轮椅景区租赁合同范本

轮椅景区租赁合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX旅游服务有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家专业从事旅游景区运营及配套服务的公司，拥有丰富的旅游项目开发和管理经验。为进一步提升景区服务水平，满足游客多样化的出行需求，甲方计划在景区内设立轮椅租赁服务点，为行动不便的游客提供便捷的辅助工具。基于此目的，甲方与乙方达成合作，由乙方提供轮椅租赁服务，并按照本合同约定履行相关义务。

在合作背景方面，甲方经营的景区内游客群体广泛，包括老年人、残疾人及行动不便者，但景区现有基础设施尚未完全满足此类游客的特殊需求。为响应国家关于无障碍环境建设的政策要求，提升景区的人文关怀和服务质量，甲方决定引入专业的轮椅租赁服务。乙方作为国内领先的轮椅租赁服务提供商，拥有完善的设备管理体系、专业的服务团队及丰富的运营经验，能够为甲方提供高品质的轮椅租赁服务。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下合作条款。

在本合同履行过程中，甲方将负责提供租赁服务所需的场地及部分设备，并负责景区的整体运营管理；乙方将负责轮椅的采购、维护、租赁及售后服务，并按照甲方的要求提供服务标准。双方权利与义务的划分、价格与支付条件的约定、履行期限的明确、违约责任的设定等条款，均围绕此合作背景展开，以确保轮椅租赁服务的顺利开展和双方的合法权益。

合同双方均应严格遵守本合同约定，任何一方违约均需承担相应的法律责任。本合同范本的制定，旨在为轮椅租赁服务提供全面、规范的操作指引，保障景区服务功能的完善和游客权益的实现。通过双方的紧密合作，共同推动景区无障碍环境建设，提升景区的综合竞争力。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲乙双方在XX旅游服务有限公司（以下简称“甲方”）的XX景区内合作开展轮椅租赁服务的权利与义务，确保租赁服务的顺利提供与规范管理。具体范围包括：乙方根据甲方需求，在指定区域内提供轮椅的采购、维护、租赁、回收及相关的技术支持服务；甲方负责提供租赁服务所需的场地、必要的设施支持，并对租赁服务进行整体监督与管理。双方将依据本合同约定，共同维护景区的无障碍环境，提升游客满意度。合同范围涵盖轮椅租赁服务的全流程管理，包括设备选型、服务标准、安全保障、费用结算等核心内容，旨在构建一个高效、安全、便捷的轮椅租赁服务体系。

第二条定义

为本合同之目的，下列术语具有以下含义：

“轮椅”系指设计用于辅助行动不便人士移动的设备，包括但不限于手动轮椅、电动轮椅及其配件。

“租赁服务”系指乙方为景区游客提供轮椅的借用、归还及相关维护服务的全部活动。

“服务标准”系指本合同附件中约定的轮椅租赁服务具体要求，包括设备完好率、响应时间、清洁度等。

“维护”系指对轮椅进行的日常检查、清洁、保养及故障维修。

“不可抗力”系指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水等自然灾害。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权根据景区运营需求，对乙方提供的租赁服务进行监督和管理，确保服务符合本合同约定及景区整体运营标准。

（2）甲方应按照本合同约定，向乙方提供租赁服务所需的场地，包括租赁点位置、面积及必要的配套设施（如遮阳棚、租赁点标识等），并保证场地具备基本的排水、防滑条件。

（3）甲方有权要求乙方定期提交服务报告，包括租赁数据、设备维护记录、客户反馈等信息，以评估服务质量。

（4）甲方应配合乙方进行租赁点的日常管理，包括但不限于安全巡逻、秩序维护等，共同营造良好的服务环境。

（5）甲方应按照本合同约定，按时足额向乙方支付租赁服务费用，并承担因自身原因导致的合同解除或服务中断的相应责任。

（6）甲方应确保租赁区域符合景区安全规定，并对租赁点的消防安全、设备存放等提供必要的支持。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方有权按照本合同约定，要求甲方提供租赁服务所需的场地及配套设施，并有权对场地条件提出合理建议。

（2）乙方应负责租赁轮椅的采购、运输、安装及初始调试，确保所有设备符合国家无障碍设计标准，并具备安全使用性能。

（3）乙方应建立完善的轮椅维护体系，包括日常清洁、定期检查、故障维修及配件更换，确保租赁设备始终处于良好状态。乙方应配备专业的维护人员，并在景区内设立快速响应机制，及时处理设备故障。

