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文档简介
奖励客户合同范本甲方:名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方:名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方为了更好地拓展业务、回馈客户,同时乙方愿意参与甲方的奖励活动,双方经充分协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方向乙方提供奖励事宜达成如下协议:一、奖励标的物或服务具体描述1.奖励内容本次奖励活动的标的物或服务为[具体奖励物品或服务名称]。该奖励物品应具备[详细描述奖励物品的规格、质量标准等,如为电子产品,应注明品牌、型号、配置等;如为服务,应明确服务的范围、标准、时长等]。例如,若奖励为一次境外旅游服务,应详细说明旅游目的地、行程安排(包括每日的活动内容、住宿酒店标准、餐饮安排等)、交通方式(飞机、火车、大巴等具体班次或车型)以及旅游期间提供的导游服务标准等。2.交付方式实物交付:若奖励为实物,甲方应在合同约定的时间内,将奖励物品交付至乙方指定的地点。交付时,应确保物品包装完好,附带相关的产品说明书、保修卡等资料。交付过程中,双方应共同对物品进行验收,如发现物品存在质量问题或与合同约定不符,乙方有权拒绝接收,并要求甲方及时更换或采取补救措施。服务交付:对于服务类奖励,甲方应按照合同约定的服务标准和流程,为乙方提供相应的服务。服务开始前,甲方应提前通知乙方相关服务的具体安排和注意事项。在服务过程中,乙方有权对服务质量进行监督,如发现服务不符合约定,乙方有权要求甲方进行整改或采取其他补救措施。服务结束后,甲方应向乙方提供服务报告或相关凭证。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照合同约定的条件参与奖励活动,如乙方未满足参与条件,甲方有权取消乙方的奖励资格。在乙方违反本合同约定的情况下,有权根据合同约定要求乙方承担违约责任。2.义务按照本合同约定,向乙方提供符合质量标准的奖励标的物或服务。承担奖励标的物或服务交付过程中产生的合理费用,但合同另有约定的除外。对乙方提供的个人信息或商业秘密予以保密,不得泄露给任何第三方,除非法律另有规定或经乙方书面同意。在奖励活动过程中,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致无法按照合同约定提供奖励,应及时通知乙方,并采取合理措施尽量减少损失。如因此给乙方造成损失的,应根据实际情况给予适当补偿,但甲方不承担违约责任。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照合同约定提供奖励标的物或服务。在甲方未按照合同约定履行义务的情况下,有权根据合同约定要求甲方承担违约责任。对奖励标的物或服务的质量、内容等有提出异议的权利,如发现问题应及时通知甲方。2.义务按照甲方规定的参与条件和方式,参与奖励活动。提供真实、准确的个人信息和相关资料,如因乙方提供虚假信息导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。在接收奖励标的物或服务时,应按照合同约定进行验收,并在验收合格后签署相关确认文件。合理使用奖励标的物或服务,不得将奖励标的物用于非法目的或进行有损甲方利益的行为。如因乙方不当使用导致奖励标的物损坏或服务无法正常履行,乙方应承担相应的赔偿责任。三、奖励的领取与使用1.领取时间乙方应在甲方通知的时间内领取奖励标的物或接受服务。领取时间的具体规定为[详细说明领取奖励的时间范围,如自通知之日起[X]个工作日内等]。若乙方逾期未领取,视为乙方自动放弃奖励,甲方有权自行处置奖励标的物或不再提供服务,且不承担任何责任。2.领取方式实物领取:乙方应凭有效身份证件或授权委托书到甲方指定的地点领取奖励物品。领取时,应在领取记录上签字确认。如乙方委托他人代领,代领人应同时提供乙方的授权委托书及代领人的有效身份证件。服务领取:对于服务类奖励,乙方应按照甲方的要求提前预约服务时间,并在预约时间到达指定地点接受服务。如乙方需要变更服务时间,应提前[X]个工作日通知甲方。3.使用规定乙方应按照奖励标的物或服务的性质和用途合理使用。对于实物奖励,乙方应按照产品说明书或相关使用指南进行使用和维护。对于服务奖励,乙方应在规定的服务范围内享受服务,不得擅自扩大或变更服务内容。乙方使用奖励标的物或服务时,应遵守法律法规及相关行业规范,不得从事任何违法违规或损害社会公共利益的行为。如因乙方使用不当导致任何纠纷或法律责任,均由乙方自行承担,与甲方无关。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定向乙方提供奖励标的物或服务,或提供的奖励标的物或服务不符合质量标准,甲方应承担违约责任。违约责任的承担方式包括但不限于:继续履行合同,按照合同约定提供符合要求的奖励标的物或服务;采取补救措施,如对不符合质量标准的奖励标的物进行更换、维修,对服务进行改进等;赔偿乙方因此遭受的损失,损失赔偿额应相当于因甲方违约行为给乙方造成的实际损失,包括但不限于直接损失和可得利益损失。直接损失包括乙方为参与奖励活动所支付的费用、因奖励未得到而产生的额外支出等;可得利益损失应根据乙方参与奖励活动的合理预期收益进行计算,但乙方应提供充分的证据证明其预期收益的合理性。若甲方违反保密义务,泄露乙方的个人信息或商业秘密,甲方应向乙方支付违约金[具体金额],并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如因甲方泄露信息导致乙方面临法律纠纷或其他不利后果,甲方应积极协助乙方解决问题,并承担相应的法律责任。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定参与奖励活动,或提供虚假信息,乙方应承担违约责任。违约责任的承担方式包括但不限于:甲方有权取消乙方的奖励资格,乙方已领取的奖励标的物或已接受的服务,甲方有权要求乙方返还,并按照合同约定的价格或价值向甲方支付相应的费用;乙方应向甲方支付违约金[具体金额],违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应继续赔偿甲方的损失;如因乙方违约行为给甲方造成其他不良影响或损失,乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿范围包括但不限于甲方为处理乙方违约行为所支出的费用、因乙方违约导致甲方声誉受损而造成的潜在经济损失等。若乙方违反奖励标的物或服务的使用规定,或擅自转让、出售奖励标的物,乙方应承担违约责任。甲方有权要求乙方停止违约行为,并采取措施恢复原状。如乙方的违约行为无法恢复原状,乙方应按照奖励标的物或服务的市场价值向甲方支付赔偿金,并返还已领取的奖励标的物或已接受的服务。同时,乙方还应向甲方支付违约金[具体金额]。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。六、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[合同终止日期]。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。2.
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