2026年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试题库附答案【培优a卷】

2026年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试题库第一部分单选题(500题)1、组织中有胜任招聘岗位的人未被选用或提拔，即内部员工得不到相应的晋升和发展机会，内部员工的积极性可能会受到影响，容易导致“（）”的现象发生。因此，外部招募一定要慎重。

A.生产消极

B.跳槽思想

C.招来女婿，气走儿子

D.离职

【答案】：C2、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（）的内容。

A.时间规则

B.劳动定员定额规则

C.组织规则

D.岗位规范

【答案】：C3、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息；②引起需要；③决定购买；④评价方案；⑤买后行为。其正确排序为（）。

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A4、（2018年11月）一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】：B5、在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括（）。

A.适用于企业各类人员

B.丰富受训者的工作经验

C.改善部门间的合作

D.使受训者找到适合自己的位置

【答案】：A6、在培训方法中，（）主要适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类培训。

A.实践法

B.讲授法

C.专题法

D.研讨法

【答案】：A7、核定企业定员的基本方法不包括()。

A.按设备定员

B.按岗位定员

C.按任务定员

D.按比例定员

【答案】：C8、不仅可以调节人的情绪，还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是（）。

A.绿化

B.噪声

C.照明

D.色彩

【答案】：D9、（）能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。

A.照明

B.温度

C.湿度

D.绿化

【答案】：D10、由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为()。

A.摩擦性失业

B.技术性失业

C.结构性失业

D.季节性失业

【答案】：C11、某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评，两次得分基本接近，说明其结果是可靠的。这体现了测评的()

A.信度

B.效度

C.平均值

D.权重

【答案】：A12、实行单班制还是多班制，主要取决于（）

A.企业大小

B.员工人数

C.经济效益

D.自身的生产经营活动的性质和特点

【答案】：D13、下列关于企业定员管理的说法，错误的是（）。

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】：B14、6S活动是在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了（）

A.忠诚

B.任务

C.安全

D.效率

【答案】：C15、（）是指在教师引导下，学员围绕某一个或某几个主题进行交流，相互启发的培训方法。

A.专题讲座法

B.传授法

C.讲授法

D.研讨法

【答案】：D16、集体合同中的其他规定部分，一般只是作为签约方的（）而存在。

A.义务

B.权利

C.要求

D.条款

【答案】：A17、（）是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。

A.内部回报

B.外部回报

C.直接回报

D.间接回报

【答案】：A18、员工满意度调查的内容不包括（）。

A.环境

B.管理

C.薪酬

D.经营

【答案】：D19、()进行配置，可能导致一个人同时被好几个岗位选中。

A.以单项选择为标准

B.以人员为标准

C.以岗位为标准

D.以双向选择为标准

【答案】：C20、在市场营销学中，市场是()购买者需求的总和。

A.显性和隐性

B.男性和女性

C.城市和农村

D.现实和潜在

【答案】：D21、以下关于企业定员的说法错误的是（）。

A.编制包括机构编制和政府编制

B.它与劳动定额的内涵完全一致

C.企业定员亦称劳动定员或人员编制

D.使用劳动力的一种数量和质量界限

【答案】：A22、（）是应用最为广泛，同时也是最为稳定的薪酬体系类型。

A.岗位薪酬体系

B.技能薪酬体系

C.绩效薪酬体系

D.技术薪酬体系

【答案】：A23、通常来讲，能力指标的考评周期设置为（）比较合适。

A.年度

B.季度

C.月度

D.周度

【答案】：A24、确认培训场地和设备,须考虑的因素不包括（）。

A.培训性质

B.培训设备

C.培训设施

D.培训主题

【答案】：D25、以下关于强制分布法的表述,不正确的是（）

A.它按一定百分比，将考评者强制分配到好中差等多个类别

B.类别一般是五类，从最优到最差的具体百分比可根据需要确定

C.它能比较员工差别，并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息

D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生，克服平均主义

【答案】：C26、以下关于用人单位内部劳动规则的说法不正确的是（）。

A.劳动者单方的行为规范

B.企业规章制度的组成部分

C.以用人单位为制定的主体

D.企业劳动关系调节的重要形式

【答案】：A27、企业劳动关系调整信息系统设计中，信息收集与处理的内容不包括（）。

A.信息提供

B.信息收集

C.检查核对

D.信息加工

【答案】：A28、()不属于培训前对培训师的基本要求。

A.做好准备工作

B.决定如何在学员之间分组

C.要求培训师结合实际培训

D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查

【答案】：C29、（2018年11月）在态度型培训法中，行为模仿法不适宜于（）的培训。

A.高层管理人员

B.基层管理人员

C.中层管理人员

D.一般生产人员

【答案】：A30、下列不属于四六工作制的特点是()

A.一般不适用于矿建工程中的掘进员工

B.如果工作范围扩大，需要增加人员过多，必然加大成本

C.可以较好地解决企业一线富余人员

D.四班生产，每班6小时工作制

【答案】：A31、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的内部因素是（）。

A.社会经济发展状况

B.国家的法规政策

C.外部市场薪酬水平

D.组织文化

【答案】：D32、（）是一项周期性的工作，因此对于考评周期的界定至关重要。

A.绩效考评

B.数据收集

C.职位层级

D.职位类型

【答案】：A33、（）不属于人力资本投资支出的形式。

A.实际支出

B.心理损失

C.时间支出

D.无形支出

【答案】：D34、（）是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

D.劳动岗位规范

【答案】：B35、劳动分工的三个主要层次不包括（）。

A.一般分工

B.特殊分工

C.个别分工

D.小组分工

【答案】：D36、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是（）。

A.人才交流中心

B.猎头公司

C.校园招聘广告

D.网络招聘

【答案】：B37、管理者培训的简称是（）法。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP

【答案】：C38、人员流向属于（）要素的评价指标。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理

【答案】：D39、企业人工成本总预算由()与企业人员工资水平共同决定。

A.人力资源规划

B.行业工资标准

C.工资指导线标准

D.在职员工人数

【答案】：A40、以下关于面试的环境说法错误的是（）。

A.应该舒适

B.应该适宜

C.应该安静

D.应该有利于营造紧张的气氛

【答案】：D41、有效的信息反馈应具有真实性和()，才能保证绩效面谈的质量。

A.目的性

B.必要性

C.针对性

D.操作性

【答案】：C42、（2018年11月）非劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（）支付劳动者工资。