（4）乙方应组建专业的租赁服务团队，对工作人员进行系统培训，确保其掌握轮椅操作、安全使用指导、客户服务等方面的技能。服务人员应统一着装，佩戴服务标识，提供热情、规范的服务。

（5）乙方应制定详细的服务标准，并确保服务质量达到合同约定水平，包括但不限于设备完好率不低于95%、租赁响应时间不超过5分钟、设备清洁度符合卫生要求等。

（6）乙方应建立完善的租赁流程，包括游客借还轮椅的登记、设备检查、使用说明等环节，并配备必要的租赁凭证（如租赁卡、电子记录等）。乙方应确保租赁数据的真实、准确，并定期向甲方提供数据报表。

（7）乙方应购买租赁设备的保险，包括但不限于设备损坏险、第三者责任险等，并将保险单副本提交甲方备案。如因乙方设备问题导致游客受伤或财产损失，乙方应承担全部赔偿责任。

（8）乙方应定期对租赁设备进行安全性能检测，并建立设备档案，记录每次维护、检测的情况。对于达到报废标准的设备，乙方应及时更换，并履行报废处理程序。

（9）乙方应配合甲方进行市场推广活动，包括提供租赁服务宣传资料、参与景区促销活动等，共同提升轮椅租赁服务的知名度和影响力。

（10）乙方应遵守景区的各项管理规定，包括但不限于营业时间、噪音控制、垃圾分类等，并与景区管理方保持良好沟通，确保租赁服务与景区整体运营协调一致。

第四条价格与支付条件

双方同意，乙方提供本合同项下的轮椅租赁服务，甲方应向乙方支付服务费用。服务费用采用以下方式计算：

（1）基本服务费：甲方按月向乙方支付固定基本服务费人民币XX元/月，用于覆盖乙方在租赁点的基本运营成本，包括但不限于服务人员基础工资、场地非核心设施维护等。

（2）租赁收入分成：除基本服务费外，甲方应按实际租赁收入的XX%向乙方支付分成。实际租赁收入指乙方通过租赁轮椅向游客收取的全部费用，扣除乙方因提供服务而产生的合理成本（如零星维修配件费、清洁耗材费等）后的余额。

支付方式如下：甲方应于每月X日前，将当月应支付的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后5个工作日内向甲方开具等额发票。若采用租赁收入分成方式，甲方应在收到乙方提供的月度租赁收入结算单及发票后15个工作日内完成支付。

甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付款项的XX%向乙方支付违约金，但违约金总额不超过合同总金额的XX%。逾期超过XX日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清欠款及违约金，且甲方应承担因此给乙方造成的损失。

第五条履行期限

本合同有效期为自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止，为期X年。合同期满前X个月，若双方均未提出书面异议，本合同可自动续展X年，续展次数不限。在合同有效期内，乙方应持续提供本合同约定的轮椅租赁服务，确保服务不中断。双方应在每年X月X日前就下一年度的服务范围、费用标准等事宜进行协商，达成一致后签订补充协议。若因不可抗力导致合同部分或全部无法履行，受影响方应在不可抗力发生后XX日内通知对方，并提供相关证明，合同期限相应顺延。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本合同第四条约定支付服务费用的，除承担第四条约定的违约金外，还应承担乙方为实现债权而支付的合理费用，包括但不限于催款通知费、律师费、诉讼费等。若甲方无故拒绝支付超过XX个月的费用，乙方有权单方面解除合同，并要求甲方支付相当于X个月服务费总额的违约金，且甲方无权要求返还已支付的服务费。

（2）甲方未按本合同第三条第1.2款约定提供租赁场地或配套设施，或提供的场地条件严重影响乙方服务的，甲方应负责在XX日内整改完毕。逾期未整改或整改后仍不符合要求的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付当月服务费XX%的违约金。若因此给乙方造成设备损坏或业务损失的，甲方应予以赔偿。

（3）甲方要求乙方提供超出本合同约定服务标准的服务的，由此产生的额外费用由甲方承担，且乙方有权拒绝超出约定范围的服务要求。

（4）甲方因自身管理不善导致乙方租赁设备在景区内被盗、损坏（正常损耗除外），甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额以设备维修或重置费用为限。

