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文档简介
2025年健身服务协议合同引言与基本信息本合同由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订:1.服务商(以下简称“服务商”):[服务商全称],统一社会信用代码:[服务商统一社会信用代码],法定代表人/负责人:[姓名],地址:[服务商地址],联系电话:[服务商电话],电子邮箱:[服务商邮箱]。2.会员(以下简称“会员”):[会员姓名],身份证号码/护照号码:[会员证件号码],地址:[会员联系地址],联系电话:[会员电话],电子邮箱:[会员邮箱](紧急联系人:[姓名],电话:[电话号码])。签订背景与目的鉴于服务商拥有提供健身服务的资质和能力,会员希望获得服务商提供的健身服务,双方基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则,根据相关法律法规,经友好协商,就健身服务事宜达成如下协议,以兹共同遵守。定义与解释除非本合同上下文另有明确表示,下列词语具有以下含义:1.健身服务:指服务商为会员提供的,包括但不限于使用健身场馆内提供的健身器械、场地进行自主锻炼、参加服务商组织的健身课程(如团体操课、瑜伽课等)、获得健身指导、使用更衣室、淋浴间、桑拿房等相关配套服务。2.会员卡/次卡:指服务商发行的,作为会员身份识别和享受本合同约定健身服务的凭证,包括但不限于年卡、季卡、次卡等形式。具体类型、价格及使用规则见本合同相关条款。3.违约金:指一方违反本合同约定时,应向另一方支付的经济补偿。4.赔偿损失:指一方因另一方违约行为而遭受的实际损失,违约方应予以赔偿。5.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、动乱、政府行为、流行病疫情等。会员资格、权利与义务1.会员资格:会员资格的获得,需会员按照本合同约定支付相应费用,并完成服务商要求的注册或办卡手续。会员卡/次卡的有效期自[生效日期]起至[终止日期]。会员资格是否可转让、可赠与,以本合同约定或服务商场内规定为准。2.会员权利:*享有按照本合同约定及服务商规定使用健身场地、设施和服务的权利。*享有参加服务商组织的、与其会员等级或购买的服务相应的健身课程或活动的权利。*有权获得服务商提供的健身相关信息、健康咨询或指导(如适用)。*对服务商提供的服务提出合理化建议或投诉的权利。3.会员义务:*应按时足额缴纳本合同约定的会员费用。*入场时应接受服务商工作人员的问候与登记,遵守服务商制定的《场馆管理规定》及各项安全规定。*健身前应进行自我健康评估,如有任何不适合进行健身活动的疾病或身体状况,应主动告知服务商工作人员或教练,并遵从专业建议。禁止患有严重心脏病、高血压、高血压危象、未受控制的糖尿病、严重贫血、恶性肿瘤、精神疾病等不适宜健身疾病的人员进入场馆进行健身活动。*爱护并合理使用健身设施、器材,不得故意损坏。如因使用不当造成设施损坏,应承担赔偿责任。*保持健身场馆内的清洁卫生,不乱扔垃圾,不随地吐痰。*使用健身器械前应仔细阅读使用说明,按规程操作,注意自身及他人安全。未成年人必须在成人监护下使用设施。*妥善保管个人会员卡/次卡、会员账号及密码,因保管不善造成的问题由会员自行负责。如会员卡/次卡遗失,应立即通知服务商挂失,并按规定补办。*不得在场馆内进行任何违法活动、欺凌行为或危险行为。*如需使用超出本合同约定范围的服务(如私人教练、高级私教课程、特定进口补剂等),应按服务商的收费标准另行付费。*如需提前终止本合同,应遵守本合同关于终止和退费(或转让)的约定,并提前[具体天数]书面通知服务商。服务商的权利与义务1.提供服务的权利:服务商有权按照本合同约定及场内公示的标准收取会员费用。2.提供服务的义务:*应保证向会员提供安全、卫生、设施齐全且符合国家相关安全标准的健身场地和器械。*应配备具备相应资质和良好职业素养的服务人员(包括但不限于教练、管理人员、前台人员)。*应按照本合同约定及服务商公示的服务内容,为会员提供相应的健身服务。*应维护场馆秩序,采取合理措施保障会员在场馆内的人身和财产安全,但不对任何不可预见的人身伤害负责。*应定期对场馆内的设施设备进行维护、保养和检测,确保其安全可用,并及时告知会员相关维护信息。*应向会员提供基础的、普遍性的健身安全知识和指导。*应建立有效的投诉处理机制,及时处理会员的合理投诉和建议。*应遵守国家及地方关于健身行业的法律法规,并履行相关社会责任。费用、支付方式与结算1.费用标准:本合同项下的会员费用根据会员选择的卡项或服务类型确定,具体费用标准如下:[详细列出不同卡项/服务类型的价格,例如:年度普通卡人民币XXXX元,季度体验卡人民币XXXX元,单次卡人民币XX元/次等]。上述费用已包含[说明费用包含的内容,如场地使用、基础课程等,不包含的内容如私教等需列明]。2.