A.无需

B.应当按照约定

C.应当酌情

D.应当按照提供正常劳动

【答案】：D43、以掌握技能为目的的实践性培训方法，不包括（）

A.特别任务法

B.教练法

C.工作轮换法

D.研讨法

【答案】：D44、心理运动机能测试包括两大类：心理运动能力和（）。

A.身体能力

B.职业能力

C.普通能力

D.灵活能力

【答案】：A45、一般而言，员工拥有的“()”信息越多，就越能将个人目标与企业和部门的需要结合起来。

A.高层领导的走访

B.内部刊物

C.大目标

D.文件

【答案】：C46、（）是指对企业事关职工切身权利的重大事项，如工资、劳动安全卫生、相关管理规则等进行审查、讨论，并作出同意或否决的决议，从而维护和保障职工的合法权益。

A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议决定权

D.评议监督权

【答案】：B47、影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括（）

A.管理机制和组织状况

B.人员整体素质结构

C.企业的生产经营状况

D.培训机构人才供给

【答案】：D48、以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（）。

A.岗位评价的中心是现有的人员

B.以岗位员工的工作活动为对象

C.是工作岗位分析的进一步延续

D.是企业薪酬管理的重要依据

【答案】：A49、关于职业化管理，正确的说法是（）。

A.职业化管理是一种主要靠直觉和灵活应变来从事职业活动的管理方式

B.职业化管理是一种以绩效结果为导向而不再强调过程管理的管理方式

C.职业化管理要求员工在合适的时间、地点，以合适的方式做合适的事

D.职业化管理十分注重人性化的需要，而不是一味强调僵硬标准的管理

【答案】：C50、（2015年5月）行为导向型的主观考评方法不包括（）

A.选择排列法

B.关键事件法

C.成对比较法

D.强制分布法

【答案】：B51、因管理责任损失的工时占总工时的（）左右。

A.7％

B.8％

C.9％

D.10％

【答案】：B52、人工成本是指企业在一个生产经营周期内，支付给员工的（）。

A.全部费用

B.工资

C.部分费用

D.工资和津贴

【答案】：A53、（）是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位评价

B.工作分析

C.岗位规范

D.劳动制度

【答案】：C54、岗位薪酬体系以（）为核心要素，建立在对岗位的客观评价基础之上。

A.岗位

B.角色

C.地位

D.部门

【答案】：A55、入职培训制度体现了（）原则。

A.上岗之前和任职之前必须经过全面的培训

B.没有经过全面培训的员工不得上岗和任职

C.“先培训、后上岗”、“先培训、后任职”

D.上岗人员必须取得上岗资格证

【答案】：C56、（）可分为稳定系数、等值系数和内在一致性系数。

A.效度

B.有效度

C.信度

D.经济性

【答案】：C57、在劳动密集型企业中，生产工人的工作成果不受其他人影响，该类企业薪酬管理的原则主要是以员工的（）决定其薪酬水平。

A.业绩水平

B.能力大小

C.工龄长短

D.学历高低

【答案】：A58、古时，吴王阖闾令孙子（孙武）操练宫女，孙子任命吴王两个最美丽的宠姬为队长，两个队长不执行军纪，嬉闹不已，导致操练失败，孙子愤而依纪杀之。如果你是吴王，你会（）。

A.适当惩处孙子

B.赞同孙子执纪严明

C.后悔信任孙子

D.为两个美姬之死感到悲痛

【答案】：B59、现行产量定额乘上计划定额完成系数等于（）。

A.计划定额系数

B.计划产量定额

C.劳动定额数量

D.执行计划数量定额

【答案】：B60、对于新员工的培训需求分析，通常使用（）来确定其在工作中需要的各种技能。

A.行为分析法

B.层次分析法

C.任务分析法

D.绩效分析法

【答案】：C61、以下对人力资本的理解不正确的是()。

A.人力资本是活的资本

B.人力资本凝结于劳动者体内

C.人力资本是有形资本

D.人力资本内含一定经济关系

【答案】：C62、(2015年11月)（）是指企业人工成本占企业净产值(也称企业增加值或附加值)的比率。

A.成本效益率

B.人工费用率

C.劳动分配率

D.人工成本比

【答案】：C63、可以对应聘者进行两个方面的调查：第一，招聘工作的有效性；第二，（）。

A.选拔过程是否公正

B.选拔考官的能力和素质是否合格

C.选拔程序的合理性

D.测验项目的组合和前后施测顺序是否科学

【答案】：C64、岗位评价结果的形式多种多样，最重要的是（）。

A.岗位与薪酬的对应关系

B.岗位等级的高低

C.岗位与绩效的对应关系

D.岗位与职务的相关度

【答案】：A65、自学作为一种培训方式，其优点不包括()。[2010年5月三级真题]

A.学习费用低

B.学习者自主性很强

C.不影响工作

D.学习内容不受限制

【答案】：D66、劳动能力鉴定根据因工致伤职工的劳动功能障碍分为（）伤残等级。

A.8个

B.10个

C.15个

D.20个

【答案】：B67、(2016年11月)影响企业员工个人薪酬水平的主要因素不包括（）。

A.薪酬策略

B.工作岗位

C.工作绩效

D.工作条件

【答案】：A68、（）是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】：B69、招聘过程评估的信度，不包括（）。

A.外在平衡性系数

B.稳定系数

C.内在一致性系数

D.等值系数

【答案】：A70、根据（）要求，在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷，又要符合人力资源的生理心理要求，不能超越身心界限。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.弹性冗余原理

【答案】：D71、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按（）建立。

A.平行系统

B.垂直系统

C.O型系统

D.X型系统

【答案】：B72、在企业的纵向信息沟通中，下向沟通的各个环节要对信息进行（）。

A.提炼

B.汇总

C.综合

D.分解并具体化

【答案】：D73、下列选项中不属于行为导向型客观考评方法的是()。

A.关键事件法

B.行为锚定等级评价法

C.行为观察法

D.直接指标法

【答案】：D74、五班四运转的轮休制循环期为（）天。

A.6

B.7

C.8

D.10

【答案】：D75、(2016年5月)企业从业人员年人均工作时数的计算方式是()。

A.(年制度工时+年度加班工时一休假工时)×企业年平均人数

B.(年制度工时+年度加班工时一缺勤工时)÷企业年平均人数

C.(年制度工时+年度加班工时一损耗工时)÷企业年平均人数

D.(年制度工时一年度加班工时一损耗工时)×企业年平均人数

【答案】：C76、（2018年11月）（）不属于案例研究法。

A.案例分析法

B.个案分析法

C.工作指导法

D.事件处理法

【答案】：C77、（）是指对招聘中的费用进行调查、核实，对照预算进行综合评价，是鉴定招聘效率的一个重要指标。

A.招聘成本效益评估

B.质量评估

C.人员招聘数量

D.招聘成本

【答案】：A78、（）是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理，是日本企业独特的一种管理办法。

