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文档简介
2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、合理的劳动定员是企业用人的()。
A.科学标准
B.基础
C.主要依据
D.素质
【答案】:A2、培训成果不包括(?)。
A.研究成果
B.认知成果
C.技能成果
D.情感成果
【答案】:A3、()是关键绩效指标得以实现的保障,是对关键绩效指标的补充。
A.技能考评
B.观念考评
C.岗位职责指标
D.自我考评
【答案】:C4、薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表:②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。排序正确的是()。
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.⑥③④①②⑤
【答案】:A5、三班制包括间断性三班制和()。
A.轮班三班制
B.连续性三班制
C.倒班制三班制
D.公休制三班制
【答案】:B6、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释》属于()
A.立法解释
B.任意解释
C.司法解释
D.行政解释
【答案】:C7、行为模仿法不适合()。
A.中层管理人员
B.基层管理人员
C.高层管理人员
D.一般员工的培训
【答案】:C8、技能水平不高,但智力水平和心理品质都不错的员工,其人力资源素质结构属于()。
A.发展型
B.限制型
C.衰退型
D.学习型
【答案】:B9、用实耗工时来衡量劳动定额水平缺点不包括()。
A.实耗工时统计的准确性较难保证
B.实耗工时统计的可靠性较难保证
C.实耗工时统计的及时性较难保证
D.可能掩盖部分损失工时
【答案】:C10、()是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。
A.宏观经济学
B.管理学
C.劳动经济学
D.人力资源学
【答案】:C11、绩效考评方法按照效标的不同,可分为多种不同类型,但不包括()考评方法。
A.行为导向型
B.结果导向型
C.品质导向型
D.知识导向型
【答案】:D12、劳动定额管理制度是企业员工在定额工作方面的行动准则和()。
A.活动规范
B.行为规范
C.行为准则
D.活动准则
【答案】:A13、()又称T小组法,简称ST法。
A.案例分析法
B.管理者训练
C.头脑风暴法
D.敏感性训练
【答案】:D14、(2016年5月)按照()的不同,胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。
A.情境
B.主体
C.内涵
D.区分标准
【答案】:B15、下列关于人力资源的叙述不正确的是()。
A.通过人力投资,可使劳动力供给质量得到提高
B.用人单位如果进行人力投资,就会获得较高的回报
C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回,而机会成本则不能收回
D.从个人角度看,若自身投资的成本与收益比例相当时,就不会进行人力投资
【答案】:B16、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和()。
A.工会制度
B.平等协商制度
C.集体协商制度
D.职工大会制度
【答案】:B17、在绩效管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的()
A.正向激励策略
B.预防性策略
C.负向激励策略
D.制止性策略
【答案】:C18、(2016年5月)通行的薪酬体系类型不包括()。
A.岗位薪酬体系
B.绩效薪酬体系
C.技能薪酬体系
D.结构薪酬体系
【答案】:D19、(2017年11月)在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规
【答案】:A20、作为职业活动内在的道德准则,“勤勉”的本质要求是()
A.早出晚归,加班加点
B.自觉自愿,忠诚敬业
C.不惧安危,自我勉励
D.以勤补拙,笨鸟先飞
【答案】:B21、()不属于培训课程内容选择的基本要求。
A.价值性
B.相关性
C.有效性
D.普遍性
【答案】:D22、以下关于零基定员法的表述不正确的是()
A.零基法是以岗位劳动量为依据,一切从零开始
B.零基法主要用来确定二、三线人员的定员人数
C.是以某一类人员人数为基础,按比例核定定员人数
D.零基法对工作量不饱和的岗位实行并岗或兼职兼岗
【答案】:C23、企业人力资源管理制度体系可以从()人手,进行规划设计。
A.基础性管理制度和规范性管理制度
B.基础性管理制度和员工管理制度
C.规范性管理制度和员工管理制度
D.规范性管理制度和岗位管理制度
【答案】:B24、下列措施不属于专业分工和协作原则的是()。
A.实行系统管理
B.设立委员会实现协调
C.创造协调环境
D.进行岗位再设计
【答案】:D25、绩效薪酬在现实运作中也有不少缺点,不包括()。
A.对员工行为和成果难以进行准确的衡量,在绩效考核体系指标设置不合理的情况下,容易使绩效薪酬流于形式,可能导致更大的不公平
B.绩效薪酬设计不合理,绩效薪酬会演变为一种固定薪酬,人人有份
C.绩效薪酬制度多以个人绩效为基础,这种奖励以个人为中心来获得奖励薪酬的制度不利于团队合作
D.绩效薪酬属于高激励薪酬
【答案】:D26、平衡计分卡的设计体现了以()为核心的思想。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
【答案】:D27、以下关于劳动争议的说法正确的是()。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突
D.不存在劳动关系的劳动者可能在为劳动争议的当事人
【答案】:B28、(2017年5月)工作岗位研究的原则不包括()
A.系统的原则
B.标准化原则
C.经济性原则
D.最优化原则
【答案】:C29、企业参加招聘会的主要步骤包括:①招聘会的宣传工作;②招聘会后的工作;③招聘人员的准备;④与协作方沟通联系;⑤准备展位;⑥准备资料和设备。下列排序正确的是()
A.⑤⑥③④①②
B.⑥③④⑤②①
C.⑥①③④⑤②
D.③①⑥④⑤②
【答案】:A30、薪酬制度是企业薪酬体系的规范化和(),是薪酬策略贯彻和落实的载体。
A.系统化
B.制度化
C.组织化
D.规模化
【答案】:B31、从业人员在执业活动中应遵循的内在的道德准则是()。
A.真实、谨慎、勤奋
B.忠心、严谨、殷勤
C.忠诚、审慎、勤勉
D.诚信、审慎、勤快
【答案】:C32、网上培训虽然具有很多的优点,但是它的缺点也不能忽视,主要表现为()
A.要求企业建立良好的网络培训系统
B.巨大的场地
C.网络速度要求高
D.培训人群众多
【答案】:A33、以下关于敏感性训练的说法,错误的是()。
A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论
B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力
C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式
D.适用于组织发展训练,不适用于晋升前的人际关系训练
【答案】:D34、对()的考评适用于360度或180度考评。
A.KPI
B.PRI
C.WAI
D.NNI
【答案】:C35、在考评阶段。无须注意()。
A.考评信息的虚假程度
B.考评的准确性
