2026年企业人力资源管理师考试备考题库及参考答案【b卷】

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、（）能比较准确地反映工作的质量和数量特征，有利于贯彻“同工同酬”

A.岗位薪酬制

B.技能薪酬制

C.绩效薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A2、作为员工素质测评量化的主要形式，类别量化与模糊量化都可以看做是()。

A.当量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B3、下列不属于学习与成长指标的是（）。

A.员工流动率

B.新产品数量

C.管理水平

D.设计水平

【答案】：D4、()在经济周期中劳动力参与率变动幅度较大。

A.一级劳动力市场

B.二级劳动力市场

C.三级劳动力市场

D.四级劳动力市场

【答案】：B5、集体合同中的其他规定部分，一般只是作为签约方的()而存在。

A.义务

B.权利

C.要求

D.条款

【答案】：A6、以下关于兼职的说法错误的是()

A.主要限于少数岗位采用

B.可扩大劳动者的知识面

C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义

D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作

【答案】：A7、以下关于人力资源预测方式的表述，不正确的是（）。

A.趋势外推法最简单，自变量只有一个

B.回归分析法不考虑不同自变量之间的相互影响

C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法

D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用

【答案】：D8、头脑风暴法又称研讨会法、讨论培训法或（）。

A.模拟训练法

B.敏感性训练法

C.管理加值训练法

D.管理者训练法

【答案】：C9、在考评实践中，使用最为广泛的是（）。

A.上级考评

B.外部考评

C.同级考评

D.360度考评

【答案】：A10、（）是对绩效考评数据进行处理的第一步。

A.收集考评数据

B.统计考评数据

C.分析考评数据

D.制定考评表格

【答案】：D11、效果评估不包含（）层次。

A.评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西

B.评估受训者究竟学习到了哪些先进的技术

C.评估受训者的工作行为有了多大程度的改变

D.评估企业的经营绩效有了多大程度的改进

【答案】：B12、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（），代表实行常任制，每两年改选一次，可连选连任。

A.10％

B.15％

C.20％

D.25％

【答案】：C13、—般而言，ESO的主要对象是（）。

A.公司总经理

B.中层经理

C.科技开发人员

D.全体员工

【答案】：A14、团队绩效考评指标中,()不占权重。

A.主要指标

B.整体指标

C.辅助指标

D.否决指标

【答案】：D15、（2019年11月）（）是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习

【答案】：C16、我国法律规定，集体合同协商代表双方人数对等，各方至少（）名，并确定一名首席代表。

A.2

B.3

C.5

D.7

【答案】：B17、劳动力供给富有弹性表示的为（）。

A.Es<0

B.Es>0

C.Es<1

D.Es>1

【答案】：D18、SWOT分析法中，0表示（）。

A.劣势

B.优势

C.威胁

D.机会

【答案】：D19、“如果你的同事当面批评你，你怎么办?”属于()提问技巧。

A.开放式

B.封闭式

C.清单式

D.假设式

【答案】：D20、（）使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,有利于提高员工士气。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】：B21、人力资源创新能力的配置包括能岗配置与()配置两个方面。

A.因人定岗

B.按能配岗

C.能力组合

D.能力大小

【答案】：C22、（）又称为内插式组合，适于对产品进行完善和改进时使用。

A.焦点法

B.主体附加法

C.二元坐标法

D.形态分析法

【答案】：B23、以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（）。

A.评价中心是现有的人员

B.以岗位员工的工作活动为对象

C.是工作岗位分析的延续

D.为岗位的分类分级提供了前提

【答案】：A24、(2018年5月)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）

A.系统抽样

B.整群抽样

C.分层抽样

D.顺序抽样

【答案】：D25、关于诚信，正确的说法是（）

A.诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本

B.诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关

C.为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件论的观点

D.无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质

【答案】：A26、(2018年11月)（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性计划。

A.制度规划

B.组织规划

C.费用规划

D.战略规划

【答案】：D27、(2015年11月)调查企业从业员工现状的目的是为了确定（）。

A.培训项目费用预算

B.哪些员工需要培训

C.培训工作如何开展

D.培训的项目和内容

【答案】：B28、培训开始实施以后，第一件事情就是对有关事项进行介绍，具体内容不包括（）。

A.管理规则

B.培训课程

C.培训主题

D.培训教材

【答案】：D29、处于()的企业，在进行培训的时候，培训课程的重点应该放在建设企业文化，将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去，并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。

A.创业初期

B.发展期

C.稳定期

D.成熟期

【答案】：D30、(2016年5月)（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招聘

C.公开选拔

D.内部招聘

【答案】：D31、职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的，从事故发生当月起（）内照发工资。

A.2年

B.1年

C.6个月

D.3个月

【答案】：D32、（）是指依据时间定额标准制定的工时，在衡量企业现行定额水平时，应选择经过国家有关部门正式颁布或批准的时间定额标准作依据。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差

【答案】：C33、（）作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁。

A.工资

B.劳动关系

C.劳动法律关系

D.事实劳动关系

【答案】：A34、总工程师对本单位的安全生产负（）。

A.全面责任

B.直接责任

C.安全卫生技术领导责任

D.在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务

【答案】：C35、EAP计划最初是为了消除（）对个人和企业绩效所带来的负面影响。

A.工作压力

B.法律纠纷

C.饮食紊乱

D.酗酒问题

【答案】：D36、(2017年11月)按照通行的国际规则，最低工资标准相当于本地区月平均工资的（）

A.30％～50％

B.40％～60％

C.50％～70％

D.60％～80％

【答案】：B37、在设计公文筐测试时，首先要进行（）。

A.文件设计

B.测试模式设计

C.工作岗位分析

D.评分标准确定

【答案】：B38、劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。

A.劳动力需求量

B.劳动力需求增长量

C.劳动力供给量

D.劳动力供给增长量

【答案】：C39、企业分管安全卫生的负责人和负责安全卫生的专职人员对本单位的安全生产负有（）

A.全面责任

B.领导责任

C.直接责任

D.间接责任

【答案】：C40、关于培训计划的层次和类型，下列说法正确的是（）。

A.企业培训计划是单一的

B.从培训计划的横向结构来看，有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划

C.从培训计划的纵向结构来看，有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划

D.一般长期培训计划的期限为3～5年

【答案】：D41、平衡计分卡把企业的战略分为()。

A.两个

B.三个

C.四个

D.五个

【答案】：C42、下到关于集中量数的说法，不正确的是()

A.它是描述数据集中趋势的指标

B.算术平均数和标准差都属于集中量数

C.它可以说明一组数据的某项特征

D.可以用它进行几组数据间的比较

【答案】：B43、薪酬管理涉及两个方面：一是薪酬设计的科学化和薪酬决策的透明度，即薪酬决策在多大程度上向所有员工公开；二是（），即员工在多大程度上参与设计和管理薪酬制度。

A.员工理想度

B.员工职业生涯

C.员工参与度

D.员工与管理

【答案】：C44、在确定定员标准时，冶金、化工、轻工企业应以（）为主。

A.按劳动效率定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D.按比例定员

【答案】：C45、工业企业近几年采用的（），就是采用更加精确量化指标，核定定员人数的一种新探索。

A.“全员定额法”

