2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道含完整答案（网校专用）

2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道第一部分单选题(500题)1、在五种团体中的正式沟通网络中，（）是最不具层次结构性的沟通形式，例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。

A.轮状沟通

B.环状沟通

C.交错型沟通

D.Y型沟通

【答案】：C2、培训与开发程序中最难实现的环节是（）。

A.需求分析

B.计划制定

C.实施

D.效果评估

【答案】：D3、（）是国际公认的制定时间标准的先进技术。

A.秒表时间研究

B.作业测定

C.预定动作时间标准法

D.工作抽样法

【答案】：C4、对一个想学好外语的学生来说，最重要的智力维度是（）。

A.数学能力

B.记忆力

C.推理能力

D.演绎能力

【答案】：B5、在培训与开发的效果评估中，可以评估培训对组织或部门的绩效产生的影响，这种评估是（）。

A.学习评估

B.反应评估

C.工作行为评估

D.结果评估

【答案】：D6、人所具有的与其他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是（）。

A.人格

B.能力

C.态度

D.价值观

【答案】：A7、关于劳动合同试用期的说法，错误的是（）。

A.试用期最长不得超过6个月

B.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期

C.试用期内，劳动者辞职无须提前告知

D.试用期工资不得低于当地最低工资标准

【答案】：C8、下列关于加班的说法，正确的是（）。

A.员工自愿延长工作时间的也属于加班的范畴

B.实行计件工资制的，再额外安排工作的不应认定为“加班”

C.综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入

D.实行不定时工作制的领导者也应该有加班收入

【答案】：C9、用人单位在法律规定范围内，有权根据本单位生产经营管理的需要，自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、（）及工资报酬待遇等。

A.社会保险

B.年休假

C.劳动争议处理方式

D.用工形式

【答案】：D10、按照我国统计口径，以下不应纳入工资总额的是（）。

A.生活困难补助费

B.津贴和补贴

C.加班加点工资

D.计时工资

【答案】：A11、关于压力来源的说法，错误的是（）。

A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源

B.生活条件、住房问题等属于生活压力源

C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等

D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等

【答案】：B12、设立职业中介机构或其他机构开展职业中介活动，须经（）批准，并获得职业中介许可证。

A.国务院

B.劳动行政部门

C.地方各级人民政府

D.工商行政部门

【答案】：B13、绩效考核的结果通常不可应用于（）。

A.评估培训效果

B.薪酬分配

C.招聘

D.组织战略的确定

【答案】：D14、关于企业年金的陈述，错误的是()。

A.企业年金属于强制性保险计划

B.政府对企业年金不承担直接责任

C.企业年金有较强的激励性

D.企业年金可通过资本市场进行管理

【答案】：A15、影响继续承诺的主要因素不包括()。

A.所掌握技术的应用范围

B.在本地居住时间的长短

C.所受教育类型

D.福利因素

【答案】：C16、（2016年真题）在真实或想象的团体压力之下，个体表现出和团体中大多数人保持一致的现象是（）。

A.服从

B.顺从

C.从众

D.认同

【答案】：C17、下列措施中，能够提高作业能力和降低作业疲劳的是（）。

A.合理安排作业负荷

B.尽量采用夜班工作制

C.采用统一不变的作业速率

D.加大作业动作幅度

【答案】：A18、将整个招聘录用过程分为若十个阶段，以每个阶段参加的人数和通过的人数比例来确定招聘的规模，这种方法被称为()。

A.金字塔模型法

B.时间流逝数据法

C.时间一动作分析法

D.目标管理法

【答案】：A19、关于组织内的在岗培训与开发的说法，错误的是（）。

A.它指受训员工在不离开工作岗位的情况下接受训练

B.它使受训员工以目前担任的工作为载体来接受训练

C.它的优点是具有现实性

D.它的缺点是所学知识技能向工作情境迁移会存在困难

【答案】：D20、（2016年真题）下列关于绩效考核技术的说法，正确的是（）。

A.排序法是最简单实用的

B.行为锚定法是效果最好的

C.绩效考核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定

D.关键事件法能有效规避因工作差错造成的企业利益损失

【答案】：A21、在通过态度预测行为时，首先看看态度是指向一般群体，还是特殊群体的（）因素。

A.态度的特殊水平

B.时间因素

C.自我意识

D.态度强度

【答案】：A22、（2016年真题）下列关于工资支付的说法，正确的是（）。

A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资

B.用人单位经与劳动者协商，可以每两个月支付一次工资

C.用人单位应在与劳动者约定的日期支付工资

D.用人单位支付劳动者的事假工资不得低于最低工资标准

【答案】：C23、不纳人企业职工教育培训经费使用范围的是()

A.企业特种作业人员培训

B.企业职工转岗培训

C.企业职为取得学历而参加的在职教育

D.企业专业技术人另参加的继续教育

【答案】：C24、人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼都强调（）的过程。

A.本我、自我和超我之间相互和谐

B.由自我来协调本我和超我之间矛盾

C.自我实现和实现真实自我

D.不断扩展自我

【答案】：C25、下列关于招聘过程中需要遵循的原则，陈述错误的是（）。

A.人员招聘录用以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为目标

B.人员招聘应当根据领导意见临时决定，不需要预先制定招聘计划

C.人员招聘必须坚持任人唯贤、择优录用的原则

D.人员招聘需要遵从科学化的程序，制定一套科学而实用的操作程序

【答案】：B26、（）是组织获得初级专业员工以及管理类员工的一个最重要的来源。

A.招募广告

B.内部员工推荐

C.校园招募

D.各种就业服务或职业介绍机构

【答案】：C27、关于绩效考核中的强制分布法，下列表述错误的是（）。

A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响

B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内，从而确定最终的绩效评估结果

C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布

D.绩效考核中，评估者可能由于自己的主观意识，弱化评估分数的差距

【答案】：C28、组织内部在岗培训与开发的优点在于（）。

A.现实性

B.现实性和即时性

C.即时性

D.实用性

【答案】：B29、根据斯柯特矩阵，处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。

A.理性人的人性观和封闭的环境观

B.社会人的人性观和开放的环境观

C.理性人的人性观和开放的环境观

D.社会人的人性观和封闭的环境观

【答案】：B30、卡车运输行业中的“普通货物运输业”，由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域，一是批量货运业，二是零担货运业，前者只需把货物从一个地区运到另一个地方，因此批量货运业的市场进入非常容易，竞争激烈，而后者每辆车上有多种货物，牵涉到交货，装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入，易于部分垄断，1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%，而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明，两个业务领域工资里程率非常不同：批量货运业。工会平均工资里程率，28.4美分/英里，工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23；零担货运业。工会平均工资里程率，35.8美分/英里，工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料，回答下列问题：这个案例说明了()。

