2026年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试题库带答案（典型题）

2026年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试题库第一部分单选题(500题)1、(2015年5月)工作岗位评价的对象是（）

A.岗位工作

B.岗位工资

C.岗位员工

D.岗位职责

【答案】：A2、（）是以零为起点按岗位的实际工作负荷量确定劳动定员的一种方法。

A.零基定员法

B.回归分析定员法

C.窗口服务岗位定员法

D.经济计量模型定员法

【答案】：A3、劳动行政部门自收到集体合同文本之日起()内未提出异议的，集体合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C4、（）是指通过培训需求分析以明确哪些岗位人员需要提高知识、技能，还是能力素质。

A.排他分析

B.需求确认

C.人员分析

D.因素确认

【答案】：B5、福利的延期支付的方式的优点不包括（）。

A.可使企业减少社会保险费的上缴额

B.可使企业获得一种特定的生产数量的外部条件

C.可以自定延期福利，增强职工的凝聚力和团队精神

D.可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能

【答案】：A6、（）可以实现培训资源的充分利用。

A.激发受训者的积极性

B.聘请优秀的培训师

C.培训方法的创新

D.培训时间的开发与利用

【答案】：D7、(2017年5月)劳动标准按照适用层次划分，不包括（）。

A.国家标准

B.行业标准

C.企业标准

D.基础标准

【答案】：D8、考评重点着眼于“干什么”“如何去干”，属于（）考评方法。

A.效果导向型

B.行为导向型

C.价值导向型

D.品质导向型

【答案】：B9、根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分类，工时制度不包括（）。

A.标准工时工作制度

B.日综合工时工作制度

C.综合工时工作制度

D.不定时工作制度

【答案】：B10、（）是将紧密联系的工作交给一人或一组人连续完成的改进劳动分工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】：C11、以下关于兼职的说法错误的是（）。

A.主要限于少数岗位采用

B.可扩大劳动者的知识面

C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义

D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作

【答案】：A12、（）不属于外部招募的缺陷。

A.筛选难度大

B.招募成本大

C.进入角色慢

D.不利于创新

【答案】：D13、绩效反馈面谈在绩效管理（）进行。

A.初期

B.进行中

C.末期

D.完成后

【答案】：D14、()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.工资

B.薪金

C.奖金

D.福利

【答案】：A15、例会制度的优点不包括（）。

A.信息不易受到歪曲干扰

B.沟通具有亲切感

C.易获得沟通对方的反馈

D.有利于双向沟通

【答案】：A16、在绩效管理的各个环节中。管理者关注的中心和焦点应当始终是（）。

A.考评指标

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者

【答案】：D17、头脑风暴法又称研讨会法、讨论培训法或（）。

A.模拟训练法

B.敏感性训练法

C.管理加值训练法

D.管理者训练法

【答案】：C18、现代人力资源管理中，人才招聘、选拔与任用机制依据的是()

A.公平竞争原理

B.协调优化原理

C.激励强化原理

D.能位匹配原理

【答案】：D19、（）即在岗位系统分析的基础上，对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定。

A.岗位人员规范

B.工作岗位分析

C.岗位规范

D.企业定员

【答案】：A20、(2015年5月)制定企业定员标准，核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的（）

A.工作成效

B.工作工时

C.劳动效率

D.生产效率

【答案】：C21、（）是企业依据自身的实际情况确定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

D.劳动岗位规范

【答案】：A22、(2017年11月)（）考评方法重点考量员工的潜质，如心理品质，能力素质。

A.效果导向型

B.行为导向型

C.价值导向型

D.品质导向型

【答案】：D23、（）是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。

A.内部回报

B.外部回报

C.直接回报

D.间接回报

【答案】：A24、职工代表大会制度是企业职工行使民主管理的基本形式，是职工民主管理的组织参与的具体（）。

A.形式

B.方式

C.表现

D.条件

【答案】：C25、以下是人力资源费用支出控制的三个阶段：①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施。具体程序是（）。

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D26、从某种角度而言，（）既是一门科学，又是一门艺术。

A.绩效系统

B.绩效管理

C.绩效面谈

D.绩效考评

【答案】：B27、下列选项中，不属于绩效申诉处理流程的是（）。

A.初次申述处理

B.二次申述处理

C.申述反馈

D.申述材料归档

【答案】：C28、停工留薪期最长不超过（）。

A.6个月

B.12个月

C.18个月

D.24个月

【答案】：B29、企业人员招聘的过程，不包含（）环节。

A.招募

B.甄选

C.确定

D.录用

【答案】：C30、为保障激励策略的有效性，应体现的原则要求是（）

A.及时性原则

B.相关性原则

C.统一性原则

D.开放性原则

【答案】：A31、编制定员标准的原则不包括()

A.形式要简化

B.人岗要匹配

C.内容要协调

D.计算要统一

【答案】：B32、一个好的薪酬体系必须表现出与环境之间的（）。

A.协调性

B.动态适应性

C.切合性

D.适合性

【答案】：B33、()是通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员、全过程的监督和引导，及时发现问题，及时予以纠正，使员工能够克服困难，改进不足，不断提高业绩的绩效改进策略。

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略

【答案】：D34、为福利计划的制订指明方向属于员工福利计划的制订程序的（）。

A.明确企业薪酬福利策略

B.调查企业外部福利计划情况

C.了解企业内部福利项目需求

D.分析企业财务状况

【答案】：A35、在亨利?明茨伯格的经理角色理论中，决策类角色不包括()

A.领导者

B.障碍处理者

C.企业家

D.资源分配者

【答案】：A36、（）通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬。

A.薪酬

B.工资

C.薪资

D.薪金

【答案】：D37、实行单班制还是多班制，主要取决于企业的（）。

A.生产经营活动的性质和特点

B.企业组织结构的类型

C.员工身体健康需要

D.领导的决策

【答案】：A38、以下关于定员标准的说法错误的是（）。

A.标准正文由一般要素和特殊要素构成

B.概述由封面、目次、前言和首页构成

C.定员标准由概述、标准正文和补充构成

D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准

【答案】：A39、（）的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。

A.培训项目设计

B.培训计划

C.培训方法

D.培训方式

【答案】：A40、一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】：B41、从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖（）人。