B.“生产定额法”

C.“劳动出勤率法”

D.“零基定员法”

【答案】：D46、如果公司长期拖欠你的工资，你会（）。

A.无奈，抱怨

B.离开这家公司

C.继续找领导索要

D.打官司解决

【答案】：C47、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受单位

C.劳动行政部门

D.劳务派遣机构

【答案】：D48、制定工资指导线水平应考虑的因素不包括()

A.社会芳动生产率

B.劳动力市场价格

C.企业经营状况

D.人工成本水平

【答案】：C49、我国社会主义道德的基本原则是（）。

A.爱国主义

B.利己主义

C.功利主义

D.集体主义

【答案】：D50、具有大面积培养人才，平均培训费用较低的优点的是（）

A.工作指导法

B.讲授法

C.工作轮换法

D.专题讲座法

【答案】：B51、(2015年11月)社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题出现之后而不是之前，这是指劳工问题的（）

A.客观性

B.主观性

C.社会性

D.历史性

【答案】：A52、母子公司型的企业属于()

A.直线组织

B.职能组织

C.直线参谋组织

D.委员会组织

【答案】：C53、在劳务派遣中，（）的关系属于有“关系”没“劳动”的形式劳动关系。

A.劳务用工单位与被派遣劳动者

B.劳务派遣单位与被派遣劳动者

C.劳务派遣单位与劳务用工单位

D.雇主与雇员

【答案】：B54、()是一种训练企业管理人员快速有效地处理日常文件和事务的方法。

A.角色扮演法

B.无领导小组讨论法

C.事件过程法

D.一揽子事件法

【答案】：D55、关于职业化，正确的说法是（）。

A.职业化是一种他律性的工作态度

B.岗位固定化和工作长期化即职业化的核心

C.职业化素养要求在决策中增强主观性

D.职业化标准成为职业化行为规范

【答案】：D56、在市场营销学中，市场是()购买者需求的总和。

A.显性和隐性

B.男性和女性

C.城市和农村

D.现实和潜在

【答案】：D57、在各种形式的劳动标准中，（）劳动标准居于核心地位。

A.公司

B.国家

C.行业

D.部门

【答案】：B58、下列描述中，最接近你常态的感觉是（）。

A.有朋友，有知己

B.有知己，没朋友

C.有朋友，没知己

D.没朋友，没知己

【答案】：C59、实际工资的计算公式是()。

A.货币工资÷价格

B.货币工资÷价格指数

C.货币工资×价格

D.货币工资×价格指数

【答案】：B60、（）不适合采用无领导小组讨论法进行人员选拔。

A.人力资源主管

B.技术研发人员

C.销售部门经理

D.公关部门经理

【答案】：B61、()使劳动者摆脱了个人局限性，创造了一种新的社会劳动生产力。

A.简单协作

B.复杂协作

C.集体协作

D.集体商议

【答案】：A62、添加新增福利无需注明的是（）。

A.受益者

B.本年度预算

C.效果预测

D.奖金

【答案】：D63、（）是招聘总成本与实际录用人数之比。

A.招聘单位成本

B.招聘单位评价

C.招聘有效成本

D.招聘录用成本

【答案】：A64、关于道德，正确的说法是（）。

A.道德反映着社会正义力量的要求

B.道德的表现方式是说教

C.道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量

D.道德评价完全属于主观判断的范畴

【答案】：A65、（）不属于组织结构分析的内容。

A.各种职能的性质及类别

B.员工与岗位之间是否匹配

C.决定企业经营的关键性职能

D.内部环境变化对企业组织职能的影响

【答案】：B66、下列属于非货币收益的是（）。

A.基本工资

B.绩效工资

C.激励工资

D.医疗保险

【答案】：D67、人力资本的有形支出中最主要的投资形式是（）。

A.保健支出

B.收集劳动力价格等收入的信息支出

C.劳动力国内流动（移居）支出

D.教育支出

【答案】：D68、（）是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。

A.人力资源的战略管理

B.人力资本的价值计量

C.人力资本的绩效评价

D.人力资本的激励与约束

【答案】：B69、下列选项中属于工作说明书基本资料的是（）。

A.岗位职责

B.工作权限

C.岗位等级

D.工作时间

【答案】：C70、企业集团的基本特征不包括()

A.具有多层次结构

B.以母子公司为主体

C.由多个法人企业组成的企业联合体

D.以业务为主要的联结纽带

【答案】：D71、人员录用成本效益的计算公式为（）。

A.人员录用成本效益=录用人数÷招聘总成本

B.人员录用成本效益=应聘人数÷招募期间的费用

C.人员录用成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用

D.人员录用成本效益=正式录用人数÷录用期问的费用

【答案】：D72、()不属于绩效考评结果的分布误差。

A.宽厚误差

B.苛严误差

C.中间倾向

D.相似偏差

【答案】：D73、()可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。

A.情感成果

B.认知成果

C.技能成果

D.绩效成果

【答案】：A74、薪酬水平对外具有竞争性的企业。其薪酬水平应比行业平均薪酬水平高（）。

A.5％

B.15％

C.50％

D.75％

【答案】：B75、工作岗位的影响因素不包括（）

A.管理信息系统

B.软环境条件

C.劳动环境条件

D.职能性技术专家

【答案】：A76、在培训方法中，（）适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类的培训。

A.实践法

B.讲授法

C.专题法

D.研讨法

【答案】：A77、(2015年11月)（）环节负责课程设计和教学设计。

A.培训需求分析

B.培训计划制定

C.培训活动组织实施

D.培训效果评估

【答案】：B78、下列选项中，不属于绩效申诉处理流程的是（）。

A.初次申诉处理

B.二次申诉处理

C.申述反馈

D.申述材料归档

【答案】：C79、（）具有很强的指导性，是确定培训目标、制订培训计划、有效实施培训的前提。

A.培训需求分析

B.培训过程

C.领导决定

D.培训教师选定

【答案】：A80、企业在校园招聘面试时，需要处理好（）的问题。

A.招聘人员的错误观念

B.不切实际地自夸

C.过分看中专业、分数及学历

D.可能出现某种歧视

【答案】：B81、在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同决定了员工的()

A.工资结构

B.工资等级

C.工资增长幅度

D.奖金水平

【答案】：C82、（）不但能解释薪酬水平的差异，还能解释企业为什么要设计低于市场水平的薪酬。

A.薪酬差异理论

B.效率工资理论

C.信号工资理论

D.保留工资理论

【答案】：C83、以下各选项不属于人力资源规划中费用规划内容的是（）。

A.人力资源费用预算

B.人力资源费用控制

C.人力资源费用监督

D.人力资源费用结算

【答案】：C84、为了保障子系统的运行。可以由（）牵头，建立一个由高层领导和专家、专业人员组成的非常任的工作小组，定期开展活动，承担起监督评审考评结果的工作任务。

A.董事会

B.监事会

C.集团管理中心

D.人力资源部门

【答案】：D85、（）是笔试的首要问题，命题恰当与否，决定着笔试考核的效度如何。

A.计分

B.命题

C.阅卷

D.复核

【答案】：B86、（）是在绩效管理活动的过程中，根据下属不同阶段上的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

【答案】：D87、关于现代企业有效的培训系统，不正确的说法是（）。

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点?

