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文档简介
2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道第一部分单选题(500题)1、下列各类培训与开发中,具有现实性和即时性优点的是()。
A.组织内部的在岗培训与开发
B.组织内部的岗外培训与开发
C.组织委托大中专院校开展的外部培训与开发
D.组织委托社会力量办学机构开展的外部培训与开发
【答案】:A2、不需要安排团体成员面对面进行讨论的团体决策方法是()。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术
【答案】:B3、在薪酬结构设计的初始阶段,对职位的等级做细致划分时,将各职位等级中的最高点之间的差设为相等,这种方法称为()。
A.变动级差法
B.恒定差异比率法
C.恒定绝对级差法
D.变动差异比率法
【答案】:C4、员工福利是以服务或实物的形式支付给员工的()。
A.激励性报酬
B.技能薪酬
C.补充性报酬与服务
D.内在薪酬
【答案】:C5、关于工作相关概念的说法,正确的是()。
A.工作也被称为岗位族
B.职责是指职位的工作权力范围
C.任务是企业中相似工作的集合
D.职业不局限于一个企业内部
【答案】:D6、下列选项中,关于薪酬体系设计的公平性原则的说法,错误的是()。
A.外部公平性要求各种企业中的类似职位在薪酬方面基本相同
B.内部公平性要求在同一企业中的不同职位获得的薪酬与各自的贡献成正比
C.个人公平性涉及在同一企业中占据相同职位的人获得的薪酬基本相同
D.员工对薪酬分配的公平感是设计薪酬制度和进行薪酬管理时的首要考虑因素
【答案】:A7、该方案中的职位评价方法是()。
A.排序法
B.要素计点法
C.分类法
D.因素比较法
【答案】:D8、下列各项不属于人员需求分析的内容的是()。
A.工作绩效评估
B.人员能力
C.培训开发调查
D.外部人员的供给量
【答案】:D9、很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟,老任就是其中之一。他吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功最近单位组织进行体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧,产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟快快活活地活几天,吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害重要得多。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部,以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了彻底戒烟的决心。根据以上资料,回答下列问题:根据认知失调理论,老任在体检过后采用()方式减少了沮丧的情绪。
A.减少选择感
B.改变认知的重要性
C.改变行为
D.改变态度
【答案】:B10、下列选项中,关于建立劳动关系的说法,错误的是()。
A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系
B.用人单位与劳动者建立劳动关系.应当订立书面劳动合同
C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自合同订立之日起建立
D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同
【答案】:C11、下列关于以员工工作结果为导向的考核方法的描述,错误的是()。
A.适用于那些对于,工作完成方式十分重视的职位的考核
B.考核目标明确,导向性强
C.可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向
D.这类方法包括目标管理法、平衡计分卡法、关键绩效指标法
【答案】:A12、内部招募常常会出现的一些问题,不包括()
A.员工之间过度竞争
B.员工可能会感到不满或者不公平
C.容易形成近亲繁殖的现象
D.缺乏了解可能会出现招募失误
【答案】:D13、根据奥尔波特的特质理论,属于人格的建筑构件的特质是()。
A.枢纽特质
B.核心特质
C.次要特质
D.基本特质
【答案】:B14、关于绩效考核方法选择的说法,错误的是()。
A.对于不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的工作,可以采用关键事件法进行考核
B.对于稳定的、内容程序性强的、员工工作独立性低的工作,可以采用行为锚定法进行考核
C.为了较好地屏蔽外界环境对于员工绩效的影响并提供丰富的反馈信息,可以采用以工作结果为导向的考核方法
D.对于工作完成方式要求非常规范的职位,更适合采用以员工行为为导向的考核方法
【答案】:C15、员工对()的公平感是设计薪酬制度和进行薪酬管理时首先要考虑的因素。
A.薪酬分配
B.薪酬调查
C.薪酬水平
D.薪酬感知
【答案】:A16、下列关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的描述,错误的是()。
A.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺
B.工作满意度、工作投入度、组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标
C.工作满意度是个体对工作特定方面的反应,而工作投入度和组织承诺则体现个体与组织的关系
D.组织承诺反作用于工作满意度,并与工作投入度密切相关
【答案】:C17、下列因素中,对团体凝聚力影响程度最低的因素是()。
A.相处的时间
B.个人的专业技能
C.加入团体的难度
D.团体的规模
【答案】:B18、采用头脑风暴法进行团体决策的基础之一是需坚持()的原则。
A.各抒己见
B.民主集中
C.发挥想象力
D.迟延评判
【答案】:D19、()确定了智力的三个维度,构成一个智力的立体三维结构模型。
A.加德纳
B.瑟斯顿
C.斯皮尔曼
D.吉尔福特
【答案】:D20、关于角色扮演法的说法,错误的是()。
A.角色扮演法是一种模拟训练方法
B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者
C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练
D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换
【答案】:B21、企业发生的职工福利费支出,不超过工资薪金总额()的部分,准予扣除。
A.12%
B.14%
C.16%
D.18%
【答案】:B22、(2015年真题)关于工资支付的说法,错误的是()。
A.工资可采用法定货币形式支付,也可采用有价证券替代货币支付
B.用人单位支付工资时,应向劳动者提供一份其个人的工资清单
C.用人单位应将工资支付给劳动者本人
D.用人单位不得克扣劳动者的工资
【答案】:A23、按工作分析方法划分,工作要素法属于()。
A.以人为基础的系统性工作分析方法
B.以工作为基础的系统性工作分析方法
C.传统工业企业工作分析方法
D.通用的工作分析方法
【答案】:A24、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工月工作日数是()天/月。
A.20
B.20.83
C.20.85
D.21
【答案】:B25、下列关于工资水平的陈述,错误的是()。
A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资
B.较高的工资有助于提高员工的生产率
C.如果企业从提高工资中所获得的边际收益与它所导致的边际成本相等,那么这时的工资就是能够使企业实现利润最大化的工资水平
D.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为
【答案】:A26、一些企业会在培训结束一段时间之后,对受训人员在增加产量或提高产品质量等方面的情况进行评估,这类评估属于培训与开发效果评估中的()。
A.反应评估
B.学习评估
C.结果评估
D.投资收益评估
【答案】:C27、下列选项中,关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法,错误的是()。
A.每个员工都有其典型的工作满意度水平
