制药行业研发质量经理绩效考核表

制药行业研发质量经理绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分产品质量保证产品批次合格率40%98%按实际合格率与目标值的差值计算得分，每低1%扣除5分，最高扣除20分。关键质量属性（KQA）符合率100%每出现1次KQA不符合项扣5分，最高扣25分。客户投诉处理及时率95%按投诉处理完成时间计算得分，每延迟1天扣除2分，最高扣除10分。变更控制有效性90%根据变更实施后的质量影响评估得分，每出现1次重大质量问题扣5分，最高扣25分。偏差调查完整率100%每出现1次调查不完整项扣3分，最高扣15分。合规与风险管理法规符合性审计通过率25%100%每出现1次审计不符合项扣5分，最高扣25分。风险评估覆盖率95%按风险评估的全面性计算得分，每低1%扣除2分，最高扣除10分。纠正预防措施（CAPA）有效性90%根据CAPA实施后的问题复发率评估得分，每复发1次扣5分，最高扣25分。内部审核发现问题整改率98%按问题整改完成时间计算得分，每延迟1天扣除2分，最高扣除10分。供应商质量管理合规率95%按供应商审核及评估的合格率计算得分，每低1%扣除2分，最高扣除10分。团队管理与协作团队培训覆盖率20%100%按团队成员参与培训的完整率计算得分，每低1%扣除2分，最高扣除10分。跨部门协作效率90%根据跨部门项目推进的及时性和质量影响评估得分，每延迟1天或出现1次严重协作问题扣5分，最高扣25分。下属绩效管理有效性85%根据下属员工绩效目标的达成率及发展评估计算得分，每低1%扣除2分，最高扣除20分。知识管理与文档更新及时性95%按质量管理体系文档的更新频率和完整性计算得分，每延迟1天更新或缺失1项关键文档扣3分，最高扣15分。团队冲突解决能力90%根据冲突解决的成功率和效率评估得分，每出现1次未解决或升级的冲突扣5分，最高扣25分。流程优化与创新质量管理体系优化建议采纳率15%80%按提出的优化建议被采纳并实施后的效果评估得分，每被采纳1项有效建议加3分，最高加30分。新技术应用推广成功率85%按新技术在质量工作中的实际应用效果评估得分，每成功推广1项新技术加5分，最高加25分。质量成本控制率92%按质量相关成本（如返工、召回）的降低比例计算得分，每低1%扣除2分，最高扣除20分。质量改进项目完成率90%按计划内质量改进项目的按时完成率计算得分，每延迟1个项目完成或未完成扣5分，最高扣25分。创新提案数量与质量8项/年按年度提交的创新提案数量及提案的可行性、影响力评估得分，每提交1项高质量提案加5分，最高加25分。本考核表旨在全面评估制药行业研发质量经理在产品质量保证、合规与风险管理、团队管理与协作、流程优化与创新四个维度的综合表现。请根据实际工作情况填写各项指标的目标值与评分标准，确保考核结果客观公正。权重分配依据岗位职责重要性确定，其中产品质量保证权重最高，流程优化与创新权重最低。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：