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文档简介

2025年宁夏回族自治区网格员招聘考试模拟试题及答案解析一、公共基础知识(共20题,每题1.5分,共30分)1.宁夏回族自治区位于我国地理区划中的哪个区域?A.东北地区B.西北地区C.西南地区D.华北地区答案:B解析:宁夏回族自治区地处中国西北内陆,东连陕西,西、北接内蒙古,南邻甘肃,属于西北地区核心省份之一。2.截至2024年底,宁夏常住人口约为多少?A.500万B.720万C.900万D.1200万答案:B解析:根据宁夏统计局2024年统计公报,全区常住人口约720万人,其中回族人口占比约36%,是我国唯一的省级回族自治区。3.宁夏特色农业中,被称为“红色名片”的作物是?A.葡萄B.枸杞C.滩羊D.硒砂瓜答案:B解析:宁夏枸杞种植历史超600年,因独特的光照、温差条件,枸杞多糖含量高,是国家地理标志产品,被称为“红色名片”。葡萄产业则以贺兰山东麓葡萄酒为代表,是“紫色名片”。4.基层治理中,“四议两公开”制度的“四议”不包括?A.党支部提议B.党员大会审议C.村民代表会议决议D.乡镇党委审批答案:D解析:“四议两公开”是村级事务管理的基本制度,“四议”指党支部提议、“两委”会商议、党员大会审议、村民代表会议或村民会议决议;“两公开”指决议公开、实施结果公开。乡镇党委审批不属于“四议”环节。5.下列不属于网格员“十大职责”的是?A.采集基础信息B.参与应急处置C.指导社区选举D.宣传政策法规答案:C解析:根据《宁夏回族自治区社区网格化服务管理条例》,网格员职责包括信息采集、矛盾化解、安全巡查、民生服务、政策宣传、应急处置等,社区选举由社区“两委”组织,网格员负责协助但不指导。6.2024年宁夏启动“数字社区”建设试点,核心目标是?A.实现社区WiFi全覆盖B.推动“多网融合”提升服务效率C.建立社区网红打卡点D.强制居民使用智能设备答案:B解析:宁夏“数字社区”建设以整合人口、房屋、安全等多维度数据为基础,推动网格管理、政务服务、便民应用的“多网融合”,目标是通过数字化手段提升基层服务精准度和效率。7.社区工作中,“共情沟通”的关键是?A.快速给出解决方案B.重复居民的话C.理解居民情绪并表达认同D.强调制度规定答案:C解析:共情沟通的核心是站在居民角度理解其情绪(如不满、焦虑),并通过“我理解您的着急”“换作我也会担心”等表达认同,建立信任后再引导解决问题。8.下列关于宁夏气候特征的描述,正确的是?A.全年多雨,空气湿润B.昼夜温差小,四季如春C.干旱少雨,日照充足D.冬季温和,夏季炎热答案:C解析:宁夏深居内陆,属温带大陆性气候,年降水量200-600毫米(南多北少),干旱少雨;日照时数2800-3100小时,昼夜温差大,利于作物糖分积累。9.社区公共服务站的主要职能是?A.制定社区发展规划B.承接政府下沉的公共服务事项C.领导社区“两委”工作D.组织社区文艺活动答案:B解析:根据《宁夏社区公共服务站管理办法》,公共服务站是社区居民委员会下属的服务机构,主要职责是承接就业、社保、民政等政府公共服务事项,为居民提供“一站式”服务。10.网格员在巡查中发现楼道堆积易燃杂物,正确的处理流程是?A.直接清理杂物B.拍照记录并联系物业/居民限期整改C.通知消防部门立即强制清除D.记录后上报但不跟进答案:B解析:网格员无直接执法权,应先拍照留存证据,联系物业或居民说明安全隐患(如火灾风险),督促限期整改;若拒不整改,再上报社区或消防部门协调处理。11.宁夏“黄河流域生态保护和高质量发展先行区”建设中,重点保护的生态系统是?A.热带雨林B.湿地与草原C.珊瑚礁D.喀斯特地貌答案:B解析:宁夏沿黄地区分布有银川鸣翠湖、石嘴山星海湖等重要湿地,中部干旱带以草原生态为主,是黄河流域生态保护的重点区域。12.社区居民议事会的成员构成不包括?A.社区“两委”成员B.居民代表C.驻区单位代表D.街道党工委书记答案:D解析:居民议事会是社区居民参与民主管理的平台,成员一般由社区“两委”成员、居民代表、业主委员会代表、驻区单位代表等组成,街道党工委书记属于上级指导人员,不直接参与。13.网格员在信息采集时,发现居民信息与系统数据不一致,应?A.