2.乙方违约责任：

（1）乙方提供的服务不符合本合同第三条第2.3款约定标准，如设备完好率低于约定水平、服务响应时间过长、服务人员态度恶劣等，甲方有权要求乙方立即整改，并可根据问题严重程度，要求乙方支付当月服务费XX%至XX%的违约金。若同一问题连续发生或整改无效，甲方有权解除合同，并要求乙方支付相当于X个月服务费总额的违约金。

（2）乙方租赁的轮椅存在安全隐患，或因乙方维护不当导致游客在使用过程中受伤，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、护理费、精神损害抚慰金等。甲方有权在赔偿款项到位前，暂停或终止合同，并要求乙方支付合同总金额XX%的违约金。

（3）乙方未按本合同第四条约定按时支付费用，应承担第四条约定的违约金，且甲方有权解除合同。若乙方恶意拖欠费用，甲方除追讨欠款及违约金外，还有权要求乙方赔偿因此造成的市场声誉损失。

（4）乙方服务人员违反景区管理规定，如大声喧哗、乱扔垃圾、不服从景区管理指令等，乙方应立即对相关人员进行处理，并承担由此给甲方造成的管理处罚或声誉损失。发生严重情况的，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方支付合同总金额XX%的违约金。

（5）乙方擅自将租赁设备用于合同约定范围之外的活动，或泄露甲方提供的游客信息等，乙方应立即停止违约行为，并承担合同总金额XX%的违约金。若因此给甲方造成损失的，乙方应予以赔偿。

3.解除合同后果：任何一方单方面解除合同，应提前XX日书面通知对方，并承担由此给对方造成的合理损失。违约方还应支付守约方相当于X个月服务费总额的补偿金。合同解除后，双方应配合完成租赁设备的清点和交接，甲方应结清所有应付费用，乙方应向甲方交付完整的服务资料。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为（如征收、禁令）、流行病疫情等自然灾害或社会事件。

2.通知与证明：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时，应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，说明不可抗力事件的情况及其预计影响。通知应包含不可抗力事件的详细描述、发生时间、影响范围以及相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道、事故报告等）的复印件。

3.责任免除：不可抗力事件发生时，受影响方根据不可抗力事件的影响程度，可部分或全部免除其相应的合同义务。双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响，协商调整履行期限或部分解除合同。因不可抗力导致的合同履行障碍消除后，受影响方应立即恢复履行合同义务，但已发生的履行障碍所导致的损失，双方互不承担责任。

4.持续不可抗力：若不可抗力事件持续超过XX日，双方应再次协商合同履行事宜。若协商不成，任何一方均有权单方面解除合同，但需提前XX日书面通知对方，并互不承担违约责任。解除合同后，双方应就合同履行情况、已产生费用等进行结算，并返还对方财产。

5.不可抗力证明：本合同项下的不可抗力证明文件应经双方确认，或由有权机构出具。若一方对不可抗力证明有异议，可申请第三方机构鉴定。

6.不可抗力与免责：本合同中的不可抗力条款不影响双方在本合同其他条款下的权利和义务，除本条另有约定外，任何一方不得以不可抗力为由逃避责任。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本合同过程中发生任何争议，应首先通过友好协商的方式解决。双方应指定专门联系人，就争议事项进行沟通，力求在合理期限内达成一致意见。

2.调解解决：若协商未能解决争议，双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、高效的原则。经调解达成一致的，双方应签订调解协议书，调解协议书经双方签字盖章后具有法律约束力。

3.仲裁解决：若协商和调解均未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为XX市。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，若双方均有责任，则按责任比例分担。

4.诉讼解决：若双方未约定仲裁，且未能达成调解协议，任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应积极配合法院审理工作，提供相关证据材料。

5.法律适用：争议解决适用中华人民共和国法律。双方在争议解决过程中，应遵守相关法律规定，不得采取任何非法手段解决争议。

6.争议专属：本合同项下的任何争议，均应按照本条款约定解决。任何一方不得就同一争议事项，以相同理由向其他仲裁机构申请仲裁或向其他法院提起诉讼。

7.保密条款：双方在争议解决过程中，对披露的对方商业秘密、个人隐私等信息负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。但法律法规另有规定或有权机构要求的除外。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以传真方式发送的，发送成功后视为送达；以挂号信方式发送的，寄出后XX日视为送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更合同内容。

3.保密义务：双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、经营数据等所有非公开信息承担保密义务。此保密义务不因本合同的终止而解除。未经对方书面许可，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等保密信息，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。

4.不可分割性：本合同各条款为相互独立、互不依赖的部分。若任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

5.法律适用与管辖：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应按照第八条约定解决。