杭州旅游经济发展的影响因素研究

旅游经济的概念1.1旅游经济的概念旅游经济是指由游客的旅游活动引起的游客与旅游企业之间以及旅游企业与相关企业之间的经济联系。旅游企业为游客提供相应的服务，如饮食，住房，交通，旅游，购物，娱乐等，而游客支付一定的报酬，从而形成了游客与旅游企业之间的经济关系。为了安排游客的旅游活动，旅游企业需要与其他有关企业或部门有经济联系REF_Ref16790\w\h[2]。旅游经济是以旅游活动基础的，以商品经济和现代科学技术为发展条件的，反映了各种经济活动的总和以及游客与旅游经营者之间在按照各种利益进行旅游活动的过程中的经济关系。简要了解旅游业带动的经济发展。因此，旅游经济的重点是以旅游项目为基本服务，进行最新的科学技术设计和商品经济发展，使旅游和商务主体可以更频繁，更深入地交流，然后根据开展不同利益的经济交流，显示经济总量。杭州旅游经济的现状2.1杭州旅游经济的现状2019年，杭州GDP的总量突破1.5万亿达到15373万亿。杭州经济的蓬勃发展，必然有当地旅游经济发展的推动。经初步统计，2019年全市共接待游客超20276万人次，同比去年增长10%；实现旅游收入近4236亿元，同比增长近18%。境内旅游人次的增加，入境旅游人次的增加以及旅游外汇收入占比的波动等都可以看到旅游经济的发展对杭州当地经济的推动作用。杭州旅游经济发展的重点是融合。以推动全域旅游发展和旅游品质提高为基础。有效推动了供给的扩大与消费需求的同步增长，旅游经济总体保持平稳增长。杭州旅游经济的SWOT分析3.1杭州旅游经济发展的优势条件3.1.1当地政府的支持从2000年开始杭州实施了“旅游西进”战略，旅游业逐步成为调整经济结构，促进产业转型升级，以及统筹城乡一体化的助推器。这是杭州旅游全域化的萌芽阶段。基于大旅游的发展观念，杭州全域旅游的版图不但在扩大。德建“1+2＋x”的旅游版图越来越清晰。旅游加产业的发展形势在不断的推进。淳安以“打造一核一环两级”为载体，形成了水陆空三维的旅游空间格局。桐庐也在全面致力于全域大景区的发展规划，以“景区”理念规划整个县城，以景区要求建设美丽村庄，“全域旅游”招牌越擦越亮。3.1.2文化与旅游的融合杭州是浙江省的省会城市，是政治、经济、文化和金融之都。在整个杭州的历史中，我们可以看到杭州曾经是南宋的首都和吴越国的国都，是中国的七个古都之一。这段历史为杭州拥有许多文物和大量的自然和人文景观奠定了重要的基础。在杭州的各种文化中，西湖文化和丝绸文化是其主要代表。这些独特的文化与杭州旅游相结合，促进了杭州旅游产业的发展。杭州是一座具有2000多年历史的古城，拥有丰富的旅游资源。最著名的西湖景区每年都吸引了大量慕名而来的游客，为杭州的旅游收入做出了巨大贡献。著名的旅游胜地有瑶琳仙境、桐君山、雷峰塔、岳庙、三潭映月、苏堤、六和塔、宋城、南宋御街、灵隐寺、跨湖桥遗址等。从区位优势看，杭州是浙江省省会，全省经济、文化、政治中心，地处经济发达的长江三角洲，交通便利。全省的三纵两横高速公路网络也为杭州周边地区的休闲旅游提供了极大的便利。从自然资源的角度来看，杭州环境优美，气候适应，野生动物众多，植被广泛，是中国的顶级旅游胜地之一。目前，杭州已基本形成“一湖两峰，三泉，四庙，六园，七洞，八墓，九溪，十景”的格局。从人力资源的角度看，杭州是中国六大古都之一，历史悠久，文化底蕴深厚，为世界留下了丰富的文化底蕴和文物古迹。灵隐寺，月芬，三潭印月，户青玉堂等文物已久，为旅游的发展提供了宝贵的经验。REF_Ref28869\w\h[7]从设施的角度看，杭州现已形成五类旅游场所，即以西湖，西溪湿地和杭州天堂为代表的休闲度假旅游场所。以歌城，西湖印象和图书馆为代表的文化娱乐旅游场所；以南宋玉洁，清河坊文化街和杭州大厦为代表的城市购物旅游场所；以富阳为运动旅游代表，萧山，余杭为农村经验代表。