A.产品需求弹性越小，工会提高工资能力越大

B.产品需求弹性越小，工会提高工资能力越小

C.产品需求弹性越大，工会提高工资能力越小

D.劳动力需求弹性越大，工会提高工资能力越小

【答案】：A31、人力资源管理的演变，依照发展的时期顺序依次为（）。

A.管理科学阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段

B.科学管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段

C.雇佣管理阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段

D.行政管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段

【答案】：C32、奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面，下列不属于这三个层面的是()。

A.枢纽特质

B.核心特质

C.次要特质

D.表面特质

【答案】：D33、（2015年真题）团体极化是指与个人决策相比，团体决策时人们做出的决策倾向于（）。

A.更加保守

B.更加冒险

C.与个人决策时一样

D.更加冒险或更加保守

【答案】：D34、关于工作分析成果的说法，正确的是（）。

A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求

B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的文字描述

C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容

D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

【答案】：B35、下列不属于承诺高的员工的行为表现特点的是（）。

A.信赖并且乐于接受组织的目标与价值观

B.对组织的各项工作乐于投入尽可能多的精力

C.对能够成为该组织的成员充满了自豪感

D.与其他员工的相处更加融洽

【答案】：D36、企业在选择（）作为甄选的参考依据时，必须有足够的科学性．即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性；否则，这种做法可能会在法律上被认定为歧视。

A.个人特征

B.人格类型

C.工作经验

D.学历

【答案】：A37、员工对于工作不满的表达方式中，具有破坏性和消极性特点的是（）。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

【答案】：D38、《准予就业最低年龄公约》规定，准予就业的最低年龄，不得低于完成义务教育的年龄，在任何情况下不得低于（）岁。

A.13

B.15

C.16

D.18

【答案】：B39、“员工可以自由选择不同的组合，但不能自行构建福利组合”，这种福利计划被称为弹性福利计划中的（）。

A.附加福利计划

B.标准福利计划

C.混合匹配福利计划

D.核心福利计划

【答案】：B40、下列不属于进行员工工作满意度调查的意义的是（）。

A.监控满意度

B.改善沟通

C.释放情感

D.降低离职率

【答案】：D41、一家小型初创高科技企业的年轻员工要求企业将本该缴纳的社会保险费直接发给他们。对此，企业的正确回应应当是（）。

A.保险是国家强制的，如果不购买社会保险，也必须购买商业保险来代替

B.可以适当降低缴纳基数.将少缴的部分发给员工

C.将员工归为灵活就业人员.把保险费发给员工，由员工到社会保险机构自行缴纳

D.企业有按时足额为员工缴纳社会保险费的法定义务，要坚持缴纳

【答案】：D42、下列关于资本价格变化对劳动力需求量的影响的描述，错误的是()。

A.在其他条件不变的情况下，资本供给价格的变化会对劳动力需求产生规模效应和替代效应

B.在其他条件不变的情况下，资本价格下降的规模效应会导致劳动力需求上升

C.在其他条件不变的情况下，资本价格上升所产生的替代效应会导致劳动力需求下降

D.资本价格变化对于劳动力需求的最终影响将取决于效应力量更大的那种效应

【答案】：C43、（）是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。

A.价值观

B.世界观

C.人生观

D.爱情观

【答案】：A44、关于职工福利费支付范围的说法,错误的是()

A.用人单位发放给劳动者的津贴不属于职工福利费支付范围

B.用人单位为劳动者缴纳的社会保险费不属于职工福利费支付范围

C.用人单位自办职工食堂的经费补贴属于职工福利费支付范围

D.用人单位给劳动者发放的奖金属于职工福利费支付范围

【答案】：D45、在上下级的沟通中，下级员工其向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为（）。

A.选样性知觉

B.过滤作用

C.语言理解力

D.反馈作用

【答案】：B46、（2020年真题）下列关于人力资源内涵的说法中，正确的是（）。

A.人力资源仅是指人

B.人力资源是从宏观层面定义的

C.人力资源的重点在于质量而不是数量

D.人力资源着重强调的是当前的人力资源

【答案】：C47、下列减少组织中社会懈怠的方法，效果最差的是（）。

A.使个体的贡献可以被准确地衡量

B.使员工觉得自己对组织是有用的

C.控制组织的规模

D.平等对待每一个组织成员

【答案】：D48、关于工作分析中的主题专家会议法的说法，正确的是（）。[2009年真题]

A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节

B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者

C.主题专家一以2～4人为宜

D.主题专家会议法的优点在于客观性很强

【答案】：A49、累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计（）以上的，该职工不再享受当年年休假。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.4个月

【答案】：B50、下列关于工作分析时使用的问卷调查法的描述，错误的是()。

A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高，易操作

D.问卷的回收率通常偏低

【答案】：C51、下列定于工作分析时使用的访谈法的陈述，错误的是（）。

A.访淡法是唯一适用于各类工作的工作分析方法

B.非结构化访谈可以全面收集信息

C.结构化访谈不利于被访谈名进行发散性思维

D.在访谈结束阶段，允许被访淡者提问

【答案】：B52、关于薪酬调查的说法，错误的是（）。

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业

【答案】：A53、人力资源招聘流程的结束环节是（）o

A.编制职位说明书

B.评估招聘效果

C.发布招聘信息

D.回收应聘资料

【答案】：B54、（2017年真题）企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费，对劳动者进行（）培训和继续教育培训。

A.职业技能

B.创业

C.就业前

D.再就业

【答案】：A55、下列关于团体决策的德尔菲技术的说法，正确的是（）。

A.德尔菲技术需要通过成员面对面的讨论来做决策

B.面谈会议的成本较高

C.容易引起人际冲突

D.德尔菲技术不利于激发决策参与者的创造性想法

【答案】：D56、下列选项中，可以同用人单位建立劳动关系的是（）。

A.刚参加工作的大学毕业生

B.利用业余时间勤工俭学的在校学生

C.实习生

D.家庭聘请的小时工

【答案】：A57、薪酬体系设计的第一步是（）。

A.进行工作分析与职位评价

B.进行市场薪酬调查

C.确定企业的薪酬水平

D.明确企业状况及战略目标

【答案】：D58、由于人力资源的()，各国政府都在努力通过各种措施降低失业率,从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。