以系统数据为准,无需修改B.自行修改系统数据C.核实后通过网格管理平台上报更新D.忽略差异,继续采集答案:C解析:网格员需遵循“实时采集、动态更新”原则,发现信息不一致时,应通过入户、走访等方式核实,确认后通过专用网格管理平台提交更新申请,由社区或街道审核后修改系统数据。14.下列属于社区志愿服务特点的是?A.强制性B.有偿性C.自愿性D.行政性答案:C解析:社区志愿服务以居民自愿参与为前提,强调利他性和公益性,不具有强制、有偿或行政属性。15.宁夏传统民居“吊庄”主要分布在?A.南部山区B.黄河灌区C.沙漠边缘D.城市中心答案:A解析:“吊庄”是宁夏南部山区(如固原、西吉)传统的依山而建的民居形式,因地势起伏,房屋呈阶梯状分布,故称“吊庄”。16.社区文化建设中,“一社区一特色”的核心是?A.复制其他社区成功模式B.挖掘本地文化资源打造品牌C.统一配置文化设施D.仅开展节日庆祝活动答案:B解析:“一社区一特色”强调结合社区历史、民族、人口结构等特点(如回族社区的“开斋节”文化、移民社区的“乡贤文化”),挖掘独特资源,形成差异化的文化品牌。17.网格员在调解邻里纠纷时,应优先遵循的原则是?A.偏袒弱势方B.依据法律严格判决C.中立公正,促成双方协商D.要求双方服从自己的决定答案:C解析:网格员作为调解者,需保持中立,倾听双方诉求,引导换位思考,协助达成双方认可的解决方案,而非强制判决或偏袒。18.宁夏主要的少数民族传统节日是?A.火把节B.开斋节C.泼水节D.那达慕大会答案:B解析:开斋节(肉孜节)是回族等穆斯林群体的重要节日,宁夏回族人口集中,开斋节期间有放假、会礼等习俗。火把节是彝族节日,泼水节是傣族节日,那达慕是蒙古族节日。19.社区“空巢老人”服务中,网格员最应关注的需求是?A.物质捐赠B.情感陪伴与安全保障C.强制入住养老院D.定期健康检查答案:B解析:空巢老人普遍存在孤独感和安全隐患(如突发疾病无人知晓),网格员应重点通过定期走访、建立“时间银行”志愿者结对、安装智能报警设备等方式满足情感陪伴和安全需求。20.下列不属于社区应急物资储备范围的是?A.灭火器B.急救药品C.米面粮油D.高档家电答案:D解析:社区应急物资主要用于应对火灾、洪涝、疫情等突发事件,包括消防器材(灭火器)、医疗用品(急救药品)、生活必需品(米面粮油)等,高档家电不属于储备范围。二、社区工作实务(共15题,每题2分,共30分)21.案例:某老旧小区因化粪池堵塞,导致3单元一楼住户卫生间反水,居民情绪激动,聚集在社区门口要求立即解决。作为网格员,你会如何处理?答案要点:(1)快速响应:第一时间到达现场,安抚居民情绪(如“我理解大家的着急,我们马上处理”),引导到社区会议室沟通,避免矛盾升级。(2)现场勘查:联系物业或专业人员查看化粪池堵塞情况,确认责任方(是否因居民乱倒垃圾导致,或管道老化)。(3)临时处置:协调物业先清理反水现场,提供临时卫生间(如附近公共厕所),减少居民不便。(4)长效解决:若属管道老化,协助居民申请“老旧小区改造”项目;若因人为堵塞,组织居民会议讨论“化粪池使用公约”,明确维护责任。(5)跟踪反馈:处理过程中及时向居民通报进展,完成后回访确认效果。22.案例:辖区内有位75岁独居老人张奶奶,子女在外地工作,近期网格员发现她经常在小区长椅上久坐,精神萎靡。经了解,张奶奶因高血压药吃完未及时购买,且感到孤独。作为网格员,你会采取哪些措施?答案要点:(1)健康关怀:联系社区卫生服务中心,安排家庭医生上门为张奶奶测量血压,协助购买降压药并指导用药。(2)情感陪伴:发动社区志愿者(如“银龄互助”小组成员)每周定期陪张奶奶聊天、买菜;建立“每日一访”机制,通过电话或上门确认其安全。(3)联动子女:与张奶奶子女沟通,建议其定期视频联系,或委托本地亲友协助照顾。(4)资源链接:将张奶奶纳入社区“空巢老人关爱名单”,优先享受送餐、理发等便民服务。23.案例:某回族社区准备举办“开斋节”庆祝活动,需要网格员协助组织。你会从哪些方面开展筹备工作?答案要点:(1)需求调研:与社区“两委”、清真寺阿訇、居民代表沟通,明确活动形式(如会礼、茶话会、文艺演出)、参与人数、时间地点等。(2)文化尊重:活动内容需符合伊斯兰教习俗(如不提供非清真食品),场地布置避免敏感符号,邀请阿訇主持关键环节。