A.3S管理

B.4S管理

C.5S管理

D.6S管理

【答案】：C79、企业短期可变的生产要素是（）

A.劳动工具

B.劳动资料

C.劳动对象

D.劳动投入

【答案】：D80、从法律规范的视角理解，用人单位内部劳动规则在工作场所事实上发挥着（）的作用。

A.行为规范

B.管理规范

C.生产规范

D.劳动规范

【答案】：A81、集体合同由（）代表职工与企业签订。

A.工会组织

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人

【答案】：A82、人员流向属于岗位评价指标的（）。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理因素

【答案】：D83、下列选项中不属于劳动技能要素的是（）。

A.技术知识要求

B.操作复杂程度

C.品种质量难易程度

D.劳动紧张程度

【答案】：D84、福利的延期支付的方式的优点不包括（）。

A.可使企业减少社会保险费的上缴额

B.可使企业获得一种特定的生产数量的外部条件

C.可以自定延期福利，增强职工的凝聚力和团队精神

D.可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能

【答案】：A85、下列选项中不属于企业组织机构设置原则的是（）。

A.任务目标原则

B.分工协作原则

C.权责对应原则

D.因材施教原则

【答案】：D86、（2018年11月）计算工资总额的方法不包括（）。

A.盈亏平衡点法

B.工资总额占附加值比例

C.工资总额与销售额

D.工资总额占利润值比例

【答案】：D87、分权制结构遵循的总原则是（）。

A.集中决策、分散经营

B.分组决策、分散经营

C.集中决策、集中经营

D.分散决策、集中经营

【答案】：A88、（）不属于直线职能制职能部门的职责。

A.须向厂长经理请示和汇报

B.具有参谋指导的作用

C.对业务部门进行直接指挥

D.受其直接上属的指挥和命令

【答案】：C89、下列关于能位对应原理的说法，不正确的是（）。

A.大才大用、小才小用，各尽所能、人尽其才

B.承认人与人之间能力水平上的差异，目的是在人力资源的利用上坚持能级层次原则

C.通过个体之间取长补短而形成整体优势

D.具有不同能力特点和水平的人，在安排时要考虑个人能力水平与岗位要求相适应

【答案】：C90、外部培训资源不包括（）。

A.专业培训公司

B.咨询公司

C.各级院校

D.理工大学

【答案】：D91、()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。

A.水平比较法

B.横向比较法

C.纵向比较法

D.目标比较法

【答案】：D92、()是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤(包括急性工业中毒)

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故

【答案】：A93、（）即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈到员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效反馈面谈

【答案】：D94、某公司决定把每月主动打扫车床的次数来作为考核确定员工是否热爱工作的标准之一，这种考评方法可以称之为()

A.关键事件法

B.行为量表法

C.行为观察法

D.强迫选择法、

【答案】：C95、劳动行政部门在收到集体合同后的（）天内未提出异议的，集体合同即行生效。

A.7

B.10

C.15

D.30

【答案】：C96、某制药有限公司在做完2014年业务培训后，人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不应该是（）

A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望

B.为将来的培训反馈有用信息

C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据

D.分析竞争对手的实力，为企业产品将来的升级改造做准备

【答案】：D97、岗位薪酬体系是根据每个岗位的（）来确定薪酬等级的。

A.薪酬幅度

B.薪酬水平

C.实际价值

D.相对价值

【答案】：D98、(2018年5月)审核人力资源费用预算的基本要求不包括（）。

A.合理性

B.准确性

C.科学性

D.可比性

【答案】：C99、促销策略中，企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以增加影响、扩大销售的手段是（）

A.广告

B.人员推销

C.营业推广

D.公共关系

【答案】：A100、（）主要是指测试结果的可靠性或一致性。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.公正度

【答案】：A101、作为绩效面谈中非常重要的一项内容，（）是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

A.绩效考评面谈

B.绩效反馈面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

【答案】：B102、最低工资是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在（）内提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动报酬。

A.节假日

B.工作时间

C.法定时间

D.休息时间

【答案】：C103、（）是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】：C104、(2015年5月)（）不属于培训前对培训师的基本要求。

A.做好准备工作

B.决定如何在学员之间分组

C.要求培训师结合实际培训

D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查

【答案】：C105、以下关于面试的环境说法错误的是（）。

A.应该舒适

B.应该适宜

C.必须安静

D.应该有利于营造紧张的气氛

【答案】：D106、岗位分析主要包括（）和岗位规范两个方面的内容。

A.岗位评估

B.岗位评价

C.岗位描述

D.岗位特点

【答案】：C107、下列关于强迫选择法的说法，错误的是（）。

A.是一种行为导向型的客观考评方法

B.强迫选择法又称加权选择量表法

C.采用强迫选择法可以避免考评者的过宽倾向

D.强迫选择法是一种定量化的考评方法

【答案】：B108、岗位薪酬体系的设计步骤包括：①确定薪酬策略；②岗位等级划分；③环境分析；④岗位评价；⑤岗位分析；⑥市场薪酬调查；⑦实施与反馈；⑧确定薪酬结构与水平。排序正确的是（）。

A.①②⑤③④⑥⑧⑦

B.③①②④⑤⑦⑥⑧

C.③①⑤④②⑥⑧⑦

D.③①⑤②④⑥⑦⑧

【答案】：C109、（）说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。

A.预测效度

B.同侧效度

C.内容效度

D.异侧效度

【答案】：A110、在（）阶段。管理者与员工经过充分交流，对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。

A.沟通

B.形成

C.计划

D.准备

【答案】：A111、（）为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。

A.岗位分级

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位职别

【答案】：C112、由若干有关事物或某些意识互相联系而构成的一个整体，是（）。

A.系统

B.组合

C.体系

D.预算

【答案】：C113、（）的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。

A.档案筛选法

B.综合筛选法

C.初步筛选法

D.素质筛选法

【答案】：C114、下列选项中不属于生产岗位操作规范的是（）。

A.岗位的职责和主要任务

B.与相关岗位的协调配合程度

C.完成各项任务的程序和操作方法

D.工作实例

【答案】：D115、肯普的教学设计程序包括：①列出每个学习目标的学科内容和大纲；②根据学员完成学习目标的情况来评价教学活动，以便进行反馈和再修正；③实施教学；④写出课题，确定每个课题的教学目的；⑤选择教与学的活动和教学资源；⑥协调所提供的辅助服务；⑦分析学员特点；⑧设计预测题；⑨分析可能取得明显学习成果的学习目标。排序正确的是（）。

A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥

B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨

C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨

D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②

【答案】：D116、根据企业组织机构设置的（）原则，首先要搞好分工，使分工粗细适当。

A.任务目标

B.分工协作

C.权责对应

D.统一领导

【答案】：B117、（）通常指员工超额劳动的报酬。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.工资