支付方式:会员应通过现金、银行转账、微信支付、支付宝或服务商指定的其他方式支付会员费用。首次付费或续费时,会员可选择[说明支付方式选项,如一次性付清、按月支付等]。3.支付时间:会员应根据所选卡项或服务类型的要求,在[说明支付时间节点,如办卡时一次性支付、每月X号前支付等]支付相应费用。4.发票/收据:服务商应在收到会员费用后,根据会员要求开具相应金额的发票或收据。5.费用调整:服务商如需调整会员费用,应至少提前[具体天数]通过公告或其他合理方式通知会员。会员有权在收到通知后[具体天数]内选择是否继续接受调整后的费用。若会员未在规定时间内提出异议,视为接受调整。6.逾期付款:会员未按约定时间支付费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体百分比,如0.1%]向服务商支付滞纳金,直至付清为止。逾期超过[具体天数]的,服务商有权暂停会员的健身服务,直至费用结清并补交滞纳金。合同期限与续费1.合同有效期:本合同有效期为[具体年限或起止日期],自会员首次付费成功并完成注册之日起计算。2.自动续费:对于采用年费或长期卡形式的会员,合同期满前[具体天数],如会员未提出书面终止申请,本合同将自动续费[具体年限],续费后的新合同效力同本合同。会员应在每个自动续费周期开始前[具体天数]向服务商提出书面终止申请,以避免自动续费。3.续费方式:续费时,会员应按照届时有效的费用标准支付相应费用,并遵循本合同约定的支付方式。4.提前终止:会员在合同有效期内提前终止本合同的,应向服务商支付[具体金额或计算方式,如剩余有效期费用的一定比例作为违约金,或按不退费/部分退费政策执行]。具体退费政策见本合同《退费规则》条款。服务商在特定情况下(如严重违反场规、损害服务商声誉等)有权单方面终止合同,且通常不予退费。保密条款双方确认,在本合同履行过程中及合同终止后[具体年限]内,双方均不得泄露或滥用因签订和履行本合同而获知的对方的商业秘密(包括但不限于经营策略、客户信息、财务数据、技术信息等)和会员的个人隐私信息(包括但不限于姓名、联系方式、健康信息等)。此保密义务不因本合同的终止而失效。违约责任1.会员违约:会员违反本合同约定,包括但不限于未按时足额付费、盗用或转借会员卡/次卡、严重违反场规导致他人受伤或财产损失、故意损坏场馆设施、进行违法活动等,服务商有权采取包括但不限于暂停服务、收回会员资格、拒绝再次接纳等措施,并有权要求会员赔偿因此给服务商造成的一切损失(包括直接损失和间接损失),情节严重者可要求支付相当于会员费用[具体倍数,如2-5倍]的违约金。2.服务商违约:服务商未能按本合同约定提供合格的服务、导致会员人身或财产受到损害(但属于不可抗力、合理风险或会员自身原因造成的除外)、泄露会员信息、无正当理由停业超过[具体天数]等,应承担相应责任。若因服务商原因导致会员受伤,服务商应积极采取措施救助,并根据过错程度及法律规定承担相应的赔偿责任。会员有权要求退还部分或全部未使用的会员费用,并要求支付违约金[具体金额或计算方式]。不可抗力任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本合同义务的,不承担违约责任。遇有不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数]内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本合同。争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:合同签订地/服务商所在地/会员所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。法律适用与管辖本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本合同的任何条款如与中华人民共和国法律相抵触,该条款将被视为无效,但并不影响其他条款的效力。其他条款1.通知条款:双方之间的任何通知或通讯应以书面形式,通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本合同首部列明的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,签收日或寄出后[具体天数]视为送达。2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。3.合同解除:除本合同另有约定外,任何一方单方面解除本合同,应提前[具体天数]书面通知对方,并承担相应的违约责任(如适用)。4.完整协议:本合同及其附件(若有)构成双方就本合同主题达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。
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