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文档简介
2025年酒店管理合作协议合同编号:[由双方协商确定]签订日期:2025年[]月[]日签订地点:[例如:中国XX市]甲方(业主方):名称:[酒店业主全称]法定代表人/授权代表:[姓名]注册地址:[地址]联系方式:[电话、邮箱]统一社会信用代码/身份证号:[]乙方(管理方):名称:[酒店管理公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]注册地址:[地址]联系方式:[电话、邮箱]统一社会信用代码:[]鉴于:1.甲方是位于[酒店具体地址,例如:中国XX省XX市XX区XX路XX号](以下简称“酒店物业”)的合法所有权人/使用权人,拟将该物业交由专业酒店管理公司进行经营管理。2.乙方是拥有丰富酒店管理经验、良好市场声誉及专业管理团队的酒店管理公司,同意按照本协议的约定对酒店物业进行专业化、品牌化经营管理。甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则,就甲方委托乙方经营管理酒店物业事宜,达成如下协议,以资共同信守。---第一条定义与解释1.1“酒店”:指由甲方所有/拥有使用权的,位于[酒店具体地址]的,名称为[酒店名称,例如:XX大酒店/XX度假酒店]的物业,其四至范围、建筑面积等详见甲方提供的酒店权属证明文件及双方确认的酒店平面图。1.2“管理费”:指乙方因提供酒店管理服务而向甲方收取的报酬,计算方式详见本合同第五条。1.3“营业毛利(GOP)”:指酒店在每一个会计期间的经营毛利润,其计算方式为:酒店营业收入减去营业成本、运营费用(包括但不限于员工薪酬、物料消耗、能源费、维修费、营销费、行政管理费等),具体核算方法由乙方制定并经甲方确认。1.4“运营资金”:指为维持酒店日常正常运营所需的流动资金,包括但不限于员工薪酬、采购成本、日常维修费用、营销推广费用、税费等,具体范围及管理办法由双方另行协商确定。1.5“品牌使用费”:指甲方因使用乙方酒店品牌、商标、商号、运营系统、管理模式等而向乙方支付的费用,计算方式详见本合同第五条(如适用)。1.6“会计年度”:指公历年度,即每年1月1日起至12月31日止。1.7“不可抗力”:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、法律变更等。第二条合作宗旨与目标2.1合作宗旨:通过乙方的专业管理,提升酒店的服务质量、市场竞争力和盈利能力,实现酒店资产的保值增值,甲乙双方共享经营收益,共担经营风险。2.2合作目标:(1)在[例如:3年]内,将酒店打造成[例如:本地/区域知名/四星级/五星级]的精品酒店。(2)实现酒店客房平均入住率不低于[例如:65%],平均房价达到[例如:XXX元]。(3)提升客户满意度,确保在主流OTA平台及宾客满意度调查中评分不低于[例如:4.5/5分]。(4)确保酒店运营符合国家及地方相关法律法规要求,安全、卫生、环保达标。第三条合作内容与方式3.1合作模式:本协议采用[例如:全权委托管理/特许经营+委托管理/输出管理模式]。双方确认采用的具体管理模式为:[详细描述管理模式,例如:乙方全权负责酒店的日常经营管理,甲方拥有酒店资产所有权,按约定享有收益权]。3.2管理范围:乙方负责酒店的全面经营管理,具体包括但不限于:(1)战略规划与品牌建设:制定酒店中长期发展规划、年度经营计划,负责乙方品牌形象的塑造与维护。(2)运营管理:前厅、客房、餐饮(中餐、西餐、酒吧、宴会等)、康乐、工程、安保、保洁等各部门的日常运营管理。(3)市场营销与销售:制定并执行市场营销策略,拓展客源渠道(包括团队、散客、网络预订、协议客户等),管理预订系统,开展公关活动。(4)人力资源管理:负责员工的招聘、培训、录用、绩效考核、薪酬福利管理、劳动关系处理(根据当地法律法规及甲方授权)。(5)财务管理:建立健全财务管理制度,负责酒店的日常会计核算、财务报表编制、税务申报与管理,编制年度预算并监督执行。(6)采购与供应链管理:制定采购政策,负责酒店运营物资、设备的采购(或甲方授权乙方进行集中采购),控制采购成本。(7)工程与设备维护:负责酒店设施设备的日常维护、保养、维修及更新改造计划的制定与实施(重大更新改造需甲方审批)。(8)安全与质量管理:建立安全管理体系,确保酒店人身、财产安全;推行乙方服务标准,持续提升服务质量。(9)合规管理:确保酒店运营符合国家及地方关于消防、卫生、公安、税务、环保等各项法律法规要求。3.3甲方权利与义务:(1)权利:a)对酒店的经营管理享有知情权、监督权和建议权。b)按本合同约定享有酒店经营收益。c)审查乙方提交的年度经营计划、年度预算、重大更新改造方案等。d)有权对乙方的经营管理行为进行合规性审查。(2)义务:a)按本合同约定按时足额向乙方支付管理费及其他约定费用。