【答案】：D88、关于录用决策，下列理解错误的是（）。

A.应强调人员之间的互补性

B.首先满足当前需要，长远需要视具体情况而定

C.应考虑组织不同发展阶段对于员工素质不同要求

D.员工的能力最好能超出应聘岗位的要求

【答案】：D89、工资集体协商的内容不包括()

A.最低工资标准的确定

B.年度平均工资水平及其调整幅度

C.工资分配制度、工资标准和形式

D.工资协议的终止条件与违约责任

【答案】：A90、企业要实行经营者年薪制的前提条件，不包括()

A.完善有效的高管甄选和晋升制度

B.明确的经营者业绩考核指标体系

C.健全的经营者人才市场，完善的竞争机制

D.健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制

【答案】：A91、(2015年11月)职业生涯开发过程中，各项活动都要组织与员工共同制定，实施和完成，这是（）。

A.利益整合原则

B.机会均等原则

C.协作进行原则

D.时间梯度原则

【答案】：C92、职工通过其个人的行为参与企业管理，包括各类合理化建议、（）等。

A.质量管理小组

B.技术创新

C.班组自我管理

D.各类岗位责任制

【答案】：B93、()是岗位横向分类的最后一步。

A.职级的划分

B.岗级的划分

C.职系的划分

D.岗等的划分

【答案】：C94、（）组织模式中，企业大学成为人力资源部门的子部门，人力资源部门负责企业大学的战略规划，并确定教学方向。

A.指导型

B.合作型

C.独立型

D.战略联合型

【答案】：A95、()与缺勤率和流动率呈负相关。

A.组织效率

B.组织承诺

C.工作绩效

D.工作分析

【答案】：B96、企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员工培训要坚持（）。

A.战略性原则

B.长期性原则

C.多样性培训原则

D.按需培训原则

【答案】：C97、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为（）

A.奖励

B.薪酬

C.分配

D.报酬

【答案】：B98、最低工资标准每（）年至少调整一次。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：B99、面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好氛围的面试实施阶段是()。

A.关系建立阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

【答案】：A100、最终的考评结果不会反馈给员工个人的绩效考评方法是()

A.行为观察法

B.强迫选择法

C.目标管理法

D.成绩记录法

【答案】：B101、在确定定员标准时，冶金、化工、轻工企业应以()为主。

A.按劳动效率定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D.按比例定员

【答案】：C102、(2017年5月)劳动争议协商属于权利的（）

A.自力救济方式

B.公力救济方式

C.社会救济方式

D.公力救济与社会救济相结合的方式

【答案】：A103、工作说明书和岗位规范的区别是（）。

A.岗位规范内容可繁可简

B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少

C.岗位规范要比工作说明书一些有交叉所覆盖的范围广泛得多

D.岗位规范是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】：C104、(2017年11月)（）考评方法重点考量员工的潜质，如心理品质，能力素质。

A.效果导向型

B.行为导向型

C.价值导向型

D.品质导向型

【答案】：D105、绩效考评过程中的（）表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。

A.个人偏见

B.晕轮误差

C.相似偏差

D.对比偏差

【答案】：B106、（）组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。

A.独立型

B.模拟分权制

C.依托型

D.多维立体

【答案】：D107、管理者训练法的简称是（）法。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP

【答案】：C108、影响企业战略决策的首要外部条件是()

A.经济环境

B.技术环境

C.政治法律环境

D.社会文化环境

【答案】：C109、()是用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.认知成果

【答案】：B110、外部专业培训机构和场地的缺点是（）。

A.利用特定设施

B.培训形式单一

C.组织较为困难，且费用较大

D.受外部影响大

【答案】：C111、在绩效管理中，一般以（）的考评为主。

A.上级主管

B.同事

C.考评者的下属

D.外部人员

【答案】：A112、下列说法中，正确地反映了道德与法律差别的是（）。

A.在管理效力上，道德比法律的作用效果差

B.在适用范围上，道德比法律的适用范围小

C.在调节时效上，道德比法律具有自觉性和事前性的特点

D.在社会地位上，道德比法律地位低、权威弱

【答案】：C113、（）在集体合同内容的构成中处于核心地位。

A.一般性规定

B.其他规定

C.过渡性规定

D.劳动条件标准

【答案】：D114、（2015年5月）以下关于岗位规范和工作说明书的说法，错误的是（）

A.工作说明书内容可简可繁

B.岗位规范的机构形式呈现多样化

C.岗位规范与工作说明书的一些内容有所交叉

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】：B115、培训需求分析的客体具有()

A.多层次性

B.同一性

C.时间滞后性

D.规范性

【答案】：A116、()属于职业兴趣测试

A.SDS

B.DAT

C.COPS

D.RIT

【答案】：C117、企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括（）。

A.安全第一

B.预防为主

C.以人为本

D.奖惩分明

【答案】：D118、“您还有什么事项需要补充说明的？”这类题目一般用于面试实施过程的()。

A.结束阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

【答案】：A119、下列选项中不属于福利管理主要原则的是（?）。

A.合理性原则

B.必要性原则

C.特殊性原则

D.协调性原则

【答案】：C120、()是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

D.集体合同

【答案】：A121、（）单纯从劳动力需求方面提示了工资水平的决定机制。

A.边际生产力理论

B.人力资本理论

C.集体谈判工资理论

D.均衡价格工资理论

【答案】：A122、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与单一经营发展阶段相适应的是()

A.事业部制模式

B.直线职能制模式

C.矩阵组织模式

D.多维立体组织模式

【答案】：B123、(2015年11月)（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

【答案】：D124、(2017年5月)()属于培训的内在风险。

A.培训收益风险

B.培训后人才流失风险

C.培训技术风险

D.专业技术保密难度增大风险

【答案】：C125、无领导小组讨论的缺点不包括（）。

A.题目的质量影响测评的质量

B.对评价者和测评标准要求较高

C.应聘者表现易受同组成员影响

D.被评价者行为没有伪装的可能

【答案】：D126、下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是()

A.更加强调管理的系统化

B.更加强调管理手段的现代化

C.更加强调管理的规范化

D.更加强调管理技术的静态化

【答案】：D127、利润定义为企业生产经营的总收入减去（）的差额部分。

A.生产费用

B.总费用

C.原材料费用

D.人工费用

【答案】：B128、(2015年11月)某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪120元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0．5元，小王今天共售出产品320份。则他的日工资为（）。