C.考评结果的反馈方式
D.考评的公正性
【答案】:A36、集体合同中()的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中。
A.一般性条款
B.劳动标准性条款
C.目标性条款
D.过渡性条款
【答案】:C37、行为模仿法的操作步骤包括:①角色扮演与体验;②建立示范模型;③社会行为强化;④培训成果的转化与应用。其正确的排序是()。
A.①②③④
B.③①②④
C.①②④③
D.②①③④
【答案】:D38、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。[2012年5月三级真题]
A.总体加权
B.局部加权
C.内部加权
D.外部加权
【答案】:A39、将职业人格分为常规型等6种类型的心理测试是()
A.DAT
B.SDS
C.MBTI
D.16PF
【答案】:D40、()是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
【答案】:C41、平衡计分卡数据综合处理通常所采用的方法是()
A.顺序法
B.逆序法
C.对比法
D.分位法
【答案】:B42、()是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。
A.登记误差
B.随机误差
C.系统误差
D.内部误差
【答案】:C43、在薪酬交易模式中,家庭式的交易模式倾向于()。
A.高薪—低责任
B.高薪—高责任
C.低薪—低责任
D.低薪—高责任
【答案】:D44、用人单位破产、终止或者解散的,经依法清算后的财产应当按照有关法律、法规、规章的规定,优先用于支付劳动者的()和社会保险费。
A.薪水
B.报酬
C.工资
D.薪酬
【答案】:C45、母子公司之间一般的联络方式()。
A.层层控股型
B.环状持股型
C.资金借贷型
D.共同出资型
【答案】:A46、(2016年11月)以下关于绩效标准法的说法,不正确的是()。
A.具有较低的管理成本
B.占用较多的人力、物力和财力
C.为下属提供了清晰准确的努力方向
D.对员工有更明确的导向和激励作用
【答案】:A47、较客观公正,但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是()。
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.外部人员考评
【答案】:D48、()是员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。
A.收入
B.奖励
C.报酬
D.福利
【答案】:B49、关于工作岗位设计的表述,不正确的是()。
A.岗位设计应遵循步骤和方法标准化的原则
B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象
C.岗位的存在是为了实现组织的特定任务和目标
D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准
【答案】:A50、一般形式是提出问题、设定问题的若干个答案、由被调查者进行选择的调查方法是()。
A.确定性提问
B.描述型调查法
C.不定性提问
D.目标型调查法
【答案】:D51、PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理,四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是()。
A.①②③④
B.③②①④
C.③①④②
D.④①③②
【答案】:A52、以下不属于企业组织信息的应用的内容是()。
A.企业组织信息的传输
B.企业组织信息的存储
C.企业组织信息的检索
D.企业组织信息的收集
【答案】:D53、在案例分析法中,解决问题的过程包括7个环节:①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤细比较;⑥试运行;⑦做决策。排序正确的是()
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦
【答案】:B54、团队薪酬适用于企业发展的()。
A.始创期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】:C55、按照流动范围可以将人力资源分为()。
A.企业间的流动和企业内部流动
B.水平流动和垂直流动
C.国际流动和国内流动
D.第一产业向第二产业流动和第二产业向第三产业流动
【答案】:C56、不属于按具体形式区分的考评方法的是()。
A.书面法
B.量表评定法
C.混合标准尺度法
D.行为
【答案】:D57、我国法律规定,集体合同协商代表双方人数对等,各方至少()名,并确定一名首席代表。
A.3
B.5
C.7
D.9
【答案】:A58、在一般情况下,企业员工的薪酬水平应该比行业的平均水平高l5%,这样既不会使企业的负担过重,又可以达到吸引、激励和保留员工的目的。这反映的是薪酬制度设计的()。
A.激励性原则
B.公平性原则
C.经济型原则
D.竞争性原则
【答案】:D59、“获得专利权的项目数”属于()的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
【答案】:C60、以下不属于招聘渠道的吸引力的评估指标的是()。
A.点击招聘网页的数量
B.招聘费用的数额
C.写申请求职人员的数量
D.符合职位要求的应聘者的数量
【答案】:B61、(2018年5月)依托型职能机构的优点不包括()
A.管理层次少,工作效率高
B.集团公司对待成员企业更公平公正
C.集团公司具备较大权威,容易指挥成员企业的工作
D.集团公司总经理和各职能机构彼此熟悉,容易开展工作
【答案】:B62、人员录用效益的计算公式为()。
A.人员录用效益=录用人数/招聘总成本
B.人员录用效益=应聘人数/招募期间的费用
C.人员录用效益=被选中人数/选拔期间的费用
D.人员录用效益=正式录用的人数/录用期间的费用
【答案】:D63、定岗是在对部门职能进行()的基础上,将工作具体细化为若干模块,从而构成本部门工作的基本单元。
A.统一领导
B.分权制衡
C.合理分工
D.明确责任
【答案】:C64、(2018年11月)新成立的单位应当自成立之日起()内办理住房公积金缴存登记。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
【答案】:B65、(2018年11月)企业人工成本总预算由()与企业人员工资水平共同决定。
A.人力资源规划
B.行业工资标准
C.工资指导线标准
D.在职员工人数
【答案】:A66、“你怎么连这么简单的问题都不懂?”属于()面试问题。
A.压力性
B.知识性
C.思维性
D.经验性
【答案】:A67、(2017年11月)对组织来说,绩效管理的作用不包括()
A.是组织变革与组织发展的有力措施
B.有助于规范企业员工的行为
C.是提高企业生产效率的主要途径
D.是企业人事决策的基础
【答案】:B68、(2017年11月)任何一个劳工问题总有其产生、发展、认识与解决、处理、转化的过程,这体现劳工问题的()。
A.主观性
B.历史性
C.客观性
D.社会性
【答案】:B69、下列关于人力资源的叙述不正确的是()。
A.通过人力投资,可使劳动力供给质量得到提高
B.用人单位如果进行人力投资,就会获得较高的回报
C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回,而机会成本则不能收回
D.从个人角度看,若自身投资的成本与收益比例相当时,就不会进行人力投资?
