口译服务协议书

口译服务协议书甲方（委托方）：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方有口译服务需求，乙方具备提供口译服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供口译服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务具体描述1.口译服务类型本次口译服务为[具体口译类型，如商务会议口译、学术讲座口译、陪同口译等]。2.服务场景及主题服务场景为[详细描述服务发生的场景，如在某公司会议室进行商务谈判、在某学术报告厅举办学术研讨会等]，主题围绕[明确主题内容，如国际贸易合作、前沿学术研究成果交流等]。3.服务语言对服务语言对为[清晰列出语言对，如中文英文、英文日文等]。（二）服务要求1.乙方应派遣具备专业资质和丰富经验的口译人员提供服务。口译人员需熟练掌握服务语言对，具备良好的语言表达能力、听力理解能力和跨文化沟通能力，能够准确、流畅地传达双方交流的信息。2.口译人员应提前熟悉服务场景及主题相关的专业知识和背景信息，确保在口译过程中能够准确理解并翻译相关内容，避免出现专业术语翻译错误或理解偏差。3.乙方应按照甲方要求的时间和地点提供口译服务，确保服务的及时性和准确性。在服务过程中，口译人员应保持专业、礼貌、客观的态度，不得擅自中断服务或发表不当言论。二、服务期限及地点（一）服务期限本口译服务自[开始日期]起，至[结束日期]止。具体服务时间为[详细列出每天或每次服务的具体时间段]。（二）服务地点服务地点为[详细地址，如甲方公司会议室（具体地址）、某酒店会议室（具体地址）等]。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供口译服务，并对服务质量进行监督。有权知晓乙方派遣的口译人员的相关信息，包括但不限于资质、经验等。在服务过程中，如发现口译人员存在不称职或违反本协议约定的行为，有权要求乙方更换口译人员。2.义务向乙方提供与口译服务相关的详细资料，包括但不限于服务场景的背景信息、涉及的专业领域知识、交流双方的基本情况等，以便乙方做好准备工作。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。为乙方提供必要的工作条件和协助，确保口译服务的顺利进行。例如，在服务现场提供合适的工作设备（如桌椅、麦克风等），协助安排口译人员与交流双方的沟通等。在服务过程中，应如实向口译人员传达交流双方的意图和信息，不得故意隐瞒或提供虚假信息。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据服务需要，要求甲方提供进一步的资料或协助。例如，在服务前要求甲方对某些专业术语进行更详细的解释，以便准确翻译。2.义务按照本协议约定的服务内容、要求及期限，派遣合格的口译人员为甲方提供高质量的口译服务。对甲方提供的资料和信息予以保密，不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意，乙方及其口译人员不得将服务过程中知悉的甲方商业秘密及其他机密信息用于任何与本服务无关的目的。在服务过程中，如因不可抗力或其他不可预见、不可避免且无法克服的原因导致服务无法正常进行，应及时通知甲方，并采取合理措施尽量减少损失。同时，应与甲方协商解决方案，以确保服务能够继续或妥善终止。服务结束后，乙方应向甲方提供口译服务的相关记录或报告（如有要求），并对服务过程中涉及的文件、资料等进行整理归档，保存一定期限（具体期限由双方协商确定），以备后续查询。四、服务费用及支付方式（一）服务费用本次口译服务费用为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。该费用为固定总价，包含乙方提供口译服务所需的全部费用，除本协议约定外，甲方无需另行支付其他费用。（二）支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付服务费用的[预付款比例，如3０%]作为预付款，即人民币[预付款金额]元（大写：[大写预付款金额]）。在口译服务全部完成且经甲方验收合格后[X]个工作日内，甲方支付剩余服务费用，即人民币[剩余金额]元（大写：[大写剩余金额]）。乙方应在收到甲方每笔款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。五、保密条款（一）保密信息范围双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、个人隐私等各类保密信息予以保密。保密信息包括但不限于：1.甲方提供给乙方的与口译服务相关的资料、文件、数据等，如商务谈判方案、学术研究报告、客户名单等。2.乙方在服务过程中了解到的甲方业务情况、财务状况、技术信息等。3.服务过程中交流双方的谈话内容、意图、观点等。（二）保密措施1.双方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。例如，对涉及保密信息的文件、资料进行加密存储，限制知悉保密信息的人员范围等。2.未经对方书面同意，任何一方不得将保密信息披露给任何第三方。如因法律法规要求或司法程序需要披露保密信息，应提前通知对方，并协助对方采取合理措施保护保密信息。（三）保密期限本保密条款的保密期限自本协议生效之日起至本协议终止后[X]年。在保密期限届满后，双方仍应对保密信息承担保密义务，但法律法规另有规定的除外。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例，如0.5%]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停口译服务，并要求甲方支付已完成服务部分的费用及相应违约金。2.若甲方违反保密条款，泄露保密信息，应承担因此给乙方造成的全部损失，并按照本协议服务费用总额的[保密违约赔偿金比例，如20%]向乙方支付违约金。如乙方因甲方违约行为遭受其他损失（包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、律师费、诉讼费等），甲方应予以赔偿。3.若甲方擅自变更服务内容、要求或服务期限，导致乙方增加额外工作或遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据乙方实际增加的工作量、遭受的损失等情况确定。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、要求及期限提供口译服务，或提供的服务质量不符合要求，乙方应负责免费采取补救措施，直至服务质量达到本协议约定标准。如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。赔偿金额根据甲方实际遭受的损失确定，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、因服务质量问题给甲方声誉造成的损害等。2.若乙方违反保密条款，泄露保密信息，应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照本协议服务费用总额的[保密违约赔偿金比例，如20%]向甲方支付违约金。如甲方因乙方违约行为遭受其他损失（包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、律师费、诉讼费等），乙方应予以赔偿。3.若乙方擅自更换口译人员，应提前通知甲方并取得甲方同意。如未经甲方同意擅自更换，甲方有权要求乙方立即更换回原口译人员，并按照本协议服务费用总额的[擅自更换人员违约金比例，如10%]向甲方支付违约金。如因擅自更换口译人员给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在本协议履行期间，如一方提出解除本协议，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。（二）不可抗力本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力事件导致