B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动
C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效
D.晋升会暂时提高员工工作满意度,但一段时间之后又会回到原来的水平
【答案】:C28、设立职业中介机构或其他机构开展职业中介活动,须经()批准,并获得职业中介许可证。
A.国务院
B.劳动行政部门
C.地方各级人民政府
D.工商行政部门
【答案】:B29、下列加班情况中,属于不支付加班费的是()。
A.安排劳动者延长工作时间的
B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的
C.领导者加班工作的
D.法定休息日安排劳动者工作的
【答案】:C30、()是指一个人口群体内部的职业分布与其他人口群体内部的职业分布存在很大差异的情况。
A.职业隔离
B.职业歧视
C.个人歧视
D.非竞争性歧视
【答案】:A31、关于企业中层管理人员需要承担的人力资源管理责任的说法,错误的是()。
A.中层管理人员应努力提高本部门员工的满意度和积极性
B.中层管理人员应帮助本部门员工设计个人发展规划
C.中层管理人员应激励、监督和辅导员工实现高绩效
D.中层管理人员应负责从招募到录用决策的整个员工招募甄选工作
【答案】:D32、适宜于管理层人员的培训与开发方法是()。
A.讨论法
B.讲授法
C.操作示范法
D.案例研讨法
【答案】:A33、关于请假管理制度的说法,正确的是()。
A.企业不能将病假作为事假处理
B.用人单位有权不批准员工所谓的任何病假
C.每一位员工均可享受带薪休假
D.企业可以规定,病假超过一定天数后按旷工处理
【答案】:A34、下列关于团体凝聚力的描述不正确的是()。
A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度
B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流
C.高凝聚力是高绩效的原因,但不是高绩效的结果
D.可促使团体成员遵从组织的规范
【答案】:C35、与个人决策相比,团体决策的优势不包括()。
A.信息全面、完整
B.决策速度快
C.降低错误发生率
D.提高对决策的认同感
【答案】:B36、为障魔疾人的劳动权利《残疾人就业条例》规定用人单位不得歧视残疾职工下列不属于歧视范围的是()
A.晋职晋级
B.社会保险
C.评定职称
D.劳动工种
【答案】:D37、小赵最近正在减肥,恰好遇上部门同事聚餐,打破了他的减肥计划,这使他非常不开心。小赵开导自己:“跟同事交流感情,并在聚会中表现得放松、合群,比减肥重要多了。”根据认知失调理论,小赵采用的减轻认知失调的方法是()。
A.改变态度
B.增加认知
C.改变认知的重要性
D.减少选择感
【答案】:C38、关于工作满意度调查的说法,错误的是()。
A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析
B.在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善
C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具
D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平
【答案】:A39、()是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位。
A.临时性工作岗位
B.主要性工作岗位
C.辅助性工作岗位
D.替代性工作岗位
【答案】:C40、(2015年真题)较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的()。
A.公平性原则
B.激励性原则
C.竞争性原则
D.经济性原则
【答案】:C41、相对于内部招聘而言,外部招聘的缺点是()。
A.有可能形成内部矛盾
B.由于缺乏对应聘者的了解而更易发生招聘失误
C.人员选择余地小
D.容易造成“近亲繁殖”
【答案】:B42、工作分析中()实施主体的优点在于节省企业人力,且更具有说服力、更公正。
A.企业内人力资源管理部门
B.政府部门
C.企业内各部门
D.咨询机构
【答案】:D43、()表明生产过程中的体力消耗和紧张程度,也可以说是劳动力消耗的密集程度。
A.作业能力
B.作业疲劳
C.作业速率
D.劳动强度
【答案】:D44、下列关于作业疲劳的描述,错误的是()。
A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种
B.个人兴趣对工作疲劳没有影响
C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象,导致错误甚至事故的发生
D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因
【答案】:B45、下列选项不属于劳动者义务的是()。
A.遵守国家法律法规,遵守用人单位的规章制度
B.完成劳动合同约定的工作内容
C.对危害生命安全和身体健康的劳动条件,提出批评、检举和控告
D.遵守劳动合同中约定的特定事项的义务
【答案】:C46、属于经济薪酬的是()
A.晋升机会
B.带薪休假
C.职业发展
D.成就
【答案】:B47、(2020年真题)现代人力资源管理的核心功能不包括()。
A.人力资源的吸收
B.人力资源的保留
C.人力资源的激励
D.人力资源的协作
【答案】:D48、员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中的()
A.过滤作用
B.选择性知觉
C.情绪因素
D.语言理解力因素
【答案】:A49、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。
A.在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的
B.会造成管理者沟通中的失误
C.小道消息通常是百害而无一利
D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情
【答案】:A50、培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是()。
A.投资收益评估
B.反应评估
C.工作行为评估
D.结果评估
【答案】:C51、推理能力是指()的能力。
A.理解书面语言
B.理解解决问题的原则并具有解决问题的能力
C.通过观察得出适合的结论
D.理解事物之间的联系
【答案】:B52、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块,这是由于人力资源特性中的()决定的
A.时效性
B.开发性
C.社会性
D.能动性
【答案】:B53、关于作业能力的说法,正确的是()。
A.作业能力只受生理因素的影响
B.延长工作时间可以提高作业能力
C.选择正确作业姿势可以提高作业能力
D.轮班制度可以提高作业能力
【答案】:C54、企业实行不定时工作制,必须经()审批。
A.政府机关
B.人民法院
C.劳动行政部门
D.董事会
【答案】:C55、(2020年真题)在工作中,下列员工对工作不满的表达方式属于积极的是()。
A.辞职
B.忠诚
C.忽视
D.抵触
【答案】:A56、在薪酬结构设计的初始阶段,对职位的等级作细致划分时,将各职位等级中的最高点之间的差设为相等,这种方法称为()。
A.变动级差法
B.恒定差异比率法
C.恒定绝对级差
D.变动差异比率法
【答案】:C57、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()。
A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来作决策
B.使用德尔菲技术的时候,团体成员不需要匿名
C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突
D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法
【答案】:D58、下列费用中,不属于招聘费用的是()。
A.在电视报纸等媒体发布招聘广告的费用
B.获取招聘中介信息而支付的费用
C.应聘成功人员的工资
D.招聘人员的生活补助
【答案】:C59、“以人为本”的管理思想出现在()管理阶段。
A.早期的科学
B.人事
C.人力资源
D.雇佣
【答案】:C60、惟一适用于各类工作的分析方法是()。
A.工作实践法
B.典型事例法
