配送车辆调度代理协议

配送车辆调度代理协议甲方（委托方）:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注册地址:[甲方公司注册地址]联系地址:[甲方公司联系地址]联系电话:[甲方公司联系电话]统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]乙方（代理方）:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注册地址:[乙方公司注册地址]联系地址:[乙方公司联系地址]联系电话:[乙方公司联系电话]统一社会信用代码:[乙方公司统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供配送车辆调度代理服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务范围与内容1.1乙方同意接受甲方的委托，为甲方提供配送车辆调度代理服务。1.2服务范围包括但不限于甲方指定的配送任务所需的车辆调度、路线规划、司机指派、运输过程监控以及相关信息沟通等。1.3乙方负责根据甲方提供的配送需求信息，运用专业的调度系统和知识，进行车辆与司机的合理匹配，制定并执行配送计划。1.4乙方负责规划优化配送路线，以提高运输效率，降低运营成本，并确保配送任务按照甲方要求的标准和时间完成。1.5乙方负责在配送过程中对车辆和司机进行实时监控，确保运输活动符合计划，并及时处理出现的异常情况，如交通延误、货物破损、司机突发状况等。1.6乙方负责作为甲方与司机之间的主要沟通渠道，及时传递甲方关于配送任务的要求信息，以及司机在执行任务过程中遇到的问题和反馈。1.7乙方负责协调处理甲方配送任务过程中发生的订单变更、取消、追加等事宜，确保调整后的配送计划得到有效执行。1.8乙方需按照甲方要求的标准，定期（例如：每月）向甲方提供配送服务报告，内容包括但不限于配送任务完成情况、运输效率指标、异常事件记录、费用明细等。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务2.1.1甲方的权利(a)有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并确保服务质量和效率符合甲方的要求。(b)有权监督乙方的服务过程，包括对调度决策、车辆运行状态、司机行为等的监督。(c)有权根据本协议约定，定期或不定期获取乙方提供的服务报告，并要求乙方对报告内容进行解释说明。(d)对乙方违反本协议约定或因乙方原因给甲方造成损失的行为，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。2.1.2甲方的义务(a)应当及时、准确、完整地向乙方提供开展配送车辆调度代理服务所必需的配送需求信息、客户资料、货物信息等，并对信息的真实性、合法性负责。(b)应当向乙方明确告知服务标准、特殊要求以及相关的法律法规规定。(c)应当按照本协议约定的费用标准和支付方式、时间，及时足额支付乙方提供代理服务所应收取的费用。(d)应当积极配合乙方进行必要的信息核对、问题沟通以及服务改进工作。(e)应当妥善保管涉及乙方服务的商业信息，并对乙方因提供代理服务而掌握的甲方商业秘密承担保密义务。2.2乙方的权利与义务2.2.1乙方的权利(a)有权按照本协议约定向甲方收取代理服务费用。(b)有权要求甲方提供准确、及时的服务委托信息和必要的配合。(c)对于在服务过程中发现的可能危及安全或违反法律法规的配送任务，乙方有权要求甲方纠正或中止该任务。(d)有权查阅甲方提供的与代理服务相关的内部资料（非商业秘密信息）。(e)在甲方严重违约或存在持续、实质性违约风险时，乙方有权根据本协议约定解除本协议。2.2.2乙方的义务(a)应当恪守本协议约定的服务范围、服务标准和操作流程，勤勉尽责地提供配送车辆调度代理服务。(b)应当配备足够数量且具备相应资质的调度人员、符合要求的配送车辆以及必要的通讯和信息技术系统，确保服务能力满足甲方需求。(c)应当确保所有参与服务的司机均符合国家相关法律法规的资格要求，并进行必要的岗前培训和日常管理。(d)应当将调度决策和指令建立在专业判断和甲方要求的基础上，并对调度决策的合理性与合规性负责。(e)应当对配送过程中货物的安全负责，采取合理的措施防止货物丢失、损坏。(f)应当对在服务过程中获悉的甲方商业秘密、客户信息等承担严格的保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。(g)应当建立完善的服务监控和报告机制，按照约定向甲方汇报服务情况、异常事件处理结果以及相关报告。第三条服务费用与支付3.1本协议项下的服务费用采用[选择一种模式：例如，按车辆按次收费/按车辆按月包干/按配送单量收费/其他约定模式]方式计收。3.2费用标准具体为：[详细列出具体的费率或计算方式，例如：每辆车每次配送服务费为人民币XXX元/每月每辆车包干费用为人民币XXX元/每完成一个配送单收取人民币XXX元（含/不含税）]。3.3费用结算周期为[例如：每月/每季度]。甲方应在每个结算周期结束后[例如：10]个工作日内，根据乙方提供的符合要求的费用结算清单，支付上一周期应支付的服务费用。3.4支付方式为银行转账。甲方应在约定支付日将费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户行：[乙方开户银行名称]账户名称：[乙方账户全称]账号：[乙方银行账号]3.5乙方应在收到甲方支付的费用后，按照甲方要求开具等额有效发票。