电子面单合规性协议

电子面单合规性协议鉴于甲乙双方在道路运输（或配送）业务中涉及电子面单的使用，为明确双方在确保电子面单合规性方面的权利与义务，依据《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《交通运输部关于推进道路运输电子化工作的意见》、《中华人民共和国电子签名法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与适用范围本协议所称“电子面单”是指依据相关法律法规和标准，在货物运输（或配送）过程中生成、使用和存储的，以电子形式记载主要运输信息和签收确认信息的载体。本协议适用于甲方委托乙方提供运输（或配送）服务过程中所涉及的电子面单的生成、传输、使用、签收、存储及归档等全生命周期的合规性管理。第二条电子面单数据元素的完整性与准确性2.1双方确认，电子面单必须包含且准确无误的法定及约定数据元素，包括但不限于：发货人、收货人（含名称/姓名、地址、联系方式）、承运人/运输企业信息、货物信息（名称、规格、数量、重量、体积、件数、价值等）、运输方式、起运地、到达地、中转地（如适用）、生成日期与时间、签发日期与时间、签收信息（签收人姓名/姓名、签收日期与时间、签收状态）、法律法规要求的其他信息（如危险品标识、特殊操作要求等）。2.2甲方负责确保其提供的发货信息的真实性和准确性，并应对其输入电子面单系统的数据承担首要核实责任。乙方负责在承运过程中准确记录和确认承运信息，并在签收环节核实签收信息的准确性。2.3如电子面单数据在签发前或签收前发现错误，双方应立即启动更正程序，明确更正责任主体、操作流程及最长时间限制，确保更正后的信息符合要求。第三条电子面单格式与标准符合性3.1双方同意，电子面单的生成、格式、数据交换等应遵循国家及交通运输部发布的相关电子面单标准和规范，包括但不限于指定的数据格式（如XML,JSON）、传输协议、接口规范等。3.2对于需要物理呈现或打印的电子面单，其版面布局、关键信息（如收货人地址、货物信息）的突出显示、二维码/条形码的规范应用等，应满足相关标准的要求。第四条电子面单签发与签收的合法性4.1双方确认，符合《中华人民共和国电子签名法》等法律法规要求的电子签名（包括但不限于动态口令、短信验证码、数字证书签名等），在满足约定条件并被有效验证时，具有与手写签名或盖章同等的法律效力。电子面单上使用电子签名应遵循合法、自愿、公平、安全的原则。4.2电子面单的签发应由授权主体完成。电子面单的签收确认应通过合法授权的方式进行，确保签收行为真实反映了收货人的意愿。如涉及，应建立对签收人身份的基本验证机制。4.3双方应确保电子面单的签发和签收操作符合国家及地方关于道路运输电子化的相关规定。第五条数据安全与隐私保护5.1双方应对通过电子面单载明的商业秘密、以及收货人等个人隐私信息承担严格的保密义务，未经对方书面同意或法律规定，不得以任何形式向任何第三方泄露、披露或用于约定目的之外的活动。5.2双方应各自采取并持续维护必要的技术措施和管理制度，保障电子面单数据在传输、存储、处理过程中的机密性、完整性和可用性，防止数据被非法访问、篡改、删除或泄露。5.3双方应遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的规定，在收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开个人信息时，遵循合法、正当、必要原则，保障个人信息主体的权利。第六条电子面单存储与归档6.1双方同意，电子面单及其相关数据的存储期限应至少符合国家关于运输记录的法定最低要求，并可根据双方业务需要或行业惯例约定更长的存储期限。6.2双方应采用可靠的存储介质和存储方式（包括但不限于服务器存储、本地备份等），确保电子面单数据在约定存储期限内完整、安全、可访问。应建立数据备份和灾难恢复机制。6.3电子面单系统应能记录并保存所有关键操作（如生成、传输、签收、查询、修改等）的日志信息，确保电子面单流转过程的可追溯性。第七条各方权利与义务7.1甲方权利与义务：a.负责提供真实、准确、完整的发货人信息、货物信息及运输委托要求。b.对其提供信息的合规性、准确性和完整性负责，确保符合本协议约定及国家相关规定。c.有权要求乙方按照约定提供合规的电子面单服务，并有权对乙方提供的电子面单进行合规性检查。d.负责管理其授权使用的电子面单系统或接口账号及安全。e.对其系统内处理的、与其相关的电子面单数据承担相应的安全保护责任。f.配合乙方或有关监管部门就电子面单合规性问题进行的合理检查与调查。7.2乙方权利与义务：a.按照本协议约定及操作规程，规范、准确、及时地生成、传输、使用和签收电子面单。b.在承运过程中，准确记录并确认运输、签收等关键信息，确保电子面单内容与实际操作相符。c.合法、合规地使用经双方或依据法律法规授权的电子签名工具完成电子面单的签发或签收确认。d.采取必要的技术和管理措施，保障所处理的电子面单数据的安全，防止数据安全事件。e.按照本协议约定的期限和方式存储、保管电子面单数据，并确保其完整性、可追溯性。f.向甲方提供必要的电子面单操作指导和合规性支持。g.配合甲方、监管部门对电子面单合规性的检查与审计。第八条违规处理与责任8.1双方识别，以下情形构成电子面单不合规：电子面单缺少法定或约定的必要数据元素；数据内容错误、虚假；未按规定使用电子签名；数据传输或存储中发生安全事件导致信息泄露、篡改；未按约定期限存储归档；无法提供完整可追溯的操作记录等。8.2发生本协议认定的电子面单不合规情形时，违约方应立即采取补救措施，并承担相应责任。处理措施可能包括但不限于：书面警告；要求限期整改；根据违约程度及影响，处以违约金；赔偿因此给对方及/或第三方造成的损失；停止提供相关服务；法律诉讼等。具体违约责任及承担方式由双方在本协议其他条款中进一步约定或根据实际损失依法确定。8.3若一方的违约行为违反了国家法律法规，并给对方造成损失的，违约方除承担本协议约定的责任外，还应承担相应的法律责任。第九条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向【选择一种方式：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地】有管辖权的人民法院提起诉讼或提交【指定仲裁委员会名称】按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。(请根据实际情况选择并填写具体法院名称或仲裁机构)第十条协议期限与终止本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为【具体年限】年。协议期满前【具体时间】，如双方均未提出书面终止请求，本协议自动续展【具体年限】年，续展次数不限/续展次数为【具体次数】次。任何一方可在协议有效期内提前【具体时间】书面通知对方终止本协议。协议终止后，双方应在约定时间内完成电子面单数据的交接、归档事宜，并继续履行保密等后续义务。第十一条其他11.1本协议构成双方就电子面单合规性达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。11.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）后方能生效。11.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条