A.100元

B.160元

C.180元

D.200元

【答案】：C129、有关绩效管理委员会说法不正确的是（）。

A.负责绩效管理体系的总体设计和重大事项的管理

B.是绩效考评的领导机构

C.由企业高层和相关部门负责人组成

D.是绩效考评的执行机构

【答案】：D130、根据组织成员的特征及其相互关系，网络型组织可以分为四种基本类型，不包括（）。

A.机会网络

B.外部网络

C.垂直网络

D.市场网络

【答案】：B131、（）的目的是为了了解应试者的人格特质。

A.人格测试

B.兴趣测试

C.能力测试

D.情境模拟测试

【答案】：A132、下列选项中，不属于定性评估法的是()

A.关键人物评估法

B.座谈法

C.动态评估法

D.问卷调查评估法

【答案】：D133、（）的沟通行为越多，沟通的开放区就越大，交流也就越有效。

A.自我保护型

B.自我克制型

C.自我实现型

D.自我暴露型

【答案】：C134、实行单班制还是多班制，主要取决于企业的（）。

A.生产经营活动的性质和特点

B.企业组织结构的类型

C.员工身体健康需要

D.领导的决策

【答案】：A135、（）即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要，能在实际考评中推广应用。

A.工作规范性

B.管理成本

C.工作适用性

D.工作实用性

【答案】：D136、(2018年11月)人力资源管理费用的核算第一步是（）。

A.分析人力资源管理费用的项目，建立成本核算账目

B.分析具体项目的核算办法

C.分析人力资源管理费用

D.分析项目内容

【答案】：A137、用人单位破产、终止或者解散的，经依法清算后的财产应当按照有关法律、法规、规章的规定，优先用于支付劳动者的（）和社会保险费。

A.薪水

B.报酬

C.工资

D.薪酬

【答案】：C138、生产岗位操作规范的内容包括（）

A.工作实例

B.与相关岗位的协调配合程度

C.岗位工作说明书

D.指导性培训计划

【答案】：B139、工会的职能不包括（）。

A.建设职能

B.参与职能

C.教育职能

D.盈利职能

【答案】：D140、在绩效管理的各个环节中，管理者关注的中心和焦点应当始终是()。

A.考评指标

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者

【答案】：D141、()工作属于全局性工作，能级最高。

A.决策层

B.参谋层

C.经理层

D.作业层

【答案】：A142、（）没有考虑到劳动力供给方面对工资的影响。

A.人力资本工资理论

B.集体谈判工资理论

C.均衡价格工资理论

D.边际生产力工资理论

【答案】：D143、我国多数企业对生产性岗位进行纵向分级时所采用的方法是()

A.比较法

B.点数法

C.基准法

D.比率法

【答案】：B144、企业绩效管理的原则和习惯是通过（）体现的。

A.考评对象

B.绩效指标

C.考评方法和程序

D.考评结果

【答案】：C145、特种设备、设施检测、检验人员，救护人员的上岗必须经过（）。

A.持证

B.通过考核

C.专门培训

D.考试合格

【答案】：C146、合成考评法属于()的绩效考评方法。

A.品质导向型

B.综合型

C.结果导向型

D.行为导向型

【答案】：B147、(2016年5月)（）属于薪酬中的货币收益。

A.个人地位

B.晋升机会

C.激励工资

D.职位安全

【答案】：C148、在对团队管理能力进行测评时，一般采用的测评工具是()

A.文件筐

B.无领导小组讨论

C.结构化面试

D.心理测评

【答案】：A149、作为劳动争议主体的职工一方当事人，人数为（）以上，有共同争议理由的，属于集体劳动争议。

A.2人

B.5人

C.10人

D.20人

【答案】：C150、()是起源于临床心理学和精神病治疗法的一种测评方法。

A.心理测试

B.品德测评

C.投射技术

D.问卷测评

【答案】：C151、劳动合同的履行应遵循的原则不包括（）。

A.实际履行原则

B.协商一致原则

C.全面履行原则

D.亲自履行原则

【答案】：B152、（）是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色。以完成组织目标。

A.结构维度

B.认可维度

C.关怀维度

D.尊重维度

【答案】：A153、在进行培训活动的设计与选择时，通常采用（）的方式。

A.传统讲授

B.小组活动

C.现场指导

D.专题研讨

【答案】：B154、我国计时工资制常用的具体形式不包括（）。

A.年工资制

B.月工资制

C.日工资制

D.小时工资制

【答案】：A155、如果员工的绩效考核为A（优秀），对应的比率比较高，则（）。

A.员工应该涨工资，且涨幅较大

B.员工应该涨工资，但涨幅较小

C.员工的工资应该维持现状

D.员工应该小幅地降工资

【答案】：B156、()是一种最高层次的职业道德。

A.敬业

B.合作

C.诚信

D.奉献

【答案】：D157、根据《集体合同规定》的规定，（）的集体合同不具有法律效力。

A.口头承诺

B.口头许诺

C.口头答应

D.口头形式

【答案】：D158、混合标准尺度法属于（）的考评方法。

A.按具体形式区分

B.以员工行为作为对象

C.依员工工作成果进行

D.对员工工作态度实施??

【答案】：A159、现代企业治理结构中的重要课题是加强对（）的激励和约束。

A.股东大会

B.董事会

C.经理班子

D.监事会

【答案】：C160、（）主要指教学程序的选择和教学资源的利用，它与学习活动密切相关。是学习活动的一个组成部分。

A.课程教材

B.教学策略

C.课程评价

D.课程内容

【答案】：B161、企业结构整合的过程包括：①互动阶段；②拟定目标阶段；③控制阶段；④规划阶段。排序正确的是()

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

D.④②①③

【答案】：B162、（）主要是提供培训项目的基本信息。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.培训教学资料

D.具体培训内容

【答案】：A163、(2019年5月)劳动法律关系和劳动关系的区别在于前者体现了（）。

A.国家的意志

B.劳动者的意志

C.企业的意志

D.工会的意志

【答案】：A164、只有在特定利益群体或权利阶层就社会劳动关系运行中的矛盾事实作出反应后，劳动关系运行的矛盾才会成为劳工问题，这是劳工问题的（）。

A.客观性

B.社会性

C.主观性

D.历史性

【答案】：C165、人民法院在劳动争议诉讼立案之日起（）内将起诉状副本送达被告。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

【答案】：B166、压缩率等于原产品台份定额减去（），除以原产品台份定额再乘上百分之百。

A.原有计划的台数总额

B.生产计划台数定额

C.计划产品台份定额

D.计划台数的总额

【答案】：C167、薪酬制度体现为企业（）、任务和手段的选择。

A.对薪酬管理的设计政策

B.对薪酬管理内容的体现

C.对薪酬管理运行的目标

D.对薪酬管理水平的体现

【答案】：C168、在现代市场经济条件下，人力资源的配置是通过（）来实现的。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择

【答案】：C169、(2017年11月)（）属于集体谈判中谈判未来的不确定性因素。

A.谈判是否有结果

B.谈判的结果是什么

C.企业本身的销售和利润

D.谈判会延续多长时间

【答案】：C170、根据案例法的特点，相关案例一般不宜用在（）

A.在讨论一个论点时

B.在课程的任一部分

C.在开始一个新的话题时

D.目标考核时

【答案】：D171、(2018年11月)（）是建立在专家判断的基础上，但是不同的是要求专家对各个新指标进行排序，区分出各个指标的相对重要程度，然后在此基础上计算权重。

