广东机场安检旅检员面试题集

2026年广东机场安检旅检员面试题集一、单选题（每题2分，共20题）题目：1.广东机场安检旅检员的主要职责不包括以下哪项？A.对旅客及其行李进行安全检查B.处理旅客的投诉和纠纷C.引导旅客办理登机手续D.维护安检现场的秩序2.在广东地区，以下哪种物品属于禁止携带上飞机的违禁品？A.小瓶装香水（不超过100毫升）B.打火机（每人限带2个）C.冷锋刀（刀刃长度不超过5厘米）D.压缩气体打火机3.旅客携带的液体、凝胶和喷雾类化妆品，其单件容量不得超过多少毫升？A.100毫升B.200毫升C.500毫升D.1升4.广东机场安检时，对锂电池的携带规定中，以下说法正确的是？A.无人监管的锂电池禁止携带B.无人监管的锂电池可以随身携带，但需提前申报C.锂电池必须托运，禁止随身携带D.锂电池随身携带时，总容量不得超过100Wh5.在安检过程中，若发现旅客携带违禁品，安检员应首先采取的措施是？A.直接没收违禁品并报警B.向旅客解释规定并要求其自行处理C.立即隔离旅客并通知安保部门D.留下旅客信息并让其配合调查6.广东地区冬季寒潮期间，安检现场可能出现的突发情况是？A.旅客因天气寒冷晕倒B.安检设备因低温故障停摆C.旅客因排队过久情绪激动D.以上都是7.以下哪种证件是广东机场安检中，旅客登机的主要凭证？A.身份证和登机牌B.护照和健康绿码C.机票和安检凭证D.工作证和请假条8.安检员在操作时，发现旅客行李中疑似有违禁品，但不确定时，应怎么做？A.直接开箱检查并询问旅客B.留下行李并通知后续查验人员C.向旅客解释并要求其自行打开行李D.报告上级并等待进一步指示9.广东机场的安检流程中，以下哪个环节不属于“先检查人，后检查物”？A.旅客通过安检门B.行李通过X光机C.旅客接受抽检D.旅客提取行李10.若旅客对安检规定提出质疑，安检员应如何处理？A.拒绝回答并要求其遵守规定B.简单解释后强制执行C.耐心解答并引导其遵守流程D.直接将问题上报领导二、多选题（每题3分，共10题）题目：1.广东机场安检旅检员在服务旅客时应具备哪些素质？A.良好的沟通能力B.熟悉安检业务知识C.强烈的责任心D.高效的应急处置能力2.以下哪些物品属于广东机场安检中禁止随身携带的物品？A.超过100毫升的液体B.削尖的铅笔C.带刃刀具D.含烟火机3.广东地区夏季高温时，安检现场可能出现哪些情况？A.旅客中暑B.行李因高温变形C.安检设备过热影响检测D.旅客因排队烦躁4.安检员在查验证件时，应注意哪些细节？A.证件的有效期B.证件的防伪标识C.旅客身份与证件是否一致D.证件照片是否清晰5.若旅客行李中检出违禁品，安检员应如何处理？A.按规定没收违禁品B.填写安检报告并上报C.通知旅客并协助其联系航空公司D.留下旅客信息以备后续核查6.广东机场安检中，以下哪些属于锂电池的禁止携带范围？A.锂金属电池B.航空电池（超过100Wh）C.无人监管的锂电池D.笔记本电脑内置电池7.安检员在操作时，若发现旅客情绪异常，应如何应对？A.保持冷静并安抚旅客B.立即隔离并通知安保部门C.观察其行为并记录异常情况D.避免与其直接冲突8.广东地区常见的安检突发情况包括？A.旅客携带爆炸物B.安检设备故障C.旅客群体性拥堵D.旅客突发疾病9.安检员在查验行李时，应关注哪些方面？A.行李的X光机图像B.行李的重量和体积C.旅客的配合程度D.行李的标签和标识10.若旅客拒绝配合安检，安检员应如何处理？A.耐心解释并要求其配合B.立即报警并隔离旅客C.填写报告并上报领导D.避免使用强制手段三、判断题（每题2分，共10题）题目：1.广东机场安检旅检员可以随意调整安检标准以方便旅客。（×）2.旅客携带的药品，无论是否需要，都必须托运。（×）3.广东地区安检中，对锂电池的随身携带限制为每人两块。（×）4.安检员在查验证件时，可以要求旅客出示额外证明。（×）5.若旅客行李中检出违禁品，安检员无需填写安检报告。（×）6.广东机场安检时，对液体、凝胶和喷雾类化妆品的随身携带限制为每人两件。（×）7.安检员在操作时，可以因个人判断随意开箱检查行李。（×）8.广东地区安检中，对打火机的随身携带限制为每人一个。（√）9.安检员在查验旅客时，应避免与旅客直接眼神接触。（×）10.