A.2～5

B.2～7

C.3～7

D.3～8

【答案】：C42、()是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。

A.内因

B.外因

C.稳因

D.非稳因

【答案】：C43、（）是指对应聘人员进行鉴别选择，以作出决定录用或不录用哪些人员所支付的费用。

A.招聘成本

B.录用成本

C.安置成本

D.选拔成本

【答案】：D44、（）是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。

A.作业组

B.车间

C.工作地组织

D.专业分工

【答案】：A45、某公司为高层管理人员购买住房，这属于（）。

A.全员性福利

B.特殊福利

C.困难补助

D.岗位津贴

【答案】：B46、外部回报是员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称（）。

A.外部奖金

B.外部激励

C.外部薪酬

D.外部分配

【答案】：C47、培训课程内容应以()为出发点去选择并组合。

A.满足培训需求

B.实现培训课程目标

C.提高组织和个人的绩效

D.有效利用培训资源

【答案】：B48、结果评估的评估时间，一般是在培训后（）。

A.半年或一年

B.半年或一年半

C.一年

D.适当时间

【答案】：A49、（）是指蕴涵在个体身上的劳动能力。

A.潜在劳动

B.流动劳动

C.凝固劳动

D.积极劳动

【答案】：A50、（2015年5月）企业的进入战略不包括（）

A.合资战略

B.内部创业战略

C.购并战略

D.发展创新战略

【答案】：D51、调解员的聘期至少为（），可以续聘。

A.6个月

B.7个月

C.1年

D.2年

【答案】：C52、(2017年5月)工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务，应（）。

A.承担道义上的责任

B.承担法律责任

C.按照劳动合同的规定承担责任

D.无须承担责任

【答案】：A53、下列关于劳动环境优化的说法，错误的是（）。

A.色彩可以调节情绪

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲劳度

D.不同环境照明度不同

【答案】：B54、内部招募的主要方法不包括（）。

A.推荐法

B.档案法

C.布告法

D.广告法

【答案】：D55、例会制度的具体形式不包括（）。

A.会议

B.召见

C.询问

D.通报

【答案】：D56、某公司发生员工迟到早退的现象，如果你来当这家公司的经理，你首先要做的事情是

A.表扬奖励工作表现好的员工

B.处罚违规违纪的员工

C.有赏有罚

D.自己带头做出表率

【答案】：D57、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是（）。

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招募

D.外部招募

【答案】：D58、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为（）。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：B59、学习层面的评估一般可以通过（）的方式进行。

A.访谈

B.考试测验

C.观察

D.问卷调查

【答案】：B60、从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖（）人。

A.2～5

B.2～7

C.3～7

D.3～8

【答案】：C61、由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上有所不同，必然会产生多种矛盾，但不包括（）

A.员工自我矛盾

B.组织目标矛盾

C.主管自我矛盾

D.个人团队矛盾

【答案】：D62、沟通阶段的组成不包括（）。

A.沟通环境

B.沟通条件

C.沟通原则

D.沟通过程

【答案】：B63、针对行为调整和心理训练可采用的训练方法有（）和拓展训练。

A.角色扮演法

B.敏感性训练法

C.野外训练法

D.团队训练法

【答案】：A64、劳动定额包括定额的制定、（）、统计分析和修订四个重要环节。

A.周密部署

B.贯彻执行

C.强化落实

D.统筹兼顾

【答案】：B65、下列选项中，不属于课程目标分析内容的是（）。

A.受训人员分析

B.培训师分析

C.任务分析

D.课程目标分析

【答案】：B66、根据计划需要开动的机械设备的总数目、设备的开动率和设备看管定额以及出勤率等指标，经过核算所确定的综合劳动定员的方法属于（）。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按效率定员

D.按岗位定员

【答案】：A67、（）主要明确鼓励或阻碍受训人员报名的要求。

A.先决条件

B.引进与整合

C.实际环境

D.报名条件

【答案】：D68、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工代表出席。

A.2／3以上

B.全部

C.1／3以上

D.半数以上

【答案】：A69、劳动行政部门在收到集体合同的15日内未提出疑义的，自第（）日起，集体合同自行生效。

A.10

B.15

C.16

D.20

【答案】：C70、（2018年11月）以下不属于生产岗位操作规范内容的是（）。

A.岗位的职责和主要内容

B.岗位人员知识技能要求

C.岗位各项任务的数量和质量要求

D.完成各项任务的程序和操作方法

【答案】：B71、（）既是一项经济评价指标，同时也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标。

A.招聘收益成本比

B.招聘成本效益比

C.招聘收获成本比

D.招聘选拔成本比

【答案】：A72、企业组织机构是（），是指企业各个层级、各类具体部门的设置。

A.“体”

B.“制”

C.指导

D.纽带

【答案】：A73、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是（）

A.考评目的

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者

【答案】：D74、（?）是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。

A.工序定额水平

B.工种定额水平

C.劳动定额水平

D.企业定额水平

【答案】：C75、编制定员标准的原则，不包括（）。

A.形式要简化

B.人岗要匹配

C.内容要协调

D.计算要统一

【答案】：B76、在企业的纵向信息沟通中，下向沟通的各个环节要对信息进行()。

A.提炼

B.汇总

C.综合

D.分解并具体化

【答案】：D77、设计（）的关键在于科学合理地确定能够反映岗位相对价值的因素、指标和权重，并对每个岗位所包含的价值进行客观评价。

A.岗位薪酬体系

B.岗位薪酬策略

C.岗位薪酬目标

D.岗位薪酬水平

【答案】：A78、下列关于薪酬的表述不正确的是（）。

A.没有雇佣关系，也就不存在薪酬关系

B.薪酬不包括实物性的报酬

C.薪酬关系是一种交换关系

D.薪酬关系是劳动者与用人单位之间就劳动报酬达成约定的产物

【答案】：B79、下列关于直线职能制的说法错误的是（）。

A.是一种以职能制结构为基础的组织结构形式

B.是一种有助于提高管理效率的组织结构形式

C.是一种集权和分权相结合的组织结构形式

D.职能管理部门与业务部门的关系只是－种指导关系，而非领导关系

【答案】：A80、（）是评定工作的相对价值，确定岗位等级，确定薪酬等级的依据。

A.岗位评估

B.岗位评价

C.岗位生产

D.岗位要求

【答案】：B81、（2015年5月）在现代市场经济中，作为市场主体的个人追求的目标是（）

A.利润最大化

B.效率最大化

C.效用最大化

D.差额最大化

【答案】：C82、(2016年11月)（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒）或者1亿元以上直接经济损失的事故。

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故

【答案】：C83、在外部培训资源中，以（）为主向企业提供服务是咨询公司有别于一些专业培训公司的首要特点。

A.购买资源

B.外部资源

C.自有资源

D.现有资源

【答案】：C84、企业定员的新方法不包括()