A.排序法

B.专家经验判定法

C.层次分析法

D.权重确定法

【答案】：A172、在计算经营者的效益年薪时，（）模式认为经营者的效益收入就是其经营的风险收入。

A.G

B.S

C.Y

D.WX

【答案】：A173、(2015年5月)（）属于企业全员培训的外部环境因素。

A.培训者

B.培训设备

C.培训场所

D.组织环境

【答案】：D174、()可以说明员工在某一方面的表现,以及完成工作任务的方式。

A.行为过程型指标

B.品质特征型指标

C.工作结果型指标

D.工作态度型指标

【答案】：A175、监控培训的()，可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度，及时发现差距并采取补救措施。

A.初始原因

B.中间效果

C.全程计划

D.最终效益

【答案】：B176、与法律比较，道德（）。

A.比法律产生得晚

B.比法律的适用范围广

C.比法律的社会影响力小

D.比法律模糊

【答案】：B177、()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。

A.电话调查法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

D.直接观察法

【答案】：A178、企业资源优势具有（），企业要不断投入以保持和创新优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和暂时性

【答案】：B179、在培训效果评估过程中，()是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。

A.建设性评估

B.正式评估

C.非正式评估

D.总结性评估

【答案】：A180、不限定工作环境的培训转化理论是（）。

A.同因素理论

B.激励推广理论

C.认知转化理论

D.自我管理理论

【答案】：B181、用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付()倍的工资。

A.1

B.1.5

C.2

D.3

【答案】：C182、企业劳动关系调整信息系统设计的主要内容不包括（）

A.信息需求分析

B.信息储存

C.信息收集与处理

D.信息提供

【答案】：B183、薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是()

A.问卷调查法

B.面谈调查法

C.文献收集法

D.电话调查法

【答案】：A184、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括（）。

A.合理划分部门职责，将子系统功能落到实处

B.后勤保障部门对员工培训的支持

C.生动的教学设计

D.培训人员及其相关资源的配置?

【答案】：C185、制定薪酬战略的步骤包括：①实施薪酬战略；②开发薪酬战略，使之同企业经营战略和环境相匹配；③对薪酬战略和经营战略匹配进行再评价；④评估薪酬的意义和目的，该流程正确的顺序是（）。

A.②①③④

B.③②④①

C.④②①③

D.④③①②

【答案】：C186、经营者年薪制的基本薪酬,一般是按()支付。

A.周

B.月

C.季

D.年

【答案】：D187、5W1H法的实施程序不包括（）。

A.对某种现行的方法或现有的产品，从6个角度作出检查提问

B.将发现的疑点、难点列出

C.讨论分析，寻找改进措施

D.方案综合和选择

【答案】：D188、(2017年5月)胜任特征模型研究中，T检验是为了（）

A.对胜任特征进行分级和界定

B.对胜任特征指标进行分析归类

C.研究胜任特征指标重叠性问题

D.比较样本特定指标数值的差异问题

【答案】：D189、（）是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试其结果之间的一致性。

A.稳定系数

B.近似系数

C.内在一致性系数

D.等值系数

【答案】：D190、面试的结果受很多因素的影响但不包括（）。

A.场地环境

B.面试环境

C.面试考官

D.应聘者

【答案】：A191、平衡计分卡是一个层次概念，首先要制定的是（）级的平衡计分卡。

A.企业

B.部门

C.班组

D.岗位

【答案】：A192、培训实施中关键的一环就是要提高（），调动学员的积极性，作为一名优秀的培训师，要充满激情，精心设计每堂课。

A.学员学习兴趣

B.听课效率

C.授课质量

D.授课效率

【答案】：D193、自劳动争议调解组织收到调解申请之日起()内未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：B194、(2018年5月)（）是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动，是构成岗位的前提和基础。

A.工作

B.职业

C.职位

D.岗位

【答案】：A195、绩效考评结果的应用范围不包括()

A.人员调配

B.培训开发

C.薪酬调整

D.劳动关系管理

【答案】：D196、人员培训开发规划的具体内容不包括（）。

A.受训人员的数量

B.培训的方式方法

C.培训费用的预算

D.培训的奖励措施

【答案】：D197、（）为实现薪酬管理的内部公司公正提供依据。

A.岗位分级

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位职别

【答案】：C198、我国对工资支付制定了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工资，但在（）情形时，则可以代扣劳动者工资。

A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

B.职业培训费用

C.单位组织的集体活动费用

D.职工困难捐助的费用

【答案】：A199、()是解决劳动争议的终结性程序。

A.劳动争议协商

B.劳动争议调解

C.劳动争议仲裁

D.劳动争议诉讼

【答案】：D200、劳动争议仲裁委员会的成员不包括()。

A.用人单位代表

B.同级工会代表

C.劳动者代表

D.劳动行部门代表

【答案】：C201、下列关于企业定员管理的说法，错误的是（）。

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】：B202、“多劳多得”体现了（）。

A.合理合法

B.对内公平

C.对外公平

D.对员工公平

【答案】：D203、（）信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。

A.培训及时性

B.培训有效性

C.培训广泛性

D.培训可信性

【答案】：A204、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（）。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

【答案】：C205、(2016年5月)反诉的特征不包括（）。

A.当事人具有特定性

B.诉讼事求的独立性

C.诉讼案件的复杂性

D.诉讼目的具有对抗性

【答案】：C206、企业集团是以（）为主要联结纽带。

A.产权

B.命令链

C.母子公司

D.企业联合体

【答案】：A207、(2015年5月)薪酬水平都是在直接或间接进行的薪酬调查的基础上确定的是（）

A.岗位薪酬

B.职位薪酬

C.特定岗位薪酬

D.专业岗位薪酬

【答案】：C208、下面各项中不是无领导小组讨论的缺点的是（）。

A.题目的质量影响测评的质量

B.对测评者和测评标准的要求较高

C.应聘者表现不易受同组其他成员影响

D.被评价者的行为有伪装的可能性

【答案】：C209、市场营销计划的控制不包括()。

A.季度计划控制

B.效率控制

C.年度计划控制

D.战略控制

【答案】：A210、根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于()。

A.市场工资水平

B.市场平均薪酬水平的25%点处

C.最低工资标准

D.市场平均薪酬水平的75%点处

【答案】：C211、一般来说，在人员招聘中，（）往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】：B212、随着人的知识、经验的积累，形成的固有思考问题、解决问题的习惯。老问题有效，新问题往往成为障碍是指()。

A.直线型思维障碍

B.自我中心型思维障碍

C.习惯型思维障碍

D.权威型思维障碍

【答案】：C213、（）是指因招聘方式或程序错误致使招聘失败而重新招聘所发生的费用。

A.重置成本

B.安置成本

C.录用成本

D.离职成本

【答案】：A214、影响工作满意度的因素不包括（）。

A.融洽的人际关系

B.公平的报酬

C.个人特征与工作匹配

D.自身生理心理条件

【答案】：D215、柯克帕特里克四级评估模式的第四级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：D216、()是制订好培训计划的基本问题