A.能动性

B.社会性

C.时效性

D.开发性

【答案】：C59、()是最不具层次结构性的沟通形式，沟通方向很活跃。

A.交错型沟通

B.轮状沟通

C.环状沟通

D.链状沟通

【答案】：A60、关于说服过程，下列说法不正确的是（）。

A.被说服者介入程度越浅，态度改变越困难

B.当个体对问题了解得很多时，预先警告会引起抗拒

C.当人们最初同意该信息时单面说服效果较好

D.外表漂亮的人在说服方面更有优势

【答案】：A61、组织承诺包括（）。

A.情感承诺、继续承诺和职业承诺

B.情感承诺、继续承诺和规范承诺

C.情感承诺、职业承诺和规范承诺

D.规范承诺、继续承诺和职业承诺

【答案】：B62、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，引发争议的，用人单位与劳动者可以重新协商；协商不成的，（）。

A.适用国家有关规定

B.试用集体合同规定

C.实行同工同酬

D.适用企业规章制度

【答案】：B63、关于工作实践法说法正确的是（）。

A.包括四个阶段

B.工作分析人员通过阅读相关资料而了解人员工作情况的方法

C.能获得第一手资料

D.适用于长期的工作分析

【答案】：C64、（2017年真题）关于工作时间的说法，错误的是（）。

A.企业安排职工在周休息日工作的，不得以安排补休代替支付加班费

B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批

C.劳动者工作时间每日不得超过8小时

D.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日

【答案】：A65、关于建立劳动关系的说法，错误的是（）。

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.用人单位与劳动者建立劳动关系，应当订立书面劳动合同

C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自合同订立之日起建立

D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的，应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同

【答案】：C66、（2015年真题）关于绩效的说法，错误的是（）。

A.绩效是对工作行为和工作结果的一种反映

B.绩效在一定程度上反映了员工的素质

C.绩效是组织对员工个人的一种承诺

D.个人绩效是企业绩效实现的根基

【答案】：C67、关于人力资本投资理论的说法，错误的是（）。

A.经济增长和发展取决于物力资本和人力资本两个方面的投资，物力资本的投资收益率见效快并且高于人力资本的投资收益率

B.人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资

C.非人力资本包括一个社会所储备的自然资源、建筑物以及机器的存量

D.一个社会的财富总量是人力资本与非人力资本的一种组合

【答案】：A68、下列选项中，关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（）。

A.无固定期限劳动合同不得约定试用期

B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期

D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期

【答案】：C69、下列选项中，关于培训服务期的说法，正确的是（）。

A.服务期是指用人单位出资培训劳动者，受训劳动者有义务为用人单位服务一定的年限

B.若劳动者违约，除要赔偿用人单位培训费用外，还要向对方适度支付惩戒性违约金

C.未满服务期离职的员工支付的违约金数额应高于服务期未履行部分应分摊的培训费用

D.如果劳动者违反服务期约定，应当按照约定向用人单位支付违约金，违约金的数额可以超过用人单位提供的培训费用

【答案】：A70、下列关于以员工工作结果为导向的考核方法的描述，错误的是()。

A.适用于那些对于，工作完成方式十分重视的职位的考核

B.考核目标明确，导向性强

C.可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向

D.这类方法包括目标管理法、平衡计分卡法、关键绩效指标法

【答案】：A71、作为工作态度指标，工作满意度体现了（）的关系。

A.个体与组织

B.个体与工作

C.工作与组织

D.个体与生活

【答案】：B72、员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是（）态度指标。

A.工作投入度

B.工作满意度

C.组织承诺

D.工作状态

【答案】：B73、（2020年真题）对说服效果产生重要影响的因素中，被说服者的因素不包括（）。

A.被说服者的人格

B.个体差异

C.信息呈现方式

D.被说服者自身免疫

【答案】：C74、员工关系管理中，企业奖惩的原则不包括（）。

A.奖惩有据

B.奖惩分明

C.奖惩及时

D.奖惩灵活

【答案】：D75、长期持续会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的是（）。

A.心境

B.应激

C.激情

D.激动

【答案】：B76、()主要应用在绩效评估、培训和工作任务设计等方面。

A.工作要素法

B.关键事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作任务清单分析法

【答案】：B77、西奥多?舒尔茨开创的（）改变了传统经济学将人作为一种附属于资本的次要生产要素看待的错误思想。

A.人力资本投资理论

B.生产要素理论

C.人际关系学说

D.企业资源基础理论

【答案】：A78、（2018年真题）（）是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故，采取各种措施来保障劳动者的生命安全和健康。

A.劳动管理

B.劳动保护

C.劳动报酬

D.劳动时间

【答案】：B79、下列关于作业疲劳的说法，错误的是（）。

A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳

B.在同一环境中，人们对疲劳的感觉性也是不一样的

C.生理因素是引起疲劳最客观、最直接的因素

D.个体的情绪、动机、兴趣等都会对疲劳产生作用和影响

【答案】：C80、顺从是指在他人的直接请求下，按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中，不利于增加顺从可能性的是（）。

A.积极的情绪

B.强势的态度

C.强调互惠性

D.合理的原因

【答案】：B81、关于团体，下列说法正确的是（）。

A.团体仅仅是统计上的集合

B.人类最基本的生活方式是个体

C.团体之间相互影响的范围非常有限

D.身在团体之中，人们的心理与行为都将受到它的影响

【答案】：D82、关于外部因素对招聘活动的影响的说法，错误的是()。

A.国家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作用

B.如果组织的招聘政策对竞争对手而言具有优势，促进招聘的效果

C.当劳动力市场的供给小于需求时，吸引人员比较容易

D.外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大

【答案】：C83、关于管理大师彼得?德鲁克的现代人力资源概念的说法，错误的是（）。

A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的

B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性，这就是协调、整合、判断以及想象的能力，而在其他方面，机器往往胜过人力