【答案】：B118、保护劳动者劳动权时，应该优先保护在劳动关系中事实上处于()的劳动者。

A.特殊地位

B.优势地位

C.稀缺地位

D.弱势地位

【答案】：D119、五班四运转的轮休制的循环期为()。

A.5天

B.7天

C.9天

D.10天

【答案】：D120、由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体合同签订后的（）日内报送县级以上政府劳动行政部门审查。

A.7

B.8

C.9

D.10

【答案】：D121、加权选择量表法用一系列形容性或描述性的语句，说明员工的各种（）。

A.工作能力

B.工作态度

C.工作行为

D.工作潜力

【答案】：C122、建立三维培训需求分析模型的最后，应根据三者不同组合，区分出（）个象限。

A.四

B.五

C.六

D.八

【答案】：D123、（）是指信息发出者将信息借助一定的传输手段、利用一定的传输方式传递给信息接收者。

A.信息采集

B.信息传输

C.信息处理

D.信息接收

【答案】：D124、培训激励制度的主要内容不包括（）。

A.公平竞争的晋升规定

B.奖惩实施的方式方法

C.完善的岗位任职资格

D.以能力和业绩为导向的分配原则

【答案】：B125、丧葬补助金为（）个月的统筹地区上年度职工月平均工资。

A.3

B.6

C.7

D.12

【答案】：B126、素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格遵守行为规范，而不需要别人督促。不需要领导检查。这是（）活动的核心。

A.3S

B.4S

C.5S

D.6S

【答案】：C127、强调人各有所长也各有所短，应以己之长补他人之短的人力资源配置原理是（）。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：C128、（）评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。

A.招聘预算

B.招聘管理成本

C.招聘费用

D.招聘成本效益

【答案】：D129、一般而言，保险推销员应当采用（）的考评方法进行考核。

A.结果导向

B.行为导向

C.品质导向

D.综合性导向

【答案】：A130、（）不属于人力资本投资支出的形式。

A.实际支出

B.心理损失

C.时间支出

D.无限支出

【答案】：D131、确定型决策方法不包括()。

A.微分法

B.量本利分析

C.收益矩阵法

D.线性规划法

【答案】：C132、职工住院治疗工伤的，由所在单位按照本单位因公出差伙食补助标准的（）发给住院伙食补助费。

A.80%

B.70%

C.60%

D.50%

【答案】：B133、三维培训需求分析模型中可以区分出（）个象限。

A.3

B.6

C.8

D.9

【答案】：C134、在管理手段上，现代人力资源管理（）。

A.以计算机为主

B.以人工为主

C.以员工为中心

D.手段很单一

【答案】：A135、以下事故中，属于重大事故的是（）。

A.某事故造成9人死亡，20人重伤

B.某事故造成6000万元直接经济损失，但无人员伤亡

C.某事故造成40人重伤

D.某事故造成2人死亡

【答案】：B136、计划工时定额等于（）除以计划完成系数。

A.原有工时定额

B.现有工时定额

C.现行工时定额

D.完成数量定额

【答案】：C137、由于说明对象的不同，工作说明书的分类不包括（）。

A.公司工作说明书

B.部门工作说明书

C.岗位工作说明书

D.行业工作说明书

【答案】：D138、（）是人力资源总规划目标实现的重要保证。

A.人力资源战略规划

B.人力资源费用规划

C.人力资源培训规划

D.人力资源制度规划

【答案】：D139、职工因工致残退出工作岗位，二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的（）。

A.75％

B.80％

C.85％

D.95％

【答案】：C140、（2017年5月）（）用来描述培训项目导致的组织目标的实现，反应员工培训的最终结果。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.结果评估

【答案】：D141、选拔成本效益的计算公式为（）。

A.选拔成本效益＝录用人数/招聘总成本

B.选拔成本效益＝被选中人数/招募期间的费用

C.选拔成本效益＝被选中人数/选拔期间的费用

D.选拔成本效益＝正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】：C142、影响劳动定额修改间隔期长短的因素不包括()

A.定额的质量

B.定额完成情况

C.生产潜力大小

D.企业行业的排名

【答案】：D143、下列关于定员标准的说法，错误的是（）。

A.标准正文由一般要素和特殊要素构成

B.概述由封面、目次、前言和首页构成

C.定员标准由概述、标准正文和补充构成

D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准

【答案】：A144、（）是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正

B.适当激励

C.效率优先

D.成本节约

【答案】：A145、（）即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的判断、分析与决策能力。

A.清单式提问

B.假设式提问

C.确认式提问

D.举例式提问

【答案】：A146、关于泰勒模式说法错误的是（）。

A.没有对目标本身进行评估

B.注重预期效果的评估

C.重视过程的评估

D.目标的制定大多是教育者的意见

【答案】：C147、下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是()。

A.个别争议

B.集体争议

C.团体争议

D.权利争议

【答案】：D148、（）是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。

A.宏观经济学

B.管理学

C.劳动经济学

D.人力资源学

【答案】：C149、最低工资标准由（）规定。

A.企业自行

B.国务院或人大常委会

C.主管部门

D.各省、自治区、直辖市

【答案】：D150、（）是一种新开发出来的绩效考评方法，比较适合于从事教学、科研工作的教师、专家们采用。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：D151、（）是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。

A.课程实施

B.课程安排

C.课程规划

D.课程评价

【答案】：A152、在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力，面试开始时，应采用（)的提问方式。

A.假设式

B.清单式

C.开放式

D.举例式

【答案】：C153、（）是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作对间长度的工作时间制度。

A.标准工作时间

B.正常工作时间

C.计件工作时间

D.缩短工作时间

【答案】：D154、设计岗位调查方案时,关于调查的时间、地点和方法说法,错误的是（）。

A.指出从什么时间开始到什么时间结束

B.调查地点指登记资料、收集数据的地点

C.确定调查方式由人事主管负责

D.能采用抽样调查、重点调查方式。就不必进行全面调查

【答案】：C155、（）又称为分权制结构。是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。

A.事业部制

B.矩阵制

C.直线制

D.职能制

【答案】：A156、技能分析的基本内容不包括（）。

A.技能单元

B.技能模块

C.技能种类

D.技能评估

【答案】：D157、（）应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。

A.培训计划

B.培训规划

C.培训材料

D.培训课程

【答案】：C158、下列不属于外部培训资源的是（）。

A.专业培训公司

B.咨询公司

C.各级院校

D.公开培训教材

【答案】：D159、下列关于行为锚定等级评价法的说法,错误的是（?）。

A.设计和实施的费用比较低

B.绩效评价的等级是5～9级

C.将关键事件和等级评价有效地结合

D.是关键事件法的进一步拓展和应用

【答案】：A160、收集受训者的绩效资料，对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察的培训有效性评估方法是（）。