每种旅游场所都有其独特的特点和针对性，可以满足不同人群对旅游的不同需求。杭州瞄准了“高品质旅游”这个金字招牌。要通过全面实施“杭州优质旅游计划”，在文化旅游一体化的帮助下，来提高城市旅游质量，增强旅游产品的吸引力。3.1.3免门票制度现在许多中国人出国旅行，一个很大的原因是国内景点门票的价格非常昂贵。几百元的门票限制了景区外的许多游客。由于要对景点的维护和人工成本的需要，收门票无可厚非，但是动辄几百上千的门票把很多有旅游需求和消费欲望的游客拒之门外。杭州有许多著名景点，足以吸引许多游客。更重要的是，这些风景名胜是免费向公众开放的，而这些风景名胜区免费开放的谁不愿意来这里？谁不想多玩几天？由于景区免费开放，原来只计划玩2-3天的游客会在不知不觉中将行程扩展到5到6天。游客增加了在杭州游玩的天数，那么他们在酒店住宿，餐饮和公共交通上的花费也更多了。作为一个游客可以玩到很好的景区，这是非常值得的。另一方面作为杭州市，免门票制度也为它带来了更多的旅游收入。随着杭州旅游业的发展，过夜游客也越来越多。最赚钱的行业之一是酒店和住宿。周末节假日等在杭州很难找到房间。即使是快捷酒店，也很难找到。这种供不应求的现象足以证明杭州旅游业的发展。但是，杭州旅游业的发展并不是因为门票的增加，而是景点的自有免费发展起来的一种新的旅游经济模式。杭州风景区免费开放后，旅游收入的增加也带来了住宿业餐饮业、农副业、公交业和其他非营利性产业的收入。同时，为杭州市政府也带来了更多的税收收入和生产红利。慢慢地，杭州大部分当地风景名胜区现在都是免费开放的。杭州的公共交通系统也是全国最完善，最人性化的。在杭州，可以乘公共汽车去杭州的任何景点。杭州风景区免费经济的成功是浙江省的成功典范。浙江的许多地方也在逐渐向杭州学习，例如南浔古镇将逐步取消门票，唐旗古镇将不会获得门票，衢州市针对境内所有景区的有针对性的免费门票等。因此杭州旅游风景区绝大部分都采取了免费开放的方式，这给当地旅游业的带来了长足的发展，并使杭州的旅游收入超过国内很多旅游大省一个省份的收入。这简直让人无法想象。3.2杭州旅游经济发展的不利因素3.2.1当地旅游经济市场发展不均衡旅游二元结构发展不平衡，不充分。旅游区域结构发展不平衡，不充分。旅游发展的数量和质量、规模和效益之间的不平衡，不充分。旅游综合竞争力的“不平衡发展”等等。旅游接待总体规模的迅速扩大与旅游企业普遍较低的经济效益并存。旅游企业从业人员的劳动生产率，人均利润和人均利税一直徘徊很长时间，甚至呈下降趋势。旅游业的三大支柱产业发展迅速，数量众多，但旅行社和酒店业的整体低利润以及大多数风景名胜区的萧条已经持续了很多年。“大好的宏观形势”和“艰难的微观日子”并存。现在，旅游高级管理部门和旅游官方媒体所说的话，与大多数基层旅游部门和旅游企业经营者的感受截然不同。过夜游客仍集中于主城区，目前，杭州市主城区与西部五个地区旅游发展不平衡的矛盾仍然存在。全市住宿单位接待过夜游客仍集中于主城区，占60％以上，富阳，桐庐，临安，建德，淳安五个地区仅占13％，西部县市仍要提高统筹抓旅游的重视程度，切实加快生态优势向旅游经济优势、旅游产业优势转化。3.2.2品牌观念淡薄，缺乏创新意识文化创意欠缺。艺术生产能力不强，旅游品牌缺少龙头产品。品牌形象塑造软弱乏力，很难产生持久的震撼力、影响力、感召力和吸引力。对于每一类产品，品牌的建立都是长期的经济来源的一个有效保证。旅游景区品牌的创立是一个漫长的过程，在旅游市场千变万化的今天，一个热点的出现会引起人们的关注，可是马上又会被新的热点给掩盖。所以作为一种旅游品牌，需要有多个热点，在合适的时间点上有计划的逐个推出，持续性的吸引人们的关注，使其的品牌观念在人们的心中逐渐形成。