发票类型为[例如：增值税专用发票/增值税普通发票]。3.6本协议项下的所有费用[选择：均含/均不含]增值税，如含税，税率为[例如：13%]。相关税费由[选择：甲方/乙方]承担。第四条保密条款4.1甲乙双方确认，在本协议有效期内及协议终止后[例如：两年]内，双方均不得泄露、使用或允许任何第三方接触、使用因签订和履行本协议而获取的对方的商业秘密，包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息、配送方案、调度策略等。4.2未经对方书面同意，任何一方不得将对方的商业秘密用于本协议目的之外的其他任何目的。4.3双方承诺采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度，以保护对方的商业秘密。4.4本保密义务不因本协议的终止而失效。第五条责任承担与风险划分5.1货物损失与延误责任：因乙方在车辆调度或运输组织过程中的故意或重大过失（例如：错误指令、不当配载、未按最优路线导致严重延误等）直接导致的货物损失或延误，乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于货物直接损失价值、合理的货物代为保管费用以及甲方因此遭受的其他直接经济损失。因不可抗力、第三方责任或甲方原因造成的货物损失或延误，乙方不承担责任。双方同意，因货物损失或延误产生的赔偿金额上限为[具体金额或计算方式]。5.2车辆事故责任：在乙方提供代理服务期间，由乙方调度安排的车辆在执行配送任务过程中发生交通事故，造成车辆损失或第三方人身伤害、财产损失的，由[选择：乙方承担全部责任/乙方承担主要责任甲方承担部分责任/根据事故责任认定划分责任]。乙方应负责根据事故责任认定结果，承担相应的赔偿责任，并确保其购买的保险能够覆盖相关责任。因事故产生的费用（包括但不限于维修费、赔偿金、诉讼费等），首先由乙方承担，甲方应在收到乙方合法有效的索赔文件后[例如：30]个工作日内，根据本协议约定向乙方支付相应款项。5.3司机行为责任：因乙方管理的司机在执行配送任务期间存在严重违规驾驶、故意损害货物、与客户发生严重冲突等违法行为或重大过失行为，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。5.4乙方管理责任：乙方对参与服务的司机负有合理的管理和监督义务，包括确保司机具备相应资质、进行必要的安全生产教育和培训、督促司机遵守交通法规和甲方规章制度等。乙方未能履行合理管理职责，导致发生损失或责任的，应承担相应责任。5.5责任限制：除本协议明确约定的乙方应承担的责任外，乙方不对因提供代理服务而产生的其他间接损失、consequentialdamages或特殊损失承担责任。5.6保险要求：乙方应在本协议生效后[例如：5]个工作日内，向甲方提供其为履行本协议可能需要的、且甲方有权要求其提供的有效保险单据复印件（至少包括但不限于运输责任险、车辆损失险、第三者责任险等），保险金额应足以覆盖潜在风险。乙方应确保在协议有效期内，相关保险持续有效。如甲方认为乙方提供的保险不足以覆盖风险，甲方有权要求乙方增加保险额度或购买补充保险，费用由乙方承担。第六条不可抗力6.1若发生地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的力所能及的事件（“不可抗力”），导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下的全部或部分义务，该方不承担违约责任。6.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[例如：7]日内书面通知另一方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力影响，履行期限自动延长。第七条协议的变更、解除与终止7.1对本协议的任何修改或补充，均须经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。7.2除本协议另有约定外，任何一方单方解除本协议，应提前[例如：30]日书面通知对方，并承担由此给对方造成的合理损失。7.3发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：(a)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[例如：15]日内仍未纠正的。(b)一方进入破产、清算或解散程序的。(c)提供虚假信息或隐瞒重要事实，严重影响对方利益的。7.4本协议因期限届满而自然终止，或双方协商一致终止，或因本协议约定的解除条件成就而终止。无论因何种原因终止，双方均应根据协议约定完成善后工作，包括费用结算、资料返还、保密义务的继续履行等。第八条通知8.1甲乙双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本协议首页载明的其他通讯地址或邮箱送达。8.2任何一方变更联系方式或地址，应提前[例如：10]日书面通知另一方，否则按原地址或邮箱送达即视为有效送达。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。/任何一方均有权向[选择：甲方所在地/乙方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他