C.观察法
D.访谈法
【答案】:D61、下列影响劳动力需求的描述,正确的是()。
A.劳动力需求只会受到工资率的影响
B.当其他条件不变时,资本价格下降会导致劳动力需求上升
C.当其他条件不变时,资本价格下降会导致劳动力需求下降
D.当其他条件不变时,产品需求下降会导致劳动力需求下降
【答案】:D62、(2017年真题)关于团队奖励计划的说法,正确的是()。
A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂
B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力
C.团队奖励计划会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感
D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动
【答案】:C63、企业招聘信息中不能出现“35岁以下”“北京市户口”之类的条件,这体现的是()因素对招聘活动的影响。
A.外部劳动力市场
B.企业的政策
C.国家法律法规
D.企业的自身形象
【答案】:C64、(2017年真题)用人单位聘用外国人就业,应在被聘用的外国人入境后()内,持就业许可证、劳动合同及有效护照或代替护照证件,到原发证机关办理外国人就业证,并填写外国人就业登记表。
A.10日
B.15日
C.20日
D.1个月
【答案】:B65、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述,错误的是()。
A.实施费用较低
B.是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法
C.比案例研讨法更加生动、更加具体
D.能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾
【答案】:A66、关于工作分析方法的说法,正确的是()。
A.访谈法是单向的,被访谈者不可以提问
B.观察法适用于脑力劳动为主的工作
C.问卷调查法的设计成本低,调查成本高
D.工作实践法适用于短期内即可掌握的工作
【答案】:D67、关于压力控制与管理的说法,不正确的是()
A.压力预防阶段主要是了解压力产生的背景,建立压力预防机制
B.若发现压力水平超过一定阈值时,压力管理进入反应阶段
C.从形式上压力源可以分为2种,工作压力和生活压力
D.压力处理阶段是压力管理过程中最重要的一个环节,是解决企业员工压力问题的关键
【答案】:C68、()是绩效管理体系设计的基础。
A.工作内容
B.工作联系
C.工作分析
D.人员招聘
【答案】:C69、劳动合同期限1年以上不满3年的,试用期不得超过()个月。
A.1
B.2
C.3
D.6
【答案】:B70、《劳动法》的核心和灵魂是()。
A.《劳动法》的基本原则
B.公平
C.公正
D.《劳动法》的基本内容
【答案】:A71、开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。
A.讨论法
B.讲授法
C.视听法
D.案例研讨法
【答案】:B72、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,下列属于这种做法的是()。
A.吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康
B.生活中的压力太大,我只能靠吸烟来缓解,别无他法
C.我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾
D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要
【答案】:D73、不属于招募工作中高薪战略的是()。
A.搜寻的时间成本会很高
B.可增强对求职者的吸引力
C.能够快速吸引到高质量的求职者,招募工作比较容易完成
D.组织将来可能要承担较高的人工成本
【答案】:A74、未婚归侨、侨眷职工出境探望父母,探亲假期是()。
A.6年一次的,给假6个月
B.5年一次的,给假5个月
C.4年一次的,给假4个月
D.3年一次的,给假80天
【答案】:C75、员工援助计划的主要内容不包括()。
A.向生活贫困的职工家庭提供资助
B.减少或消除不适当的管理和环境因素
C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导
D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式
【答案】:A76、“不仅体现于较高的薪酬水平和正确的价值取向,还取决于灵活多变的薪酬结构”,这描述的是薪酬体系设计原则中的()。
A.公平性原则
B.激励性原则
C.竞争性原则
D.经济性原则
【答案】:C77、()是完全以个人特质为导向的工作分析系统。
A.职位分析问卷法
B.工作要素法
C.临界特质分析系统
D.能力要求法
【答案】:C78、弗洛伊德描绘了一场人格的两个不同部分()和()之间无休止的战争,而这场战争由()来协调。
A.自我和本我,超我
B.本我和超我,自我
C.自我和超我,本我
D.超我和自我,本我
【答案】:B79、下列不属于影响工资水平确定的因素是()。
A.个人偏好
B.劳动者个人及其家庭所需的生活费用
C.同工同酬的原则
D.企业的工资支付能力
【答案】:A80、(2020年真题)以下关于员工离职管理,理解正确的是()。
A.试用期内可以随意解聘员工
B.解聘无过错的员工应提前30天书面通知员工本人,或支付相当于该员工一个月工资的代通知金,并根据其工作年限支付经济补偿金
C.员工辞职的告知需要上级领导批准
D.企业应要求员工签署规范的辞职协议文本,该文本一式两份,签署之后由企业和员工各持一份,自签署之日起15日内完成工资结算
【答案】:B81、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。
A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定
B.非正式规范的影响范围小于正式规范
C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚
D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用
【答案】:D82、()工资差别揭示了由于工作条件和社会环境原因而导致的收入差异。
A.补偿性
B.竞争性
C.垄断性
D.技能性
【答案】:A83、关于工作分析的说法,错误的是()
A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程
B.工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合,从而使工作效率最大化
C.工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导
D.工作分析的结果应根据变化及时调整
【答案】:B84、(2020年真题)下列情形不违反《劳动保障监察条例》的相关规定的是()。
A.安排怀孕7个月以上的女职工夜班劳动或者延长其工作时间的
B.雇佣残疾人员工作的
C.未对未成年工定期进行健康检查的
D.女职工生育享受产假少于国家规定假期的
【答案】:B85、关于人口资源、人力资源与人才资源的关系,下列说法错误的是()。
A.人口资源主要表现为人口的数量
B.人才资源隶属于人力资源
C.人力资源是一个最基本的底数
D.一切人力资源、人才资源皆产生于最基本的人口资源中
【答案】:C86、关于说服过程,下列说法不正确的是()。
A.被说服者介入程度越浅,态度改变越困难
B.当个体对问题了解得很多时,预先警告会引起抗拒
C.当人们最初同意该信息时单面说服效果较好
D.外表漂亮的人在说服方面更有优势
【答案】:A87、关于人力资源的说法,错误的是()。
A.人力资源可以是指一种以人为载体的能力,而不是特定的大或人口群体
B.人是人力资源的载体,人力资源不可能脱离人而单独存在
C.从增长和发展的角度来看,未来人力资源的培养和开发可能更为重要
D.人力资源的重点在于数量而不是质量
【答案】:D88、下列选项中,可以同用人单位建立劳动关系的是()。
A.刚参加工作的大学毕业生
B.利用业余时间勤工俭学的在校学生
C.实习生
D.家庭聘请的小时工
【答案】:A89、下列减少组织中社会懈怠的方法,效果最差的是()。
A.使个体的贡献可以被正确地衡量
B.使员工觉得自己对组织是有用的
C.控制组织的规模
D.平等对待每一个组织成员