A.零基定员法

B.工效定员法

C.运用概率推断确定医务人员人数

D.运用数理统计方法对管理人员进行定员

【答案】：B85、下列关于员工激励的说法，不正确的是()。

A.任何一种激励方法都不是万能的

B.对员工的激励不一定达到满意效果

C.员工对激励作出的反应需要一定时间

D.对员工的激励一定会产生直接反应

【答案】：D86、（）误差，评定结果是负偏态分布，大多数员工被评为优良。

A.宽厚误差

B.苛严误差

C.晕轮误差

D.宽窄误差

【答案】：A87、（2018年11月）（）不属于案例研究法。

A.案例分析法

B.个案分析法

C.工作指导法

D.事件处理法

【答案】：C88、（2018年5月）（）是达到培训目的的关键环节，是保障培训有效性的基础。

A.培训的及时性

B.培训教师的合理选派

C.培训教材的选用与开发

D.培训课程及其内容的合理设置

【答案】：D89、在大型公司中，总经理、管理人员的绩效考评一般采用（）。

A.结果导向型考评方法

B.行为导向型主观考评方法

C.品质导向型考评方法

D.行为导向型客观考评方法

【答案】：A90、（）是组织对各类岗位的工作任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。

A.岗位分析

B.工作说明书

C.岗位规范

D.劳动说明书

【答案】：B91、品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的（）为主，着眼于“他这个人怎么样”。

A.潜质

B.现状

C.品质

D.素质

【答案】：A92、对于新员工的培训需求分析，通常使用（）来确定其在工作中需要的各种技能。

A.行为分析法

B.层次分析法

C.任务分析法

D.绩效分析法

【答案】：C93、用人单位在法定标准工作时间以外延长工作时间的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的（）支付劳动报酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：B94、（）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选择供货企业，并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。

A.修正重购

B.直接重购

C.新购

D.间接重购

【答案】：B95、人力资源费用支出控制包括：①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是（）

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D96、(2015年11月)企业培训（）的根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据，使培训沿着法制化、规范化轨道运行。

A.制度

B.模式

C.方案

D.目标

【答案】：A97、人工成本是指企业在一个生产经营周期内，支付给员工的（）。

A.全部费用

B.工资

C.部分费用

D.工资和津贴

【答案】：A98、要采用技能薪酬体系，企业必须首先建立一套（）评估标准。

A.政治水平

B.道德水平

C.技能水平

D.知识水平

【答案】：C99、（）是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。

A.培训技术的选择

B.培训教材的选择

C.培训方法的优选

D.培训者的选择

【答案】：C100、（）不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。

A.销售量

B.工作利用率

C.废品率

D.月度营业额

【答案】：C101、互补增值原理最重要的是“（）”。

A.增效

B.增加

C.增值

D.增速

【答案】：C102、内部招募的主要方法是（）。

A.熟人推荐法

B.上门法

C.借助中介

D.发布广告

【答案】：A103、企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的（）。

A.基础

B.重要前提

C.依据

D.必要条件

【答案】：B104、（2019年11月）生产岗位技术业务能力规范的内容不包括（）。

A.应知

B.应会

C.应精

D.工作实例

【答案】：C105、（），即有效性或精确性，是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.公正度

【答案】：B106、原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()。

A.劳动法规

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

【答案】：D107、在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是对劳动关系的社会性调整。

A.劳动法律法规

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】：C108、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是（）

A.前者着眼于达到某种事先确定的目标

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响

D.后者重点是发现受训人员的优缺点

【答案】：D109、下列哪项是根据绩效的被考评的属性划分的指标？（）。

A.能力指标

B.否决指标

C.定性指标

D.客观考评指标

【答案】：D110、（）和定额工时相比，能反映生产员工实际完成定额的情况。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差

【答案】：B111、组织都是为了特定的（）而设置的，没有任务和目标的组织就没有存在的价值。

A.目标

B.过程

C.结果

D.价值观

【答案】：A112、我国目前通行的薪酬体系类型主要不包括（）。

A.员工能力与行为薪酬体系

B.岗位薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.绩效薪酬体系

【答案】：A113、为减少工作量，节约时间，在具体核算时可采用倒算的方法，求得本单位或个人加工某产品时的实耗工时。其计算公式正确的是（）。

A.实耗工时=制度工时+缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时

B.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时

C.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时+非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时

D.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时-停工被利用工时+加班加点工时

【答案】：B114、（）是指蕴涵在个体身上的劳动能力。

A.潜在劳动

B.流动劳动

C.凝固劳动

D.积极劳动

【答案】：A115、企业从业人员年人均工作时数的计算方式是（）。

A.（年制度工时＋年度加班工时－休假工时）×企业年平均人数

B.（年制度工时＋年度加班工时－缺勤工时）÷企业年平均人数

C.（年制度工时＋年度加班工时－损耗工时）÷企业年平均人数

D.（年制度工时－年度加班工时－损耗工时）×企业年平均人数

【答案】：C116、以下关于劳动效率定员法核算指标的表述，不正确是（）。

A.班产量定额＝工时定额/工作时间

B.工人劳动效率＝劳动定额×定额完成率

C.以手工操作为主的工种更适合用此方法

D.其实质是根据工作任务量和劳动定额核算定员人数

【答案】：A117、五班四运转的轮休制的循环期为（）

A.6天

B.8天

C.9天

D.10天

【答案】：D118、根据（）要求，在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷，又要符合人力资源的生理心理要求，不能超越身心界限。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.弹性冗余原理

【答案】：D119、(2015年11月)以下关于劳动效率定员法核算指标的表述，不正确的是（）。

A.班产量定额=工时定额／工作时间

B.工人劳动效率=劳动定额×定额完成率

C.以手工操作为主的工种更适合用此方法

D.其实质是根据工作任务量和劳动定额核算定员人数

【答案】：A120、在制定培训规划时，通常排序依赖于对需求分析、（）的检查和分析。

A.任务说明的结果

B.绩效分析的结果

C.工作说明的结果

D.工作分析的结果

【答案】：A121、下列关于平等协商与集体协商主要区别的描述错误的是()