创新是发展的不竭动力之源，是社会得以进步的重要源泉，旅游产品的品牌观念建立，也可以说是一个持续创新的过程，需要投入很大的精力和无限的热情。目前，杭州对于形成旅游品牌的力度还不够，围绕打造“国际知名、国内一流”的旅游目的地城市的目标还未实现。品牌观念淡薄就是其原因之一，杭州拥有极其良好的旅游基础，但并不能为杭州休闲、幸福、艺术、民俗等为主题的特色旅游业提供源源不断的创新REF_Ref31733\w\h[9]。对于每种产品来说，品牌的建立是长期经济来源的有效保证之一。旅游景点品牌的建立是一个漫长的过程。在当今瞬息万变的旅游市场中，热点的出现将吸引人们的注意力，但它将立即被新的热点所掩盖。因此，作为旅游品牌，它需要有多个热点，在适当的时间点一个一个地展开计划，不断吸引人们的注意力，并逐渐在人们心中形成其品牌概念。创新是发展的不竭动力，也是社会进步的重要来源。建立旅游产品品牌概念也是一个不断创新的过程，需要大量的精力和无限的热情。目前，杭州市旅游品牌建设力度还不够，建设“国际知名，国内一流”旅游目的地城市的目标还没有实现。品牌观念薄弱是原因之一。杭州有很好的旅游基础，但不能为杭州的休闲，幸福，艺术，民俗等特色旅游提供持续创新。3.2.3缺乏商业运作的手段目前，杭州大部分风景名胜区仍由政府相关部门管理。在管理过程中，相关人员的管理和操作水平经验都是非常有限的。在这种情况下，管理，控制，宣传和运营工作是不可能顺利展开的，在过度的追求低投资和高回报。因此，许多风景名胜区的大多数商业运作手段仍然停留在降低成本上，而不是积极地迎合市场发展，调查游客的需求，提高风景名胜区的服务水平和知名度，这极大地限制了当地旅游经济的发展。3.2.4旅游产业链条的延展性不够目前杭州当地的旅游产业与其他产业的融合性远远不够，产业链条大多只集中在初级旅游产品的应用。在跨产业延伸方面还非常的欠缺，没有形成上下游高效衔接的旅游产业体系。此外，杭州很多旅游产品的附加值不高，没有注重旅游产品内涵及外延的挖掘，导致旅游产业链过短，从而出现了旅游资源丰富但产品缺乏等问题REF_Ref92\w\h[1]。在跨区域延伸方面，首先，杭州各区域之间的旅游资源整合力度不够，大多处于单打独斗的局面，没能较好起到相互促进、相互补充的作用。旅游资源共享度不高，旅游宣传体制机制不完善，方式单一，渠道狭窄。旅游产业链条短窄，不仅影响旅游资源价值的创造，还会严重制约整个旅游经济所产生的效应。3.2.5景区基础设施不完善杭州当地景区在基础设施的投入方面目前还是非常欠缺的地方，地方政府对于旅游项目的投入缺乏战略性和科学性，不能以可持续发展的眼光看待景区建设问题，目光短浅，只看眼前利益，这就导致了很多景区的基础设施不配套，使得游客的体验性和安全性都受到了一定的影响，严重影响了客流量，在宣传方面的投入更是微乎其微，这也直接或者间接地影响了景区的整体收入，形成了恶性循环。此外，基础设施的不足，还可能导致游客不文明行为的频频出现，对景区造成更为严重的破坏。例如，垃圾箱的数量过少，可能有些人就会乱丢垃圾，警示语和标牌设立的不足，没有给游客起到很好的引导和警示作用，公共厕所设立的数量不足，导致一些有内急的游客选择了随地大小便等，直接影响了景区环境。3.3杭州旅游经济发展中遇到的机遇3.3.1旅游数字化服务与数字旅游时代的来临随着科技的进步，旅游经济已经有了长足的进展。随着我国微信、支付宝等网络服务的发展，与普及，使包括旅游经济在内的各个方面的发展如虎添翼。高铁、公路网等的建设在不断加强时间与空间上的发展辅助。与此同时，人们的观念也在不断解放，一年中几个小长假的大批量高峰出游都可以看出许多人是有“世界那么大，我要去看一看”的心理诉求的。