【答案】:B70、经理办公会上,经理提议由你来做他的助理,但是这项提议遭到其他几位副经理的反对而未果。在公司,你属于资格较老的中层领导,勤苦工作已多年,面对这样的局面,你会()。
A.感到很失落
B.找经理说道说道
C.分析原因,改进工作
D.以后不再那么拼命工作了
【答案】:C71、以下对模拟训练法的表述,不正确的是()。
A.以工作中的实际情况为基础
B.侧重于对操作技能和反应敏捷的培训
C.对组织者要求不高,简便易行
D.适用于对操作技能要求较高的员工的培训
【答案】:C72、关于面试提问的技巧,开放式提问一般在()的时候运用。
A.面试开始前
B.面试开始
C.面试过程中
D.面试结束
【答案】:B73、平衡计分卡的创始人是()。
A.卡普兰和诺顿
B.吉尔伯特
C.纳吉布
D.肖恩
【答案】:A74、(2015年11月)在面试评价阶段,运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行()比较。
A.横向
B.侧向
C.纵向
D.多维度
【答案】:A75、下列选项中不属于行为导向型客观考评方法的是()。
A.关键事件法
B.行为锚定等级评价法
C.行为观察法
D.直接指标法
【答案】:D76、(2016年5月)劳动合同的()是指劳动合同签订以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出现,提前终止劳动合同的法律行为。
A.变更
B.解除
C.终止
D.无效
【答案】:B77、()与缺勤率和流动率成负相关。
A.组织承诺
B.组织氛围
C.组织效率
D.组织规范
【答案】:A78、关于爱岗敬业,理解正确的是()。
A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求
B.无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了
C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈
D.在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神
【答案】:A79、培训课程应达到的全部目标领域不包括()。
A.情感领域
B.认知领域
C.技能应用领域
D.知识领域
【答案】:D80、以下不属于静态的组织设计理论的是()
A.组织的规章
B.组织的体制
C.组织的机制
D.组织的协调
【答案】:D81、在企业组织机构设置的分工协作原则中,分工过粗的缺点是()。
A.权大责小
B.协调工作量增加
C.过分强调局部利益
D.影响专业化水平
【答案】:D82、在解决问题的过程中,()将众多的信息和解题的可能性逐步引导到条理化的逻辑链中。
A.发散思维
B.收敛思维
C.逻辑思维
D.联想思维
【答案】:B83、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内未提出疑义的,集体合同自行生效。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】:C84、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.标准线
【答案】:C85、()往往是招聘与甄选过程中的最后一道防护墙。
A.笔试
B.面试
C.背景调查
D.筛选申请表
【答案】:C86、企业人力资源人工成本不包括()。
A.商业险
B.工资
C.福利
D.保险
【答案】:A87、员工素质测评标准体系的构成要素不包括()。
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.时间性要素
D.工作绩效要素
【答案】:C88、()有权代表法人进行活动,是法人的权利能力和行为能力的行使者。
A.司法机关
B.法人机关
C.监督机关
D.监察机关
【答案】:B89、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。
A.5个
B.10个
C.15个
D.20个
【答案】:B90、计划工时定额的计算方法是()。
A.计划工时定额=现行产量定额×计划定额完成系数
B.计划工时定额=现行工时定额÷计划定额完成系数
C.计划工时定额=现行工时定额×计划定额完成系数
D.计划工时定额=现行产量定额÷计划定额完成系数
【答案】:B91、()是薪酬制度中最基本的制度,它关系着员工的切身利益,也是吸引优秀人才的重要方面。
A.薪酬制度
B.薪资制度
C.工资制度
D.薪金制度
【答案】:C92、对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破()的范围内调整工资水平。
A.基准线
B.预警线
C.中线
D.下线
【答案】:B93、关于以学生为中心的研讨常常采用分组讨论的形式说法错误的是()。
A.由教师提出问题或任务,学生独立提出解决办法
B.不规定研讨的任务,学生就某议题进行自由讨论
C.不规定研讨的任务,学生就某议题进行相互启发
D.不规定研讨的任务,学生就某议题进行相互辅导
【答案】:D94、战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和()。
A.生产加工
B.销售渠道
C.售后服务
D.支持活动
【答案】:D95、(2017年11月)在企业发展的(),实施团队薪酬的条件最有利。
A.始创期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】:C96、以下各选项不属于企业定员的内部环境的是()。
A.考勤制度
B.退职退休制度
C.奖惩制度
D.企业与员工具有双向选择权
【答案】:D97、(2016年5月)以下关于选择排列法进行考评的表述,不正确的是()。
A.它是简单排列法的进一步推广,是较为有效的排列方法
B.它先是从被考评者中挑出表现处于中间位置的员工
C.它利用了人们容易发现极端、不容易发现中间的心理
D.它可扩展到自我、同级和下级等其他考评的方式之中
【答案】:B98、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是()。
A.汇总报表
B.正式通报
C.例会制度
D.劳动管理表单
【答案】:B99、(2015年5月)影响企业整体薪酬水平的因素不包括()
A.工作条件
B.劳动力市场供求关系
C.薪酬策略
D.地区、行业工资水平
【答案】:A100、(2017年5月)期权的赠予时机不包括()
A.受聘时
B.每年业绩评定时
C.升职时
D.签订绩效合同时
【答案】:D101、一般来说,一个管理人员从事正常l3常工作,可管辖()人。
A.20~30
B.15~30
C.10~15
D.3~7
【答案】:B102、对培训效果进行行为评估的时间应为()。
A.课程开始时
B.培训结束三个月或半年以后
C.课程结束时
D.培训结束半年或一年以后
【答案】:B103、(2016年5月)()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流,用来周而复始的评估培训的需求。
A.三维培训需求分析模型
B.循环评估模型
C.前瞻性培训需求分析模型
D.绩效差距分析模型
【答案】:B104、()包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作特点和难度,以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A.知觉
B.内因
C.外因
D.归因
【答案】:C105、下列关于人工成本的说法错误的是()
A.人工成本的增加意味着利润的减少
B.社会保险费用应列入企业人工成本
C.劳动保护费用不应列入企业人工成本
D.人工成本核算可以帮助企业找到合适的人工成本的投入产出点
【答案】:C106、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是()。
A.以正式文件的形式公布
B.用人单位可不考虑职工的意见
C.内容不合法的不具有法律效力
D.其制定程序是先职工参与后正式公布
【答案】:B107、下列属于非货币收益的是()。
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.表彰和嘉奖
【答案】:D108、对于企业而言,培训实质上是一种系统化的()投资。
A.技能
B.智力
C.专业
D.产业
【答案】:B109、薪酬制度中最主要的是()。
A.奖励制度
B.工资制度
C.福利制度
D.津贴制度
【答案】:B110、()以员工的工作业绩为基础支付薪酬。
A.薪点薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技术薪酬制
D.岗位薪酬制
【答案】:B111、(2019年11月)生产岗位技术业务能力规范的内容不包括()。
A.应知
B.应会
C.应精
D.工作实例
【答案】:C112、(2017年5月)在()时期,劳动者与劳动中的智慧完全分离,成为机器的附属品。
A.经验管理
B.科学管理
C.现代管理
D.后现代管理
【答案】:A113、()是企业根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。
A.薪酬管理
B.薪酬技术
C.薪酬计划
D.薪酬战略
【答案】:D114、(2017年11月)根据员工的实际贡献付薪,适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的()
A.对外具有竞争力原则
B.对员工具有激励性原则
C.对内具有公正性原则
D.对成本具有控制性原则
【答案】:B115、入职培训制度体现的是()的原则。
A.上岗前资质培训
