机关单位工作绩效考核办法

机关单位工作绩效考核办法一、总则为进一步提升机关工作效能，规范干部职工履职管理，充分发挥绩效考核的导向激励作用，根据公务员、事业单位人员考核相关规定，结合本单位工作实际，制定本办法。本办法适用于本单位机关及所属部门全体在职工作人员（含公务员、事业编制人员、合同制人员）。绩效考核坚持客观公正、注重实绩、分类考核、激励约束原则：客观公正：以工作事实为依据，考核标准、过程及结果公开透明，杜绝主观随意性；注重实绩：突出工作成果与岗位贡献，把履职成效作为核心评价内容；分类考核：结合岗位性质（管理、专业技术、工勤）、职责特点设置差异化考核指标；激励约束：考核结果与奖惩、晋升、培训、绩效分配等挂钩，形成“奖优罚劣、能上能下”的管理机制。二、考核内容与指标绩效考核围绕工作任务完成、履职尽责表现、作风建设成效、创新贡献价值四个维度设置指标，结合岗位类型差异化赋分（总分100分）：（一）工作任务完成情况（40分）1.年度重点工作（25分）：对照单位年度工作要点、部门职责分工，考核重点任务的完成进度、质量及成效（如政策落实、项目推进、专项攻坚等）。2.日常职责履行（15分）：考核岗位职责内的常规工作完成情况，包括工作效率、规范性、失误率等（如公文处理、会议组织、服务保障等）。（二）履职尽责表现（30分）1.执行力（12分）：对上级决策部署、领导交办任务的响应速度、落实效果，以及临时突发任务的应对能力。2.协作配合（10分）：跨部门、跨岗位协作的主动性、配合质量，以及团队贡献度（由协作部门评价）。3.学习提升（8分）：政治理论学习、业务技能提升的参与度与成果（如培训考核、技能竞赛、调研成果等）。（三）作风建设成效（20分）1.纪律遵守（10分）：考勤纪律（迟到、早退、旷工）、工作纪律（脱岗、推诿、敷衍）的遵守情况。2.服务态度（10分）：对内服务（同事评价）、对外服务（群众或服务对象满意度）的态度与效能（如投诉率、好评率）。（四）创新贡献价值（10分）1.工作创新（6分）：在流程优化、方法创新、机制完善等方面的探索及应用效果（如获上级肯定、推广经验）。2.成果转化（4分）：调研成果、政策建议、技术创新等转化为实际效益的情况（如获领导批示、产生经济/社会效益）。*注：工勤岗位可侧重“服务质量、操作规范、安全保障”等指标，专业技术岗位可侧重“专业成果、技术攻关、行业影响力”等指标，管理岗位可侧重“统筹协调、决策执行、团队管理”等指标，确保考核贴合岗位实际。*三、考核方式与流程（一）考核周期实行日常考核、季度考核、年度考核相结合的方式：日常考核：由部门负责人按月记录工作实绩、问题不足，作为季度、年度考核的基础依据；季度考核：每季度末开展，侧重阶段性任务完成情况，占年度考核权重的30%；年度考核：次年1月开展，综合全年表现，占年度考核权重的70%。（二）考核流程1.计划制定（每年初）：单位考核领导小组结合年度目标，分解考核指标，明确各岗位考核要点。2.自我申报（考核周期末）：工作人员对照考核指标，撰写《绩效考核自评报告》，填报工作实绩、创新成果等。3.部门评议（考核周期末）：部门负责人组织内部民主测评（同事互评占20%），结合日常记录，形成部门考核意见。4.考核组审核（考核周期末）：单位考核领导小组（由分管领导、纪检人员、业务骨干组成）对部门评议结果进行复核，结合跨部门协作评价、群众满意度调查等，形成初步考核结果。5.结果公示（考核周期末）：考核结果在单位内部公示3个工作日，接受异议申诉。6.反馈改进（公示结束后）：部门负责人与被考核人进行绩效面谈，反馈成绩与不足，制定改进计划。四、考核结果运用（一）等次评定年度考核结果分为优秀（不超过15%）、良好（35%）、合格（45%）、不合格（5%）四个等次（比例可根据单位实际调整，优秀等次需报上级主管部门备案）。（二）奖惩激励1.优秀等次：优先推荐参加评优评先、干部选拔、职称评审；绩效工资上浮10%—15%，发放专项奖励；作为培训、外出交流的重点推荐对象。2.良好等次：绩效工资按标准发放，优先纳入储备人才库；提供针对性培训，支持参与重点项目锻炼。3.合格等次：绩效工资按标准发放；结合不足制定培训计划，督促改进。4.不合格等次：绩效工资扣减20%—30%，取消当年评优资格；限期3个月整改，整改期内进行专项培训或岗位调整；连续两年不合格的，按规定予以辞退或调整岗位。（三）数据应用考核结果纳入干部职工个人档案，作为岗位调整、合同续签、职级晋升的核心依据。同时，通过分析考核数据，优化部门职责分工、岗位设置，提升整体工作效能。五、保障机制（一）组织保障成立单位绩效考核领导小组，由主要领导任组长，分管领导任副组长，纪检、人事、业务部门负责人为成员，负责考核制度制定、过程监督、结果审定。（二）监督机制1.申诉复核：被考核人对结果有异议的，可在公示期内向考核领导小组提交书面申诉，领导小组需在5个工作日内复查并反馈结果。2.纪检监督：纪检监察部门全程监督考核过程，对弄虚作假、营私舞弊等行为严肃问责。（三）责任追究对考核中隐瞒事实、篡改数据、打击报复的部门或个人，视