若旅客对安检结果有异议，安检员应立即上报领导。（√）四、简答题（每题5分，共5题）题目：1.简述广东机场安检旅检员的主要工作职责。2.广东地区安检中，对锂电池的随身携带有哪些具体规定？3.若旅客对安检规定不满，安检员应如何处理？4.广东地区夏季高温时，安检员应采取哪些措施保障旅客和设备安全？5.简述安检员在查验证件时应注意哪些细节。五、情景题（每题10分，共5题）题目：1.旅客声称行李中有重要物品，拒绝配合安检，安检员应如何处理？2.旅客在安检现场突发疾病，安检员应采取哪些措施？3.旅客携带疑似违禁品，但拒绝打开行李，安检员应如何应对？4.广东地区寒潮期间，旅客因天气寒冷情绪激动，安检员应如何安抚？5.若两位旅客因安检问题发生争执，安检员应如何处理？答案与解析一、单选题答案与解析1.C解析：引导旅客办理登机手续不属于安检旅检员职责，应由地勤或值机人员负责。2.D解析：压缩气体打火机属于禁止随身携带的违禁品，需托运。3.A解析：广东机场安检与全国标准一致，液体、凝胶和喷雾类化妆品随身携带限制为100毫升。4.B解析：无人监管的锂电池可以随身携带，但需提前申报，总容量不超过100Wh。5.B解析：安检员应先向旅客解释规定并要求其自行处理，避免直接冲突。6.D解析：寒潮期间可能出现低温导致的设备故障、旅客情绪激动、中暑等突发情况。7.A解析：身份证和登机牌是旅客登机的主要凭证，其他证件辅助验证。8.A解析：发现疑似违禁品应直接开箱检查并询问旅客，确保安全。9.D解析：旅客提取行李属于安检流程后的环节，不属于“先检查人，后检查物”范畴。10.C解析：安检员应耐心解答旅客疑问，引导其遵守规定，避免直接拒绝或强制执行。二、多选题答案与解析1.A、B、C、D解析：安检旅检员需具备良好的沟通能力、业务知识、责任心和应急处置能力。2.A、C、D解析：超过100毫升的液体、带刃刀具、含烟火机禁止随身携带。3.A、B、C、D解析：夏季高温可能导致旅客中暑、行李变形、设备故障、旅客烦躁等问题。4.A、B、C、D解析：查验证件时应关注有效期、防伪标识、身份一致性及照片清晰度。5.A、B、C、D解析：应没收违禁品、填写报告、通知旅客并协助处理后续事宜。6.A、B、C解析：锂金属电池、航空电池（超过100Wh）、无人监管的锂电池禁止随身携带。7.A、B、C、D解析：应保持冷静安抚旅客、隔离观察、记录异常并避免冲突。8.A、B、C、D解析：突发情况包括违禁品、设备故障、拥堵、旅客疾病等。9.A、B、C、D解析：应关注X光机图像、重量体积、旅客配合程度及行李标签。10.A、C、D解析：应耐心解释、上报领导、避免强制手段，报警需视情况而定。三、判断题答案与解析1.×解析：安检标准需严格执行，不得随意调整。2.×解析：需凭医生证明才能随身携带少量药品。3.×解析：随身携带限制为每人一块，总容量不超过100Wh。4.×解析：只需核对身份证和登机牌，无需额外证明。5.×解析：需填写安检报告并上报，以备后续核查。6.×解析：随身携带限制为每人一件，每件不超过100毫升。7.×解析：需根据规定或旅客申报情况决定是否开箱。8.√解析：广东机场与全国标准一致，打火机随身携带限制为每人一个。9.×解析：应与旅客保持适当眼神接触，体现专业。10.√解析：对安检结果有异议需上报领导，确保合规处理。四、简答题答案与解析1.主要工作职责解析：广东机场安检旅检员负责旅客及其行李的安全检查，执行安检标准，维护现场秩序，处理突发情况，并确保旅客顺利登机。2.锂电池随身携带规定解析：无人监管的锂电池禁止随身携带；航空电池（超过100Wh）需托运；其他锂电池随身携带时，总容量不超过100Wh，并需提前申报。3.处理旅客不满解析：应耐心倾听，解释规定，避免直接冲突；若旅客仍不满，可上报领导或安保部门协调。4.夏季高温措施解析：提供饮用水，加强通风，避免长时间暴晒，关注旅客中暑迹象，必要时协助送医。5.查验证件细节解析：核对身份证和登机牌信息是否一致，检查证件有效期和防伪标识，避免伪造证件。五、情景题答案与解析1.旅客拒绝配合安检解析：先耐心解释规定，说明安全重要性；若仍拒绝，可上报领导或安保部门协助处理，必要时报警。2.旅客突发疾病解析：立即停止安检，呼叫医护人员，保持旅客呼吸道通畅，必要时进行急救，并通知航空公司协