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文档简介

医院门岗协议书甲方:[医院名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[医院地址]联系方式:[联系电话]乙方:[受聘方姓名]身份证号码:[身份证号]地址:[居住地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方医院需要专业的门岗服务,乙方具备提供该服务的能力和经验,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就乙方为甲方提供医院门岗服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务范围乙方负责甲方医院主入口及其他指定出入口的门岗值守工作,包括但不限于人员、车辆进出的查验、登记,维持出入口秩序等。(二)人员要求1.乙方应派遣身体健康、品行良好、具备相应安全意识和服务意识的人员担任门岗值守工作。所有上岗人员需经过乙方内部培训及甲方认可,熟悉医院门岗工作流程、安全规定及相关法律法规。2.乙方工作人员应统一着装,佩戴明显的工作标识,保持整洁、得体的仪容仪表。(三)工作时间乙方应按照甲方医院的工作时间安排门岗值守人员,确保在医院正常营业时间内,每个出入口均有专人值守。具体工作时间为[周一至周日具体时间段],乙方可根据实际情况进行适当调整,但需提前通知甲方并取得同意。(四)工作流程及规范1.人员进出管理对进入医院的人员,乙方值守人员应礼貌询问来访事由,查验有效证件(如身份证、工作证、就诊卡等),并进行登记,记录来访时间、姓名、单位、事由等信息。对于非本院职工且无明确来访事由的人员,乙方值守人员应拒绝其进入,并向其说明原因。如遇特殊情况,应及时联系医院相关部门或负责人进行核实处理。对离开医院的人员,乙方值守人员应检查其是否携带违禁物品,确认无误后方可放行。2.车辆进出管理对进入医院的车辆,乙方值守人员应引导其在指定区域停车,查验车辆通行证(如医院内部车辆通行证、外来车辆临时通行证等),登记车辆信息(包括车牌号、车型、来访时间、事由等),并发放临时停车牌。对于无通行证的外来车辆,乙方值守人员应询问来访事由,联系医院相关部门或负责人核实后,根据指示决定是否放行。如需收取停车费用,应按照医院规定的标准进行收取,并开具正规票据。对离开医院的车辆,乙方值守人员应检查车辆是否有医院内部物品带出,确认无误后收回临时停车牌,放行车辆。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方门岗服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。有权根据医院实际情况调整门岗服务要求和工作流程,乙方应积极配合。如乙方违反本协议约定或工作出现重大失误,给甲方造成损失的,甲方有权要求乙方承担相应赔偿责任。2.义务为乙方提供必要的工作条件,包括但不限于门岗值班室、桌椅、照明设备等。向乙方提供医院相关规章制度、安全规定及工作流程等资料,协助乙方工作人员熟悉工作环境和要求。按照本协议约定及时支付乙方服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。在履行本协议过程中,如遇甲方不合理要求或其他不可抗力因素导致乙方无法正常履行职责的,乙方有权要求甲方协商解决或给予合理补偿。2.义务按照本协议约定的服务内容、要求、工作时间及工作流程,为甲方提供优质、高效、安全的门岗服务。定期对乙方工作人员进行培训和考核,确保其具备良好的业务素质和服务水平,并将培训和考核情况及时告知甲方。负责乙方工作人员的工资、福利、社会保险等费用的支付,确保工作人员合法权益得到保障。如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。乙方应教育和管理其工作人员遵守法律法规及医院各项规章制度,如因乙方工作人员故意或重大过失给甲方造成损失的,乙方应先行赔偿甲方损失,再依法向相关工作人员追偿。乙方应购买足额的商业保险,以应对可能发生的意外事故及赔偿责任,保险费用由乙方自行承担。如因乙方未购买保险或保险额度不足导致甲方无法获得足额赔偿的,乙方应承担差额部分的赔偿责任。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方按照每月人民币[X]元的标准向乙方支付门岗服务费用。该费用包含乙方工作人员的工资、福利、社会保险、培训费用、管理费用及合理利润等所有费用。(二)支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内,向甲方开具正规发票。四、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、患者信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。如一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停门岗服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定提供门岗服务,或服务质量不符合要求,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除当月服务费用的[X%X%]作为违约金,并可解除本协议。乙方应退还甲方已支付的剩余服务费用,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.如一方违反本协议的保密条款、不可抗力条款或其他条款约定,应承担违约责任,向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿对方的差额部分。六、不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并在不可抗力事件结束后[X]个工作日内提供相关证明文件。3.因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行的,双方应协商解决善后事宜,互不承担违约责任。如因不可抗力事件导致乙方无法提供门岗服务的时间较长,影响甲方正常运营的,双方可协商调整服务费用或其他相关条款。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。如需终止协议,

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