A.培训课程设计

B.课程目标

C.课程评价

D.课程模式

【答案】：A217、()是指不依当事人的主观意志为转移，能够引起一定劳动法律后果的客观现象。

A.劳动法律主体

B.劳动法律事实

C.劳动法律事件

D.劳动法律行为

【答案】：C218、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）日内结束。

A.5

B.15

C.25

D.45

【答案】：D219、下列选项中，（）属于薪酬体系中的弹性部分。

A.基本工资

B.奖金

C.福利

D.津贴

【答案】：B220、阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括（）

A.感情承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.口头承诺

【答案】：D221、结果主导型的绩效考评的优点是（）。

A.操作简单，能够激励员工提高技能

B.开发成本小

C.实施成本低廉

D.反馈功能好

【答案】：C222、合理的劳动定员是企业人力资源计划的（）。

A.科学标准

B.基础

C.主要依据

D.素质

【答案】：B223、在我国，()不宜通过集体协商的方式决定。

A.工作时间

B.休息休假

C.劳动安全卫生

D.最低工资标准

【答案】：B224、五班四运转的轮休制的循环期为()。

A.5天

B.7天

C.9天

D.10天

【答案】：D225、管理类劳动标准不包括（）。

A.管理程序标准

B.劳动统计标准

C.管理方法标准

D.工作时间标准

【答案】：D226、下列哪项是影响企业人力资源规划的内部环境()

A.人口环境

B.行业特征

C.科技环境

D.经济环境

【答案】：B227、从劳动组织上看，组织生产组有利于（）。

A.实现生产

B.激励工人的劳动积极性

C.劳动分工协作

D.加强集体意识

【答案】：C228、下列关于拓展训练的说法错误的是（）。

A.它应用于心理训练等方面

B.它以外化型体能训练为主

C.它旨在提高学员的行为能力

D.它包括场地拓展训练和野外拓展训练

【答案】：A229、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括()

A.合理划分部门职责，将子系统的功能落到实处

B.后勤保障部门对员工培训的支持

C.生动的教学设计

D.培训人员及其相关资源的配置

【答案】：C230、(2018年5月)一名生产工人的绩效的多维性不包括（）

A.产品的质量

B.纪律意识

C.产量指标

D.动态性

【答案】：D231、技术开发型的企业发展战略是（）。

A.自下而上推动

B.长期期发展战略

C.主要依靠小组长和操作者

D.采用内涵扩大再生产的发展模式

【答案】：B232、（），是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比，来说明价格变动的趋势和程度的相对数。

A.消费者的购买指数

B.集团采购者指数

C.消费者的购买能力指数

D.消费者物价指数

【答案】：D233、（）要求在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷。又要符合人力资源的生理心理要求，不能超越身心的极限。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.弹性冗余原理

D.动态适应原理

【答案】：C234、（）不属于劳动合同常见的约定条款。

A.培训

B.工作报酬

C.保密事项

D.试用期限

【答案】：B235、（2015年5月）组织从事的职业开发活动不包括（）

A.为了提高员工自身素质而设计的活动

B.为了增强组织的自我洞察力而设计的活动

C.促使员工更多地参与职业生涯设计和发展活动

D.为了提高组织对不同个人需要反应的灵活性而设计的活动

【答案】：A236、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内将审核意见书送达。

A.7

B.10

C.15

D.30

【答案】：C237、结果评估的评估时间，一般是在培训后（）。

A.半年或一年

B.半年或一年半

C.一年

D.适当时间

【答案】：A238、（）的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。

A.课程风格

B.课程设计

C.课程策略

D.课程方法

【答案】：B239、在下列选项中，不属于影响员工薪酬满意度的因素的是()

A.薪酬制度的合理性

B.员工对薪酬的期望值

C.员工职业生涯的阶段

D.薪酬管理政策

【答案】：A240、（）是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元

【答案】：A241、(2015年5月)培训课程内容应以（）为出发点去选择并组合。

A.满足培训需求

B.实现培训课程目标

C.提高组织和个人的绩效

D.有效利用培训资源

【答案】：B242、根据员工对应的（），对照岗位工资表、能力工资表确定员工的岗位工资标准、能力工资标准。

A.薪酬等级

B.绩效考核结果

C.薪酬制度

D.工资等级

【答案】：A243、柯克帕特里克培训评估模式中的反应评估一般都是使用（）搜集满意度。

A.观察法

B.测试法

C.问卷调查法

D.情景模拟

【答案】：C244、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来计算定员人数的方法属于（）。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按效率定员

D.按岗位定员

【答案】：D245、集体合同与劳动合同的（）表现在，集体合同的内容是关于企业的一般劳动条件标准的约定，以全体劳动者共同权利和义务为内容。

A.主体不同

B.内容不同

C.功能不同

D.法律效力不同

【答案】：B246、（）是由员工与主管共同协商制定个人目标，个人目标依据企业的战略目标及相应的部门目标而确定，并与它们尽可能一致。

A.绩效标准法

B.直接指标法

C.目标管理法

D.成绩记录法

【答案】：C247、现阶段，我国法定集体合同的附件主要是（）。

A.权益协议

B.安全协议

C.福利规定

D.工资协议

【答案】：D248、在安全生产责任制中,()对本单位安全卫生负有全面责任。

A.分管安全卫生的负责人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.工人

【答案】：B249、人力资源作为（）的基本要素，是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件。

A.生产力

B.劳动力

C.生产劳力

D.劳动资源力

【答案】：A250、一般员工培训过程中每（）分钟就要换一种培训方式。

A.10

B.12

C.15

D.20

【答案】：B251、(2018年5月)第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体谈判()让步方式。

A.二次等比

B.四次等比

C.依次递减

D.递减加价

【答案】：D252、管理跨度也称（）。

A.管理幅度

B.管理水平

C.管理手段

D.管理能力

【答案】：A253、(2018年5月)与岗位薪酬密切相连的因素，不包括（）。

A.组织结构

B.岗位特征

C.岗位设置

D.人员素质

【答案】：D254、以下关于劳动争议的说法正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突

D.不存在劳动关系的劳动者可能在为劳动争议的当事人

【答案】：B255、以下各选项不属于工作岗位分析信息来源的是（）。

A.书面资料

B.任职者的报告

C.同事的报告

D.领导的评价

【答案】：D256、以下是人力资源费用支出控制的三个阶段，具体程序是()。①制定控制标准②差异的处理③人力资源费用支出控制的实施

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D257、下列各项中，属于社会保险内容的是（）。

A.失业保险

B.社会救济

C.财产保险

D.社会福利??