b)确保其对酒店物业拥有合法、完整、有效的所有权/使用权,并负责办理酒店开业及持续经营所需的全部权属证明文件及许可(如产权证、土地使用权证、消防验收合格证、卫生许可证、特种行业许可证等)。c)按照双方确认的清单及标准,向酒店提供开业所需的各项设施设备、物资、家具用具等,并确保其符合乙方品牌运营标准及开业要求。d)负责酒店建筑主体结构、主要机电系统(如锅炉、配电系统、空调主机、电梯等)的大修、更新改造及费用承担(除非本合同另有约定)。e)协助乙方办理员工工作许可、签证等相关手续(如适用)。f)按照乙方要求,提供酒店运营所需的必要资料和信息。g)尊乙方的专业管理,不干涉乙方在授权范围内的正常经营管理活动(除重大事项需甲方审批外)。3.4乙方权利与义务:(1)权利:a)在授权范围内独立负责酒店的日常经营管理活动。b)按本合同约定收取管理费及其他约定费用。c)使用甲方提供的酒店物业及设施设备开展经营管理活动。d)享有对酒店员工的招聘、录用、奖惩、解聘等管理权(需符合当地法律法规及甲方授权)。e)根据经营需要,按照既定程序审批酒店日常运营资金的使用。(2)义务:a)诚信履行管理职责,尽到善良管理人的义务,维护酒店及甲方的最大利益。b)按照乙方品牌标准及行业规范,提供专业、高效的酒店管理服务,确保酒店服务质量。c)依法为酒店员工办理社会保险、公积金等,保障员工合法权益。d)按照国家会计准则及本合同约定,建立财务核算体系,定期向甲方提供财务报表及经营分析报告。e)严格遵守国家法律法规及地方政策,合法经营,依法纳税。f)负责编制酒店年度经营计划、年度预算,报甲方审批后执行;负责编制年度财务决算报告,报甲方审核。g)负责酒店日常运营所需的流动资金(运营资金)的管理与使用,确保资金安全。h)未经甲方书面同意,不得将酒店物业或本协议项下的权利义务转让给第三方。i)积极配合甲方的审计工作(如甲方约定有权审计)。第四条合作期限4.1本协议合作期限为[例如:10]年,自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。4.2续约:合作期满前[例如:6]个月,如双方均无书面提出终止本协议的意向,应另行协商签订续期管理协议,续期条款由双方友好协商确定。第五条费用与支付5.1管理费:(1)计算方式(选择一种或组合):a)方式一(固定金额):每月人民币[XXX]元。b)方式二(按营业毛利GOP比例):每月按酒店当期营业毛利的[X]%计算。c)方式三(固定金额+GOP超额提成):固定金额每月[XXX]元,当月GOP超过预算目标[XXX]元的部分,按超出部分的[X]%作为额外管理费。(2)支付方式:甲方应在每月[]日前,将上月管理费支付至乙方指定银行账户。(3)乙方账户信息:开户名:[]开户行:[]账号:[]5.2品牌使用费(如适用,若已包含在管理费中则无需单独列支):(1)计算方式:按酒店营业收入的[X]%计算,或按固定金额每月[XXX]元。(2)支付方式:同5.1条第(2)款或双方另行约定。5.3市场推广基金:(1)计提标准:按酒店营业收入的[X]%计提。(2)使用范围:主要用于酒店的市场推广、广告宣传、参加行业展会、客户关系维护等。(3)管理方式:由乙方提出使用计划,报甲方审批后执行,专款专用。5.4维修储备金:(1)计提标准:按酒店营业收入的[X]%或固定金额每月[XXX]元计提。(2)使用范围:用于酒店设施设备的日常维修、保养及中小型更新改造(具体金额标准需甲方审批)。(3)管理方式:由乙方管理,专款专用,年度结转下年使用,重大使用项目需甲方审批。5.5运营资金:(1)金额:酒店开业初期及日常运营所需的流动资金,预计为人民币[XXX]元(具体金额及追加机制由双方另行协商确定)。(2)来源:可由甲方提供或由乙方通过合法方式筹集(需甲方同意)。(3)管理:由乙方根据经营需要统筹使用,制定详细的运营资金管理制度报甲方备案。5.6支付方式:所有费用通过银行转账方式支付,乙方在收到款项后[]个工作日内向甲方提供合法有效的发票。5.7税务承担:因本协议产生的各项税费,由甲乙双方按照国家相关法律法规各自承担。第六条财务管理与审计6.1会计核算:乙方应按照中华人民共和国《企业会计准则》及乙方财务管理制度进行会计核算,建立独立的酒店会计账簿。6.2财务报表:乙方应在每月结束后[]日内,向甲方提供月度财务报表(包括利润表、资产负债表、现金流量表);在每个会计年度结束后[]日内,向甲方提供年度财务决算报告及经甲方认可的会计师事务所审计的年度审计报告。6.3预算管理:乙方应在每个会计年度开始前[]日内,向甲方提交下一年度的经营预算(包括收入预算、成本费用预算、利润预算、现金流预算等),经甲方审批后执行。年度中如需调整预算,应报甲方审批。6.4审计权:(1)甲方有权在提前[]日书面通知乙方的情况下,聘请具有合法资质的会计师事务所对酒店的财务状况和经营成果进行年度审计或专项审计,审计费用由甲方承担(如审计结果表明酒店管理存在重大失误或乙方违约,审计费用由乙方承担)。