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商务汇报/述职报告/工作总结@PPTBUSINESS2025/06/06LOGOBUSINESS

REPORT课程邀约技巧话术-1电话邀约话术2微信邀约策略3到店活动设计4异议处理技巧5时间节点把控6其他辅助策略7电话/微信跟进话术8课程亮点突出9提供解决方案10持续跟进与反馈ANNUALWORKREVIEW1电话邀约话术电话邀约话术使用"专项服务"替代"推销",绑定学期转折点家长痛点,提前锁定时间段减少拒绝率。话术示例:"您好!清明小长假马上到了,我们针对老学员特别推出了《清明专项学习规划》服务,各科老师会结合孩子最近3个月的学习数据,定制下学期重点突破方案。您看4月日上午10点或下午2点哪个时间段方便?"针对老学员家长针对新咨询家长用"扫描""诊断"等医疗化词汇增强专业感,强调"短时间见效"降低防备。话术示例:"注意到您之前咨询过三年级数学提升的问题,清明期间我们特别开放了《学科弱点扫描》体验活动,短短30分钟就能清晰看到孩子的学习问题点,现在预约还能免费领取《小学数学易错题手册》。"ANNUALWORKREVIEW2微信邀约策略微信邀约策略提前3天发布活动信息,使用对比图展示学员进步效果,配文突出限时名额和独家服务。文案示例:"4月5-6日限时开放10组《学习方案定制》名额,包含1次学情分析+1套提分路径+1份独家资料。"首轮信息制造稀缺性,降低参与门槛。话术示例:"清明期间我们推出【学情分析开放日】,特别预留了您家附近校区的专属时段。您看孩子最近有没有作业正确率高但考试发挥不稳定的情况?"对未回复的家长提供备选方案。话术示例:"考虑到清明可能出行安排多,如果您时间不确定,也可以先预约【线上学情诊断】(15分钟快速版)。"朋友圈预热私信沟通跟进策略ANNUALWORKREVIEW3到店活动设计到店活动设计动线设计黄金30分钟流程临门一脚话术前台区摆放专属签到礼,等候区播放教育短视频,咨询室放置学员进步档案实物册学科测评10分钟→教师解读15分钟→规划方案5分钟使用具体数字说明效果,配合专属福利。话术示例:"根据测评结果,孩子如果在4月能突破应用题模块,期中至少能提高15分。今天签约可享受清明专属三重礼。"ANNUALWORKREVIEW4异议处理技巧异议处理技巧针对"假期想带孩子出去玩":共情+缩短时间+附加福利。应对话术:"我们特别把测评压缩到30分钟,您就当来校区休息喝杯咖啡,孩子做完还能领一套旅行装文具。"01针对"先看看其他机构":认可+提供工具价值。应对话术:"清明期间我们提供《择校对比清单》,把周边5家机构的师资/价格/提分率都列好了,您来一趟相当于省去3天考察时间。"02ANNUALWORKREVIEW5时间节点把控时间节点把控最佳邀约时段最佳到访时段终极逼单策略节前3天下午4-6点家长下班通勤时间避免上午出行高峰,推荐假期第2-3天下午设置优惠截止时间,话术示例:"清明优惠今晚24点截止,现在确定可额外申请福利。"ANNUALWORKREVIEW6其他辅助策略其他辅助策略1媒体宣传:利用当地报纸、教育类网站或社交媒体平台进行宣传,确保信息覆盖面广合作伙伴:与教育相关行业的合作伙伴进行联合推广,如教育类出版社、在线教育平台等社区活动:组织一些免费的教育活动,如讲座、研讨会等,增强机构在社区的影响力23ANNUALWORKREVIEW7电话/微信跟进话术电话/微信跟进话术强调家长圈子内的普遍性。话术示例:"清明节期间我们收到很多家长和孩子参加这个学习方案的,我觉得您的孩子也非常适合这个课程。"针对犹豫不决的家长强调优惠升级,重新提起家长兴趣。话术示例:"最近我们的优惠活动已经升级了,现在比清明节那会儿的优惠力度更大,更有利于孩子的全面发展。"针对错过之前活动的家长LOREMIPSUMDOLORLOREMIPSUMDOLORANNUALWORKREVIEW8课程亮点突出课程亮点突出在邀约过程中,强调课程的独特性和亮点,以吸引家长的注意力和兴趣课程亮点突出用具体的数据和案例来说明课程的效果,例如,"很多孩子在参加我们的课程后,成绩都有了显著的提高,有的孩子甚至在短时间内就有了明显的进步。"课程特色课程效果课程价值突出课程的教学方法和师资力量,例如,"我们的课程采用互动式教学,激发孩子的学习兴趣,同时我们的教师都具有丰富的教学经验和专业资质。"强调课程的价值,让家长感受到物超所值,例如,"我们的课程不仅注重知识的传授,更注重孩子综合素质的培养,帮助孩子更好地适应未来的社会。"ANNUALWORKREVIEW9提供解决方案提供解决方案在邀约过程中,为家长提供具体的解决方案,帮助他们解决孩子学习上的问题学习方法指导:提供科学的学习方法,帮助孩子提高学习效率,例如,"我们可以为孩子提供学习方法的指导,帮助他们更高效地学习。"个性化教学计划:根据孩子的特点和需求,制定个性化的教学计划,例如,"我们可以根据孩子的具体情况,制定个性化的教学计划,帮助孩子更好地掌握知识。"心理辅导支持:为家长和孩子提供心理辅导支持,帮助他们更好地应对学习上的挑战和压力ANNUALWORKREVIEW10持续跟进与反馈持续跟进与反馈在邀约后,持续跟进家长的反馈和孩子的学习情况,及时调整教学计划和提供帮助定期沟通:定期与家长进行沟通,了解孩子的学习情况和家长的反馈,例如,"我们会在每个阶段结束后与家长进行沟通,了解孩子的学习情况和家长的反馈,及时调整教学计划。"提供支持:为家长和孩子提供必要的支持和帮助,

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