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文档简介
宝马延保协议合同甲方:[甲方公司名称]统一社会信用代码:[甲方公司代码]地址:[甲方公司地址]联系电话:[甲方联系电话]法定代表人:[甲方代表人姓名]乙方:[乙方姓名]身份证号码:[乙方身份证号]地址:[乙方联系地址]联系电话:[乙方联系电话]鉴于乙方拥有一辆宝马汽车(以下简称“车辆”),车架号为:[车辆车架号],发动机号为:[发动机号],为保障车辆在原厂质保期届满后的维修权益,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方购买宝马延保服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.延保服务内容乙方购买的延保服务涵盖车辆的发动机、变速器、底盘、电气系统等主要部件(具体部件清单见附件一)。在延保期限内,若上述部件出现质量问题或故障,甲方将按照本协议约定承担相应的维修或更换费用。2.延保期限自车辆原厂质保期届满次日起[X]年或行驶里程达到[X]公里(以先到者为准)。3.服务范围甲方提供的延保服务包括但不限于对故障部件的检测、诊断、维修及更换原厂正品零部件。维修工作将由宝马授权的专业维修服务中心进行,确保维修质量符合宝马原厂标准。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定支付延保费用。对乙方车辆的使用情况及维修记录进行合理调查和核实,以确定是否符合延保服务条件。在乙方违反本协议约定时,有权暂停或终止延保服务,并要求乙方承担相应责任。2.义务按照本协议约定,在延保期限内对符合条件的车辆故障提供维修或更换服务。向乙方提供延保服务的详细说明,包括服务范围、理赔流程、维修标准等信息。定期对宝马授权维修服务中心进行监督和管理,确保其提供的维修服务质量符合要求。对乙方提交的理赔申请,应在收到申请后的[X]个工作日内进行审核,并给予明确答复。若审核通过,应及时安排维修服务;若审核不通过,应向乙方说明理由。(二)乙方权利义务1.权利在延保期限内,有权依据本协议约定要求甲方对车辆故障提供维修或更换服务。有权了解甲方对其车辆维修情况的处理进度及结果。对甲方提供的延保服务不满意时,有权向甲方提出合理的意见和建议。2.义务按照本协议约定按时足额支付延保费用。在车辆出现故障后,应及时通知甲方,并按照甲方要求提供相关资料和信息,配合甲方进行故障诊断和维修。确保车辆按照宝马原厂规定进行定期保养和维护,提供真实有效的车辆维修记录和保养记录。在未经甲方书面同意的情况下,不得自行对车辆进行改装、拆卸或更换零部件,否则由此导致的车辆故障及损失,甲方不承担延保责任。三、费用及支付方式1.延保费用乙方应向甲方支付的延保费用为人民币[X]元。2.支付方式乙方应在签订本协议之日起[X]个工作日内,将延保费用一次性支付至甲方指定的银行账户:开户银行:[开户银行名称]银行账号:[银行账号]四、理赔流程1.故障通知车辆出现故障后,乙方应立即停止使用车辆,并在[X]小时内通知甲方客服中心(客服电话:[客服电话号码])。乙方需向客服人员详细描述故障发生的时间、地点、现象等情况。2.提交申请乙方应在通知甲方后[X]个工作日内,填写理赔申请表(申请表格式见附件二),并附上车辆行驶证、维修发票、维修清单、故障照片等相关资料,一并提交给甲方。3.审核甲方收到乙方提交的理赔申请及相关资料后,将在[X]个工作日内进行审核。审核内容包括车辆是否在延保期限内、故障是否属于延保服务范围、提供的资料是否完整真实等。4.维修安排若审核通过,甲方将通知乙方选择宝马授权的维修服务中心进行维修,并向维修服务中心提供维修授权。维修服务中心将按照宝马原厂标准对车辆进行维修,维修费用由甲方承担(乙方需先行垫付,待甲方审核通过后予以报销)。5.理赔结算维修完成后,乙方应将维修发票、维修清单等资料提交给甲方。甲方在收到资料后的[X]个工作日内进行审核,审核无误后,将维修费用支付至乙方指定的银行账户。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定履行义务,导致乙方无法享受延保服务或遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额根据乙方实际损失情况确定,但最高不超过乙方已支付的延保费用。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付延保费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停或终止延保服务,并要求乙方支付已产生的违约金及全部延保费用。若乙方违反本协议约定的其他义务,导致甲方无法正常履行延保服务或遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据甲方实际损失情况确定。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):法定
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