A.观察法

B.测试法

C.360度考核

D.绩效考核法

【答案】：D161、以下关于社会保险的说法，不正确的是（）。

A.社会保险不具有强制性

B.社会保险当事人不能自行选择保险项目

C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险

D.劳动者的物质帮助主要通过社会保险来实现

【答案】：A162、一般来说，企业首先应当确定（），然后确定工作岗位，再配备人员。

A.整体规划

B.生产工序

C.组织结构

D.生产工人数量

【答案】：C163、在企业规划中起决定作用的规划是（）。

A.战略规划

B.制度规划

C.费用规划

D.人力资源规划

【答案】：D164、（）反映了一个工作群体所具有活动或者一个过程中各项步骤的有关技能模块的集合。本质上是对技能模块进行的分组。

A.技能单元

B.技能模块

C.技能种类

D.技能范围

【答案】：C165、在制定年度培训计划时，（）负责组织安排企业内部培训过程。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门

【答案】：B166、（2016年11月）（）是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被评定者打分的绩效考评方法。

A.关键事件法

B.行为锚定量表法

C.行为观察法

D.加权选择量表法

【答案】：C167、（）选择具有代表最好或最差的行为表现的活动作为考评的内容和标准。

A.关键事件法

B.选择排列法

C.成对比较法

D.行为锚定等级评价法

【答案】：A168、国家法律法规规定的工作时间长度称之为制度工作时间。对其具体内容和形式的规定简称为（）。

A.生产制度

B.作业制度

C.工时制度

D.劳动时间制度

【答案】：C169、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（）原则。

A.对外具有竞争力

B.对内具有公正性

C.对员工具有激励性

D.对成本具有控制性

【答案】：C170、（）是指对工时定额水平的调整幅度。

A.压缩率

B.综合率

C.调整率

D.整合率

【答案】：A171、绩效考评应考虑的问题有考评周期的确定和（）。

A.工作程序的确定

B.绩效管理活动的方法

C.绩效管理考评准备

D.绩效反馈的内容与条件

【答案】：A172、研讨法还可以既不以教师为中心，也不以学生为中心，而是由（），参加者以平等的身份就某一主题展开讨论。

A.培训管理者

B.某个组织举办

C.集团总经理

D.某一技术管理者

【答案】：B173、职业防护用品标准不包括（）。

A.劳动防护用品种类

B.劳动防护用品检验

C.劳动防护用品安全认证制度

D.旋转运行设备认证制度

【答案】：D174、在培训方法中，（）指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。

A.实践法

B.讲授法

C.工作轮换法

D.研讨法

【答案】：C175、(2015年11月)编制定员标准的原则，不包括（）。

A.形式要简化

B.指标要匹配

C.内容要协调

D.计算要统一

【答案】：B176、(2016年11月)（）是指劳动者为履行劳动给付义务，在用人单位从事工作或生产的时间。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间

【答案】：B177、下列关于泰勒模式的表述，不正确的是()。

A.以目标为中心

B.简单易行

C.没有对目标本身进行评估

D.重视过程评估，忽视结果评估

【答案】：D178、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按()方式建立。

A.平行系统

B.垂直系统

C.0型系统

D.X型系统

【答案】：B179、（2018年11月）（）是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。

A.培训投资回报率

B.培训项目收益率

C.培训项目成本率

D.培训效率

【答案】：A180、PDCA循环法是将①处理；②计划；③检查；④执行四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（）

A.①②③④

B.②④③①

C.③①④②

D.④①③②

【答案】：B181、关于均衡国民收入的公式，不正确的是()。

A.均衡国民收入=消费+收入

B.均衡国民收人=总供给

C.均衡国民收入=消费+储蓄

D.均衡过敏收入=消费+投资

【答案】：A182、（2015年5月）以下关于岗位规范和工作说明书的说法，错误的是（）

A.工作说明书内容可简可繁

B.岗位规范的机构形式呈现多样化

C.岗位规范与工作说明书的一些内容有所交叉

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】：B183、企业招聘主管人员在选择应用人员录用的各种决策时，错误的做法是（）。

A.不能求全责备

B.尽量使用全面衡量的方法

C.坚持少而精原则

D.增加作出录用决策的人员

【答案】：D184、（）是指依据时间定额标准制定的工时，在衡量企业现行定额水平时，应选择经过国家有关部门正式颁布或批准的时间定额标准作依据。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差

【答案】：C185、五班四运转的轮休制的循环期为（）

A.6天

B.8天

C.9天

D.10天

【答案】：D186、(2017年5月)以掌握技能为目的的实践性培训方法，不包括（）

A.特别任务法

B.教练法

C.工作轮换法

D.研讨法

【答案】：D187、绩效申诉受理内容包括结果方面的和（）。

A.审核方面的

B.核实方面的

C.流程方面的

D.程序方面的

【答案】：D188、职工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的（）。

A.4％

B.5％

C.6％

D.7％

【答案】：B189、（2018年5月）（）是达到培训目的的关键环节，是保障培训有效性的基础。

A.培训的及时性

B.培训教师的合理选派

C.培训教材的选用与开发

D.培训课程及其内容的合理设置

【答案】：D190、人们的兴趣可以分为六类。下列不属于这六类的是()

A.研究型

B.艺术型

C.现实型

D.常规型

【答案】：A191、在培训方法中，（）指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。

A.实践法

B.讲授法

C.工作轮换法

D.研讨法

【答案】：C192、(2016年5月)制定和修订培训制度时，要从()的角度出发，为企业人才培养建立一个完善有效并有威严的指导性框架，使培训与开发活动走向制度化和规范化。

A.社会

B.企业

C.目标

D.战略

【答案】：D193、在面试中，最为忌讳的是先人为主，提问带有面试者本人的倾向，下面的提问中，没有这种倾向的是（）。

A.“你不介意加班，是吗”

B.“你能够经常提出建设性的建议吗”

C.“你在处理这类问题时恐惧吗”

D.“你对这类问题的处理建议是什么”

【答案】：D194、下列关于岗位评价描述错误的是()

A.岗位评价的中心是“事”不是“人”

B.它是以岗位为对象

C.它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动定员定额相统一

D.岗位评价不能促进企业合理地制动定员和劳动定额，从而改善企业管理

【答案】：D195、特别适合普通职员的招募方法是()

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】：B196、劳动标准的作用方式包括政府发布的工资指导线标准和（）。