A.集体协商表现为知情、质询与咨询，协商的结果由当事人自觉履行

B.平等协商的职工代表由职工选举产生

C.集体协商有严格的法律程序

D.集体协商的目的是订立集体合同

【答案】：A122、(2015年5月)影响企业整体薪酬水平的因素不包括（）

A.工作条件

B.劳动力市场供求关系

C.薪酬策略

D.地区、行业工资水平

【答案】：A123、劳动标准制度中规定，即使依照法定程序延长工作时间，在正常情况下，每月也不能超过（）。

A.40小时

B.36小时

C.48小时

D.42小时

【答案】：B124、劳动合同依法签订后即产生法律约束力，双方当事人必须履行劳动合同规定的义务，否则将承担（）的责任。

A.违规

B.违法

C.违约

D.刑事

【答案】：C125、人力资源教育开发的重点是()。

A.职业教育

B.专业培训

C.技术教育

D.技能培训

【答案】：A126、(2018年5月)在企业培训机会的分配上，必须坚持的原则不包括（）。

A.机会平等

B.公平竞争

C.择优培训

D.全员培训

【答案】：D127、(2016年11月)布告法经常用于（）的招聘。

A.非管理层人员

B.管理层人员

C.高层管理人员

D.一线员工

【答案】：A128、在培训方法中，（）适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。

A.实践法

B.讲授法

C.专题讲座法

D.研讨法

【答案】：C129、下列关于劳动定额修订的内容说法错误的是（）。

A.产品的工时消耗总在不断降低

B.执行一段时间后就会落后于生产水平

C.给员工提出新的工作目标

D.劳动定额修订的间隔期宜长不宜短

【答案】：D130、下列关于招聘成本效益计算公式的表达错误的是（）。

A.总成本效益=应聘人数／招聘总成本

B.招募成本效益=应聘人数／招募期间的费用

C.选拔成本效益=被选中人数／选拔期间的费用

D.录用成本效益=正式录用人数／录用期间的费用

【答案】：A131、费用预算与执行的原则是（）、总体控制、个案执行。

A.分项预算

B.分头预算

C.分别预算

D.分批预算

【答案】：B132、在确认培训时间时，需考虑的因素不包括（）。

A.时间控制

B.教学方法的运用

C.公司制度

D.合适的培训时间长度

【答案】：C133、企业在审核人工成本预算时，无需（）。

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线

【答案】：B134、柯克帕特里克四级评估模式的第四级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：D135、某地区每一就业者赡养系数为2，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0．6，a为工资调整数额，则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为（）元。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D136、前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括（）

A.与企业目标战略相脱节

B.预测的准确度出现偏差

C.培训后导致员工跳槽

D.对培训的深度和广度难以把握

【答案】：A137、原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为（）。

A.劳动法规

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

【答案】：D138、()是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准

A.效率定员标准

B.岗位定员标准

C.单项定员标准

D.设备定员标准

【答案】：C139、(2016年11月)（）是整个培训教学方案的重心。

A.确定教学目的

B.检查培训内容

C.确定教学方法

D.设计教学方式

【答案】：D140、(2018年5月)结果导向型的绩效考评方法不包括（）。

A.关键事件法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：A141、（2018年11月）（）是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.案例研讨法

【答案】：A142、与（）培训相适应的培训方法，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】：B143、（2016年5月）对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道为（）。

A.交流中心

B.猎头公司

C.校园招聘

D.网络招聘

【答案】：B144、（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策

B.收入政策

C.金融政策

D.货币政策

【答案】：D145、（）是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。

A.定额控制数

B.定额完成系数

C.定额计划数量系数

D.计划定额完成系数

【答案】：D146、(2017年11月)理论型学习风格可以选择（）的培训模式。

A.以受训者为主

B.角色扮演

C.以培训者为主

D.理论讲授

【答案】：C147、（）不属于目标型调查法。

A.选择法

B.序数表示法

C.正误法

D.描述调查

【答案】：D148、集体合同在履行过程中，（）应承担更多的监督检查责任，也可以与公司协商，建立集体合同履行的联合监督检查制度。

A.企业上级主管部门

B.企业工会

C.企业各级领导

D.企业法定代表人

【答案】：B149、工时制度的分类，以下描述错误的是（）。

A.标准工时工作制

B.定时工作制

C.不定时工作制

D.综合工时工作制

【答案】：B150、以下各项中，不属于强制性社会保险福利的是（）。

A.失业保险

B.基本养老保险

C.工伤保险

D.补充医疗保险

【答案】：D151、以下关于行为主导型的绩效考评的说法错误的是（）。

A.操作性较强

B.适合对管理性工作岗位的考评

C.重在工作过程

D.适合生产性、操作性工作岗位的考评

【答案】：D152、（）是在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及工作表现和;工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

【答案】：A153、(2015年11月)以下关于劳动定员与劳动定额的表述，不正确的是（）。

A.二者的应用范围相同

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”

【答案】：A154、（）把领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式，参与决策的形式以及参与的程度。

A.费德勒权变模型

B.情境模型

C.路径—目标理论

D.参与模型

【答案】：D155、（）通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标。来寻找工作绩效的差距和不足。

A.横向比较法

B.目标比较法

C.纵向比较法

D.水平比较法

【答案】：B156、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（），代表实行常任制，每两年改选一次，可连选连任。

A.10％

B.15％

C.20％

D.25％

【答案】：C157、（）是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级，通过市场薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。

A.岗位薪酬制度

B.岗位薪酬方法

C.岗位薪酬特点

D.岗位薪酬体系

【答案】：D158、（2018年11月）在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持（）。

A.细选选择

B.精选原则

C.重点原则

D.面广原则

【答案】：D159、(2017年5月)以下关于强制分布法的表述，不正确的是（）

A.它按一定百分比，将被考评者强制分配到好中差等多个类别

B.类别一般是五类，从最优到最差的具体百分比可根据需要确定

C.它能比较员工差别，并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息

D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生，克服平均主义

【答案】：C160、下列关于能位对应原理的说法，不正确的是（）。

A.大才大用、小才小用，各尽所能、人尽其才

B.承认人与人之间能力水平上的差异，目的是在人力资源的利用上坚持能级层次原则

C.通过个体之间取长补短而形成整体优势

D.具有不同能力特点和水平的人，在安排时要考虑个人能力水平与岗位要求相适应

【答案】：C161、（）有宏观和微观两个层次。

A.企业薪酬策略

B.企业薪酬计划

C.企业薪酬结构

D.企业薪酬水平

【答案】：D162、（）是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征符合程度。

A.效度

B.预测

C.信度

D.内容

【答案】：A163、下列有关实耗工时的说法错误的是（）。

A.考察企业以及车间、班组和个人劳动定额的完成情况

B.衡量现行劳动定额水平是否先进合理

C.是企业核算产品实际成本的基本依据

D.揭示产品质量检验过程中的主要问题

【答案】：D164、下列选项不属于工作岗位分析信息来源的是（）。

A.书面资料

B.任职者的报告

C.同事的报告

D.领导的评价

【答案】：D165、评估现有的培训资源不包括（）。

A.人员

B.资金

C.设备

D.师资

【答案】：C166、上下级之间的（）是企业绩效管理活动的基本单元。

A.考评关系

B.引导关系

C.沟通关系

D.协作关系

【答案】：A167、具有大面积培养人才，平均培训费用较低的优点的是（）

A.工作指导法

B.讲授法

C.工作轮换法

D.专题讲座法

【答案】：B168、一般员工培训过程中每（）分钟就要换一种培训方式。

A.10

B.12

C.15

D.20

【答案】：B169、笔试往往很难测试应聘者的（）

A.性格与兴趣

B.专业知识

C.社会文化知识

D.专业能力

【答案】：A170、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是（）。

A.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合

B.以事实为依据，以制度为准绳

C.以行为为导向

D.适当下放权限，鼓励下属参与

【答案】：A171、实际工资的计算公式是()。

A.货币工资÷价格

B.货币工资÷价格指数

C.货币工资×价格

D.货币工资×价格指数

【答案】：B172、()考评方法重点考量员工的潜质，如心理品质，能力素质。

A.效果导向型

B.行为导向型

C.价值导向型

D.品质导向型

【答案】：D173、关于面试下列说法错误的是()