C.人的发展是依靠外力来完成的

D.人力资源发展代表的是个人的成长

【答案】：C84、（2016年真题）一个团体必须具备的条件不包括（）。

A.有两个或两个以上的成员

B.成员间互相影响

C.成员间互相依赖

D.成员具有相似的价值观

【答案】：D85、在此案例中的信息沟通属于（）。

A.轮状沟通

B.下行沟通

C.上行沟通

D.横向沟通

【答案】：B86、关于工作满意度与生活满意度关系的说法，正确的是（）。

A.生活满意度是工作满意度的一个组成部分

B.工作满意度是生活满意度的一个组成部分

C.两者之间没有关系

D.两者都属于工作态度指标

【答案】：B87、关于绩效考核指标的说法。正确的是()。

A.制定考核指标时应避免一线员工参与

B.对不同性质的工作应设置不同的指标

C.应全部用结果而不用行为作为考核指标

D.考核指标的权重应由员工自己设定

【答案】：B88、“以人为本”的管理思想出现在（）。

A.早期的科学管理阶段

B.人事管理阶段

C.人力资源管理阶段

D.雇佣管理阶段

【答案】：C89、在实际工作中，组织很少进行()评估，因为对其进行评估时一个困难且昂贵的过程。

A.反应评估

B.工作行为评估

C.投资收益评估

D.学习评估

【答案】：C90、下列选项中，关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。

A.费用低，速度快

B.不影响被调查人员的正常工作

C.浪费一定的时间和人力

D.与访谈法具有极高的互补性

【答案】：C91、下列关于宽带薪酬的说法，错误的是()。

A.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策

B.宽带薪酬结构中每个薪酬等级的变动范围较宽

C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业

D.宽带薪酬不利于员工的职位晋升

【答案】：C92、通常需要对员工进行较为严格的监督或者通过培养员工的忠诚感来配合实施的工资制度是()。

A.计时工资

B.计件工资

C.集体奖励计划

D.个人奖励计划

【答案】：A93、“向后弯曲的劳动力供给曲线”是指()劳动力供给曲线。

A.市场

B.行业

C.个人

D.企业

【答案】：C94、关于工作满意度的说法，错误的是（）。

A.工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

B.工作满意度高的员工对工作持积极态度

C.工作满意度是一种衡量工作态度的指标

D.工作满意度是指员工认同组织的态度

【答案】：D95、（2020年真题）下列关于作业疲劳的说法中，正确的是（）。

A.身体疲劳是指由于人的心理局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理疲劳之间联系不大

C.作业疲劳不受个体情绪和态度的影响

D.工作环境是引发疲劳的最客观、最直接的原因

【答案】：D96、用人单位解除或终止劳动合同后，应在()日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。

A.7

B.10

C.15

D.30

【答案】：C97、人格是相对稳定的，是指在不同情景中随条件改变而采取不同的()反应方式，从而维系人格的本质特征。

A.多变的

B.稳定的

C.复杂的

D.单一的

【答案】：B98、关于禁止使用童工的法律规定，说法正确的是()。

A.禁止招用未满16周岁的未成年人

B.文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人的不需要履行审批手续

C.文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人不需要接受义务教育

D.不需经未成年人的父母或者其他监护人同意，可以招用不满16周岁的专业文艺工作者、运动员

【答案】：A99、在沟通圈里，可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通的是()沟通。

A.轮状

B.环状

C.链状

D.Y型

【答案】：B100、“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化，并进行分析，进而明确职位设置，确定职位职责与任职者要求等要素”，这是指工作分析在（）方面的作用。

A.人员招聘

B.员工职业生涯规划

C.人力资源规划

D.人力资源培训与开发

【答案】：C101、关于绩效的说法，错误的是（）。

A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果

B.绩效是员工内在素质的一种体现

C.企业绩效是个人绩效的叠加

D.绩效是个人对组织的承诺

【答案】：C102、工作分析的结果在应用过程中要遵循（）原则。

A.公正

B.及时

C.动态

D.平等

【答案】：C103、掌握解决问题的规则并能有效解决问题的能力是（）。

A.推理能力

B.空间认知能力

C.数学能力

D.知觉能力

【答案】：A104、关于“大五”和“大七”人格理论，下列说法正确的是（）。

A.“大五”人格理论中的每一个维度都是两极的，与维度名称意义相似的项目描述的是较低的一极，而意义相反的项目描述的是较高的一极

B.“大五”人格理论认为人格维度具有文化特异性

C.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

D.“大七”和“大五”人格理论是特质理论的新发展

【答案】：D105、关于工作研究的说法，错误的是()。

A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法

B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费

C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术

D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位

【答案】：D106、下列关于作业速率的陈述，错误的是（）。

A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率

B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分

C.工作实际速率过低可缓解疲劳

D.实行自主调节速率的工作方式，可以提高劳动生产率

【答案】：C107、求职者在应聘过程中逐步地被组织接纳的过程是指（）。

A.录用过程

B.辞谢过程

C.培训过程

D.淘汰过程

【答案】：A108、关于社会保险的说法，正确的是()。

A.国家强制性养老保险具有营利性

B.为员工缴纳社会保险费是每个企业的责任和义务

C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理社会保险金以实现保险金的保值增值

D.如果确定了投保年限和投保金额，就可以计算出将来支付的保险金

【答案】：B109、绩效考核指标的设计方法不包括（）。

A.个案研究法

B.权值因子判断法

C.业务流程分析法

D.问卷调查法

【答案】：B110、（）的特点是决策时融合书面的形式，在做决策以前将交往控制在最低限度，以保证个体决策的独立性。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术

【答案】：C111、下列关于工作满意度的说法不正确的是()。

A.提高工作满意度必然导致工作绩效的提高

B.更高的工作满意度通常与更低的离职率联系在一起

C.工作满意度低的员工往往会经常缺勤

D.员工不满意时经常会发生偷窃行为、暴力行为

【答案】：A112、掌握解决问题的原则并能有效解决问题的能力是（）。

A.推理能力

B.空间认知能力

C.数学能力

D.知觉能力

【答案】：A113、（2017年真题）下列团体分类中，属于非正式团体的是（）。

A.任务团体

B.利益团体

C.指挥团体

D.团队

【答案】：B114、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员，除组长外，其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分，论工作都是一样在脚手架上忙上忙下，论兴趣爱好更是一拍即合，工作闲暇时，大伙儿谈谈球赛，打打扑克，日子过得也蛮有意思。不过，这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好，可说不定什么时候，由于什么原因一蹶不振，工作马马虎虎，有几次甚至险些发生大事故。为此，工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长，但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过，八组里有个叫吴鹏的工人，对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮，人也挺聪明，工友们都称他“吴哥”，凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己从小由奶奶带大成人，养成了孤僻的性格，时不时地就与组长和工区领导有些摩擦，为此有些领导老觉得他是个刺头，不好管。实际上，吴鹏这个小伙子还是有很多优点的，他对奶奶十分孝敬，在领导中有口皆碑，工作中不仅不怕吃苦，而且特别乐于助人。根据以上资料，回答下列问题：在对吴鹏的看法上，工区个别领导表现出的偏差是()。