A.强制性

B.非强制性

C.协调性

D.劳动力市场工资指导价位

【答案】：D197、在工伤事故分类中，按照伤害而致休息的时间长度划分，休息（）以上的失能伤害为重伤。

A.100日

B.104日

C.105日

D.125日

【答案】：C198、在审核（）时，一般用同比的办法，以上年同月为基数即100%，与本年当月比较，以此确认物价指数是上升还是下降。

A.机器成本预算

B.企业成本预算

C.人工成本预算

D.原料成本预算

【答案】：C199、岗位评价权重系数的类型不包括()

A.总体加权

B.要素指标加权

C.局部加权

D.内部指标价权

【答案】：D200、影响工作满意度的因素不包括（）。

A.融洽的人际关系

B.公平的报酬

C.个人特征与工作匹配

D.自身生理心理条件

【答案】：D201、（）的考评方法是以实际产出为基础。考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。

A.行为导向型

B.结果导向型

C.过程导向型

D.绩效导向型

【答案】：B202、工时制度的分类，以下描述错误的是（）。

A.标准工时工作制

B.定时工作制

C.不定时工作制

D.综合工时工作制

【答案】：B203、场地拓展的特点不包括（）。

A.有限的空间，无限的可能

B.有形的游戏，锻炼的是无形的思维

C.简便，容易实施

D.有难度但能接受

【答案】：D204、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是（）。

A.工作说明书内容可繁可简

B.岗位规范的结构形式呈现多样化

C.岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】：B205、（2015年5月）（）是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤（包括急性工业中毒），或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的工伤事故。

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故

【答案】：A206、绩效管理的最终目标是（）。

A.提高组织工作效率

B.改善组织.工作氛围

C.为员工的发展提供平台

D.促进企业与员工共同发展

【答案】：D207、作为职业道德规范，诚信的特征是（）。

A.通识性、智慧性、止损性、资质性

B.规定性、模糊性、盈利性、资质性

C.规范性、智慧性、止损性、资源性

D.通识性、客观性、自损性、互利性

【答案】：A208、绩效管理的最终目标是()

A.提高组织工作效率

B.改善组织工作氛围

C.为员工的发展提供平台

D.促进企业与员工共同发展

【答案】：D209、(2015年11月)以下关于工作时间的叙述，不正确的是（）。

A.每月制度工作日为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日标准工作时间延长工作时间的称为加点

【答案】：B210、（）有宏观和微观两个层次。

A.企业薪酬策略

B.企业薪酬计划

C.企业薪酬结构

D.企业薪酬水平

【答案】：D211、（）是以实现劳动关系双方的沟通。但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。

A.组织参与

B.平等协商制度

C.个人参与

D.职工代表大会

【答案】：B212、（）是通过建立一定指标（简称校标）来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

【答案】：B213、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于（）。

A.按机器设备定员

B.按比例定员

C.按劳动效率定员

D.按岗位定员

【答案】：C214、外部回报是员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称（）。

A.外部奖金

B.外部激励

C.外部薪酬

D.外部分配

【答案】：C215、针对行为调整和心理训练可采用的训练方法有（）和拓展训练。

A.角色扮演法

B.敏感性训练法

C.野外训练法

D.团队训练法

【答案】：A216、按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。其中重伤事故是休息（）天以上的失能伤害。

A.85

B.95

C.105

D.125

【答案】：C217、虚拟培训的优点不包括（）。

A.仿真性

B.自主性

C.针对性

D.安全性

【答案】：C218、职工一方当事人人数为2人以下，有共同争议理由的劳动争议称为（）。

A.个别争议

B.集体争议

C.团体争议

D.权利争议

【答案】：A219、全面的信息采集与分析不包括（）。

A.主观信息的采集

B.非主观信息的采集

C.客观信息的采集

D.信息之间的对比分析

【答案】：B220、以下关于企业定员管理的说法错误的是（）。

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.定员必须以生产效率最大化为依据

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】：B221、关于评价和衡量企业劳动定额贯彻实施的情况，不可采用的标准是（）。

A.劳动定额的统计分析

B.企业为了推行新定额是不是采取了有效的措施

C.企业或车间、班组是不是按劳动定额对工人的劳动量进行了严格考核，做到了“日清月结”

D.企业的计划、生产、财务、劳动各职能部门是不是按劳动定额组织企业的生产经营管理

【答案】：A222、（）不属于人员配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：B223、下列哪项是根据绩效的可量化程度划分的指标？（）。

A.能力指标

B.否决指标

C.定性指标

D.态度指标

【答案】：C224、下列选项中不属于特别重大事故标准的是（）。

A.造成30人以上死亡

B.造成100人以上重伤

C.1亿元以上的直接经济损失

D.大范围环境污染

【答案】：D225、()是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

A.独家性分销

B.广泛性分销

C.选择性分销

D.密集性分销

【答案】：A226、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。[2012年5月三级真题]

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权

【答案】：A227、根据（）的性质，以及信息传输所要实现的目的，信息传输者选择与确定信息反馈形式及反馈渠道。

A.信息发送

B.传输信息

C.信息接收

D.信息利用

【答案】：B228、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.集团消费

D.社会消费

【答案】：B229、（）是用一系列的形容性或描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。

A.关键事件法

B.行为锚定量表法

C.行为观察法

D.加权选择量表法

【答案】：D230、()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.工资

B.薪金

C.奖金

D.福利

【答案】：A231、()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

A.总需求

B.国民净收入

C.总供给

D.国内生产总值

【答案】：C232、（）和应聘者之间是双向选择的关系，双方最终都会作出自己的判断和决策。

A.录用单位

B.面试考官

C.招聘单位

D.使用单位

【答案】：B233、组织结构设计后的实施要则不包括()

A.管理系统一元化原则

B.严格监督与检查原则

C.合理分配职责的原则

D.明确责任和权限原则

【答案】：B234、（）以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。

A.技术薪酬体系

B.专业技能薪酬体系

C.能力薪酬体系

D.技能薪酬体系

【答案】：D235、从其所涉及的范围和内容来看，薪酬战略不包括薪酬的()

A.决定标准

B.支付结构

C.增长水平

D.管理机制

【答案】：C236、（）以工作中的实际情况为基础，将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化。

A.模拟训练法

B.事件处理法

C.角色扮演法

D.行动学习法

【答案】：A237、运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括（）。

A.具有代表性

B.具有启发性

C.难度要适当

D.不提前发放

【答案】：D238、()首先选定岗位的主要影响因素，并采用一定的点数（分值）表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数。

A.评分法

B.点位法

C.点值法

D.评比法

【答案】：A239、（）通过制定一系列行为标准，以及与之配套的人事激励政策来鼓励员工更加积极主动地工作。

A.精神激励策略

B.正向激励策略

C.负向激励策略

D.物质激励策略

【答案】：B240、下列不属于绩效考评的分类的是（）。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.终级考评