B.上岗前制度培训
C.上岗前素质培训
D.先培训,后任职
【答案】:D116、独立的小型组织部门的培训宜采用()的培训方式。
A.分散
B.边实践边学习
C.集中
D.完全脱产学习
【答案】:A117、企业劳动争议调解委员会的构成不包括()。
A.员工代表
B.用人单位代表
C.工会代表
D.劳动行政部门代表
【答案】:D118、企业应当立足于企业实际,以“()”为培训目标。
A.服务于企业成本、服务于企业员工
B.服务于企业利益、服务于企业员工
C.服务于企业利益、服务于企业一线人员
D.服务于企业生产、服务于企业赢利
【答案】:B119、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.道德测试
【答案】:B120、劳动争议案件的()是进行诉讼的前置必经程序。
A.协商
B.仲裁
C.调解
D.和解
【答案】:B121、劳动关系当事人基于集体合同约定的权利和义务所发生的争议称为()。
A.集体争议
B.权利争议
C.利益争议
D.团体争议
【答案】:D122、自学作为一种培训方式,其优点不包括()。
A.学习费用低
B.学习者自主性很强
C.不影响工作
D.学习内容不受限制
【答案】:D123、一般来说,招聘体检应()进行。
A.在所有筛选方式使用之前
B.随时
C.在所有筛选方法使用之后
D.与筛选方法同步
【答案】:C124、()的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。
A.作业层面
B.组织整体层面
C.个人层面
D.管理者层面
【答案】:B125、根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失,事故一般分为()个等级。
A.3
B.4
C.5
D.6
【答案】:B126、()又称为“华德决策准则”。
A.悲观决策标准
B.乐观系数决策标准
C.中庸决策标准
D.最小后悔决策标准
【答案】:A127、企业定员管理的作用不包括()。
A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准
B.合理的劳动定员是企业制订人力资源规划的基础
C.先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质
D.科学合理的劳动定员是企业外部各类员工招聘的主要依据
【答案】:D128、PDCA循环包括:①执行;②处理;③检查;④计划。排序正确的是()
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④
【答案】:A129、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内未提出异议的,集体合同即行生效。
A.7
B.10
C.15
D.30
【答案】:C130、企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持其资源优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性
【答案】:B131、企业基本制度的内容不包括()。
A.企业章程
B.董事会组织
C.人事制度
D.高层管理组织规范
【答案】:C132、(2017年11月)劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。
A.受理
B.调解
C.仲裁
D.裁决
【答案】:B133、以()为导向的薪酬结构会使员工只重视眼前效益,不重视长期发展。
A.绩效
B.行为
C.工作
D.技能
【答案】:A134、管理人员心智能力培训开发的内容不包括()。
A.心理素质
B.思维方式
C.价值观
D.工艺流程
【答案】:D135、()在集体合同内容的构成中处于核心地位。
A.一般性规定
B.其他规定
C.过渡性规定
D.劳动条件标准条款
【答案】:D136、企业岗位薪酬体系以()为基础。
A.岗位调查
B.岗位分类
C.岗位分析
D.岗位评价
【答案】:D137、(2018年5月)人际关系属于员工职业生涯规划分析的()方面的影响因素。
A.个人
B.组织
C.环境
D.社会
【答案】:B138、在生产要素市场,()是生产要素的供给者。
A.居民户
B.市场
C.政府
D.企业
【答案】:A139、工伤事故分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故三类。其中,重伤为()的失能伤害。
A.103日以下
B.104日以下
C.104~6000日以下
D.105~6000日以下
【答案】:D140、劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反应程度。
A.劳动力供给量
B.劳动力供给
C.劳动力需求量
D.劳动力要求
【答案】:C141、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为()
A.租金
B.工资
C.成本
D.利润
【答案】:B142、()是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。
A.讲授法
B.专题讲座法
C.研讨法
D.案例研讨法
【答案】:A143、用人单位依法安排劳动者在制度工作日工作时间(8小时)以外延长工作时间的按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付劳动者工资。
A.300%
B.200%
C.150%
D.100%
【答案】:C144、根据岗位数量、岗位工作量来计算定员人数的方法属于()。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员
【答案】:D145、()的工作方式是:确保成员将小部分的时间和精力投入到团队中去,而将大部分时间和精力投入到各自的常规工作去。
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队
【答案】:A146、在采取投资型人力资源管理策略的企业中,职位晋升阶梯()。
A.非常狭窄
B.广泛、灵活多样
C.较为狭窄
D.不易转换
【答案】:B147、企业定员管理的作用不包括()。
A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准
B.科学合理的劳动定员是企业内部员工调配的主要依据
C.合理的劳动定员是企业制定人力资源规划的基础
D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益
【答案】:D148、()通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪金
B.工资
C.薪资
D.薪酬
【答案】:B149、(2015年11月)将职业人格分为常规型等6种类型的心理测试是(??)
A.DAT
B.SDS
C.MBTI
D.16PFQ
【答案】:B150、员工在决策中缺乏参与,这种压力源属于()
A.工作本身因素
B.组织中的角色
C.组织结构与气候
D.组织中的人人际
【答案】:C151、(2017年5月)评价工资是否达到市场一般水平是对工资方案()的评价
A.明确性
B.激励性
C.能力性
D.安全性
【答案】:D152、()是培训项目计划和培训方案制订与实施的导航灯。
A.培训目标
B.培训方案
C.培训目的
D.培训需求分析
【答案】:A153、()是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。
A.以人为本
B.奖惩分明
C.安全第一
D.预防为主
【答案】:C154、()为企业员工的考核、晋升提供了依据。
A.工作岗位分析
B.工作岗位设计
C.人员流动统计
D.人员需求计划
【答案】:A155、()的考评方法适用于激发员工表现,开发其技能,但不能在员工之间进行比较。
A.短文法
B.评价量表法
C.记录法
D.强制选择法
【答案】:A156、(2015年11月)影响企业整体薪酬水平的主要因素,不包括()。
A.工作条件
B.劳动力市场供求关系
C.薪酬策略
D.地区、行业工资水平
【答案】:A157、已知某部门数控机床操作工2020年的甲产品单件定额工时为150.135小时,2020年甲产品产量为1500台,其中2020年的平均作业率为89.2%,平均出勤率为95.8%,废品率为0.06%,平均定额完成率为120%,则2020年数控机床操作工岗位人员的需求量是()人。
A.131
B.117
C.112
D.110
【答案】:D158、劳动法的首要原则是()。
A.保障劳动者的劳动权
B.保障劳动者的物质帮助权
C.保障劳动者的报酬权
D.保障劳动者的休息休假权
【答案】:A159、有关培训激励制度的说法错误的是()。
A.企业要建立起培训一使用一考核一奖惩的配套制度
B.建立岗位培训责任制,使培训与部门领导利益挂钩
C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法
D.激发企业的培训积极性,满足企业生产发展的需要
【答案】:C160、加权选择量表法属于()绩效考评方法。
A.品质导向型
B.结果导向型
C.行为导向型
D.综合导向型
【答案】:C161、各个单位的主管应当认真地履行两项重要的管理职责:召开月度或季度绩效管理总结会和()。
A.召开年度绩效管理总结会
B.召开年度生产绩效总结会
C.召开年度成本收益总结会
D.召开年度新技术开发总结会
【答案】:A162、下列关于敏感性训练法的说法错误的是()。
A.又称T小组法
B.适用于组织发展训练
C.常采用集体住宿训练的活动方式
D.每个学员不能表现出自己的态度和行为
【答案】:D163、下列哪项属于信息收集与处理?