A.面试时应从应聘者可以预料到的问题发问

B.应采用灵活的提问和固定的形式，进一步观察应聘者

C.应尽量营造和谐自然的面试环境

D.面试基本程序的最后一个阶段是面试评价阶段

【答案】：B174、下列关于企业定员管理的说法，错误的是（）。

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】：B175、在集体合同上签字盖章的工会代表、职工代表和用人单位属于（）

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的当事人

【答案】：D176、集体合同中的其他规定部分，一般只是作为签约方的（）而存在。

A.义务

B.权利

C.要求

D.条款

【答案】：A177、加权选择量表法的具体设计方法不包含（）。

A.通过工作岗位调查和分析，采集涉及本岗位人员有效或无效行为表现的资料，并用简洁的语言作出描述

B.对每个行为项目进行多等级评判，合并同类项目，删去缺乏一致性和代表性的事项

C.求出各个保留项目评判分的加权平均数，将其作为该项目等级分值

D.需要根据具体岗位的工作内容，设计不同内容的加权选择考评量表

【答案】：D178、（）主要是提供培训项目的基本信息。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.培训教学资料

D.具体培训内容

【答案】：A179、间接形式的薪酬不包括（）。

A.利润分成

B.其他补贴

C.社会保险

D.员工福利

【答案】：A180、薪酬管理制度属于（）的范畴。

A.企业劳动纪律

B.企业规则制度

C.企业安全保障制度

D.企业规章制度

【答案】：D181、（）的目的就是确定是否真的需要培训，哪方面需要培训。

A.需求分析

B.需求确认

C.需求提出

D.需求意向

【答案】：A182、下列关于岗位评价描述错误的是()

A.岗位评价的中心是“事”不是“人”

B.它是以岗位为对象

C.它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动定员定额相统一

D.岗位评价不能促进企业合理地制动定员和劳动定额，从而改善企业管理

【答案】：D183、(2015年11月)在岗位评价中，（）要素评价的是岗位的劳动卫生状况。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.劳动环境

【答案】：D184、(2016年11月)（）通常是指员工所获得的全部报酬。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.工资

【答案】：A185、确定岗位评价要素和指标的基本原则，不包括（）

A.少而精原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.重要性原则

【答案】：D186、在培训需求循环评估模型的组织整体层面的分析中，（）是培训计划成功与否的重要决定因素。

A.培训需求分析

B.培训方案制订

C.组织高层的重视和投入

D.培训经费是否充足

【答案】：C187、事业部制，是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。它遵循（）的总原则。

A.“集中决策、集体经营”

B.“集中决策、分散经营”

C.“分散经营、集体决策”

D.“分散经营、分散决策”

【答案】：B188、下列选项中不属于员工满意度调查内容的是（）。

A.薪酬

B.工作

C.管理

D.程序

【答案】：D189、培训激励制度的主要内容不包括（）。

A.公平竞争的晋升规定

B.奖惩实施的方式方法

C.完善的岗位任职资格

D.以能力和业绩为导向的分配原则

【答案】：B190、（）是指因集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主体。

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的签约人

【答案】：B191、如果有同事误解了你，并说了些阴阳怪气的话，你会（）。

A.感到委屈，但会默不作声，表现出不在意的样子

B.找那位同事说理

C.想一想自己哪里做得不好并加以改正

D.一定要找那位同事私下沟通一下，把话说开了

【答案】：D192、（）即被考评对象的基本信息，包括员工的姓名、职位、所在部门等。

A.发约人信息

B.受约人信息

C.合同期限

D.考评意见

【答案】：B193、（2017年5月）正式解释不包括（）

A.立法解释

B.司法解释

C.任意解释

D.行政解释

【答案】：C194、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。[2013年5月三级真题]

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同侧效度

【答案】：A195、（）规定的标准为最低劳动标准。

A.国家劳动立法

B.宪法

C.行业

D.公司

【答案】：A196、下列关于行为锚定法考评体系的说法，错误的是（）。

A.具有良好的反馈功能

B.具有良好的连贯性和较高的信度

C.考评维度不清晰

D.对员工绩效的考量更加精确

【答案】：C197、下列选项中不属于社会保障三要素之一的是（）。

A.经济福利性

B.社会化行为

C.以保障和改善国民生活为根本目标

D.大公无私性

【答案】：D198、(2015年5月)在大型公司中。总经理、管理人员的绩效考评一般采用（）考评方法。

A.结果导向型

B.行为导向型主观

C.品质导向型

D.行为导向型客观

【答案】：A199、压缩率等于原产品台份定额减去（），除以原产品台份定额再乘上百分之百。

A.原有计划的台数总额

B.生产计划台数定额

C.计划产品台份定额

D.计划台数的总额

【答案】：C200、提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具有针对性和（）。

A.系统性

B.全面性

C.多样性

D.适应性

【答案】：D201、劳动分工能不断地改革劳动工具，使劳动工具（）。

A.专门化

B.综合化

C.科学化

D.效率化

【答案】：A202、在工作说明书中有关监督及岗位的关系的内容，不包括（）

A.在所受监督和所施监督

B.本岗位职务和晋升阶梯

C.本岗位横向移动情况

D.本岗位的责任和权限

【答案】：D203、根据（）的性质，以及信息传输所要实现的目的，信息传输者选择与确定信息反馈形式及反馈渠道。

A.信息发送

B.传输信息

C.信息接收

D.信息利用

【答案】：B204、在基于学习风格的课程设计中，（?）是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习

【答案】：B205、()是指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪酬

B.工资

C.薪资

D.薪金

【答案】：B206、下列各项不属于直接指标法里工作质量衡量指标的是（）。

A.顾客不满意率

B.月度营业额

C.产品包装缺损率

D.顾客投诉率

【答案】：B207、难以随机应变，所收集信息的范围有限的面试类型是（）。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】：B208、在职业道德内在的道德准则中，“忠诚”的含义是()