A.第一印象

B.晕轮效应

C.刻板印象

D.近因效应

【答案】：B115、在试用期内，人力资源部门对新员工进行工作和技能考核，如果不达标，可以以“不符合录用条件”为由，提前（）日通知新员工，解除劳动关系。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：A116、（2019年真题）下列关于能力与知识和技能的区别说法错误的是（）。

A.知识是概括化的经验系统

B.能力、知识和技能都可以不断积累

C.能力是概括化的心理特征

D.技能是概括化的行为模式

【答案】：B117、下列关于工作分析的说法，错误的是（）。

A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程

B.工作分析设立的目的是指该工作为何存在，有何意义

C.工作内容包括从事的工作活动和工作职责，以及如何完成工作

D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件

【答案】：D118、（2018年真题）下列哪种不属于团体（）。

A.学校

B.家庭

C.所工作的单位

D.现场看同一场比赛的球迷

【答案】：D119、海德的平衡理论认为态度改变的方法是（）。

A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择

B.哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度

C.使自己的行为不再与态度有冲突

D.如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突

【答案】：B120、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。

A.是一种基于工效学思想的设计方法

B.关注人的心理能力和心理局限

C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计

D.关注对机器和技术的设计

【答案】：B121、研发小组内部的沟通经常采用()。

A.环状沟通

B.交错型沟通

C.轮状沟通

D.链状沟通

【答案】：B122、标志我国劳动法律体系的建立不包括（）。

A.《中华人民共和国劳动合同法》

B.《中华人民共和国就业促进法》

C.《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》

D.《劳动保护监察条例》

【答案】：D123、（2017年真题）通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标，是绩效考核的（）。

A.结果指标

B.软指标

C.特质类指标

D.行为指标

【答案】：B124、倾向于校园招聘的企业通常具有的特征是（）。

A.看重新员工的社会经验和工作经验

B.重视培养独特的企业文化

C.没有能力提供完备的培训

D.企业领导比较严厉

【答案】：B125、下列各项不属于人力资源能动性陈述的是（）。

A.人力资源具有自我开发的潜力

B.人在生产活动中是支配其他资源的主导因素

C.人在劳动过程中会因为心理状态的不同而影响劳动的效果

D.人力资源在活动过程中是可以被激励的

【答案】：B126、关于工作时间的说法，正确的是（）。

A.企业安排职工在周休息日工作不得以安排补休代替支付加班费

B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批

C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时

D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日

【答案】：B127、根据()不同,愤怒可分为一般愤怒、大怒和暴怒等

A.强度

B.激动度

C.紧张度

D.快感度

【答案】：A128、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是（）。

A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时，不宜采用这种战略

B.组织将来可能要承担较高的人工成本

C.搜寻的时间成本会很高

D.对求职者的工作经验要求较少，因而较容易获得合格的求职者

【答案】：D129、小赵大学毕业那年由于大学毕业生的供给大规模增加，结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难，所以就接受了一个餐馆服务员的工作。这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且收入不高。于是一年之后，小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视，同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选，小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后，小赵发现，这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的，只要业绩优秀而且对公司忠诚，不仅薪酬水平会逐年上涨，而且有不少晋升机会。根据以上资料，回答下列问题：小赵在进入这家大公司的过程中经过了多种筛选手段的考察，这说明了劳动力市场的()特征。

A.交易的延续性

B.交易对象的难以衡量性

C.不确定性

D.交易条件的复杂性

【答案】：B130、()是对个体在特定场合下行为的一种期望。

A.团体发展

B.团体压力

C.团体规范

D.团体凝聚力

【答案】：C131、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。

A.链状

B.簇式

C.环状

D.交错

【答案】：B132、卡车运输行业中的“普通货物运输业”，由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域，一是批量货运业，二是零担货运业，前者只需把货物从一个地区运到另一个地方，因此批量货运业的市场进入非常容易，竞争激烈，而后者每辆车上有多种货物，牵涉到交货，装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入，易于部分垄断，1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%，而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明，两个业务领域工资里程率非常不同：批量货运业。工会平均工资里程率，28.4美分/英里，工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23；零担货运业。工会平均工资里程率，35.8美分/英里，工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料，回答下列问题：批量货运业的产品需求弹性与零担货运业相比()，而其提高工资的能力与零担货运业相比()。

A.较大；较大

B.较小；较小

C.较小；较大

D.较大；较小

【答案】：D133、（）指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.任务重要性

D.工作自主性

【答案】：D134、生活方式理论是()的观点。

A.费孝通

B.莫里斯

C.罗奇克

D.弗农

【答案】：B135、薪酬体系确定的基础是（）。

A.工作分析与职位评价

B.职位评价

C.薪资结构设计

D.薪资分级和定薪

【答案】：A136、下列选项中，关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（）。

A.无固定期限劳动合同不得约定试用期

B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期

D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期

【答案】：C137、小王大学毕业那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得己接受了一份快递员的工作，这份工作不但工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2年之后，随着经济形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终，小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后，小王意识到，这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料，回答下列问题：小王毕业时是在()劳动力市场上实现就业的。

A.临时性

B.优等

C.次等

D.永久性

【答案】：C138、企业需要从外部招聘一名保洁人员，下列方法中最合适的是（）。

A.媒体广告

B.内部人推荐

C.委托猎头公司寻找

D.校园招聘

【答案】：B139、（2018年真题）（）是工会通过成立机构，聘用专职人员，直接为员工提供援助，或通过发布信息，通过网络平台间接地为员工提供援助服务。

A.职业戒酒计划

B.职业健康促进计划

C.工会成员援助计划

D.员工增强计划

【答案】：C140、工作价值观也称为职业价值观，其中内在工作价值包含的因素是()。

A.独立性

B.工作环境

C.声望

D.安全感

【答案】：A141、关于绩效管理的说法，错误的是（）。

A.绩效管理是一个完整的管理过程

B.绩效管理与绩效考核是等价的

C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高

D.绩效管理会推动绩效考核的开展

【答案】：B142、奥尔波特价值观六分类中，（）的人认为统一的价值高于一切。

A.经济型

B.审美型

C.宗教型

D.政治型

【答案】：C143、管理奖励计划是达到或超过其部门有关销售、利润、生产或其他方面的目标时对（）进行奖励。

A.销售人员

B.企业员工

C.股东

D.经理

【答案】：D144、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时，中途会自发地出现短暂的停顿现象，此现象称为（）。