A.信息收集
B.信息核实
C.检查加工
D.信息校对
【答案】:A164、(2017年11月)获取效标样本有关胜任特征的数据资料一般以()为主。
A.观察法
B.问卷调查法
C.全方位评价法
D.行为事件访谈法
【答案】:D165、事业部制组织结构的最大特点是()
A.信息沟通迅速
B.集权和分权相结合
C.集中决策、分散经营
D.具有双道命令系统
【答案】:C166、以下关于岗位规范和工作说明书的说法,错误的是()
A.工作说明书内容可简可繁
B.岗位规范的机构形式呈现多样化
C.岗位规范与工作说明书的一些内容有所交叉
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心
【答案】:B167、(2015年5月)团队有效性要素的构成不包括()
A.团队学习
B.绩效
C.成员满意度
D.薪酬
【答案】:D168、(2016年11月)概略定员标准也称(),是以某类人员乃至企业全部人员为对象制订的标准。
A.比例定员标准
B.综合定员标准
C.效率定员标准
D.设备定员标准
【答案】:B169、劳动合同管理台账,一般主要包括8项内容,下列不属于劳动合同管理台账的项目的是()
A.医疗期台账
B.员工保险台账
C.员工培训台账
D.员工登记表
【答案】:B170、()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型以及主要因素变量,来预测公司的员工需求。
A.计算机模型法
B.马尔可夫分折法
C.定员定额分析法?
D.经济计量模型法
【答案】:D171、(2019年5月)在进行人员筛选时,体检适宜在()进行。
A.初次筛选后
B.所有筛选方法使用之后
C.背景调查后
D.面试后
【答案】:B172、培训项目的()是衡量培训项目成功与否的重要指标。
A.投资回报
B.培训效果
C.实施过程
D.方案制订
【答案】:A173、劳动力市场的基本功能是()
A.实现劳动资源的配置
B.就业量与工资的决定
C.解决生产什么的问题
D.解决如何生产的问题
【答案】:B174、企业年金的企业缴费每年不超过本企业上年度员工工资总额的()。
A.1/6
B.1/14
C.1/12
D.1/10
【答案】:C175、从()看,学习型组织有利于鼓励共同合作,增强凝聚力。
A.社会层面
B.组织层面
C.团体层面
D.个人层面
【答案】:C176、迪克和凯里的教学设计程序包括:①设计标准参照测试;②开发教学策略;③设计和开展形成性评价;④确定教学目标;⑤开发和选择教材;⑥修改教学内容;⑦开展教学分析;⑧制定具体的行为目标;⑨分析教学对象。排序正确的是()。
A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥
B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④
C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨
D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤
【答案】:A177、(2017年5月)员工持股的()要求对每个员工把得股份数量作出限制
A.广泛参与原则
B.有限原则
C.按劳分配原则
D.持股自愿原则
【答案】:B178、组织在成长过程中,不但重视个人学习和个人智力的开发,更强调组织成员的合作学习和群体智力的开发,这反映了学习型组织()的特点。
A.团队学习
B.全员学习
C.学习工作化
D.团体学习
【答案】:D179、一般来说,对下级主管人员进行培训的培训者主要是()
A.内部各级主管人员
B.外部聘请学校教师
C.外部聘请的专职培训师
D.企业内部优秀技术专家
【答案】:A180、“您还有什么事项需要补充说明的?”这类题目一般用于面试实施过程的()。
A.结束阶段
B.导人阶段
C.核心阶段
D.确认阶段
【答案】:A181、市场营销是企业经营管理的()。
A.起步环节
B.中心环节
C.中间环节
D.结束环节?
【答案】:B182、()是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针,通过有效地工作,实现管理目标的过程。
A.战略规划
B.管理控制
C.日常业务管理
D.信息传输
【答案】:B183、整个招聘活动的核心是招聘工作的(),是关键一环。
A.招聘阶段
B.准备阶段
C.实施阶段
D.评估阶段
【答案】:C184、(2017年5月)下列不属于法人机关的是()
A.意思机关
B.履行机关
C.执行机关
D.监察机关
【答案】:B185、人力资源战略是()。
A.对企业人力资源开发和管理所做出的总体策划
B.把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程
C.通过人实现可持续发展的竞争优势而设计的组织系统
D.对企业人力资源规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程
【答案】:A186、医生“治病救人”体现了职业道德基本要素的()。
A.职业理想
B.职业态度
C.职业良心
D.职业纪律
【答案】:C187、工会组织员工进行职业技能大赛,这属于工会的()职能。
A.教育
B.建设
C.参与
D.维护职工合法权益
【答案】:A188、(2015年11月)在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时,其五个阶段包括:①绩效诊断;②绩效沟通;③绩效总结;④绩效计划;⑤绩效考评。排序正确的是()。
A.④②⑤①③
B.①④⑤③②
C.④③②①⑤
D.①④⑤②③
【答案】:A189、()是指人与人之间不仅存在能力特点的不同,而且在能力水平上也是不同的。
A.能位对应原理
B.互补增值原理
C.动态适应原理
D.要素有用原理
【答案】:A190、单位组织联欢会,大家或者唱歌或者跳舞,你既不会唱歌,也不会跳舞,此时你会()。
A.静静地待在某个角落里,等着活动结束
B.附和着别人的歌舞,打个节拍
C.悄悄离开会场
D.为了照顾大家的情绪,随便表演个节目
【答案】:B191、战略性人力资源管理长期的管理作业流程偏重()。
A.培训和开发
B.确定员工的贡献率
C.员工的绩效和薪酬评估
D.战略结合与实施的管理
【答案】:D192、下列关于组织结构设计的一些基本理论描述不正确的是()
A.组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论
B.组织设计理论被称作为狭义的组织理论或小组织理论,它主要研究企业组织结构的设计
C.组织运行的环境、目标、结构等属于组织设计理论的研究对象
D.组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段
【答案】:C193、根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失,事故一般分为()个等级。
A.10
B.15
C.4
D.30
【答案】:C194、()的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力确定员工薪酬。
A.以工作为导向
B.以行为为导向
C.以技能为导向
D.以绩效为导向
【答案】:C195、(2015年5月)由经济原因造成的裁员属于()
A.自愿流出
B.非自愿流出
C.自然流出
D.非自然流出
【答案】:B196、组织规划的内容不包括()。
A.组织调查
B.组织诊断
C.组织调整
D.人员组织
【答案】:D197、以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是()。
A.人力资源预测是人员规划的一部分
B.人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分
C.人力资源的增量预测,即预测劳动力市场中的过度供给
D.人力资源的存量预测,即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动
【答案】:C198、考虑到本地区和本企业的工资水平状况,按企业规模增加倍数来确定经营者基本年薪的方法是()模式。
A.F
B.B
C.Y
D.N
【答案】:A199、关于职业化素养,正确的说法是()。