A.认真担负职责，寻求实现职责最优效果的强烈态度和意向

B.从不欺骗自己，内心是怎样想的就要怎样行动

C.在企业内部，企业怎样要求职工，职工就应该怎样行动

D.从不违背老板的意愿和要求是忠诚的最高境界

【答案】：A209、对求职者的信息掌握较全面，招聘成功率高的员工招聘方式是（）

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人介绍

【答案】：C210、（）是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】：C211、（）是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。

A.标准工作时间

B.不定时工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间

【答案】：C212、劳动标准的作用方式包括政府发布的工资指导线标准和（）。

A.强制性

B.非强制性

C.协调性

D.劳动力市场工资指导价位

【答案】：D213、假如公司领导近来对你的工作有所不满，你想和领导谈谈，但你又没有机会接触领导，你会（）。

A.电话与领导沟通

B.给领导写封信说明

C.等待见面的机会

D.就按照这样做下去

【答案】：B214、下列关于结构式叙述法说法不正确的是（）。

A.该方法简便易行

B.无需被考评者的参与

C.受到考评者精力的限制

D.绩效考评标准不明确

【答案】：B215、招聘成本效益评估是鉴定招聘效率的一个重要（）。

A.方法

B.方式

C.指标

D.手段

【答案】：C216、同一组织内的员工有相同的文化背景，可能会产生（）的现象。

A.团体思维

B.惯性思维

C.逆向思维

D.发散思维

【答案】：A217、（）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少运行过程中的偏差。

A.薪酬结构

B.薪酬水平

C.薪酬体系

D.薪酬管理

【答案】：D218、(2018年5月)人力资源和社会保障行政部门在收到集体合同后的（）内未提出异议的集体合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C219、自学作为一种培训方式，其优点不包括()。[2010年5月三级真题]

A.学习费用低

B.学习者自主性很强

C.不影响工作

D.学习内容不受限制

【答案】：D220、下列关于人力资源费用支出控制的作用说法错误的是（）。

A.及时调整、消除偏差，减少失控期间的损失

B.是在保证员工切身利益、使工作顺利完成的前提下使企业达成人工成本目标的重要手段

C.是降低招聘、培训、劳动争议等人力资源管理费用的重要途径

D.为防止滥用管理费用提供了保证

【答案】：A221、(2018年5月)造成1亿以上直接经济损失的事故，属于（）。

A.一般事故

B.较大事故

C.重大事故

D.特别重大事故

【答案】：D222、设备岗位定员的方法时，应考虑的内容不包括（）。

A.看管的岗位量

B.生产班次及倒班要求

C.岗位的负荷量

D.实行兼职作业的可能性

【答案】：D223、直接指标法对管理人员的考评，可以通过对其所管理的下属如员工的（）、缺勤率的统计得以实现。

A.生产效率

B.产品合格率

C.流动率

D.工作态度

【答案】：C224、人体的舒适温度夏季为（）。

A.18-24℃

B.16-24℃

C.18-26℃

D.16-26℃

【答案】：A225、下列关于特别任务法的说法错误的是（）。

A.常用于管理培训

B.具体形式包括委员会或初级董事会

C.属于适宜知识类培训的直接传授培训方法

D.行动学习是一种课题研究法

【答案】：C226、培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的（）。

A.培训实施计划

B.培训制度说明

C.培训项目评估报告

D.培训经费预算报告

【答案】：C227、职业道德具有“利益相关性”特征，其根本含义是()

A.没有个人利益，就无所谓职业道德

B.把个人利益放在首位，职业道德才有存在的现实可能性

C.职业道德体现的是从业人员责、权、利的有机统一

D.从业人员个人利益越大，职业道德的精神内涵就越加丰富

【答案】：C228、（）也称强制选择业绩法，它是一种行为导向型的客观考评方法。

A.行为观察法

B.关键事件法

C.强迫选择法

D.行为定位法

【答案】：C229、月最低工资标准适用于全日制就业劳动者，小时最低工资标准适用于（）就业劳动者。

A.非全日制

B.合同制

C.计时制

D.承包制

【答案】：A230、（）用来描述培训项目导致的组织目标的实现，反应员工培训的最终结果。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.效果评估

【答案】：D231、在面试活动中，（）始终处于主导地位。

A.领导

B.应聘者

C.面试考官

D.其他应聘者

【答案】：C232、最低工资是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动（）。

A.薪水

B.报酬

C.薪酬

D.工资

【答案】：B233、(2017年11月)企业劳动定额的发展趋势不包括（）

A.逐步实现科学化、标准化和现代化

B.逐步替代其他种类的管理方式方法

C.逐步转向劳动定额定员一体化管理

D.实现以效率为中心的全员，全面、全过程管理

【答案】：B234、根据企业在计划期内某一类岗位的生产工作任务总量，本类岗位所实行工时定额或产量定额，以及劳动者的劳动效率，即劳动定额完成率、出勤率、计划期制度工时等工时统计指标，经过对比分析制定出综合劳动定员的方法属于（）。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按劳动效率定员

D.按岗位定员

【答案】：C235、（）即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的判断、分析与决策能力。

A.清单式提问

B.假设式提问

C.确认式提问

D.举例式提问

【答案】：A236、劳动定员定额规则主要包括编制定员规则和（）。

A.劳动定额标准

B.劳动定额方法

C.劳动定额规则

D.劳动定额条件

【答案】：C237、（）是指劳动定员信息的采集、整理、处理、反馈过程，通过统计分析，为企业指导生产经营活动、组织生产劳动活动、完善健全组织机构、合理设置工作岗位、评价生产工作效率、修订劳动定员提供依据。

A.劳动定员制定

B.劳动定员贯彻

C.劳动定员统计

D.劳动定员修订

【答案】：C238、（2018年5月）（）是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。

A.人工成本

B.员工工资

C.员工薪酬

D.员工福利

【答案】：A239、（）注重的是员工或团队的产出和贡献。

A.结果主导型考评方法

B.行为主导型考评方法

C.价值主导型考评方法

D.品质主导型考评方法

【答案】：A240、下列各项中，（）不属于信息沟通制度。

A.纵向信息沟通

B.横向信息沟通

C.混合信息沟通

D.建立标准信息载体

【答案】：C241、下列关于行为锚定法考评体系的说法，错误的是（）。

A.具有良好的反馈功能

B.具有良好的连贯性和较高的信度

C.考评维度不清晰

D.对员工绩效的考量更加精确

【答案】：C242、对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以（）为主。

A.问卷调查和观察法

B.问卷调查和面谈法

C.问卷调查和测试法

D.问卷调查和咨询法

【答案】：B243、衡量劳动定额水平的方法，不包括（）

A.用实耗工时来衡量

B.用标准工时来衡量

C.通过现行定额比较来衡量

D.用同行业同类定额来衡量

【答案】：D244、制定企业定员标准，核定用人数量的基本依据是（）

A.制度时间内规定的总工作任务量和各类人员工作(劳动)效率

B.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作(劳动)效率

C.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作时间

D.制度时间内规定的工作任务量和生产人员工作(劳动)效率

【答案】：A245、（2015年5月）以下关于岗位规范和工作说明书的说法，错误的是（）

A.工作说明书内容可简可繁

B.岗位规范的机构形式呈现多样化

C.岗位规范与工作说明书的一些内容有所交叉

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】：B246、在培训效果的层级体系中，结果层面评估的评估内容是（）。