【答案】：D241、岗位薪酬体系以（）为核心要素，对事不对人。

A.岗位

B.工作量

C.能力

D.岗位评价

【答案】：A242、（）指企业人工成本占企业净产值(也称企业增加值或附加值)的比率。

A.人工成本比率

B.附加价值劳动生产率

C.劳动分配率

D.实物劳动生产率

【答案】：C243、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业()。

A.稳定期

B.持续期

C.波动期

D.变化期

【答案】：B244、（）是指企业最高行政领导到最基层员工之间分级管理的层次。

A.管理跨度

B.管理层次

C.管理权限

D.管理职责

【答案】：B245、培训有效性评估的技术不包括（）。

A.泰勒模式

B.层次评估法

C.投入产出法

D.目标导向模型法

【答案】：C246、（2019年5月）在下列哪一项人品录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过（）

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式

【答案】：D247、结果评估一般在（）进行。

A.培训后三年

B.培训后半年

C.培训开始

D.培训进行中

【答案】：B248、工作岗位分析是制定有效的人力资源规划、进行各类人才供给和需求预测的（）。

A.依据

B.基础

C.必要条件

D.重要前提

【答案】：D249、（）应用广泛，可用于基层生产工人的培训。

A.工作轮换法

B.工作指导法

C.模拟训练法

D.特别任务法

【答案】：B250、绩效考评面谈在绩效管理（）进行。

A.初期

B.进行中

C.末期

D.完成后

【答案】：C251、（）与缺勤率和流动率成负相关。

A.组织承诺

B.组织氛围

C.组织效率

D.组织规范

【答案】：A252、（）是一种新开发出来的绩效考评方法。比较适合于从事教学、科研工作的教师、专家们采用。

A.成绩记录法

B.目标管理法

C.绩效标准法

D.直接指标法

【答案】：A253、以下关于成绩记录法的表述不正确的是（）。

A.需要聘请外部专家参与评估

B.该方法有很强的适应性和有效性

C.与行为量表等考评方法结合效果会更好

D.由外部专家验证工作业绩是否真实准确

【答案】：D254、岗位评价是在（）基础上进行的。

A.绩效考核

B.薪酬等级

C.薪酬标准

D.岗位分析

【答案】：D255、有关四种人性假设理论的表述，不正确的是()

A.四种人性假设及其管理的主张和措施，有其合理科学性

B.四种人性假设有其片面、非科学一面，不能一概照搬

C.四种人性假设随着历史发展而先后出现，是历史发展的必然

D.四种人性假设代表同一时期不同学者的观点

【答案】：D256、关于集体合同，下列表述正确的是（）。

A.我国劳动立法规定集体合同的期限为1～5年

B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期

C.我国的集体合同以行业集体合同为主导体制

D.集体合同协商代表双方人数对等，各方为3～10名，并确定一名首席代表

【答案】：D257、为福利计划的制订指明方向属于员工福利计划的制订程序的（）。

A.明确企业薪酬福利策略

B.调查企业外部福利计划情况

C.了解企业内部福利项目需求

D.分析企业财务状况

【答案】：A258、从调查的组织者来看，以下不属于正式调查的是（）。

A.商业性薪酬调查

B.专业性薪酬调查

C.政府薪酬调查

D.咨询公司的调查

【答案】：D259、劳动定员的对象是劳动者的劳动量，即劳动者在劳动过程中脑力和体力的支出。马克思将这种劳动力使用即（）称为“活劳动”消耗。

A.人力消耗

B.时间消耗

C.资源消耗

D.一切劳动消耗

【答案】：A260、怀孕（）个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工，不得安排其延长工作时间。

A.6

B.7

C.8

D.不确定

【答案】：B261、对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以（）为主。

A.问卷调查和观察法

B.问卷调查和面谈法

C.问卷调查和测试法

D.问卷调查和咨询法

【答案】：B262、结果主导型的考评方法不太适合对()工作岗位人员的考评。

A.生产性

B.事务性

C.操作性

D.工作成果可以计量的

【答案】：B263、关键事件法的缺点是（）。

A.不能了解下属如何消除不良绩效

B.记录和观察费时费力

C.无法为考评者提供客观事实依据

D.不能贯穿考评期始终

【答案】：B264、（）又称T小组法。简称ST法。

A.头脑风暴法

B.管理者训练法

C.模拟训练法

D.敏感性训练法

【答案】：D265、（）即在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效反馈面谈

【答案】：C266、（）首先选定岗位的主要影响因素，并采用一定的点数(分值)表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数。

A.评分法

B.点位法

C.点值法

D.评比法

【答案】：A267、()是通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员、全过程的监督和引导，及时发现问题，及时予以纠正，使员工能够克服困难，改进不足，不断提高业绩的绩效改进策略。

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略

【答案】：D268、成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确性；②由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小；③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是（）。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

【答案】：D269、企业劳动关系调整信息系统设计中,信息收集与处理的内容不包括（）。

A.信息提供

B.信息收集

C.检查核对

D.信息加工

【答案】：A270、下列关于权重系数的作用说法错误的是（）。

A.反映岗位的性质和特点，突出不同类别岗位的主要特征

B.便于评价结果的汇总

C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较

D.权重系数又称局部加权

【答案】：D271、经常用于非管理层人员招聘的员工招募方法是（）。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】：B272、（2019年11月）生产岗位技术业务能力规范的内容不包括（）。

A.应知

B.应会

C.应精

D.工作实例

【答案】：C273、(2017年5月)人才交流中心的特点，不包括（）

A.一般建有人才资料库

B.针对性

C.适于热门人才招聘

D.费用低廉

【答案】：C274、“用人单位根据《劳动法》第4条的规定，通过民主程序制定的（），不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据”。

A.纪律要求

B.规章制度

C.企业法规

D.企业安全章程

【答案】：B275、(2018年5月)造成1亿以上直接经济损失的事故，属于（）。

A.一般事故

B.较大事故

C.重大事故

D.特别重大事故

【答案】：D276、事业部制，是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。它遵循（）的总原则。

A.“集中决策、集体经营”

B.“集中决策、分散经营”

C.“分散经营、集体决策”

D.“分散经营、分散决策”

【答案】：B277、下列不属于劳动法律关系特点的是（）

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权利和义务

D.平等性和隶属性

【答案】：D278、下列关于劳动环境的说法正确的是（）。

A.从整个厂房来讲，各部分的照明度不可悬殊过大

B.在劳动环境中应选用适当的色彩，如蓝色和紫色的色调

C.人体的舒适温度夏季为20℃~30℃，冬季为0℃~15℃

D.绿化厂区是一项投资大、收益大的“基本建设”