【答案】：A258、自学作为一种培训方式，其优点不包括（）。

A.学习费用低

B.学习者自主性很强

C.不影响工作

D.学习内容不受限制

【答案】：D259、被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要体现在（）。

A.劳动者技能水平偏低

B.避免可能出现的劳动歧视问题

C.劳动者薪酬水平不稳定

D.可能出现劳动者频繁跳槽问题

【答案】：B260、上司安排给你一项任务，你对完成这项任务没有任何把握，觉得远远超出自己的能力范围，但你觉得这是上司对自己的信任，你最终会（）。

A.感谢上司的信任，坦言自己无法完成任务

B.求助于同事，请求他们帮助自己完成任务

C.自己先干起来，实在完不成任务时再说

D.觉得上司是在难为自己

【答案】：A261、（）是指对招聘中的费用进行调查、核实，对照预算进行综合评价，是鉴定招聘效率的一个重要指标。

A.招聘成本效益评估

B.质量评估

C.人员招聘数量

D.招聘成本

【答案】：A262、在企业迅速发展的阶段。薪酬结构()。

A.折中，以绩效为导向

B.高弹性，以绩效为导向

C.折中，以能力为导向

D.高弹性，以能力为导向

【答案】：B263、迪克和凯里的教学设计程序包括：①设计标准参照测试；②开发教学策略；③设计和开展形成性评价；④确定教学目标；⑤开发和选择教材；⑥修改教学内容；⑦开展教学分析；⑧制定具体的行为目标；⑨分析教学对象。排序正确的是（）。

A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥

B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④

C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨

D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤

【答案】：A264、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其最大缺陷是（）。

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢?

【答案】：B265、要想提高招聘工作的质量，应采用的方法是（）。

A.信度评估

B.信度与效度评估

C.内容与预测效度评估

D.公平与公正评估

【答案】：B266、（）是在量表中测量水平最高的量表，被科学家认为是较为理想的量表。

A.等级量表

B.等距量表

C.名称量表

D.比率量表

【答案】：D267、最精确的绩效指标计算方法是（）。

A.减分考评法

B.百分率法

C.区间赋分法

D.等次说明法

【答案】：B268、受训者从培训项目中学到了一些基本原理和方式方法，这种培训成果属于()

A.技能成果

B.认知成果

C.情感成果

D.绩效成果

【答案】：B269、在同一企业不同岗位或不同技能水平之间，（）是薪酬战略的决定性因素。

A.内部一致性

B.外部竞争性

C.员工贡献率

D.薪酬体系的完备性

【答案】：A270、绩效管理的准备阶段，需要解決的基本问题不包括（）。

A.明确绩效管理的对象，以及各个管理层级

B.提出各类人员绩效考评要素（指标）和标准体系

C.根据绩效考评的内容，正确选择绩效考评方法

D.绩效考评结果数据的处理方法以及应用范围和原则

【答案】：D271、(2015年11月)从我国社会保障的实践活动来看，社会福利针对的是（）。

A.军人及其家属

B.劳动者

C.社会贫苦者或生活在贫困线以下的人

D.全体居民

【答案】：D272、以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是（）。

A.计时工资

B.计件工资

C.职务工资

D.员工住房基金

【答案】：D273、适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为()。

A.单向劝导式面谈

B.综合式绩效面谈

C.双向倾听式面谈

D.解决问题式面谈

【答案】：D274、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的（）。

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

【答案】：B275、（）是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作对间长度的工作时间制度。

A.标准工作时间

B.正常工作时间

C.计件工作时间

D.缩短工作时间

【答案】：D276、以下关于面试的环境说法错误的是（）。

A.应该舒适

B.应该适宜

C.必须安静

D.应该有利于营造紧张的气氛

【答案】：D277、企业想把下级考评导入绩效考评系统，充分发挥下级考评的积极作用，下列哪项无需注意？（）。

A.参与管理

B.考评者匿名

C.具体的考评内容

D.下级考评

【答案】：D278、招聘申请表的内容，主要根据（）来确定。

A.职务说明书

B.职务分类

C.招聘目的

D.招聘计划

【答案】：A279、(2016年11月)团队薪酬适用于企业发展的（）。

A.始创期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：C280、弗里德曼提出的行为模式关注的是（）对压力的影响。

A.家庭问题

B.经济问题

C.生活条件

D.个性特点

【答案】：D281、(2015年11月)决定企业薪酬体系类型的外部因素，不包括（）。

A.外部市场薪酬水平

B.劳动力供给状况

C.社会经济发展状况

D.现行的薪酬政策

【答案】：D282、绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质的目标，这体现了绩效管理的（）。

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能?

【答案】：B283、从业人员在执业活动中应遵循的内在的道德准则是（）。

A.真实、谨慎、勤奋

B.忠心、严谨、殷勤

C.忠诚、审慎、勤勉

D.诚信、审慎、勤快

【答案】：C284、行为导向型客观考评法不包括（）

A.关键事件法

B.强迫选择法

C.加权选择量表法

D.排列法

【答案】：D285、绩效管理表现为一个有序的、复杂的管理活动过程，它首先要()

A.确定组织与员工个人的工作目标

B.制定绩效考评的具体方法与工具

C.确定考评者与被考评者

D.计划绩效考评实施的具体程序与过程

【答案】：A286、()是以信息，通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应，生产，销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业成个体连接而成的经济联合体

A.网络型组织

B.流程型组织

C.模拟分权组织

D.多维立体组织

【答案】：A287、()是薪酬管理最基础的工作

A.薪酬预算

B.薪酬设计

C.薪酬支付

D.薪酬调整

【答案】：B288、以下各选项不属于培训教学资料的是（）。

A.整理资料

B.目录

C.课题资料

D.资讯资料

【答案】：B289、(2016年11月)企业集团总部部门定位的方法不包括（）。

A.比较参照法

B.要素比较法

C.要素评价法

D.责任权限定位法

【答案】：B290、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。

A.影响员工的工作

B.对培训者的面谈技巧要求高

C.占用大量的时间

D.会受到面谈者主观因素影响

【答案】：D291、（）是制定劳动定额的统计定额方法在劳动定员中的推广和应用，是根据概率论和数理统计的原理，为解决我国企业二线、三线人员岗位劳动定员问题而在20世纪出现的一种劳动定员方法。

A.概率推断法

B.窗口服务岗位定员法

C.经济计量模型定员法

D.回归分析定员法

【答案】：A292、分权制结构遵循的总原则是（）。

A.集中决策、分散经营

B.分组决策、分散经营

C.集中决策、集中经营

D.分散决策、集中经营

【答案】：A293、（）最早创建了工作绩效评价系统。

A.欧文

B.泰勒

C.梅奥

D.赫兹伯格

【答案】：A294、(2017年5月)改进工作绩效的策略，不包括（）。

A.组织变革与人事调整策略

B.预防性策略与制止性策略

C.正向激励与负向激励策略

D.因人制宜与因时制宜策略

【答案】：D295、下列选项中属于劳动安全工程标准的是（）。

A.安全系统工程标准

B.检测检验技术导则

C.防尘标准

D.储运安全标准

【答案】：D296、人际关系属于员工职业生涯规划分析的()方面的影响因素。

A.个人

B.组织

C.环境

D.社会

【答案】：B297、工伤认定结束后，社会保险行政部门应当将公司认定的有关资料保存（）。

A.20年

B.30年

C.50年

D.60年

【答案】：C298、以下对头脑风暴法操作要点的表述，正确的是（）。

A.只规定一个主题

B.要保证讨论议题的内容比较广泛

C.组织者应评议他人的建议和方案

D.事中注意收集每个参加者的意见

【答案】：A299、（）是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行商讨、沟通。相互理解和合作，并达成一定协议的活动。