A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化

B.测评培训对组织绩效带来的变化

C.测评学到了什么知识，改进了哪些技能

D.测评受训者对培训的感受

【答案】：B247、薪酬管理制度属于（）的范畴。

A.企业劳动纪律

B.企业规则制度

C.企业安全保障制度

D.企业规章制度

【答案】：D248、分权制结构遵循的总原则是（）。

A.集中决策、分散经营

B.分组决策、分散经营

C.集中决策、集中经营

D.分散决策、集中经营

【答案】：A249、以下关于劳动定员与劳动定额的表述，不正确的是（）

A.二者的应用范围相同

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”

【答案】：A250、（）主要是提供培训项目的基本信息。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.培训教学资料

D.具体培训内容

【答案】：A251、企业定员管理的作用不包括（）。

A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准

B.合理的劳动定员是企业制订人力资源规划的基础

C.先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质

D.科学合理的劳动定员是企业外部各类员工招聘的主要依据

【答案】：D252、某企业采用成对比较法进行岗位评价，将所有岗位进行成对比较，结果是乙的工作价值高于甲、丙、丁；甲的价值低于乙，高于丙、丁；丙的价值低于甲、乙，高于丁；丁的价值低于甲、乙、丙。那么将四个岗位的工作价值从高到低排序为（）。

A.丙、甲、乙、丁

B.乙、甲、丙、丁

C.甲、乙、丙、丁

D.丁、乙、甲、丙

【答案】：B253、有效的信息反馈应具有真实性和()，才能保证绩效面谈的质量。

A.目的性

B.必要性

C.针对性

D.操作性

【答案】：C254、（）可以是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】：D255、面试开始，作为（），应当向应聘者作一简要说明，这有利于应聘者了解面试的目的和程序，以保持应聘者的自信。

A.考官

B.主考官

C.现场管理者

D.考试单位

【答案】：B256、以下事故中，属于重大事故的是（）。

A.某事故造成5人死亡，20人重伤

B.某事故造成6000万元直接经济损失，但无人员伤亡

C.某事故造成40人重伤

D.某事故造成2人死亡，但造成1.5亿元直接经济损失

【答案】：B257、（）不属于集体合同的特征。

A.强制性

B.集体合同是整体性规定劳动条件的协议

C.工会或劳动者代表职工一方与企业签订

D.集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序

【答案】：A258、（）应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻实施。

A.绩效管理内容设计

B.绩效管理目标设计

C.绩效管理程序设计

D.绩效管理制度设计

【答案】：C259、企业定员标准的内容不包括（）。

A.生产加工方法

B.工艺流程

C.劳动组织条件

D.管理层次

【答案】：D260、（）是由若干评定要素综合平均的结果，它的优点是容易被人理解和接受并且有较多专业人员参与评定，从而大大提高了评定的准确性。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】：D261、单位新调入的员工，从调入（）开始缴存住房公积金。

A.之日

B.第二个月

C.第三个月

D.单位发放工资之日

【答案】：D262、（）是绩效考评的最终落脚点。

A.改进计划

B.评价实施

C.改进绩效

D.制订绩效

【答案】：A263、菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了()

A.学习评估

B.行为评估

C.投资回报率评估

D.结果评估

【答案】：C264、我国对特种作业人员进行生产技术和特定的安全卫生技术理论教育和操作培训，经考核合格并获得《（）》方准上岗。

A.特种作业人员许可证

B.特种人员培训操作证

C.特种人员操作证

D.特种作业人员操作证

【答案】：D265、社会知觉是个体对其他个体的知觉，具体不包括（）。

A.蝴蝶效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应

【答案】：A266、虚拟培训的优点不包括（）。

A.仿真性

B.自主性

C.针对性

D.安全性

【答案】：C267、职工一方当事人人数为2人以下，有共同争议理由的劳动争议称为（）。

A.个别争议

B.集体争议

C.团体争议

D.权利争议

【答案】：A268、人才交流中心不具有的特点是（）。

A.一般建有人才资料库

B.针对性强

C.适于热门人才的招聘

D.费用低廉

【答案】：C269、20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥提出了（）假设。

A.社会人

B.经济人

C.管理人

D.复杂人

【答案】：A270、（）为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。

A.岗位分级

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位职别

【答案】：C271、职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专项集体合同草案，须经全体职工代表或者全体职工（）同意，集体合同草案或专项集体合同草案方获通过。

A.2／3以上

B.3／5以上

C.半数以上

D.3／4

【答案】：C272、培训项目材料不包括（）。

A.课程描述

B.课程的具体计划

C.拓展训练

D.小组活动设计与说明

【答案】：C273、()的优点是对候选人的了解比较准确。[2010年5月三级真题]

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐

【答案】：D274、可以对应聘者进行两个方面的调查：第一，招聘工作的有效性；第二，（）。

A.选拔过程是否公正

B.选拔考官的能力和素质是否合格

C.选拔程序的合理性

D.测验项目的组合和前后施测顺序是否科学

【答案】：C275、集体合同是（）。

A.约定要式合同

B.非要式合同

C.法定要式合同

D.口头合同

【答案】：C276、下列不属于外部培训资源的是（）。

A.专业培训公司

B.咨询公司

C.各级院校

D.公开培训教材

【答案】：D277、（）是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。

A.信息沟通

B.信息传递

C.信息获取

D.信息反馈

【答案】：A278、（）是指依据时间定额标准制定的工时，在衡量企业现行定额水平时，应选择经过国家有关部门正式颁布或批准的时间定额标准作依据。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差

【答案】：C279、分析受训者群体特征可使用的参数，不包括（）。

A.学员构成

B.工作适用性

C.工作压力

D.工作可离度

【答案】：B280、根据《失业保险条例》规定，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）缴纳失业保险费。