【答案】:D90、源于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法,错误的是()。[2013年真题]
A.绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据
B.绩效管理可以为企业的人员配置提供依据
C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据
D.绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发
【答案】:C91、下列关于失业率与劳动力市场存量一流量模型的描述,错误的是()。
A.可以将一个社会的总人口归纳为三部分人:就业者、失业者和非劳动力
B.经济学上将失业人口与劳动力总人口之比定义为失业率
C.在就业者、失业者以及非劳动力三种存量之间存在彼此流动方向相对的三对流量
D.失业率能够比劳动力市场存量一流量模型更为准确地判断失业问题的严重程度
【答案】:D92、关于宽带薪酬的说法,正确的是()。
A.宽带薪酬制度有利于企业内部员工的晋升
B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策
C.宽带薪酬可以适用于所有类型的企业
D.宽带薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数日更多
【答案】:B93、下列选项中,关于员工福利类别的说法,正确的是()。
A.企业补充福利属于法定福利
B.带薪年休假属于法定福利
C.员工援助计划属于法定福利
D.住房公积金属于企业补充福利
【答案】:B94、关于职位说明书的说法,错误的是
A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范
B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成作所必须具备的知识、能力及其他要求
D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系
【答案】:D95、下列不属于绩效考核技术中的比较法的是()。
A.关键事件法
B.配对比较法
C.强制分布法
D.排序法
【答案】:A96、绩效考核的目的中不包括()。
A.提高企业的核心竞争力
B.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法
C.为企业的人力资源决策提供依据
D.对员工的工作业绩进行排名
【答案】:D97、霍桑实验的研究结果是()。[2014年真题]
A.物质环境的改善一定能够导致员工生产绩效的提高
B.当降低生产车间的照明度时,参加实验的所有员工都降低了生产效率
C.人是单纯追求金钱收入的经济人
D.生产效率受企业内部人际关系的影响
【答案】:D98、短期奖励计划不包括()。
A.绩效加薪
B.季度奖金
C.特殊绩效奖励计划
D.现股计划
【答案】:D99、根据()不同,愤怒可分为一般愤怒、大怒和暴怒等
A.强度
B.激动度
C.紧张度
D.快感度
【答案】:A100、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。
A.计划制订
B.控制
C.效果评估
D.监督和改进
【答案】:B101、关于绩效考核指标评价标准的说法,错误的是()。
A.考核标准要使大多数人经过努力可以达到
B.绩效标准的可实现性会促使员工更好地发挥潜能
C.员工受到的压力越大,取得的绩效越好
D.绩效标准需要具有相当的稳定性,以保证标准的权威性
【答案】:C102、下列属于劳动合同终止的情况是()。
A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的
B.劳动者达到法定退休年龄的
C.用人单位未及时足额支付劳动报酬的
D.用人单位与劳动者协商一致可以终止劳动合同
【答案】:B103、(2018年真题)事假是必须由员工向用人单位提出一定事由的申请方可享有的假期,批准与否完全取决于()。
A.事情程度
B.事情时期
C.事情利益
D.用人单位
【答案】:D104、奥尔波特认为,强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于()价值观。
A.理论型
B.经济型
C.政治型
D.社会型
【答案】:D105、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件,说他上月考勤全部为迟到,依据公司奖惩制度,给予其严重警告,并扣发上月绩效工资6000元,只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理,说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可,所以他一直都是上午10点到单位,但经常在家里加班,以前也没有扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度,不知者无过。但是,人力资源经理却说:“公司的新规定已经在公司内网上挂了两个月了。”小李后来了解到,公司的考勤和奖惩新规定是两个月前,人力资源部在一次部门经理例会上宣布的,确实在内网首页上登出过,但很快就淹没在其他通知里了。
A.该制度具有法律效力,因为已经公示了,尽到了告知义务
B.该制度不具有法律效力,因为没有通过民主程序,也没有尽到对员工的普遍告知义务
C.该制度具有法律效力,对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力
D.该制度不具有法律效力,弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权力
【答案】:B106、工作满意度调查的首要环节是()。
A.确定工作满意度调查目的
B.获得最高管理层和员工的支持
C.设计出科学有效的调查工具
D.实施调查
【答案】:A107、最早的特质理论是()。
A.奥尔波特的特质理论
B.艾森克的特质理论
C.卡特尔的特质理论
D.恩培多克勒的“四根说”
【答案】:D108、下列选项中,不属于马斯兰和杰克逊定义的职业倦怠表现方面的是()。
A.情绪衰竭
B.人格解体
C.动机减弱
D.个人成就感丧失
【答案】:C109、()不属于按时间阶段划分的培训与开发。
A.岗外培训与开发
B.岗前培训与开发
C.在职培训与开发
D.职外培训与开发
【答案】:A110、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起拉时,人均拉力为53千克;八人一起拉时,人均拉力只有31千克,还不到一个人单独拉时的一半
A.社会信念
B.社会促进
C.社会懈怠
D.社会顺从
【答案】:C111、(2015年真题)关于绩效考核技术的说法,正确的是()。
A.绩效考核技术可以划分为量表法、比较法和描述法
B.绩效考核技术的选择主要依据公司目前的经济实力
C.绩效考核技术中最具有竞争优势的方法是关键事件法
D.绩效考核技术中应用最为普遍的方法是排序法
【答案】:A112、使人们认识到“人是企业最为重要的资产”的理论是()。
A.科学管理理论
B.人际关系学说
C.战略性人力资源管理
D.人力资本投资理论
【答案】:B113、下列不属于薪酬对员工的作用的是()。
A.基本生活保障
B.心理激励功能
C.个人价值体现
D.刺激员工提高绩效
【答案】:D114、(2017年真题)下列不属于计时制衍生形式的是()。
A.罗恩制
B.非标准工时制
C.哈尔西奖金制
D.标准工时制
【答案】:B115、招募和甄选工作通常需要以人力资源管理的两种基础性工具,即()作为重要依据。
A.职位描述和任职资格
B.任职资格和胜任素质模型
C.职位描述和胜任素质模型
D.职位说明书和胜任素质模型
【答案】:D116、泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。
A.通过看板向员工反馈工作业绩信息,提出最早的工作评价体系
B.通过描述自己妙用汽车司机、电话接线生的经历,确定适合岗位的员工应具备的心理品质
C.进行霍桑实验,发现心理因素是影响工作绩效的重要因素
D.采用动作—时间分析,设计出有效的标准工作方式
【答案】:D117、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时,中途会自发地出现短暂的停顿现象,此现象称为()。
A.心理疲劳
B.心理阻滞
C.心理饱和
D.生理疲劳
【答案】:B118、工作分析的结果之一是职位说明书,它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是()。