【答案】：A279、下列选项中不属于影响员工个人薪酬水平因素的是（）。

A.劳动绩效

B.职务或岗位

C.工作条件

D.企业工资支付能力

【答案】：D280、()实际上是计时工资的一种转化形式。

A.等级工资

B.岗位工资

C.绩效工资

D.计件工资

【答案】：D281、(2015年5月)“如果你的同事当面批评你，你怎么办”属于（）提问技巧。

A.开放式

B.封闭式

C.清单式

D.假设式

【答案】：D282、在培训方法中，（）适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。

A.实践法

B.讲授法

C.专题讲座法

D.研讨法

【答案】：C283、同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试，其测试结果的一致性称为（）。

A.稳定系数

B.内在一致性系数

C.等值系数

D.外在一致性系数

【答案】：A284、概略定员标准也称（），是以某类人员乃至企业全部人员为对象制订的标准。

A.比例定员标准

B.综合定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准

【答案】：B285、以下关于劳动效率定员法错误的表述是（）。

A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法

B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位

C.劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算

D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法

【答案】：B286、以下各选项不属于劳动定额管理的环节是（）。

A.劳动定额的修订

B.劳动定额的评估

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的制定

【答案】：B287、某产品的原台份的工时定额是100小时，计划调整为80小时，则压缩率是（）。

A.20％

B.30％

C.40％

D.25％

【答案】：A288、停工留薪期一般不超过（）个月。

A.6

B.12

C.18

D.24

【答案】：B289、（）是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。

A.作业组

B.车间

C.工作地组织

D.专业分工

【答案】：A290、（）不属于集体合同的特征。

A.强制性

B.集体合同是整体性规定劳动条件的协议

C.工会或劳动者代表职工一方与企业签订

D.集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序

【答案】：A291、（）是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。

A.信度

B.效度

C.准度

D.精度

【答案】：B292、如果你所在单位的员工迟到早退的现象十分普遍，虽然公司领导三令五申，但似乎法不责众，员工们依然我行我素。最近，公司领导又在开会时严肃强调纪律，面对这种状况，你会（）。

A.随大流

B.先按要求做，观察几天再说

C.按照领导要求的做

D.估计领导的要求不起作用

【答案】：C293、设计绩效管理程序时，对部门或者科室员工绩效考评过程所做的设计属于（）

A.总流程设计

B.具体标准设计

C.总方法设计

D.具体程序设计

【答案】：D294、下列关于岗位评价描述错误的是（）

A.岗位评价的中心是“事”不是“人”

B.它是以岗位为对象

C.它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动定员定额相统一

D.岗位评价不能促进企业合理地制定劳动定员和劳动定额，从而改善企业管理

【答案】：D295、下列选项中不属于人工成本的是（）。

A.从业人员的劳动报酬

B.社会保险费用

C.非奖励基金的奖金

D.招商费用

【答案】：D296、按照劳动定额所考察的范围，劳动定额水平的类型不包括（）。

A.车间定额水平

B.企业定额水平

C.零件定额水平

D.行业或部门定额水平

【答案】：C297、在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节，排序正确的是（）

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B298、前瞻性培训需求评估模型的优势不包括()

A.建立在未来需求的基点上，使培训工作变被动为主动，更具战略意义

B.可充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合，为组织与个人发展准备一个结合点

C.是开发、激励员工以及培养员工对组织的归属感的有效手段

D.从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏

【答案】：D299、我国法律规定，集体合同协商代表双方人数对等，各方至少（）名，并确定一名首席代表。

A.3

B.5

C.7

D.9

【答案】：A300、集体合同、企业内部（）中规定的劳动标准，不具有法律强制力，但因其依法制定，因而具有约束力，要求劳动关系的当事人及其关系人执行。

A.劳动纪律

B.规定要求

C.劳动规则

D.劳动规范

【答案】：C301、培训效果评估的实施不包括（）。

A.培训效果综合评估要求

B.培训效果的评估工具

C.培训效果总结评估

D.培训效果四层评估应用

【答案】：C302、人员编制按照社会实体单位的性质和特点分类，不包括（）。

A.行政编制

B.部门编制

C.企业编制

D.军事编制

【答案】：B303、由考评者撰写绩效考评报告，迫使考评者讨论绩效的特别事例，从而能减少考评的偏见和（）。

A.晕轮效应

B.首因效应

C.投射效应

D.光环效应

【答案】：A304、下列各选项属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是（）。

A.权利争议

B.利益争议

C.劳动合同争议

D.集体争议

【答案】：D305、延续性原则强调的是（）。

A.培训要有长久性和延续性

B.培训的效果一定要延续到今后的工作中去

C.培训的效果要在一定的范围内进行延续性考核

D.培训的效果要做到对员工有激励性

【答案】：B306、(2017年11月)按照通行的国际规则，最低工资标准相当于本地区月平均工资的（）

A.30％～50％

B.40％～60％

C.50％～70％

D.60％～80％

【答案】：B307、集体合同与劳动合同的（）表现在，集体合同的内容是关于企业的一般劳动条件标准的约定，以全体劳动者共同权利和义务为内容。

A.主体不同

B.内容不同

C.功能不同

D.法律效力不同

【答案】：B308、（）是将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较，衡量和比较其进步或差距的方法。

A.目标比较法

B.横向比较法

C.水平比较法

D.纵向比较法

【答案】：C309、（）可能导致一个人同时被多个岗位选中。

A.以人员为标准进行配置

B.以单向选择为标准进行配置

C.以岗位为标准进行配置

D.以双向选择为标准进行配置

【答案】：C310、“5S”活动是加强现场管理的方法，其核心是（）。

A.安全

B.素养

C.清扫

D.整顿

【答案】：B311、在情景模拟测试方法中，（）的每个被测者都留下一沓笔记、备忘录、信件等，作为其工作成效的最好纪录。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言法

C.无领导小组讨论

D.公文筐测试

【答案】：D312、（）是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。

A.登记误差

B.随机误差

C.系统误差

D.内部误差

【答案】：C313、同一组织内的员工有相同的文化背景，可能会产生（）的现象。

A.团体思维

B.惯性思维

C.逆向思维

D.发散思维

【答案】：A314、关于录用决策，下列理解错误的是（）。

A.应强调人员之间的互补性

B.首先满足当前需要，长远需要视具体情况而定

C.应考虑组织不同发展阶段对于员工素质不同要求

D.员工的能力最好能超出应聘岗位的要求

【答案】：D315、柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：A316、一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】：B317、（）在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比，以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。

A.水平比较法

B.目标比较法

C.纵向比较法

D.横向比较法

【答案】：D318、以下关于行为观察法