A.2％

B.5％

C.10％

D.20％

【答案】：A281、品质主导型重点是考量该员工是一个具有何种潜质的人，包括心理品质和（）。

A.能力素质

B.行为素质

C.创新素质

D.领导素质

【答案】：A282、（）是一种最简单的集权式组织结构形式。

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.直线职能制

【答案】：A283、科学合理定员是企业内部各类员工调配的（）。

A.科学标准

B.基础

C.主要依据

D.素质

【答案】：C284、劳动法的体系中，（）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。

A.劳动标准制度

B.促进就业法律制度

C.职业培训制度

D.社会保险和福利制度

【答案】：A285、在汇总产品实耗工时的基础上，报告期内该产品成品总量等于（）除以该产品的工时定额。

A.报告期生产产品完成定额工时总数

B.报告期生产合格产品完成定额总数

C.报告期生产合格产品定额工时总数

D.报告期生产合格产品完成定额工时总数

【答案】：D286、违约行为、仲裁行为和司法行为，均可称为（）

A.劳动法律行为

B.劳动法律事件

C.劳动法律关系的构成要素

D.劳动法律事实

【答案】：A287、员工沟通的第一步是（）。

A.信息传输

B.形成概念

C.选择与确定信息传输的语言、方法和时机

D.信息利用

【答案】：B288、伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长停工留薪期，但延长不得超过（）。

A.6个月

B.8个月

C.10个月

D.12个月

【答案】：D289、近几年，全国房价上涨过快，关于买房，你认为（）。

A.不再想买房这事了

B.虽然买房困难很多，但总得想办法给自己安个家

C.这辈子无论如何也买不起房子了

D.如果能贷款买房，那么，就通过贷款买房，先住上再说

【答案】：B290、在实施培训课程设计的时候，首要的任务是给所要设计的培训项目进行定位。它包含了两个方面的含义：一方面是要确定培训项目的类别，另一方面是（）。

A.在层次上作出定位

B.确定培训课程的目标

C.课程要素的选择

D.课程要素的定位

【答案】：A291、（）即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要，能在实际考评中推广应用。

A.工作规范性

B.管理成本

C.工作适用性

D.工作实用性

【答案】：D292、素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格遵守行为规范，而不需要别人督促。不需要领导检查。这是（）活动的核心。

A.3S

B.4S

C.5S

D.6S

【答案】：C293、关于如何调动人的积极性，自我实现人假设的管理理论，采用更深刻，更十九的（）

A.物质刺激

B.外在奖励

C.精神激励

D.内在激励

【答案】：D294、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于（?）。

A.个别争议

B.集体争议

C.利益争议

D.权利争议

【答案】：D295、根据劳动争议调解仲裁法规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

【答案】：A296、如果你所在单位的员工迟到早退的现象十分普遍，虽然公司领导三令五申，但似乎法不责众，员工们依然我行我素。最近，公司领导又在开会时严肃强调纪律，面对这种状况，你会（）。

A.随大流

B.先按要求做，观察几天再说

C.按照领导要求的做

D.估计领导的要求不起作用

【答案】：C297、下列选项中不属于行为导向型客观考评方法的是()。

A.关键事件法

B.行为锚定等级评价法

C.行为观察法

D.直接指标法

【答案】：D298、（）是一种以理论和实践相结合为基础的学习风格。

A.应用型学习

B.主动型学习

C.理论型学习

D.反思型学习

【答案】：A299、个人缴纳基本养老保险费的比例现在为工资的（）。

A.4％

B.6％

C.7％

D.8％

【答案】：D300、（）就是将人的智力、人格、兴趣、情绪等特征按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。

A.物理测量

B.心理测量

C.心理测验

D.情商测验

【答案】：B301、（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为企业工作的动机。

A.内部招募

B.社会招聘

C.校园招聘

D.外部招募

【答案】：A302、比较适合对从事科研，教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是（）。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：D303、劳动行政部门在收到集体合同后的（）天内未提出异议的，集体合同即行生效。

A.7

B.10

C.15

D.30

【答案】：C304、影响企业整体薪酬水平的主要因素，不包括（）。

A.工作条件

B.劳动力市场供求关系

C.薪酬策略

D.地区、行业工资水平

【答案】：A305、（）的工作属于全局性工作，（）级最高

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层

【答案】：A306、根据《失业保险条例》规定，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）缴纳失业保险费。

A.2％

B.5％

C.10％

D.20％

【答案】：A307、影响企业战略决策的首要外部条件是()

A.经济环境

B.技术环境

C.政治法律环境

D.社会文化环境

【答案】：C308、以下关于考评周期的表述，不正确的是（）。

A.考评时间要与考评目的以及管理制度相协调

B.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行

C.用于培训的考评，一般在员工绩效低或推广新技术新技能时进行

D.晋升晋级的绩效考评与进行培训需求分析的绩效考评均属于定期考评

【答案】：D309、企业参加招聘会的主要程序包括：①招聘人员的准备；②招聘会的宣传工作；③准备资料和设备；④准备展位；⑤与协作方的沟通联系；⑥招聘会后的工作。排序正确的是（）。

A.④③①⑤②⑥

B.④①②⑤⑥③

C.③①②⑤④⑥

D.①②③④⑤⑥

【答案】：A310、（）类风格的受训者倾向于通过实践来学习，喜欢从实际工作与生活中学习，讨厌单向的灌输式教学。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习

【答案】：D311、（）指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。

A.培训评估

B.培训有效性

C.培训质量

D.培训评价

【答案】：B312、(2017年5月)以下关于劳动争议调解的说法，不正确的是（）。

A.调解委员会的调解是独立的程序

B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织

C.劳动争议仲裁委员会的调解具有程序性

D.调解委员会的劳动者代表由全体劳动者推举

【答案】：C313、培训课程设计步骤分为：①目标；②策略；③模式；④定位；⑤评价。正确的顺序为（）

A.④①②③⑤

B.①④②③⑤

C.①④③②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A314、(2018年5月)（）不属于企业定员的新方法。

A.运用零基法确定二、三线人员定员数

B.运用综合定员法确定工程技术人员定员数

C.运用概率推断确定医务人员定员数

D.运用用数理统计方法核算管理人员定员数

【答案】：B315、确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括（）。

A.社会平均工资水平

B.劳动生产率和就业状况

C.地区之间经济发展水平的差异

D.企业人工成本的平均水平

【答案】：D316、审核人力资源费用预算的根本目的是为了保证（）。

A.人力资源费用预算的准确性

B.人力资源费用预算的合理性

C.人力资源费用预算的可比性

D.人力资源费用预算的科学性

【答案】：A317、人力资源管理费用的组成部分不包括（）

A.招聘费用

B.培训费用

C.绩效管理费用

D.劳动争议处理费用

【答案】：C318、(2016年5月)岗位评价的对象是()。

A.岗位

B.工作条件

C.员工

D.岗位职责

【答案】：A319、建立合理有效的（）是企业完成计划任务的关键。

A.企业制度

B.工资体系

C.保险体系

D.目标体系

【答案】：D320、在工伤事故分类中，按照伤害而致休