A.工作职责要求
B.工作经验要求
C.工作技能要求
D.教育程度要求
【答案】:A119、在员工关系管理中,企业内出现比较严重的冲突,且冲突的一方无理取闹的情况下,适合的处理方法是()。
A.和平共处
B.教育
C.拖延
D.上级仲裁
【答案】:D120、团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。
A.积极性更高
B.积极性更高或更低
C.冒险性更高或更低
D.冒险性更高
【答案】:C121、()认为人格维度具有跨文化的一致性。
A.“大五”人格理论
B.“大七”人格理论
C.精神分析理论
D.人格特质理论
【答案】:A122、按工作分析方法划分,工作要素法属于()。
A.以人为基础的系统性工作分析方法
B.以工作为基础的系统性工作分析方法
C.传统工业企业工作分析方法
D.通用的工作分析方法
【答案】:A123、劳动力市场的性质和特征不包括()。
A.劳动力市场是一种要素市场
B.劳动力市场是一种固定的劳动力交易场所
C.劳动力市场具有多样性
D.劳动力市场上的交易具有延续性
【答案】:B124、下列关于绩效考核周期的说法,正确的是()。
A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期
B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期
C.从事管理工作的员工考核周期应短一些
D.从事事务性工作的员工考核周期应长一些
【答案】:B125、下列减少组织中社会懈息的方法,效果最差的是()
A.使个体的贡献可以被正确地衡量
B.使员工觉得自己对组织是有用的
C.控制组织的规模
D.平等对待每一个组织成员
【答案】:D126、“员工可以自由选择不同的组合,但不能自行构建福利组合”,这种福利计划被称为弹性福利计划中的()。
A.附加福利计划
B.标准福利计划
C.混合匹配福利计划
D.核心福利计划
【答案】:B127、在一个沟通过程中,接收者()信息,接收者可以对信息置之不理,或按照信息指示诉诸工作,或为将来储存信息,或采取其他措施。
A.接收
B.反馈
C.编码
D.使用
【答案】:D128、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王注意到,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王大学毕业时是在()劳动力市场上实现就业的。
A.临时性
B.优等
C.次等
D.永久性
【答案】:C129、(2019年真题)劳动法的调整对象不包括()。
A.劳动关系
B.因对人力资源市场监督管理而发生的社会关系
C.因用人单位工资总量宏观调控和实施最低工资保障而发生的社会关系
D.劳务关系
【答案】:D130、小时最低工资标准适用于()。
A.非全日制就业劳动者
B.派遣制就业劳动者
C.集体合同下的就业劳动者
D.进城务工的农民工
【答案】:A131、根据面试的(),可以分为单独面试、系列面试、小组面试和集体面试。
A.标准化程度
B.组织形式
C.难以程度
D.压力大小
【答案】:B132、因为以产出为基础的工资会遇到员工的风险规避倾向以及产出衡量的难题,而以工作时间为基础的工资又会遭遇员工的道德风险,所以企业经常采用的工资方案设计是()。
A.计时工资制
B.计件工资制
C.个人奖励加集体奖励计划
D.计时工资加绩效工资
【答案】:D133、根据快感度情绪被分为()。
A.轻松和紧张
B.平静和激动
C.愉快和不愉快
D.一般愤怒和大怒、暴怒
【答案】:C134、关于“大五”和“大七”人格理论,下列说法不正确的是()。
A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展
B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性
C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度
D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性
【答案】:C135、()不属于按时间阶段划分的培训与开发。
A.岗外培训与开发
B.岗前培训与开发
C.在职培训与开发
D.职外培训与开发
【答案】:A136、卡车运输行业中的“普通货物运输业”,由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域,一是批量货运业,二是零担货运业,前者只需把货物从一个地区运到另一个地方,因此批量货运业的市场进入非常容易,竞争激烈,而后者每辆车上有多种货物,牵涉到交货,装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入,易于部分垄断,1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%,而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明,两个业务领域工资里程率非常不同:批量货运业。工会平均工资里程率,28.4美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23;零担货运业。工会平均工资里程率,35.8美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料,回答下列问题:这个资料证明在零担货运业内存在一种工资差别是()工资差别。
A.竞争性
B.补偿性
C.自然垄断
D.非自然
【答案】:A137、员工参加培训后,培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()。
A.反应评估
B.学习评估
C.结果评估
D.工作行为评估
【答案】:C138、关于工作相关概念的说法,错误的是()。
A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作
B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成
C.职责是个体从事工作活动的基本单元,即完成工作的步骤
D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围
【答案】:C139、下列不属于进行员工工作满意度调查的意义的是()。
A.监控满意度
B.改善沟通
C.释放情感
D.降低离职率
【答案】:D140、假定其他条件不变,工资率下降()。
A.规模效应将导致劳动力需求量上升,替代效应也导致劳动力需求量上升
B.规模效应将导致劳动力需求量上升,替代效应也导致劳动力需求量下降
C.规模效应将导致劳动力需求量下降,替代效应也导致劳动力需求量上升
D.规模效应将导致劳动力需求量下降,替代效应也导致劳动力需求量下降
【答案】:A141、自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用是()。
A.自我价值定位
B.个人价值取向
C.个人价值定位
D.自我价值定向
【答案】:D142、(2018年真题)截至目前,我国政府已批准国际劳工公约()个。
A.12
B.14
C.26
D.30
【答案】:C143、根据费斯廷格的认知失调理论,“我喜欢吸烟,我不想真正戒掉我的烟瘾”属于()。
A.减少选择感
B.增加认知
C.改变态度
D.改变行为
【答案】:C144、销售职位普遍使用的个人奖励制度()
A.计件制
B.标准工时制
C.哈尔西奖金制
D.佣金制
【答案】:D145、下列关于工作分析的陈述,不正确的是()。
A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程
B.工作设立的目的是指该工作为何存在、有何意义
C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作
D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件
【答案】:D146、影响规范承诺的最关键因素不包括()。
A.组织对规范承诺的要求程度
B.员工的个性特点
C.员工所受教育类型
D.个体对组织的投入状况
【答案】:D147、机关、团体、企业、事业等单位的职工连续工作()年以上的,享受带薪年休假。
A.1
B.2
C.2.5
D.3
【答案】:A148、同一企业内相同职位上的两名员工,其为企业做出的贡献相同,但两者所得到的奖金却是不同的,这说明该企业的薪酬违反了()原则。