A.心理疲劳

B.心理阻滞

C.心理饱和

D.生理疲劳

【答案】：B145、关于人本主义对人格的看法，正确的是（）。

A.从社会意识经验、成长潜能整合的角度理解人格

B.核心强调一个人思想中的内心事件

C.弗洛伊德是人本主义的代表人物

D.自我实现是指个体不断努力开发自身才智与能力，实现个人潜能的倾向

【答案】：D146、关于劳动关系的说法，错误的是（）。

A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生

B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系

C.建立劳动关系应当签订劳动合同

D.劳动关系双方存在隶属关系，不具有法律上的平等性

【答案】：D147、下列工作分析方法中，不属于以工作为基础的系统性工作分析方法的有()。

A.管理职位描述问卷法

B.关键事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法

【答案】：D148、下列关于偏见的描述，错误的是()。

A.偏见对他人的评价是建立在其所属的团体之上的，而不是认识上的

B.偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据，形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响

C.偏见与态度无关，偏见不同于态度

D.偏见的行为成分体现在歧视上

【答案】：C149、关于绩效管理的说法,错误的是()

A.绩效管理是一个完整的管理过程

B.绩效管理与绩效考核是等价的

C.侧重于信息的沟通和绩效的提高

D.绩效管理考核推动的开展

【答案】：B150、下列唯一适用于各类工作的工作分析方法是()。

A.文献分析法

B.工作日志法

C.访谈法

D.工作实践法

【答案】：C151、用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知()。

A.工会

B.劳动者

C.劳动争议调解委员会

D.失业保险经办机构

【答案】：A152、下列关于最低工资立法的说法，正确的是()。

A.最低工资立法会使所有的劳动者受益

B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小

C.当法定最低工资高于市场均衡工资时，最低工资立法对劳动力市场没有影响

D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时，最低工资立法对劳动力市场没有影响

【答案】：D153、根据国家有关规定，一般企业的职工教育培训经费的提取比例为企业职工工资总额的（）。

A.1％

B.1.5％

C.2％

D.2.5％

【答案】：B154、下列招聘方法中，人力资源需求信息传播最广的一种是()。

A.员工引荐

B.媒体广告

C.招聘会

D.专门机构推荐

【答案】：B155、下列选项中，不属于培训与开发目的的是（）。

A.帮助员工胜任本职工作

B.提高组织或个人的绩效

C.提高个人意识水平

D.增强员工对组织的认同感和归属感

【答案】：C156、有三个因素对于人力资源管理概念的出现起了重要的作用,即经济学中的人力资本理论的正式提出第二次世界大战以后兴起的行为科学的不断发展、作为一门学科的人力资源会计出现了。这种情况发生在人力资源管理发展的()。

A.科学管理阶段

B.传统人事管理成熟阶段

C.人力资源管理阶段

D.人际关系运动阶段

【答案】：B157、下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是（）。

A.自我控制

B.逐级控制

C.全过程控制

D.关键点控制

【答案】：C158、下列关于薪酬调查的描述，错误的是()。

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业

【答案】：A159、（2016年真题）下列关于绩效的说法，错误的是（）。

A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果

B.绩效是员工内在素质的一种体现

C.企业绩效是个人绩效的叠加

D.绩效是个人对组织的承诺

【答案】：C160、（2017年真题）关于好的员工福利计划特征的说法，错误的是（）。

A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上

B.最大限度满足员工的最低基本需要

C.对外具有竞争力

D.体现企业的经营哲学和战略目标

【答案】：B161、材料题

A.基本薪酬

B.福利

C.间接薪酬

D.可变薪酬

【答案】：D162、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块,这是由于人力资源特性中的()决定的

A.时效性

B.开发性

C.社会性

D.能动性

【答案】：B163、（2017年真题）由于企业的业务方向、提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组、分立、撤销引起的集中裁员，称为（）。

A.经济性裁员

B.政策性裁员

C.优化性裁员

D.结构性裁员

【答案】：D164、从传播形式来看，小道消息有几种传播形式，最常见的传播形式是（）。

A.轮状传播

B.线式传播

C.簇式传播

D.环状传播

【答案】：C165、人力资源管理发展的顺序是()。

A.人事管理萌芽阶段一科学管理阶段一人际关系运动阶段一传统人事管理成熟阶段一人力资源管理阶段一战略性人力资源管理阶段

B.人事賀理萌芽阶段一传统人事管理成熟阶段一人际关系运动阶段一科学管理阶段一人力资源管理阶段—一战略性人力资源管理阶段

C.人事管理萌芽阶段一人际关系运动阶段一传统人事管理成熟阶段一科学管理阶段一人原管理阶段一战略性人力资源管理阶段

D.人事管理萌芽阶段一科学管理阶段一传统人事管理成熟阶段一人际关系运动阶段一人力资源管理阶段一战略性人力资源管理阶段

【答案】：A166、关于同质性团体和异质性团体的说法，正确的是（）。[2009年真题]

A.同质性团体的成员有较多的相似性，因而比较好相处

B.同质性团体成员间不易分享信息

C.异质性团体成员在团体决策中提出的观点少

D.异质性团体不能促进团体的变革

【答案】：A167、长期绩效奖励计划的支付通常是以()年为一个周期

A.2-3

B.3-4

C.2~5

D.3~5

【答案】：D168、实施工作分析首先要（）。

A.调查相关背景信息

B.确定工作分析的目的

C.收集工作相关信息

D.整理和分析工作相关信息

【答案】：B169、关于绩效考核技术的说法,正确的是()

A.排序法是最简单实用的

B.行为错定法是效果最好的

C.绩效教核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定

D.关键事件法有效规避因工作造成的企业利益损失

【答案】：A170、根据霍兰德职业兴趣测试，()适合从事技能和技术性的职业。

A.现实型

B.社会型

C.研究型

D.艺术型

【答案】：A171、下列措施中,不利于提高员工满意度的是()

A.改善工作环境

B.建立良好的土下级关系

C.提供更加公平的待遇

D.提供超出员工能力的挑战性工作

【答案】：D172、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有（）的小道消息是准确的。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.3/4