去年是杭州数字旅游的元年。从旅游业到文化，再从旅游业到广播电视行业，旅游行业的在水平不断提高。从旅游大数据平台到城市终端旅游系统，从智能旅游到数字文化旅游，游客的体验在不断优化。旅游数字服务已经渗透到酒店，景点，住宿等各个行业，并成为一种精确的旅游数字服务。景点门票网络预订的高峰出现在去年十月，去年暑期市场增幅显著。网上预订景点2人出行最多，达40%，3-5人出行增长最快，同比增长42.6%。“10秒找空房”已接入酒店8561家；“20秒入园”已接入景区94个，累计服务339.7万人次；“30秒入住”已接入酒店249家，累计服务55.6万人次；“数字旅游专线”已开通35条，累计服务132万人次。口碑平台上，超过15万名游客成为“杭州城市会员”，领取了40万张优惠券，直接拉动消费超过一亿元。2019年杭州市旅游总收入超过4万亿，这其中，涵盖“吃住行游购娱”的全产业链实现银联刷卡交易总金额超3千亿元，同比增幅26%。在文娱、餐饮、购物、住宿、旅行社服务、交通六大版块的消费中，占比最高的是购物零售板块，达到2540亿元；文娱版块增幅最大，达到63.29%。3.3.2中国旅游业正处于新一轮发展黄金时期当前，中国经济继续健康发展，改革开放不断加强，居民消费水平不断提高，出行意愿不断增强。在当今时代，旅游业已日益成为人们美好生活和精神文化需求的重要组成部分。刚刚结束的中央经济工作会议明确提出，要加快发展教育，养老，医疗，文化，旅游等服务业。文化和旅游部根据新发展理念的要求，大力推进旅游业供给侧“以文化促旅游，以文化促旅游”的体制改革，不断深化文化融合。围绕满足人们对旅游消费的需求，不断丰富旅游产品的供应。中国旅游业正处于新一轮的黄金机遇中。3.3.3对外交流效力的提高2019年杭州组织了一系列对外营销拓展活动。比如，组织实施欧洲、亚洲旅游营销系列和杭州旅游（台北）服务中心展和巩固了日韩市场。提高了自己对话互动交流的营销能力。并且策划了杭州全球旗袍日的主题活动，杭州大学生旅游节等等打造了一系列大型的IP品牌互动活动，让杭州的对外交流效力一直在持续的上升当中。3.3.4优质旅游计划的推进推进优质旅游计划，确定并启动了第二批优质旅游企业或个人，选择行业典型标杆，积极推出“杭州优质旅游服务”品牌；继续推进文明旅游“七进”系列主题宣传，加快旅游服务标准化体系建设，通过标准化改善旅游服务供应。加强旅行社，导游等行业的日常生活管理，促进文化旅游市场的“双随机”检查；全面推进专项打击犯罪工作，加强对旅游目的地的综合监管，突出重点控制“一日游”和“出境游”的秩序，加强对违法行为的查处，维护良好的文化旅游市场秩序，为“杭州放心旅游”创造良好环境。3.4杭州旅游经济发展中遭遇的挑战3.4.1缺乏有效的管理体制对于发展旅游经济来说，杭州当地的旅游自然资源和人文资源丰富。而当地的旅游景点众多，范围广，因此存在管理困难等问题。而且开发和管理人员的专业素质也有些不足。在这种情况下，制定的管理系统也存在巨大的问题。一方面，管理过程中职责分工不明确，另一方面，旅游项目管理中没有监督和重复管理，造成了盲目的管理和控制，同时也浪费了人力资源。这也使许多旅游经济发展项目的管理体系变成空谈。旅游业的繁荣极大地促进了杭州的城市建设，但一些旅游景点的管理仍存在一些问题。游客在休闲活动中留下大量垃圾，其中包括大量难以清理的垃圾，也出现了很多破坏公共财产和公共财产的现象，这不利于杭州城市建设，对杭州的城市建设产生了不利影响，对杭州的形象面貌提升也起到了负面的影响，不能达到人与自然和谐相处的目标。一般来说，造成这种现象的原因是人们缺乏环保意识，人们的综合素质普遍不高。在这种情况下，人们需要的是正确的指导和支持力量，以改善这种现象，这需要每个人的共同力量。