A.外部公平性
B.个人公平性
C.内部公平性
D.集体公平性
【答案】:B149、()指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。
A.技能多样性
B.任务完整性
C.任务重要性
D.工作自主性
【答案】:D150、劳动者获得的()收入不属于工资范围。
A.奖金
B.加班费
C.计划生育补贴
D.津贴
【答案】:C151、员工可以通过各种方式来表达他们的不满,其中忠诚属于()的方式。
A.破坏性、积极的
B.建设性、积极的
C.建设性、消极的
D.破坏性、消极的
【答案】:C152、(2017年真题)下列不属于薪酬对员工作用的是()。
A.基本生活保障
B.心理激励功能
C.改善经营绩效
D.个人价值体现
【答案】:C153、(2019年真题)下列关于劳务关系与劳动关系的说法错误的是()。
A.双方当事人及其关系不同
B.劳动风险责任承担不同
C.劳动主体的待遇不同
D.劳动关系由民法调整,劳务关系由劳动法调整
【答案】:D154、自用工之日起1个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同用人单位应当书面通知劳动者(),无须向劳动者支付经济补偿。
A.解除劳动合同
B.终止劳动关系
C.解除劳务
D.终止劳务关系
【答案】:B155、最直接反映一个人情绪状态的是()
A.情绪
B.面部表情
C.身体表情
D.言语表情
【答案】:B156、心理学研究表明,要想使他人顺从我们的请求,创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是()。
A.积极的情绪
B.合理的原因
C.强调不顺从的惩罚
D.强调顺从的互惠性
【答案】:C157、关于能力与知识和技能区别的说法,错误的是()。
A.知识是概括化的经验系统
B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高
C.技能是概括化的行为模式
D.能力是概括化的心理特征
【答案】:B158、(2018年真题)下列哪种不属于团体()。
A.学校
B.家庭
C.所工作的单位
D.现场看同一场比赛的球迷
【答案】:D159、关于内部劳动力市场的说法,错误的是()。
A.内部劳动力市场的基本特征是,企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力,高级岗位主要通过内部晋升来填补
B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果
C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降
D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场
【答案】:D160、在临界特质分析系统的临界特质分类中,不属于能力特质的是()。
A.身体特质
B.动机特质
C.智力特质
D.学识特质
【答案】:B161、为保障残疾人的劳动权利,《残疾人就业条例》规定了用人单位不得歧视残疾职工,下列不属于的是()。
A.晋职晋级
B.社会保险
C.评定职称
D.劳动工种
【答案】:D162、(2020年真题)下列情形中,用人单位的做法正确的是()。
A.招用人员时对少数民族劳动者给予适当照顾
B.如果要公开劳动者的个人资料信息,应经劳动者本人书面或者口头同意
C.招用无合法身份证件的人员
D.要求劳动者提供担保
【答案】:A163、下列选项中,保险费只由用人单位缴纳的是()。
A.基本养老保险
B.基本医疗保险
C.失业保险
D.生育保险
【答案】:D164、企业在选择()作为甄选的参考依据时,必须有足够的科学性,即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性,否则,这种做法可能会在法律上被认定为歧视
A.个人特征
B.人格类型
C.工作经验
D.学历
【答案】:A165、在实际工作中,组织很少进行()评估,因为对其进行评估时一个困难且昂贵的过程。
A.反应评估
B.工作行为评估
C.投资收益评估
D.学习评估
【答案】:C166、关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()
A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大
B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好
C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好
D.说服信息唤起的彩惧程度越大,态度改变也越大
【答案】:B167、从管理思潮上分析,科学管理的特点是()。
A.理性人人性观、封闭的环境观
B.理性人人性观、开放的环境观
C.社会人人性观、开放的环境观
D.社会人人性观、封闭的环境观
【答案】:A168、下列团体中,属于非正式团体的是()。
A.足球俱乐部的球迷会
B.公司财务部
C.项目管理小组
D.工厂的生产科
【答案】:A169、组织内部在岗培训与开发的优点在于()。
A.现实性
B.现实性和即时性
C.即时性
D.实用性
【答案】:B170、下列各项中,不属于特殊情况下的延长工作时间的是()。
A.生产设备发生故障,影响生产和公众利益,必须及时抢修的
B.发生自然灾害,威胁劳动者生命健康和财产安全,需要紧急处理的
C.交通运输线路发生故障,影响生产和公众利益,必须及时抢修的
D.企业接到紧急生产任务,如果不能如期完成生产经营任务,势必影响企业的经济效益和职工的收入
【答案】:D171、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的,当年度年休假天数折算方法为()。
A.当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人全年应当享受的年休假天数
B.当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人当年剩余的年休假天数
C.当年度在本单位剩余日历天数÷365天)×职工本人全年应当享受的年休假天数
D.当年度在本单位剩余日历天数÷365天)x职工本人全年剩余的年休假天数
【答案】:C172、及时整理访谈记录,为下一步信息分析提供清晰的和有条理的信息记录属于访谈法的()阶段。
A.准备阶段
B.开始阶段
C.结束阶段
D.整理阶段
【答案】:D173、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后.把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。
A.指挥团体
B.利益团体
C.任务团体
D.联谊团体
【答案】:C174、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工季工作日数是()天/季。
A.60
B.62
C.62.5
D.65
【答案】:C175、人力资源最为重要的特性,不包括()。
A.能动性
B.社会性
C.跨国际性
D.时效性
【答案】:C176、(2020年真题)关于法定用工形式,说法正确的是()。
A.劳务派遣用工存在三方关系
B.非全日制用工形式中,劳动者可以同时与一个以上用人单位建立劳动关系,但在每个用人单位的工作时间每月都不能超过24小时
C.国家目前已有系统地规范借调职工方面的规定
D.职工借调期间受到工伤事故伤害的,由借调单位承担工伤保险责任
【答案】:A177、开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。
A.讨论法
B.讲授法
C.视听法
D.案例研讨
【答案】:B178、下列不属于劳动年龄外人口的是()。
A.未成年就业人口
B.老年就业人口
C.18岁以上就学人口
D.处于劳动年龄之外且未就业的其他人口
【答案】:C179、组织行为学专家西舍尔将()定义为“管理者与员工联合决策,合作和培植相互尊重的过程。”
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.自主性工作团队
D.提高员工工作生活质量
【答案】:D180、下列属于现代的工作设计方法的是()。
A.激励型工作设计方法
B.生物型工作设计法
C.机械型工作设计法
D.知觉运动型工作设计法
【答案】:A181、下列关于产品需求对劳动力需求的影响的说法,正确的是()。
A.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量增加