A.集体协商制度

B.集体协商

C.劳动争议处理

D.平等协商

【答案】：D300、（）是指受训者对培训内容的掌握程度。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：B第二部分多选题(100题)1、投射测试的不足之处在于（）。

A.表面效度太高

B.可能存在较大的评分者误差

C.不能真正避免防御反映的干扰

D.不能对被试的人格进行综合测试

E.测试成本高，分析结果需要很长时间

【答案】：BD2、开展整顿活动的具体要求是（）。

A.物品摆放要有固定的地点和区域

B.物品摆放方式方法要规范化、条理化

C.物品摆放要求做到现场整齐、紧凑、协调

D.物品摆放目视化

E.物品发放简洁

【答案】：ABCD3、(2016年5月)（）属于影响压力的环境因素。

A.宏观经济环境恶化

B.公司内部人际关系恶化

C.同行业其他公司开始裁员

D.信息技术发展导致部分职位消失

E.需要对太多人的任务期望作出反应

【答案】：ACD4、从生理角度进行压力反应导向管理的措施有（）。

A.冥想

B.认知评价

C.生物反馈训练

D.放松训练

E.寻求心理咨询师支持

【答案】：ACD5、集体合同的形式可以分为（）。

A.主件

B.附件

C.目录

D.正文

E.说明

【答案】：AB6、培训机构是培训的物质载体，其必须承担的任务包括（）。

A.培训的规模

B.规划培训的内容

C.培训的时间和活动场所

D.培训的成本核算

E.培训的师资配备?

【答案】：AC7、企业定员的原则包括（）。

A.定员标准要长期固定

B.必须以精简、高效、节约为目标

C.各类人员的比例关系要协调

D.必须以企业生产经营目标为依据

E.要做到人尽其才，人事相宜

【答案】：BCD8、()是影响人力资源需求预测的一般因素。

A.顾客的需求变化

B.生产需求

C.劳动力成本趋势

D.追加培训需求

E.生产率变化趋势

【答案】：ABCD9、以下关于目标管理法的说法正确的有（）。

A.直接反映员工的工作内容

B.很少出现评价失误

C.能提高员工的工作积极性

D.可以进行横向比较

E.适合对员工提供建议

【答案】：ABC10、按岗位规范的具体内容，岗位规范的基本形式包括()

A.管理岗位培训规范

B.生产岗位工作规范

C.管理岗位考核规范

D.生产岗位考核规范

E.生产岗位技术业务能力规范

【答案】：ABCD11、确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括（）。

A.少而精的原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.重要性原则

E.界限清晰，便于测量的原则

【答案】：ABC12、关于同工同酬，说法正确的是（）。

A.相同的工作岗位应获得相同的劳动报酬

B.派遣劳动者和用人单位的劳动者应当同工同酬

C.用人单位无同类岗位的，参照用人单位所在地相同或者相近岗位劳动者的劳动报酬确定

D.用人单位与劳动者约定的劳动报酬不明确的，按用人单位的平均标准执行

E.用人单位与劳动者对劳动报酬有争议的，有集体合同的按照集体合同规定的标准执行

【答案】：ABC13、制定薪酬计划所需要的员工基本资料包括()。

A.当前薪酬水平

B.所在岗位

C.上次调薪情况

D.当前的工资级别

E.所在工资级别的最高工资

【答案】：ABCD14、应聘申请表应该具有以下功能（）

A.传递企业的价值观，远景

B.分享企业文化，经营理念和价值观

C.应具备的岗位胜任特征模型及其素质要求

D.传递企业自身的基本状况

E.了解应聘者的相关信息

【答案】：ABCD15、从横向分类看，薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合，这些单项薪酬制度包括（）。

A.工资制度

B.奖励制度

C.福利制度

D.分配制度

E.惩罚制度

【答案】：ABC16、以下关于目标管理法的说法正确的有（）。

A.评价标准可间接反映员工的工作内容

B.很少出现评价失误

C.能提高员工工作积极性

D.可以进行横向比较

E.适合对员工提供建议

【答案】：BC17、集体合同所包含的事项有（）。

A.劳动报酬

B.工作时间

C.休息休假

D.职业培训

E.劳动安全卫生

【答案】：ABCD18、下列关于结构式叙述法的说法，正确的有（）。

A.该法简便易行，考评结果具有较高的可靠性和准确性

B.受到考评者文字水平、参与考评的时间和精力的限制

C.考评者能描述出下属员工的特点、长处和不足

D.考评者能根据自己判断，给下属提出建设性改进意见

E.它是考评者以文字描述员工行为的考评方法

【答案】：BCD19、集体协商会议由双方首席代表轮流主持，并按（）程序进行。

A.宣布议程和会议纪律

B.一方首席代表提出协商的具体内容和要求，另一方首席代表就对方的要求作出回应

C.协商双方就商谈事项发表各自意见，开展充分讨论

D.双方首席代表归纳意见

E.双方首席代表签字

【答案】：ABCD20、下列关于企业组织结构的说法正确的是()。

A.美国著名的经济学家威廉姆森把企业内部组织结构划分为三种类型

B.U型组织结构主要有三种具体的结构形式

C.H型组织结构是一种企业的组织结构形式

D.M型组织结构通常分为事业部制和矩阵式组织结构

E.H型组织结构是最基本的组织结构

【答案】：ABD21、我国常用的教学设计程序主要步骤有（）。

A.确定教学对象

B.阐明教学目标

C.分析教学对象的特征

D.选择教学策略

E.选择教学方法及媒体

【答案】：BCD22、在培训所使用的各种媒体中，岗位指南的优点包括（）。

A.查阅快捷

B.重点突出

C.使用简易

D.记忆方便

E.详实全面

【答案】：ABCD23、以下关于战略导向的KPI体系的说法，正确的有()

A.KPI体系是以控制为中心

B.将财务与非财务指标相结合

C.战略目标自上向下分解

D.能最大限度激发员工斗志

E.强调对员工行为的激励

【答案】：BCD24、制定KPI要遵循SMART原则，由五个单词的首字母组成，下列“字母-单词”的组合，相匹配的是（）。

A.S--Specific

B.M-Measurable

C.A-Attainable

D.R-Reasonable

E.T-Technical

【答案】：ABC25、对福利进行监控要注意（）。

A.关注相关的法律法规的变化

B.确保企业内部所有员工的福利项目一致

C.福利项目的人工成本不用和工资项目挂钩

D.关注员工的需要和偏好，及其发生的变化

E.要密切关注其他企业的福利实践情况，增强企业的竞争力

【答案】：AD26、改进工作岗位设计的意义是（）。

A.企业劳动分工与协作的需要

B.企业不断提高生产效率，增加产出的需要

C.劳动者在安全、健康、舒适的条件下从事劳动活动在生理上、心理上的需要

D.增加劳动强度的需要

E.提高产量