(3)分工协调:协调志愿者负责场地布置、秩序维护、餐饮准备;联系辖区单位(如超市、医院)提供物资或医疗保障。(4)宣传动员:通过社区公告、微信群、入户通知等方式,告知居民活动安排,鼓励参与。(5)应急预案:制定人流疏导、食品安全、突发疾病等预案,确保活动安全有序。24.案例:网格员在巡查中发现,某商铺将装修垃圾堆放在小区公共绿地,导致环境脏乱,居民投诉。你会如何处理?答案要点:(1)固定证据:拍摄垃圾堆放位置、数量的照片,记录商铺名称、负责人信息。(2)沟通劝阻:上门与商铺负责人沟通,说明《宁夏物业管理条例》中“禁止占用公共区域”的规定,要求立即清理并恢复绿地。(3)督促整改:若商铺拖延,联系物业共同监督;若拒不整改,上报街道综合执法队,由执法部门依法处理(如罚款、责令限期清理)。(4)宣传教育:在小区公告栏张贴《社区环境管理公约》,提醒其他商户规范处理垃圾,避免类似问题。25.案例:社区推行“垃圾分类”,但部分居民嫌麻烦,仍混合投放。作为网格员,你会如何提高居民参与率?答案要点:(1)宣传引导:通过入户讲解、发放手册、播放短视频等方式,普及垃圾分类标准(如宁夏实行“可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾”四分类)及意义(如减少污染、资源利用)。(2)示范带动:组织“垃圾分类志愿者”在投放点指导居民分类,邀请环保达人分享经验;开展“分类标兵”评选,对表现好的家庭给予小奖励(如绿植、购物袋)。(3)设施优化:检查垃圾桶标识是否清晰、位置是否便利,调整不合理设置;增设误时投放点,方便上班族投放。(4)动态反馈:定期公示各单元分类合格率,对持续不配合的居民,通过“一对一”沟通了解阻力(如不懂分类),针对性解决。三、法律法规(共10题,每题2分,共20分)26.根据《中华人民共和国民法典》,下列哪项属于业主共有部分?A.业主家的阳台B.小区电梯C.地下车库产权车位D.居民自种的窗前绿植答案:B解析:《民法典》第274条规定,建筑区划内的道路、绿地、公共场所、公用设施(如电梯、楼梯)和物业服务用房属于业主共有。27.某居民在小区内饲养大型犬未拴绳,咬伤儿童。根据《中华人民共和国动物防疫法》,责任主体是?A.社区居委会B.物业C.犬只饲养人D.网格员答案:C解析:《动物防疫法》第30条规定,饲养犬只应按规定接种疫苗并采取系绳等安全措施,因未采取措施造成他人损害的,饲养人应承担侵权责任。28.社区居民委员会每届任期几年?A.2年B.3年C.5年D.6年答案:C解析:《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第8条规定,居民委员会每届任期5年,成员可以连选连任。29.网格员发现居民存在家庭暴力行为,正确的做法是?A.当作家庭隐私不予干预B.立即报警并协助受害人寻求帮助C.批评教育施暴者后结案D.要求受害人原谅施暴者答案:B解析:《中华人民共和国反家庭暴力法》第14条规定,任何单位和个人发现家庭暴力行为,有权及时向公安机关报案;网格员应协助受害人联系社区、妇联或庇护所,提供临时救助。30.下列哪项不属于《宁夏回族自治区社区工作条例》中规定的社区服务内容?A.婚姻介绍B.就业培训C.养老服务D.儿童托管答案:A解析:《宁夏回族自治区社区工作条例》第20条明确社区服务包括就业、养老、托幼、教育、医疗、文体等公共服务,婚姻介绍属于市场化服务,不纳入基本社区服务范围。四、情景分析题(共2题,每题10分,共20分)31.案例:某社区为改善环境,计划拆除部分居民私搭乱建的储物棚。部分居民以“储物棚已建10年,存放农具和杂物”为由反对,甚至扬言阻挠施工。作为负责该区域的网格员,你会如何推进工作?答案解析:(1)深入调研:首先核实储物棚是否属于违建(查看规划审批文件),统计涉及户数、储物需求(如农户存放农具、老人存放旧物)。(2)沟通动员:组织居民座谈会,解释拆违依据(如《城乡规划法》《宁夏物业管理条例》)及环境改善的好处(如消除火灾隐患、增加活动空间);针对合

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