A.职业化素养是对高级从业人员的要求
B.培养职业化素养需要从业人员自主培养职业责任和职业道德
C.培养职业化素养要求从业人员尽量在职业活动中发挥主观性
D.职业化素养养成的基本手段在于他律
【答案】:B200、组织开发的基本目标不包括()。
A.改变组织氛围
B.改变组织环境
C.改变组织文化
D.改变组织结构
【答案】:D201、职工代表大会(职工大会)制度与民主协商是职工参与()的两种主要的、并行不悖的制度,在协调劳动关系中发挥着重要的功能。
A.岗位管理
B.制度管理
C.组织管理
D.民主管理
【答案】:D202、强调员工要按时按质按量完成工作的是()式企业文化。
A.家族
B.发展
C.市场
D.官僚
【答案】:C203、()是以某种价值判断为基础,向人们说明经济现象及其运行应该是什么的方法。
A.实证研究方法
B.比较研究方法
C.规范研究方法
D.调查研究方法
【答案】:C204、古人所谓“才者,德之资也;德者,才之帅也”,其正确的含义是()。
A.—个人只要有才,就有了道德资本
B.“才”和“德”是对立统一的关系
C.德行居主导地位,对才能起统领作用
D.一个人有了才,他的德行就能充分彰显出来
【答案】:C205、有个朋友向你借了50元钱,但一年过去了,他依然没有还。你会()。
A.向朋友要钱
B.朋友不可能这么长时间不还账,怀疑自己是否记错了
C.既然是朋友,这么一点小钱,就不再要了
D.即使不还也没关系,绝不放在心上
【答案】:A206、在选择绩效考核方法时,如下选项不属于应考虑的因素的是()。
A.工作实用性
B.工作适用性
C.管理成本
D.公正性
【答案】:D207、以()为导向的薪酬结构易使员工只重视眼前效益,不重视长期发展
A.绩效
B.行为
C.工作
D.技能
【答案】:A208、《劳动合同法》规定用人单位对劳动者的竞业限制不得超过()。
A.半年
B.—年
C.两年
D.五年
【答案】:C209、在绩效面谈中,反馈的信息应该“去伪存真”,这体现了有效信息反馈所具有的()。
A.针对性
B.及时性
C.主动性
D.真实性
【答案】:D210、在面试活动中,面试考官始终处于()
A.辅助地位
B.主导地位
C.引导地位
D.从属地位
【答案】:B211、人员培训开发计划的具体内容不包括()。
A.培训的目标
B.培训费用的预算
C.培训的内容
D.培训人员的激励
【答案】:D212、()的目的是确定各个岗位的价值,并建立起岗位间的相对价值关系。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.薪酬调查
D.岗位分类
【答案】:B213、狭义人力资源规划内容不包括()
A.人员配备计划
B.人员补充计划
C.人员晋升计划
D.人员培训开发计划
【答案】:D214、(2018年11月)()培训是员工暂时脱离工作岗位,在企业外部参加的培训。
A.自助
B.外部
C.脱岗
D.离岗
【答案】:B215、专业技术人员的职业发展体现在薪酬的变更上,采用的是()职业路径。
A.传统
B.网状
C.横向
D.双重
【答案】:D216、典型的人力资本类型不包括()
A.一般型
B.专业型
C.创新型
D.综合型
【答案】:D217、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()
A.劳动定额应用范围广
B.二者的计量单位不同
C.二者的内涵完全一致
D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”
【答案】:A218、关于平均失业持续期,表述错误的是()。
A.无论时间长短都属于非正常失业
B.它的长度是反映失业严重程度的重要指标
C.平均失业持续期相对较短,反映了经济的动态性
D.平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者
【答案】:A219、生产经营单位风险种类多,可能发生多种事故类型,应编制()
A.专项应急预案
B.综合应急预案
C.现场处置方案
D.部门应急预案
【答案】:B220、薪酬满意度调查的步骤包括:①确定调查对象;②确定调查内容;③确定调查方式。排序正确的是()。
A.③①②
B.③②①
C.①③②
D.③①②
【答案】:C221、()属于胜任特征冰山模型的可见表象部分。
A.自我认识
B.知识
C.自我特质
D.社会角色
【答案】:B222、()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后,就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
【答案】:A223、在学习型组织中,()是最基本、最有创造力的单位。
A.员工
B.团队
C.部门
D.组织
【答案】:B224、关于绩效管理与绩效考评,正确的说法是()。
A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统
B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点
C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据
D.相比而言,绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合
【答案】:B225、以下不属于企业组织信息的应用的内容是()。
A.企业组织信息的传输
B.企业组织信息的存储
C.企业组织信息的检索
D.企业组织信息的收集?
【答案】:D226、绩效管理的组成要素中,()为人力资源管理其他系统工作的开展提供参考依据。
A.考评指标
B.考评结果
C.考评程序与方法
D.考评者和被考评者
【答案】:B227、某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上,这就意味着市场中有()的企业薪酬水平比它要高。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】:A228、()又称既定权利争议,当事人基于劳动法律、法规的规定,或集体合同的规定,或集体合同、劳动合同的约定的权利与义务所发生的争议。
A.利益争议
B.权利争议
C.个别争议
D.集体争议
【答案】:B229、企业年金适用于()
A.新进员工
B.试用期满的员工
C.临时员工
D.全体员工
【答案】:B230、可以对应聘者进行两个方面的调查:第一,招聘工作的有效性;第二,()。
A.选拔过程是否公正
B.选拔考官的能力和素质是否合格
C.选拔程序的合理性
D.测验项目的组合和前后施测顺序是否科学
【答案】:C231、以下不属于影响企业人力资源活动法律因素的是()。
A.质量管理
B.劳动保护的规定
C.户籍制度
D.安全生产的规定
【答案】:A232、劳动安全卫生预算编制程序中说法错误的是()。
A.编制直接人工预算
B.在编制间接人工预算中要注意安全检查费用预算
C.编制劳动保护预算、劳动安全卫生教育预算、个人防护用品预算等
D.可以选用固定预算法、滚动预算法或弹性预算法进行编制
【答案】:B233、()是整个人力资源管理系统正常运转的基础。
A.业务处理层
B.基础数据层
C.决策支持层
D.劳动关系层
【答案】:B234、选项中不属于现代人力资源管理基本职能的是()。
A.考评
B.保持
C.录用
D.战略制定
【答案】:D235、()的绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干”等内容。
A.品质主导型
B.过程主导型
C.行为主导型
D.效果主导型
【答案】:C236、正常情况下,依照法定程序延长的工作时间每月不能超过()。
A.20小时
B.36小时
C.30小时
D.40小时
【答案】:B237、()是指评估学员对课程的满意程度。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】:A238、薪酬调查数据的统计分析方法,不包括()。
A.数据排列法
B.计量模型法
C.频率分析法
D.离散分析法
【答案】:B239、工伤职工治疗非工伤引发的疾病,()享受工伤医疗待遇。
A.不
B.酌情
C.全部
D.部分
【答案】:A240、(2017年5月)在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占()
