供应商选择与评价管理标准模板

供应商选择与评价管理标准模板一、适用情境与目标新项目启动时，需确定合作供应商；现有供应商合作期满，需重新评估是否续约；采购品类调整或需求升级时，引入新供应商；为优化供应链结构，定期对现有供应商进行绩效评价。通过标准化流程，保证供应商选择的公平性、科学性，建立稳定、高效、优质的供应商合作关系，降低采购风险，提升供应链整体效能。二、实施流程与操作要点（一）需求明确与标准制定需求梳理：由采购部门牵头，联合使用部门（如生产部、研发部、市场部等），明确采购品类的技术参数、质量要求、交付周期、数量、服务标准（如售后响应时间、培训支持等）及预算范围。示例：若采购“电子元器件”，需明确规格型号、合格率标准（≥99.9%）、最小订单量、交付周期（≤7天）、质保期（≥12个月）等。制定供应商准入标准：基于需求，设定供应商的基本资格条件，包括：资质要求：营业执照、行业相关认证（如ISO9001、ISO14001等）、生产/经营许可证；能力要求：同类项目业绩（近3年≥2个案例）、生产/供货能力（产能匹配度≥120%）、财务状况（资产负债率≤70%、无重大失信记录）；特殊要求：根据行业特性补充（如食品行业需食品经营许可证，医药行业需GMP认证）。（二）供应商寻源与信息收集寻源渠道：通过公开招标、行业展会、推荐（客户/行业专家/现有供应商）、电商平台、行业协会等多渠道收集潜在供应商信息，保证来源广泛。信息登记：要求潜在供应商填写《供应商基本信息表》（见模板1），提供营业执照、资质证书、业绩证明、产品样本等材料，采购部门对材料真实性进行初步审核。（三）资格预审材料评审：成立评审小组（由采购、技术、质量、财务等部门人员组成，不少于3人），根据准入标准对供应商提交的材料进行量化打分（示例：资质证书齐全得20分，业绩案例每1个得10分，财务状况良好得15分，总分100分，60分以上合格）。结果通知：对通过预审的供应商，发出《资格预审结果通知书》，告知后续流程；未通过的，反馈主要淘汰原因（如资质不全、业绩不足等）。（四）现场考察（可选，根据供应商重要性及风险等级确定）对通过预审的供应商，尤其是关键物料或高价值采购品类，需开展现场考察，重点关注：生产/经营场所环境是否符合行业标准；设备配置是否满足产能及精度要求；质量管控体系（如检验流程、记录追溯）；仓储物流能力（库存管理、配送时效）；现场记录填写《现场考察记录表》（见模板2），由考察人员签字确认。（五）综合评价与供应商分级评价维度与权重：根据采购品类特点，设置评价维度及权重（示例）：价格竞争力（30%）：报价与市场均价对比，低于均价得高分；质量保障（25%）：合格率、质量发生率、质量认证情况；交付能力（20%）：准时交付率、订单满足率、应急响应速度；服务水平（15%）：售后响应时间（≤24小时）、技术支持、培训服务；合作稳定性（10%）：合作意愿、合同履约率、财务可持续性。打分与排名：评审小组根据供应商提交的报价单、质量报告、业绩数据及现场考察结果，按维度打分，加权计算总分，形成《供应商综合评价表》（见模板3），按得分从高到低排序。分级标准：将供应商分为A（优秀，≥90分）、B（良好，80-89分）、C（合格，70-79分）、D（不合格，＜70分）四级，优先选择A、B级供应商。（六）确定合作与合同签订谈判与确认：与入选供应商就价格、交付、付款条件、违约责任等细节进行谈判，达成一致后，发出《合作意向书》。合同签订：法务部门审核合同条款，保证符合《合同法》及企业制度，明确双方权利义务（如质量标准、验收流程、争议解决方式等），由双方授权代表签字盖章，合同生效。（七）绩效评价与动态管理评价指标：合作期间，按季度/年度对供应商进行绩效评价，核心指标包括：质量指标：批次合格率、退货率、质量问题整改及时率；交付指标：准时交付率、订单满足率、交付周期稳定性；服务指标：投诉处理满意度、售后响应速度、技术支持有效性；成本指标：价格稳定性、降本配合度。