杭州市的旅游业还存在管理混乱的状态，其中出现了一些侵犯了消费者的利益的现象。行业的监管作用尚未充分发挥，行业的约束仍然不足。尽管已经在旅游区设立了行业协会或监管部门，但这些部门的监管职责仍未得到充分发挥，许多意见和措施并未真正落实，同时，这些行业的监管部门本身也有一些缺陷，不能有效地发挥其重要作用。许多景点经常出售假冒伪劣产品，例如可以花几十元钱买到的“景德镇瓷器”，甚至可以花几元钱买到的人参等。这些现象的出现表明，景区的违规行为没有得到有效遏制，监管行为还不够深入。在某些风景区宰客的现象一直很普遍。3.4.2服务质量和专业水平不高旅游产业不同于其他产业，它对于从业人员的要求相对要高得多，旅游产业人才是一种全面型人才，需要有渊博的知识，精通的语言，聪明的头脑，为人要热情大方，更重要的是应具有很强的应变能力。杭州产业起步较晚，不论是管理人才还是服务人才，都存在很大的缺失，这在很大的程度上不利于杭州旅游的发展。杭州的旅游服务人员的水平在国内范围还算不错，可是和港澳台以及国外一些人员相比还存在着一定的差距，包括有自身的内涵修养和素质问题，也没有过多的对游客开展针对性的服务，还存在着强制消费的现象。缺少专业学校针对旅游业开设培训课程，是产生这一问题的重要原因。旅游业不同于其他行业。它对员工的要求更高。旅游业需要的人才是全方位的人才。他们需要具有深厚的知识，精通的语言，聪明的头脑，热情大方，更重要的是要具有较强的适应能力REF_Ref28869\w\h[7]。杭州的工业起步较晚，不管是管理人才还是服务人才，都存在很大的缺失，这在很大程度上不利于杭州旅游业的发展。杭州旅游的服务人员水平在国内还不错，但是与香港，澳门，台湾以及一些外国旅游业人员之间仍然存在一定的差距，包括自身的内涵和质量问题，没有有针对性地为游客服务，也有强迫消费现象存在。专业学校旅游培训课程的缺乏是这个问题的重要原因之一。3.4.3时代发展对旅游经济提出的新需求随着中国可持续经济体系的发展，社会对旅游经济的可持续发展提出了新的要求。特别是近年来，随着我国工业和产业调整的不断推进，全面调整和改变原有产业结构和生产能力的方向已成为社会经济发展的必然。因此在旅游经济发展过程中，如何凸显这种经济发展过程对社会发展的优势，解决现实社会中可能存在的民生问题，已经成为现阶段旅游经济发展方式转变的必然模式。例如，旅游经济产业不仅要充分发挥“资本+技术”的优势，还需要充分渗透个性化的发展理念，以带动新时期中国旅游经济的发展需求。社会发展要求旅游经济要应与现代技术更好地结合。尤其是近年来，随着人们传统旅游和消费观念的革新，传统旅游经济模式已经不能满足人们现阶段旅游的基本需求。因此，在这种背景下，要促进旅游经济发展，就必须将其与现代网络信息技术充分融合，使旅游经济渗透到人们的日常生活中，改善旅游经济的发展基础，实现调整原有旅游经济的生产能力结构在新常态下，旅游经济的营销方式发生了变化。人们也在一定程度上改变了旅游营销方式，特别是在新的发展需求下关于旅游经济发展的讨论。近年来，随着人们需求多样化的发展，旅游产品也正朝着更加多元化的反向发展方向。因此，从这个发展需求下来看。要想更好地实现旅游经济的发展，旅游经济的营销方式也是实际工作的重要组成部分。结合以往对旅游经济营销模式的研究，这种营销模式的大部分变化都集中在渠道和游客的营销上。例如，就渠道营销模式而言，自媒体和网络等当前技术的应用极大地拓宽了旅游经济产品的普及范围，从而有助于旅游经济在更大程度上获得人们的认可和接受，为发展后续旅游经济打下基础。同时，就旅游营销模式而言，大部分旅游经济营销都集中在旅游者层面，并试图通过改善游客的旅游体验来促进后续旅游价值的实现。要注意的是，与其他营销模式相比，旅游营销模式具有更好的针对性和优越性，营销成本相对较低。