B.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量减少
C.当其他条件不变时,产品需求对劳动力需求量没有影响
D.当其他条件不变时,产品需求会对劳动力需求量变化产生替代效应
【答案】:A182、(2020年真题)在工作满意度的()认为,管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度,就需要考虑这种工作满意度的提高是暂时的还是永久的,以及工作满意度经过多长时间才能恢复到均衡水平。
A.因素模型
B.差异模型
C.均衡水平模型
D.恢复性模型
【答案】:C183、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件,说他上月考勤全部为迟到,依据公司奖惩制度,给予其严重警告,并扣发上月绩效工资6000元,只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理,说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可,所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班,以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度,不知者无过。但是,人力资源经理却说:“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到,公司的考勤和奖惩新规定是两个月前,人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过,但很快就湮没在其他通知里了。
A.该制度具有法律效力,因为已经公示了,尽到了告知义务
B.该制度不具有法律效力,因为没有通过民主程序,也没有尽到对员工的普遍告知义务
C.该制度具有法律效力,对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力
D.该制度不具有法律效力,弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权利
【答案】:B184、在团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是()。
A.阶梯技术
B.头脑风暴法
C.德尔菲技术
D.具名团体技术
【答案】:C185、为了识别角色榜样,通常采用的绩效考核指标评价标准类型应当是()。
A.描述性标准
B.量化标准
C.基本标准
D.卓越标准
【答案】:D186、一而言,团体的发展依次经历的阶段是()。
A.形成期—规范期—冲突期—产出期—结束期
B.形成期—冲突期—规范期—产出期—结束期
C.形成期—产出期—冲突期—规范期—结束期
D.形成期—冲突期—产出期—规范期—结束期
【答案】:B187、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行,为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为()。
A.在岗培训与开发
B.外部培训与开发
C.岗外培训与开发
D.在职培训与开发
【答案】:C188、多位被面试者在同一时间和同一场合,共同接受面试考官面对面的询问,这种面试形式称为()
A.小组面试
B.单独面试
C.集体面试
D.系列面试
【答案】:C189、研究发现,当团体的规模达到()人时,团体对个体的影响最大。
A.4
B.8
C.10
D.20
【答案】:A190、关于作业速率的说法,错误的是()。
A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率
B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分
C.工作实际速率过低可缓解疲劳
D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率
【答案】:C191、心理测试不包括()
A.能力测试
B.工作样本测试
C.职业兴趣测试
D.人格测试
【答案】:B192、我国《劳动法》的适用范围不包括()。
A.中华人民共和国境内的国有企业
B.公务员
C.中华人民共和国境内的外商投资企业
D.与国家机关建立劳动关系的劳动者
【答案】:B193、(2015年真题)下列绩效考核指标的方法中,通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定其绩效考核指标的方法,称为()。
A.工作分析法
B.业务流程分析法
C.个案研究法
D.专题访谈法
【答案】:B194、下列选项中,关于培训服务期的说法,正确的是()。
A.服务期是指用人单位出资培训劳动者,受训劳动者有义务为用人单位服务一定的年限
B.若劳动者违约,除要赔偿用人单位培训费用外,还要向对方适度支付惩戒性违约金
C.未满服务期离职的员工支付的违约金数额应高于服务期未履行部分应分摊的培训费用
D.如果劳动者违反服务期约定,应当按照约定向用人单位支付违约金,违约金的数额可以超过用人单位提供的培训费用
【答案】:A195、下列选项中,关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是()。
A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量
B.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法
C.绩效考核指标越多,考核越精确
D.绩效考核指标的确定不需要员工参与
【答案】:B196、关于工资差别的说法,错误的是()。
A.工资差别具有在整个社会范围内重新配置劳动力资源的作用
B.劳动者的技能差异和劳动条件差异是导致工资差别出现的主要原因
C.人们不仅关心工资水平,同时也关心工资差别
D.为了贯彻按劳分配的原则,就必须尽可能地扩大工资差别
【答案】:D197、工作分析的内容不包括()。
A.工作设立的目的
B.工作内容
C.工作绩效
D.工作发生时间
【答案】:C198、关于偷窃行为原因的说法,错误的是()。
A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复
B.可能因为感到被剥削
C.必然涉及严重不满等深层次的原因
D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段
【答案】:C199、用人单位与劳动者建立劳动关系时()。
A.可以订立口头的协议
B.双方协商签订劳务协议
C.必须订立岗位聘用合同
D.必须签订书面劳动合同
【答案】:D200、关于工作研究的说法,错误的是()。
A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法
B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费
C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术
D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位
【答案】:D201、关于劳动合同无效的说法,正确的是()
A.对劳动合同无效有争议的,由劳动行政部确认该合同是否无效
B.若劳动合同被认定为部分无效的,其他分也无效
C.劳动合同部分内容违反劳动者意愿的,应当确认为劳动合同无效
D.劳动合同被确认无效,芳动者已付出劳动的,用人单位应当海劳动者卖付劳动报酬
【答案】:D202、下列关于异质性团体的描述,正确的是()。
A.团体成员之间有较高的相似性
B.易于分享信息,较少发生冲突,更容易合作
C.有更高的绩效水平
D.不能促进团体变革
【答案】:C203、下列选项中,关于能力与知识和技能的说法,错误的是()。
A.知识是概括化的经验系统
B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高
C.技能是概括化的行为模式
D.能力是概括化的心理特征
【答案】:B204、在劳动合同中,用人单位与劳动者不得约定的条款为()。
A.试用期
B.保守秘密
C.补充保险和福利待遇
D.在法定劳动合同终止情形之外约定其他的劳动合同终止条件
【答案】:D205、关于人事管理与人力资源管理差异的陈述,正确的是()。
A.人力资源管理主要关注如何降低人力成本
B.人力资源管理的视野比人事管理广阔
C.人力资源管理将人视为被动地适应生产的因素