(2)乙方应予以积极配合,提供必要的资料和条件。第七条酒店资产与设施设备管理7.1资产归属:酒店的所有资产(包括土地、房产、固定设施设备、家具、用具、物品等)的所有权归甲方所有。乙方仅享有在合作期限内的经营管理权和使用权。7.2资产清单:双方应在酒店开业前共同盘点确认酒店资产,包括但不限于土地、房产、固定设施设备、家具、用具、物品等,详细列明资产名称、规格型号、数量、购置日期、原值等信息,作为双方日后资产交接的依据。7.3维护责任:乙方负责酒店资产及设施的日常维护、保养,确保其良好运行状态。对于正常损耗的维修费用由运营资金列支;对于非正常损坏或达到使用年限需更新改造的,由乙方提出方案,报甲方审批后,由甲方承担费用(或按双方约定比例承担)。7.4保险:甲方应为酒店物业及其内的固定资产购买足额的财产保险,乙方应为酒店运营购买公众责任险、雇主责任险等必要的保险,保险费用由[]方承担(具体险种和费用承担方式由双方另行约定)。第八条双方承诺与保证8.1甲方承诺与保证:(1)其对酒店物业拥有合法、完整、有效的所有权/使用权,有权签署并履行本协议。(2)酒店物业不存在任何权属纠纷、抵押、查封等权利限制(除非已书面告知乙方并得到乙方认可)。(3)按照本合同约定及时足额支付费用。(4)协助乙方办理酒店开业及运营所需的相关审批手续。8.2乙方承诺与保证:(1)其是依法设立并有效存续的酒店管理公司,具备相应的酒店管理资质和能力。(2)其拥有管理酒店的经验和专业知识,能够按照本合同约定提供高质量的管理服务。(3)其提供的品牌、商标、管理模式等不存在任何权利瑕疵,不会侵犯第三方合法权益。(4)按照本合同约定履行管理职责,维护酒店良好声誉。第九条保密条款9.1任何一方对于因签署或履行本协议而获知的另一方的商业秘密(包括但不限于财务数据、客户信息、运营模式、技术资料、本协议内容等)均负有保密义务。9.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息,法律法规另有规定或有权机关要求的除外。9.3本保密义务在本协议终止后[例如:3]年内持续有效。第十条违约责任10.1甲方违约责任:(1)甲方未按时支付管理费及其他约定费用的,每逾期一日,应按逾期金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[]日,乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清款项及违约金。(2)因甲方原因导致酒店无法正常经营或造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。10.2乙方违约责任:(1)乙方未按本合同约定提供管理服务,或管理服务未达到约定标准,经甲方书面通知后[]日内仍未改正的,甲方有权要求乙方支付[]元/日的违约金,并可单方解除协议。(2)因乙方原因(除不可抗力外)导致酒店发生重大安全事故、重大服务质量问题或品牌声誉受损的,乙方应承担由此给甲方造成的一切损失,并有权解除协议。(3)乙方擅自挪用酒店资金、转移资产或进行其他损害甲方利益行为的,甲方有权立即解除协议,乙方应返还全部挪用资金,并支付[]元的违约金,赔偿甲方全部损失。10.3任何一方违反本协议其他约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第十一条不可抗力11.1任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在事件发生后[]日内及时通知对方,并在[]日内提供相关证明文件。11.2遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失,并在事件消除后立即恢复履行协议义务。11.3因不可抗力导致协议无法继续履行的,任何一方均有权解除协议,双方互不承担违约责任,甲方应按照实际经营时间结算乙方应得的管理费等费用。第十二条协议的变更、解除与终止12.1变更:本协议的任何变更,须经双方协商一致并签署书面补充协议。12.2解除:(1)经双方协商一致,可以解除本协议。(2)任何一方严重违约,守约方书面通知违约方后[]日内违约方仍未纠正的,守约方有权单方解除本协议。(3)因不可抗力导致本协议目的无法实现的,任何均有权解除本协议。12.3终止:(1)本协议合作期限届满,自然终止。(2)本协议解除或终止后,双方应在[]日内办理完毕以下事项:a)乙方向甲方移交酒店的全部管理权、资产、文件资料、财务账册等。b)结清所有应付未付的费用(包括管理费、员工工资、供应商款项等)。
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