【答案】：D173、企业之所以需要利用学历、工作经验等标准以及笔试、面试、心理测验等手段对求职者进行筛选，主要原因在于劳动力市场的()。

A.多样性

B.不确定性

C.交易条件复杂性

D.交易对象难以衡量性

【答案】：D174、用人单位自用工之日起满（）不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。

A.3个月

B.6个月

C.12个月

D.10年

【答案】：C175、下列各项不属于劳动关系与劳务关系的区别的是（）。

A.双方当事人及其关系不同

B.劳动风险责任承担不同

C.组织形式不同

D.适用法律不同

【答案】：C176、工作分析在人力资源管理中的作用不包括()。

A.人力资源规划

B.人员招募

C.工作评价

D.参与工作生产

【答案】：D177、关于团体决策和个人决策，下列说法不正确的是（）

A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高

B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣，这依赖于评价标准

C.团体决策好于所有的个体决策

D.如果以创造性为指标，团体决策创造性更好

【答案】：C178、下列不属于绩效考核技术中的比较法的是（）。

A.关键事件法

B.配对比较法

C.强制分布法

D.排序法

【答案】：A179、下列选项不属于劳动者义务的是()。

A.遵守国家法律法规，遵守用人单位的规章制度

B.完成劳动合同约定的工作内容

C.对危害生命安全和身体健康的劳动条件，提出批评、检举和控告

D.遵守劳动合同中约定的特定事项的义务

【答案】：C180、下列关于排序法的描述，错误的是()。

A.排序法的最大优势是操作简单，成本低廉

B.简单排序法在评价员工业绩时，采取“掐头去尾”和“逐层评价”的方法，最终获得员工业绩的排序

C.排序法容易造成员工的心理压力，不容易接受评估的结果

D.很难提供详细具体的绩效评估结果

【答案】：B181、下列关于“大七”人格理论的说法,正确的是()

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都是两极的:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一致，而意义相反的项目描述的是较低的一极。

C.大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同

【答案】：C182、研究表明,在“大五”人格测试的五种人格特征中,只有()是对于各种职位都具有较高效度的人格特征

A.外向

B.情绪稳定性

C.宜人性和开放性

D.责任心

【答案】：D183、（2019年真题）（）年，我国正式恢复在国际劳工组织中的活动。

A.1983年6月

B.1984年6月

C.2001年6月

D.1999年6月

【答案】：A184、关于绩效考核指标评价标准的说法,错误的是()

A.着核标准要使大多数人经过努力可以达到

B.绩效表准的实现性会促使员工更好地发挥潜能

C.员工受压力越大,取得的绩效越好

D.绩效标准需要具有相当的稳定性,以保证标准的杈威性

【答案】：C185、()是指用过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察，从而最终挑选出最符合组织需要的，最为恰当的职位空缺填补者的过程。

A.工作分析

B.甄选

C.招募

D.工作设计

【答案】：B186、关于能力与知识和技能区别的说法，错误的是（）。

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征

【答案】：B187、（2017年真题）培训与开发类型的分类依据不包括（）。

A.不同层次的对象

B.不同时间和地点

C.不同模式与方法

D.不同内容和性质

【答案】：C188、下列关于薪酬调查的陈述，错误的是（）。

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查的目的是确定企业的薪酬定位

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业

【答案】：A189、下列关于能力与知识和技能区别的描述，错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征

【答案】：B190、关于用人单位与劳动者建立劳动关系时间的说法，正确的是（）。

A.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立

B.用人单位自劳动合同签订之日起即与劳动者建立劳动关系

C.用人单位自用工之日起1个月后即与劳动者建立劳动关系

D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系

【答案】：A191、在产品需要稳定的情况下，决定一个部门或企业的工资支付能力的主要因素是()。

A.该企业的所在地区

B.该企业的员工人数

C.该企业当地的均衡工资率

D.该企业的生产率

【答案】：D192、评估招募效果的最主要的方法就是()。

A.招募的时间是否按照计划进行

B.招募工作完成得是否及时

C.看职位空缺最终是否得到了填补,以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意

D.招募预算是否得到了很好的执行,有无出现超预算现象

【答案】：C193、关于提取和使用职工教育培训经费的说法，正确的是（）。

A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费，不得列入成本开支

B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正

C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范围

D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担

【答案】：B194、（）是对于各项指标重要程度的权衡和评价。

A.绩效考核指标

B.绩效考核指标权重

C.绩效考核指标评价标准

D.绩效考核主体

【答案】：B195、员工援助计划的主要内容不包括()。

A.向生活贫困的职工家庭提供资助

B.减少或消除不适当的管理和环境因素

C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导

D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式

【答案】：A196、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()

A.应属毕业生职业发展困惑

B.一般员工对公司期望要求过高

C.应届毕业生善于处理人事关系

D.一般员工职业技能不够熟练

【答案】：A197、关于用人单位与劳动者建立劳动关系时间的说法，正确的是（）。

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.用人单位自劳动合同鉴证之日起即与劳动者建立劳动关系

C.用人单位自用工之日起一个月后即与劳动者建立劳动关系

D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系

【答案】：A198、关于内部劳动力市场的说法，错误的是()。

A.内部劳动力市场的基本特征是，企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力，高级岗位主要通过内部晋升来填补

B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果

C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降

D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场

【答案】：D199、一般而言，团体的发展依次经历的阶段是（）。

A.形成期—规范期—冲突期—产出期—结束期

B.形成期—冲突期—规范期—产出期—结束期

C.形成期—产出期—冲突期—规范期—结束期

D.形成期—冲突期—产出期—规范期—结束期

【答案】：B200、下列各项不是培训与开发需求分析的主要来源的是（）。

A.组织分析

B.市场分析

C.工作任务分析

D.人员分析

【答案】：B201、企业的经济实力、竞争能力和企业能够承受的劳动力费用决定了（）。

A.劳动者愿意接受的最低工资水平

B.企业所能支付的最高工资水平

C.国家规定的最低工资水平

D.工会能够接受的最低工资水平

【答案】：B202、不属于员工减压措施的是()

A.缩短工作时间,降低劳动强度

B.改善组织的工作环境和条件

C.从企业文化氛围方面帮助员工提高心理保健能力

D.从组织制度、程序方面帮助减轻员工压力,加强过程管理

【答案】：A203、一而言，团体的发展依次经历的阶段是（）。

A.形成期—规范期—冲突期—产出期—结束期

B.形成期—冲突期—规范期—产出期—结束期

C.形成期—产出期—冲突期—规范期—结束期

D.形成期—冲突期—产出期—规范期—结束期

【答案】：B204、平均主义“大锅饭”的分配方式，主要违背了传统薪酬体系的（）原则。

A.竞争性

B.激励性

C.经济性

D.合法性

【答案】：B205、在平衡计分卡的四个绩效角度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的角度是()。