D.人事管理是在20世纪70年代以后开始出现的
【答案】:B206、根据国家有关规定,一般企业要按照职工工资总额的()足额提取职工教育培训经费。
A.4.5%
B.3.5%
C.2.5%
D.1.5%
【答案】:D207、关于劳动关系的建立,下列说法错误的是()。
A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系
B.劳动关系只能通过订立书面劳动合同的方式确立
C.劳动关系可通过事实上的用工确立
D.建立劳动关系应当订立劳动合同
【答案】:B208、()是个体从事工作活动的单元。
A.职权
B.职位
C.任务
D.职业
【答案】:C209、“人力资源的载体说到底是人,而不是一般的物力资源,所以不能将人力资源看成是单纯的生产要素,而必须从人性的角度加深对人的理解,只有这样才能把握人的价值创造过程,妥善使用和开发人力资源。”这里说的是人力资源的()特性。
A.社会性
B.能动性
C.开发性
D.时效性
【答案】:A210、材料题
A.在向公司口头提出解除劳动合同要求的30日后,到其他公司工作
B.随时离开公司,到其他公司工作
C.向公司提出协商解除劳动合同的要求
D.请求劳动保障行政部门裁决
【答案】:C211、有三个因素对于人力资源管理概念的出现起了重要的作用,即经济学中的人力资本理论的正式提出、第二次世界大战以后兴起的行为科学的不断发展、作为一门学科的人力资源会计出现了。这种情况发生在人力资源管理发展的()。
A.科学管理阶段
B.传统人事管理成熟阶段
C.人力资源管理阶段
D.人际关系运动阶段
【答案】:B212、在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投资收益评估,这是因为对其进行评估()。
A.困难而且成本高
B.没有意义
C.得不偿失
D.方法不成熟
【答案】:A213、根据国家有关规定,一般企业要按照职工工资总额的()足额提取职工教育培训经费。
A.4.5%
B.3.5%
C.2.5%
D.1.5%
【答案】:D214、下列选项中,关于能力与知识和技能的说法,错误的是()。
A.知识是概括化的经验系统
B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高
C.技能是概括化的行为模式
D.能力是概括化的心理特征
【答案】:B215、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时,这种迷茫心态称为()。
A.角色模糊
B.角色冲突
C.角色压力
D.角色期望
【答案】:A216、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。
A.团体思维
B.团体决策
C.团体极化
D.团体合作
【答案】:C217、除法律另有规定外,禁止用人单位招用未满()周岁的未成年人。
A.18
B.16
C.14
D.12
【答案】:B218、()是依据客体对于主体的重要性,对客体进行价值评判和选择的一种标准。
A.价值观
B.世界观
C.人生观
D.爱情观
【答案】:A219、自我存在和自我行为理由的出发点是()。
A.内心动机
B.个人价值
C.个人信念
D.自我价值
【答案】:D220、关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法,错误的是()。
A.工作分析直接支持薪酬体系的设计
B.建立薪酬体系通常要以工作评价为基础
C.通过工作分析与工作评价,可以优化企业内部薪酬结构
D.通过工作分析与工作评价,可以提高薪酬体系的内部公平性和科学性
【答案】:A221、下列选项中,不属于劳动合同应具备的条款的是()。
A.劳动保护
B.社会保险
C.劳动合同终止的条件
D.劳动报酬
【答案】:C222、下列选项中,属于非正式团体的是()。
A.公司业务部门
B.大学同学会
C.企业科室
D.生产班组
【答案】:B223、作为一种工作态度指标,()指的是员工认同其工作或岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位间的关系。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织承诺
D.离职倾向
【答案】:B224、比较适合实行不定时工作制的职业是()。
A.教师
B.公务员
C.外勤工作人员
D.医生
【答案】:C225、奥尔波特认为,强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于()价值观。
A.理论型
B.经济型
C.政治型
D.社会型
【答案】:D226、根据以下材料,回答97-100题
A.一致性规则
B.团体决策规则
C.多数取胜规则
D.优势取胜规则
【答案】:B227、心理学家提出的消除偏见的方法不包括()。
A.减少交流
B.平等接触
C.创造消除偏见的环境
D.对抗刻板印象
【答案】:A228、有些时候,面试考官在面试过程中会故意制造一种较为紧张的气氛,然后观察被面试者的情绪变化及反应,这种面试形式被称为()。
A.结构化面试
B.压力面试
C.情境面试
D.非结构化面试
【答案】:B229、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得己接受了一份快递员的工作,这份工作不但工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资属于()。
A.效率工资
B.绩效工资
C.平均工资
D.市场工资
【答案】:A230、两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体是()。
A.团体
B.非正式团体
C.利益团体
D.团队
【答案】:A231、关于绩效考核中的强制分布法,下列表述错误的是()。
A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响
B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果
C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布
D.绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距
【答案】:C232、团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。
A.积极性更高
B.积极性更高或更低
C.冒险性更高或更低
D.冒险性更高
【答案】:C233、关于案例研讨法的说法,错误的是()
A.案例研讨法属于一种群体培训与开发的方法
B.案例研讨法与讨论法相同,都侧重于提升操作技能
C.案例研讨法比较适宜的对象是中层以上管理人员,目的是训练其决策能力
D.为了提高案例讨论法的效果,需要先安排受训人员仔细研读案例材料
【答案】:B234、小明在十字路口过马路时,人行横道指示灯显示为绿灯,但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来。他心跳加快,出了一身冷汗,当卡车停止时,他才感到害怕。能够解释这个现象的理论是()。
A.认知评价理论
B.詹姆斯—兰格理论
C.动机理论
D.坎农巴德理论
【答案】:B235、下列选项中,关于就业服务的说法,正确的是()。
A.公共就业服务机构提供职业介绍服务可以收取费用
B.设立职业中介机构无须向劳动行政部门申请行政许可
C.职业中介机构提供职业中介服务不成功的,应当向劳动者退还中介服务费
D.各级地方人民政府和有关部门举办的招聘会可以向劳动者收取费用
【答案】:C236、()方法的场面类似于若干新闻记者在一个新闻发布会上向发言人分别提问。
A.单独面试
B.小组面试
C.顺序面试
D.集体面试
【答案】:B237、()是劳动者与用人单位之间确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。
A.劳动合同
B.口头承诺
C.劳务协议
D.聘用合同
【答案】:A238、(2020年真题)下列关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法中,错误的是()。
A.绩效管理可以为员工的薪酬管理提供依据
B.绩效管理可以提升企业的核心竞争力
C.绩效管理可以为企业的生产计划提供依据
D.绩效管理可以帮助企业提高员工的积极性
【答案】:C239、关于绩效的说法,错误的
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