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文档简介
服务合同增补协议甲方:名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方:名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲乙双方于[原服务合同签订日期]签订了《服务合同》(以下简称“原合同”),为进一步明确双方权利义务,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就原合同的相关事宜达成如下增补协议:一、协议背景及目的甲乙双方在原合同履行过程中,因[具体情况说明],需要对原合同的部分内容进行补充和完善,以确保双方合作的顺利进行,实现双方的共同利益。二、标的物或服务具体描述(一)服务内容的补充1.新增服务项目乙方应按照甲方要求,在原合同约定的服务基础上,增加以下服务项目:[服务项目1详细描述]:包括但不限于[具体工作内容1]、[具体工作内容2]等,乙方需确保服务质量达到行业标准,并按照甲方规定的时间节点完成。[服务项目2详细描述]:例如[具体工作流程1]、[具体工作流程2],乙方应具备相应的专业能力和经验,以保障服务的高效性和准确性。2.服务标准提升对于原合同中已有的服务项目,乙方应提升服务标准,具体如下:在[服务项目3]方面,乙方应将服务响应时间缩短至[X]小时以内,确保甲方在遇到问题时能够及时得到乙方的帮助和支持。同时,服务的准确率应达到[X]%以上,避免因服务失误给甲方造成损失。在[服务项目4]方面,乙方应定期对服务效果进行评估和改进,每[X]周向甲方提交一份服务质量报告,报告内容包括服务进展情况、存在的问题及改进措施等。乙方应根据甲方反馈的意见及时调整服务策略,确保服务始终符合甲方的需求。(二)服务期限的延长原合同约定的服务期限为[起始日期]至[结束日期],现经双方协商一致,将服务期限延长至[新的结束日期]。在延长的服务期限内,双方应继续按照原合同及本增补协议的约定履行各自的义务。三、权利义务(一)甲方权利义务1.权利根据本增补协议及原合同的约定,有权要求乙方按照规定的服务内容、标准和期限提供服务,并对乙方的服务质量进行监督和检查。有权在乙方服务不符合约定时提出异议,并要求乙方采取补救措施或承担相应的违约责任。2.义务按照本增补协议及原合同的约定,及时向乙方支付服务费用。为乙方提供开展服务所需的必要协助和配合,包括但不限于提供相关资料、信息等。在乙方服务过程中,如实向乙方反馈服务需求和意见,以便乙方更好地提供服务。(二)乙方权利义务1.权利根据本增补协议及原合同的约定,有权要求甲方按照规定支付服务费用。在甲方未按照约定履行义务时,有权暂停服务或要求甲方承担相应的违约责任。2.义务按照本增补协议约定的服务内容、标准和期限,为甲方提供优质、高效、专业的服务。配备足够数量的专业人员负责服务工作,并确保服务人员具备相应的资质和经验。服务人员应遵守甲方的工作纪律和规章制度,不得泄露甲方的商业秘密和敏感信息。定期向甲方汇报服务进展情况,及时沟通解决服务过程中出现的问题。如遇重大问题或可能影响服务质量的情况,应在[X]小时内通知甲方,并提出解决方案。对服务过程中涉及的甲方资料和信息予以保密,不得擅自使用或向第三方披露。未经甲方书面同意,乙方不得将服务项目转包或分包给第三方。四、服务费用及支付方式(一)服务费用调整1.基于新增的服务项目及服务标准提升,甲方应向乙方支付的服务费用在原合同基础上增加人民币[X]元。调整后的服务费用总计为人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.服务费用包含乙方为履行本增补协议约定的服务所需的全部费用,除本增补协议另有约定外,甲方无需就服务费用向乙方支付其他任何额外费用。但因甲方提出的特殊要求导致乙方额外增加成本的,甲方应根据实际情况另行支付相应费用。(二)支付方式1.甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:在本增补协议签订后的[X]个工作日内,支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。在乙方完成新增服务项目的[X]%且经甲方验收合格后的[X]个工作日内,支付服务费用的[X]%,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。在本增补协议约定的服务期限届满且乙方全面履行完毕所有服务义务,经甲方验收合格后的[X]个工作日内,支付剩余服务费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。若因乙方提供发票不符合规定导致甲方遭受税务损失的,乙方应承担全部赔偿责任。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本增补协议约定的时间和金额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。同时,甲方应继续履行支付义务,直至付清全部服务费用及违约金为止。2.若甲方违反本增补协议约定的其他义务,导致乙方无法正常开展服务或遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因此支付的费用、遭受的数据损失、预期利益损失等。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本增补协议约定的服务内容、标准和期限提供服务,每逾期一日,应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本增补协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方还应承担全部赔偿责任。2.若乙方提供的服务质量不符合约定标准,乙方应负责无偿返工直至达到约定标准。如因返工导致服务期限延误的,乙方应按照前款规定承担逾期违约责任。若乙方经返工后仍无法达到约定标准,甲方有权解除本增补协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反本增补协议约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币[X]元。如因乙方泄密行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。乙方的泄密行为构成犯罪的,甲方有权依法追究乙方的刑事责任。六争议解决1.本增补协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本增补协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本增补协
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