A.30%~40%
B.40%~50%
C.50%~60%
D.60%~70%
【答案】:D241、以下关于人力资源预测的表述,不正确的是(),
A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计
B.动态的组织条件下,人力资源预测非常必要
C.静态的组织条件下,人力资源预测并非必要
D.企业战略的设定必须以人力资源预测为基础
【答案】:D242、()不属于劳动关系法。
A.促进就业法
B.集体合同法
C.劳动合同法
D.劳动争议处理法
【答案】:A243、以下关于审核人力资源费用预算的基本要求,说法错误的是()。
A.确保人力资源费用预算的合理性
B.确保人力资源费用预算的准确性
C.确保人力资源费用预算的科学性
D.确保人力资源费用预算的可比性
【答案】:C244、工资标准比较抽象,且与具体的岗位联系不大的工资形式为()。
A.能力工资
B.提成工资
C.组合工资
D.岗位工资
【答案】:A245、绩效反馈面谈在绩效管理()进行。
A.初期
B.进行中
C.末期
D.完成后
【答案】:D246、上司临时安排你完成一项重要任务,任务又急又难,你感到完成这项任务的概率只有1%,这时你会()。
A.坚定信心,千方百计完成任务
B.为了避免损失,还是会推掉任务
C.先接受任务,完成不了再解释
D.接受任务,但觉得上司把完成不了的任务交给自己,多少有些刁难的味道
【答案】:B247、()是保持企业薪酬战略方向正确,促进薪酬战略目标实现的基本保障。
A.内部一致性
B.外部竞争力
C.员工贡献率
D.薪酬政策和策略
【答案】:D248、关于职业道德品质的说法,正确的是()。
A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功
B.在职业生涯中,职业技能显然比职业道德品质重要得多
C.在职业道德品质修养过程中,环境的影响占据主导地位
D.考察从业人员的职业道德品质,最关键的是看其工作绩效
【答案】:A249、员工处理与领导的关系时,正确的做法是()。
A.即使知道领导的决策是错误的,也要不折不扣地执行
B.对于领导含糊交办的任务,要含糊地执行
C.如果不同意领导的意见.要敢于随时说出自己的想法
D.一般不越级汇报工作
【答案】:D250、()是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。
A.竞聘上岗
B.岗位轮换
C.人员选拔
D.人员招募
【答案】:C251、选择关键评价要素,确定权重,并赋予分值,然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是()
A.排列法
B.分值法
C.因素比较法
D.评分法
【答案】:D252、关于人力资源预测的说法不正确的是()。
A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决
B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给
C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测
D.企业人力资源需求满足应优先考虑外部人力资源供给
【答案】:D253、下列选项中不属于影响企业支付能力的因素是()。
A.实物劳动生产率
B.销货劳动生产率
C.人工成本比率
D.教育经费
【答案】:D254、合同规范对劳动关系的调整属于当事人之间的()协调。
A.纵向
B.横向
C.交叉
D.倾斜
【答案】:B255、美国人迈克尔·波特提出的一种分析模型是()
A.SWOT分析法
B.竞争五要素分析法
C.回归分析法
D.经济计量模型法
【答案】:B256、()主要适用于管理人员,特别是高层管理人员的晋升考评。
A.升等考试法
B.配对比较法
C.主管评定法
D.评价中心法
【答案】:D257、企业中不同员工的能力有偏差,具体的工作分工也不同,因此员工培训要坚持()。
A.战略性原则
B.长期性原则
C.多样性培训原则
D.按需培训原则
【答案】:C258、企业组织结构的整合属于()组织结构变革。
A.爆破式
B.计划式
C.扩张式
D.改良式
【答案】:B259、(2015年11月)决定企业薪酬体系类型的外部因素,不包括()。
A.外部市场薪酬水平
B.劳动力供给状况
C.社会经济发展状况
D.现行的薪酬政策
【答案】:D260、下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求()
A.劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为
B.劳动纪律的内容必须合法
C.标准一致
D.结构完整
【答案】:A261、下列不需要把360度考评贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中的考评是()。
A.管理人员能力提高
B.员工个人培养计划
C.团队建设
D.绩效评价
【答案】:D262、企业中层管理人员的培训目标不包括()
A.提高其经验、知识和技能
B.使其适应不断变换的环境
C.培养业务骨干成为接班人
D.对目前的业务能更加熟练
【答案】:D263、以下关于实行岗位薪酬体系的企业的要求说法错误的是()。
A.岗位说明书清楚明晰
B.组织环境稳定
C.生产的产品质量稳定
D.工作对象比较固定
【答案】:C264、考评者对被考评者的工作作风、行为方式、实际成果有比较深入了解的绩效考评方式为()
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评
【答案】:C265、(2018年5月)()原则要求管理者对员工给予充分的信任与尊重。
A.以人为本
B.任人唯贤
C.用人不疑
D.严爱相济
【答案】:C266、决策人员中的()运用招聘的各种战略与技巧,提高招聘过程的有效性。
A.人力资源管理人员
B.人力资源管理经理
C.人力资源管理总监
D.人力资源管理培训员
【答案】:A267、()分为工资和薪金两种形式。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.薪资
【答案】:D268、(2018年11月)面试不能够考核应聘者的()。
A.交流能力
B.风度气质
C.衣着外貌
D.科研能力
【答案】:D269、具有全方位、多角度并能动态检查发展效果的评估方法是()。
A.问卷评估法
B.访谈法
C.测验法
D.360度评估
【答案】:D270、组织市场的类型不包括()。
A.劳动力市场
B.产业市场
C.转卖者市场
D.政府市场
【答案】:A271、以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()
A.岗位评价的中心是现有的人员
B.以岗位员工的工作活动为对象
C.工作岗位分析的进一步延续
D.为岗位的分类分级提供了前提
【答案】:A272、当员工不理解工作内容时就会产生()。
A.角色模糊
B.任务超载
C.任务欠载
D.角色冲突
【答案】:A273、企业定员标准的内容不包括()。
A.生产加工方法
B.工艺流程
C.劳动组织条件
D.管理层次
【答案】:D274、同一测试者在不同时间所测的结果一致,说明()较高。
A.重测信度
B.同质性信度
C.评分者信度
D.稳定性信度
【答案】:A275、(2015年5月)等利润曲线是一条由一系列()组合形成的轨迹。
A.工资和生产率
B.利润和生产率
C.工资和雇用量
D.利润和雇用量
【答案】:C276、(2015年11月)模拟训练法可以提高受训者的()。
A.特定应变能力
B.特殊工作技能
C.处理问题能力
D.特定工作行为
【答案】:C277、()注重的是员工或团队的产出和贡献。
A.结果主导型考评方法
B.行为主导型考评方法
C.价值主导型考评方法
D.品质主导型考评方法
【答案】:A278、房地产经纪人的薪酬模式是()。
A.交易收益高,关联收益高
B.交易收益低,关联收益低
C.交易收益高,关联收益低
D.交易收益低,关联收益高
【答案】:C279、当收入差距的衡量指标——基尼系数接近()时,收入便接近于绝对平等。
A.0
B.0.5
C.1
D.0或1
【答案】:A280、(2018年5月)对()的考评适用于360度或180度考评。