评价流程：数据收集：采购、质量、使用部门分别记录供应商日常表现数据；填写《供应商绩效评价表》（见模板4），计算综合得分；结果反馈：向供应商出具《绩效评价报告》，对优秀供应商给予表扬（如增加订单、延长合作期限），对不合格供应商（连续2次得分＜70分）发出《整改通知书》，要求30日内提交整改方案，整改后仍不达标则终止合作。动态调整：每年对供应商名录进行更新，淘汰绩效差的供应商，引入新供应商，保证供应链活力。三、核心工具表格模板1：供应商基本信息表供应商名称统一社会信用代码注册地址经营地址联系人职务联系方式电子邮箱主营业务成立时间注册资本员工人数核心资质（可附复印件）□营业执照□ISO9001□行业认证（请注明：________）近3年主要业绩案例（可附合同复印件）1.____________（客户名称、合作时间、采购品类、金额）2.____________3.____________财务状况简述资产负债率：_____%；上年度营收：____万元；有无重大失信记录：□有□无备注模板2：现场考察记录表供应商名称考察日期考察人员（经理、主管等）考察地点考察环节记录内容生产/经营场所环境卫生□符合□基本符合□不符合（具体说明：________）设备配置核心设备型号/数量：________；产能匹配度：_____%质量管控检验流程□有完善流程□流程不清晰□无流程（关键环节：________）质量记录□记录完整可追溯□记录不全□无记录（示例：________）仓储物流库存管理□规范（先进先出、标识清晰）□一般□混乱（问题点：________）配送能力现有物流方式：________；应急配送时效：____小时优势与不足优势：________________________不足：________________________综合评价□推荐通过□有条件通过（需整改：________）□不通过模板3：供应商综合评价表供应商名称评价日期评价小组人员评价维度权重（%）评分标准（示例）价格竞争力30低于均价5%以上30分，持平25分，高1-5%15分，高5%以上0分质量保障25合格率100%25分，99.9%-99%20分，99%-98%10分，＜98%0分交付能力20准时交付率100%20分，99%-95%15分，90%-94%10分，＜90%0分服务水平15售后响应≤24小时15分，≤48小时10分，＞48小时0分合作稳定性10合同履约率100%10分，99%-95%5分，＜95%0分加权总分100级别评定□A（≥90）□B（80-89）□C（70-79）□D（＜70）评价意见________________________（是否推荐合作，理由说明）模板4：供应商绩效评价表供应商名称合作品类评价周期（____年__季度/年度）评价指标目标值实际值质量指标：批次合格率≥99.9%_______%交付指标：准时交付率≥98%_______%服务指标：投诉处理满意度≥95分（满分100分）______分成本指标：价格稳定性不高于合同价±2%偏差_____%综合得分——等级□优秀（≥90）□良好（80-89）□合格（70-79）□不合格（＜70）改进建议________________________（针对扣分项提出具体改进要求）使用部门意见负责人签字：_________日期：_______采购部门审核意见负责人签字：_________日期：_______四、关键控制点与风险规避（一）合规性控制供应商选择过程需遵守《招标投标法》《反不正当竞争法》等法律法规，严禁设置歧视性条款；招标、谈判等环节需留存书面记录（如会议纪要、邮件往来），保证过程可追溯。（二）数据真实性验证对供应商提供的资质、业绩、财务数据等，通过“信用中国”官网、行业协会、客户回访等方式交叉验证，避免虚假材料；现场考察时，重点关注与申报材料的一致性（如设备型号、产能数据），防止“包装供应商”。（三）动态管理机制绩效评价结果需与订单分配、合作期限直接挂钩，避免“一评定终身”；定期（如每年）修订准入标准及评价指标，适应市场变化（如原材料价格波动、技术升级）