A.学习与发展角度

B.内部流程角度

C.客户角度

D.财务角度

【答案】：A206、关于用人单位自主用人权的说法，错误的是()。

A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量

B.用人单位有权决定劳动者权益范围

C.用人单位有权决定用工形式

D.用人单位有权决定招用劳动者的条件

【答案】：B207、不属于员工服务计划的是()

A.雇员援助计划

B.家庭援助计划

C.家庭生活安排计划

D.住房援助计划

【答案】：D208、相对而言，对于克服沟通障碍帮助最小的途径是（）。

A.含蓄表达

B.利用反馈

C.控制情绪

D.主动倾听

【答案】：A209、（2015年真题）根据弗洛伊德的理论，健康人格的前提是（）三者的和谐。

A.真我、自我和超我

B.本我、自我和超我

C.本我、真我和超我

D.本我、自我和统我

【答案】：B210、下列职位的工作联系中,属于纵向联系的是()

A.与企业外部的联系

B.与部门内其他职位的工作联系

C.与可该职位下级发生的工作联系

D.与企业内其他部门或职位的工作联系

【答案】：C211、()的员工在应尽义务方面表现非常突出，但不会表现出太多的热情。

A.情感承诺高

B.规范承诺高

C.规范承诺低

D.继续承诺高

【答案】：B212、关于工作丰富化的说法，正确的是（）。

A.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性等方面

B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化

C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单

【答案】：A213、员工任职资格等级的高低取决于（）。

A.资历

B.工龄

C.所具备的条件和能力的高低

D.职位

【答案】：C214、我国特殊就业群体的平等就业措施不包括（）。

A.青少年享有就业的权利

B.建立健全城乡劳动者平等就业的制度

C.保障残疾人就业的权利

D.退役军人实行就业安置

【答案】：A215、与其他招聘来源相比，在校学生的特点是（）。

A.具有丰富的社会经验

B.容易被塑造和培养

C.具有熟练地岗位技能

D.较为稳重和可靠

【答案】：B216、()，即根据效用递减原则，当物质激励达到一定程度时，其激励效用会逐渐减弱。

A.团队性原则

B.竞争性原则

C.隐性报酬原则

D.经济性原则

【答案】：C217、当一个人不明白自己的角色，不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时，这种迷茫的心态称为()。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.角色压力

D.角色期望

【答案】：A218、下列各项关于员工请假管理制度的说法正确的是（）。

A.病假工资不低于该员工工资的80%

B.劳动者离职时，可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200%的工资报酬

C.企业职工因患病或非因工伤负伤，需要停止工作时，可以给予1个月到18个月的医疗期

D.员工请假制度主要分为病假和事假两种

【答案】：D219、关于工作丰富化的说法,错误的是()。

A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量

B.工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性

C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率

D.工作丰富化的应用成本较高

【答案】：A220、培训与开发体系中最难实现的环节是()

A.培训与开发计划的制订

B.培训与开发的需求分析

C.增训与开发的效果评估

D.培训与开发的監督和改进

【答案】：C221、人力资源管理的核心功能在于人力资源的吸引、保留、激励和（）。

A.雇用

B.开发

C.奖励

D.考核

【答案】：B222、职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构，按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的（）的结果。

A.检测

B.评价和鉴定

C.考核

D.测定

【答案】：B223、它是一个组织的动力源泉,能够为员上提供更加具体的努力方向,同时也能成为组织绩效衡量的基础。指的是组织的()

A.战略

B.目标

C.价值观

D.愿景

【答案】：B224、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。

A.指挥团体

B.利益团体

C.任务团体

D.联谊团体

【答案】：C225、下列不属于个人奖励计划的是（）。

A.收益分享计划

B.管理激励计划

C.行为鼓励计划

D.佣金制

【答案】：A226、关于绩效考核方法选择的说法，错误的是()。

A.对于不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的工作，可以采用关键事件法进行考核

B.对于稳定的、内容程序性强的、员工工作独立性低的工作，可以采用行为锚定法进行考核

C.为了较好地屏蔽外界环境对于员工绩效的影响并提供丰富的反馈信息，可以采用以工作结果为导向的考核方法

D.对于工作完成方式要求非常规范的职位，更适合采用以员工行为为导向的考核方法

【答案】：C227、强调培养专业知识、管理知识与技能、人际关系技巧的培训与开发，适用的对象是()人员。

A.高级管理

B.监督管理

C.专业技术

D.操作

【答案】：B228、属于就业歧视的是（）。

A.在区域自治的地方，用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者

B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作

C.妇女不得从事矿山井下作业

D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员

【答案】：D229、劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时，自发地产生极其短暂的停顿现象。这种现象被称为（）。

A.生理疲劳

B.心理饱和

C.精神疲劳

D.心理阻滞

【答案】：D230、不需要安排团体成员面对面进行讨论的团体决策方法是（）。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术

【答案】：B231、员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容，这属于妨碍沟通因素中的（）。

A.过滤作用

B.选择性知觉

C.情绪因素

D.语言理解力因素

【答案】：A232、下列关于宽带薪酬的说法，错误的是()。

A.宽带薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数目更少

B.宽带薪酬结构中每个薪酬等级的变动范围较宽

C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业

D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高

【答案】：C233、招聘计划的主要内容不包括()。

A.确定招聘人才的标准

B.确定招聘来源

C.计算招聘录用成本

D.从候选人应聘到雇佣之间的时间间隔

【答案】：A234、关于劳工公约的主要内容，说法不正确的有（）。

A.《1983年残疾人职业康复和就业公约（第159号）》规定，会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策

B.《1973年准子就业最低年龄公约（第138号）》规定准许就业的最低年龄，不低于完成义务教育的年龄，在任何情况下不得低于15岁

C.《（残疾人）职业康复和就业公约》规定在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视

D.《1973年准子就业最低年龄公约（第138号）》如会员国的经济和教育设施不够发达，可以规定最低就业年龄为13岁

【答案】：D235、来自不同背景的人，可以从各自擅长的角度、方面提出可能的方案，使决策()。

A.信息全面、完整

B.选择余地大

C.可以降低错误的发生率

D.具有合法性

【答案】：B236、下列关于“大七”人格理论的描述，正确的是()。

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都是两极的：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极

C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同

【答案】：C237、M公司为了自身