因此，在未来，我们可以通过该模型的应用来促进旅游经济的发展，并在一定程度上达到促进旅游经济发展的目的。促进杭州旅游经济发展的相关措施4.1发挥自身优势形象是旅游产品独特个性的灵魂。旅游产品要持续发展，就必须创造性地创造自己独特的旅游形象，走品牌发展之路。因此，杭州必须具有树立新形象的理念。杭州有丰富的旅游资源。如何利用独特的资源是关系到杭州休闲旅游发展的重要因素。杭州被誉为“人间天堂”。因此，要努力打造旅游世界的新形象，并将其深深植根于人们的心中。使人一提到杭州，就要将与旅游联系起来，以促进杭州旅游业的发展。杭州著名的西湖景区，有着深厚的历史文化底蕴，独特的景观资源和众多的旅游胜地，一直是中外游客的旅游胜地，并且将来会更加美丽。近年来，西湖景区依靠生态优势来发展旅游业，不再依靠单一的风景名胜，而是重新整合了“山，水，城，乡，山水”等资源。西湖景区作为杭州市全球旅游发展的核心区域，坚持旅游全球化的高层次发展思路，提高了旅游国际化的发展水平，提高智能旅游的公共服务水平，促进旅游业的进一步转型和发展。全区旅游业以度假旅游为主，努力树立“美丽的西湖”品牌形象，努力将西湖区建设成为浙江省旅游示范区。旅游资源开发的持续推进。积极培育多元化的旅游业态，建立产业整合示范基地；充分促进区域旅游发展，淳安县和桐庐县成功建立了省级区域旅游示范县。建德市江南秘密土地国际旅游度假区江南渔村项目一期工程已建成并对外开放。杭州市13市，6处新增了17个国家A级风景名胜区以及3个省级旅游名镇和30个省级A级风景名胜村，并组织了中国旅游日的活动。积极参与和整合长三角一体化战略，积极推动大都市地区的旅游合作，在大都市地区开展了新年旅游与惠民联展和新春特别月活动，并继续推广试点民族文化消费工作，以互联网加为指导。探索了一种新的文化消费模式。4.2抓住机遇，迎接挑战随着信息传播，在线产品服务以及移动运营和销售网络的发展，旅游业逐渐向电子商务发展，电子商务已不再局限于线下营销和服务。在“物联网”时代，旅游市场将更趋于个性化，多元化，个性化和年轻化。互联网加旅游的趋势势在必行。将加大对旅游业信息化开发力度，面向全球用户为旅游产业链条中的旅游总社、供应商(地接社)、批发商(组团社)、零售商(门店)、车队、车辆司机、订房中心(包房商)、酒店、餐厅、包机商、签证、保险服务商、导游等各个角色提供一站式SaaS应用服务。用户可以根据自身的角色及业务需求来使用平台。它将加强旅游业信息化的发展，并为旅游业总部，供应商（地面联络机构），批发商（集团机构），零售商（商店）等旅游产业链中各个角色的全球用户提供一站式（SaaS应用服务），车队，车辆驾驶员，预订中心（包机），酒店，餐厅，飞机租赁，签证，保险服务提供商，导游等。用户可以根据自己的角色和业务需求使用该平台。杭州要进入“旅游+”的新时代，需要充分发挥“旅游+”的发展优势。杭州将围绕“食品，住房，交通，旅游，购物和娱乐”要素，采取“旅游+”计划，引领商业形式创新，实现从景区旅游向全球旅游的转变。旅游业+商业。专注于创造本地和国际风味食品，优化和增强街区的餐饮特色。加快浙江世界贸易国际展览中心，云栖镇国际展览中心和杭州国际金融展览中心的“三个主要展览中心”的建设和升级，并在影视，信息，加快银溪市西溪综合体的建设，开展主题鲜明的购物促销活动，扩大游客停留时间。旅游+文化。我们将进一步挖掘非物质文化遗产，举办文化展览，开创端午文化节和其他非物质文化节。发挥创意文化，依托西溪影视城，宜创镇等文化创意平台，开展主题鲜明的文化创意周活动，开拓文化创意市场，形成创意体验旅游产品。依托浙江大学，中国美术学院等地区知名大学的优势资源，丰富研究内容，形成集会议，培训，展览，校园观光于一体的旅游研究产品。旅游+信息。