A.KPI
B.PRI
C.PCI
D.NNI
【答案】:C281、在下列中国传统职业道德言论中,符合现代职业素质要求的是()。
A.士为知己者死
B.君子敏于事而慎于言
C.衣食足而知荣辱
D.民无信不立
【答案】:D282、企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和()。
A.行为标准
B.能力标准
C.成效标准
D.品质标准
【答案】:C283、()是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。
A.薪酬差距
B.薪酬档次
C.等级重叠
D.浮动幅度
【答案】:C284、关于道德的说法中,正确的是()
A.道德是一种社会规范性力量
B.领导意志的集中体现
C.个体的道德表现差异很大,判定一个人的道德优劣是不可能的
D.普遍良好的道德,仅仅是人的善良愿望而已
【答案】:A285、(2018年5月)团队绩效考评指标中,()不占权重。
A.主要指标
B.整体指标
C.辅助指标
D.否决指标
【答案】:D286、()是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
A.绩效
B.成员满意度
C.团队学习
D.外人的满意度
【答案】:C287、绩效测量棱镜理论的出发点是()。
A.流程
B.能力
C.战略
D.利益相关者
【答案】:D288、关于基于胜任特征人才招募与甄选,说法不正确的是()。
A.在真正的招募与甄选流程中所要关注的是候选人身上所具备的心理特征和行为模式
B.在真正的招募与甄选流程中所要关注的是候选人身上所具备的年龄、性别和教育水平、工作年限等
C.在运用过程中需要突出强调的是它所要寻找和选拔的人才应当是那些具备岗位胜任素质的,达成并超过既定岗位所要求的绩效标准的人选
D.那些在岗位胜任特征具备程度上比一般员工高出一个标准差的优秀员工所能给组织带来的额外价值可以高达47%~120%
【答案】:B289、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()
A.工作说明书的内容可繁可简
B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少
C.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉
D.工作说明书以岗位的“事”和“物”为中心
【答案】:B290、关于企业集团,以下说法不正确的是()。
A.控股层企业由若干全资子公司、控股公司组成
B.参股层企业是由母公司持有股份但未达到控股的若干关联公司组成的
C.协作企业层由若干签有长期优惠合同和托管、承包协议的成员企业组成
D.母公司、子公司、关联公司之间不可以互相参股
【答案】:D291、(2016年5月)()是绩效管理系统中的主体因素。
A.考评指标
B.考评结果
C.考评程序与方法
D.考评者和被考评者
【答案】:D292、(2019年5月)()进行配置,可能导致一个人同时被好几个岗位选中。
A.以单项选择为标准
B.以人员为标准
C.以岗位为标准
D.以双向选择为标准
【答案】:C293、从绩效管理的考评内容上看,绩效考评可以分的类型不包含()。
A.品质主导型
B.结果主导型
C.行为主导型
D.过程主导型
【答案】:D294、()组织是将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
A.独立型
B.模拟分权
C.依托型
D.多维立体
【答案】:D295、根据我国人力资源和社会保障部的相关规定,我国职工平均每月的计薪天数为()。
A.19.928
B.21.75
C.20.83
D.22.83
【答案】:B296、设计岗位调查方案时,关于调查的时间、地点和方法说法,错误的是()。
A.指出从什么时间开始到什么时间结束
B.调查地点指登记资料、收集数据的地点
C.确定调查方式由人事主管负责
D.能采用抽样调查、重点调查方式。就不必进行全面调查
【答案】:C297、根据企业机器设备需要开动的数量和班次、工人看管定额和出勤率,核算该类岗位定员人数的方法属于()
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员
【答案】:A298、()能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参与意识。
A.绩效薪酬
B.提成工资
C.技术薪酬
D.岗位薪酬
【答案】:C299、工资集体协商代表应依照法定程序产生,各方代表人数对等,每方()。
A.最多3名
B.至少3名
C.最多5名
D.至少5名
【答案】:B300、组织无领导小组讨论时,被测评者的人数一般应控制在()。
A.16~20人
B.10~15人
C.6~9人
D.3~5人
【答案】:C第二部分多选题(100题)1、如果用双向规划过程来制定人力资本战略,()。
A.一般有一个反复评价的过程
B.人力资本战略不依赖企业的总体战略
C.可以将自上而下和自下而上两种方式结合起来
D.和其他职能战略与总体战略目标达成一致的方式一样
E.人力资本战略和企业集团的总体战略制定同时进行、相互关联
【答案】:ACD2、培训教师的选聘标准包括()。
A.对培训所涉及的内容有实际工作经验
B.具有良好的交流沟通能力
C.尽量从企业内部培养以节约培训成本
D.拥有培训热情和教学愿望
E.能够熟练运用培训教材和培训工具
【答案】:ABD3、以下是薪酬调查数据的统计分析方法的有()。
A.频率分析法
B.百分位法
C.离散分析
D.数据排列法
E.百分比系数法
【答案】:ABCD4、工作岗位评价的信息来源包括()。
A.数据采集
B.现场调查
C.规章制度
D.岗位规范
E.工作说明书
【答案】:ABCD5、用人单位不得克扣劳动者工资,有下列()情况之一的,用人单位可以代扣劳动者工资。
A.用人单位代扣代缴的个人所得税
B.用人单位代扣代缴的由劳动者个人负担的各项社会保险费用
C.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费
D.法律、法规规定可以从劳动者工资中扣除的其他费用
E.用人单位依法破产时,劳动者有权获得其工资
【答案】:ABCD6、社会救济与公力救济相结合的权利救济机制,其显著特征包括()
A.贯彻“三方性原则”
B.对象的广泛性
C.国家的强制性
D.范围的全面性
E.严格的规范性
【答案】:AC7、与传统的以非正式权威为主的管理相比,制度化管理的优越性在于()
A.个人与权力相分离
B.是理性精神合理化的体现
C.保持合理性和先进性
D.所有权与管理权相分离
E.适合现代大型企业组织的需要
【答案】:AB8、头脑风暴法()。
A.强调培训中学员的参与性
B.可规定多个主题,帮助参与者进行创新性的训练
C.关键在于排除思维障碍,消除心理压力,让参与者各抒己见
D.在开始讨论的阶段,组织者和参与者都不能评议他人的建议和方案
E.要求培训顾问先进行大量的概念导入的讲授,才能带领学员进入讨论阶段
【答案】:ACD9、适用于生产率不变的定量预测法包括()。
A.转换比率法
B.回归模型预测法
C.人员比率法
D.灰色预测法
E.定员定额分析法
【答案】:AC10、工资总额的准确统计为国家()提供了重要依据。
A.计算经济补偿金
B.了解人民的收入水平
C.计算有关保险金
D.了解人民的生活水平
E.计算离休退休金
【答案】:ABCD11、(2016年5月)集体合同与劳动合同的区别在于()。
A.主体不同
B.内容不同
C.功能不同
D.意义不同
E.法律效力不同
【答案】:ABC12、员工素质测评标准体系的要素包括()
A.标准
B.标度
C.标记
D.数据
E.模型
【答案】:ABC13、按内涵的大小,胜任特征可分为()。
A.元胜任特征
B.行业通用胜任特征
C.组织内部胜任特征
D.行业技术胜任特征
E.标准技术和通用技术胜任特征
【答案】:ABCD14、最常用的情景模拟方法有()。
A.决策模拟竞赛法
B.角色扮演法
C.公文处理模拟法
D.案例分析法
E.无领导小组讨论法
【答案】:BC15、(2016年11月)工伤认定申请需提交的材料包括()。
A.工伤认定申请表
B.关于工伤事件的书面说明
C.医疗诊断证明或职业病
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