充分发挥整个地区信息产业的发展优势，深入挖掘云栖镇，云谷等特色城镇的信息产业资源，促进云计算，VR等技术的发展和应用，形成信息化。结合公园观光，高科技产品体验和购物的经济主题旅游产品。旅游+体育。进一步挖掘全区体育休闲资源，改善西部山地步伐，努力打造龙武山地自行车品牌大赛，逐步推动各种体育俱乐部的建立，形成集步行，骑自行车为一体的体育休闲主题旅游产品，骑行，户外拓展和极端挑战。4.3整合旅游经济产业链文旅融合要进一步加强。高质量高品质的文化旅游产品开发还不够，依然存在结构性短缺的问题，文化旅游资源的挖掘还远远不够，缺乏大型文化旅游产品，还不能满足大众旅游时代个性化、品质化的需求。旅游经济对目的地地区经济发展的促进作用无论是国内旅游还是国外旅游，目前一般都会包括一定的购物环节。只要商品是本地区的特色产品而且质量过关，一般来说购物环节并不会引起游客的太多反感，反而起到了增添旅游情趣的作用，虽然有时有少数人非常反感购物环节，但是也有一部分人就是为了去购物而出游的。目前国内、国外的旅游路线及环节的安排与设计基本都照顾到了不同人群的心理需求。能促进地方经济发展的，不仅仅是购物这个表面行为。来自国内或世界各个地区的人们对旅游城市或地区与商品的挑剔或者点评，可以反过来拓宽该地区的经济发展思路。面对不断涌入的新鲜人群及其评论，该地区旅游部门的思路拓宽了，可以带动地区其它部门进行相应的学习与运作，也就是使人不断开动脑筋，避免了僵化与陈腐。在扩大上下游产业链的基础上，深化产业链的形成，使发展与分工之间的关系紧密联系。随着旅游市场规模的扩大以及旅游需求的多样化和个性化，旅游企业的许多职能将被分离，导致旅游企业分工越来越细化，旅游企业之间的合作与竞争越来越紧密，促进了旅游产业链向垂直深化发展。在扩大上下游产业链的基础上，需要加快旅游产业链的纵向深化。4.4完善与旅游经济相关的各项配套设施国内方面，一般而言，如果某景点是国营的，整体状况多半较好，从设计理念、布局，到配套设施等，都让人感到在许多方面超过民营的景点。这方面，可以考虑给予民营景点一定的扶持。景观的设计与配套，往往需要有高度的审美情趣与知识提炼技能，而人才相对缺乏的民营企业，在这方面恰恰是弱点。在促进整个地区旅游经济发展中，仍然存在一些问题，例如缺乏统一的管理机制，缺乏成熟的旅游线路，旅游效率低下，公共交通网络建设滞后以及旅游业发展滞后等。缺乏环境建设管，长期以来，改善基础设施建设和公共服务体系是发展旅游经济的重要举措。要建立连接经典旅游景点和西湖风景名胜区的高水平交通环路，优化公交路线，加快杭州旅游快线和风景名胜区的交通建设，开放旅游交通路线，加强区域客运，提高游客的运输和分配能力。要加强自行车，步行等慢行交通建设，建立“对外开放，内部畅通”的旅游运输体系。要改善停车场建设，确保停车场合理布局，配套设施完善，管理规范。要美化整个地区的旅游环境，建设通观走廊，改善走廊景观。充分挖掘旅游资源，逐步营造优美舒适的旅游环境。4.5强化旅游市场管理机制造成了很大的破坏。但是，由于执法不严和监管的盲区，破坏环境的人通常逍遥法外。即使被发现，他们也经常受到无痛的批评和教育。不仅是不能保护景区，而且还难以制止游客的不良行为。因此，为了保证景区的安全和可持续发展，管理人员应更加严格。对于一些不文明和不规则的问题，例如安全监管不足，容拉客争生意等。的建议是，为提高杭州市旅游市场的质量，效率和科学有序发展，主管部门应进一步完善和改进外国旅游团队管理法律法规建设，理顺管理体系和机制，努力解决细分化和多管理化问题；制定适用，可行的交通安全应急预案，坚决打击旅游市场欺诈行为，加强高层指导，统筹协调，宣传教育，加强旅游中介组织建设。充分发挥行业协会的自律和自助服务功能。同时要加强人员培训和