网络优化数据安全协议

网络优化数据安全协议甲方（委托方/数据控制者）：[甲方名称]地址：[甲方地址]统一社会信用代码/注册号：[甲方代码]乙方（服务方/数据处理者）：[乙方名称]地址：[乙方地址]统一社会信用代码/注册号：[乙方代码]鉴于甲方需要委托乙方提供网络优化服务，该服务可能涉及对甲方或相关用户的数据进行处理，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：第一条目的与范围1.1本协议旨在明确甲方委托乙方进行网络优化服务期间，双方在数据处理活动中的权利和义务，特别是保障相关数据的安全。1.2网络优化服务包括但不限于网络性能监控、流量分析、用户体验优化、广告投放优化等，具体服务内容以双方另行签订的服务清单或确认为准。1.3本协议适用的数据范围包括为提供网络优化服务所必需收集、处理或传输的数据，包括但不限于用户行为日志、网络流量数据、设备信息、用户画像、配置参数等。敏感数据和商业秘密应按本协议及相关法律法规特别处理。第二条定义与术语2.1“网络优化”指为提升网络性能、效率或用户体验而进行的技术操作和服务。2.2“个人数据”指能够识别特定自然人的各种信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、设备MAC地址等。2.3“敏感数据”指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人数据，如身份证号码、银行卡号、生物识别信息等。2.4“商业秘密”指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息和经营信息。2.5“数据主体”指其个人数据被处理的自然人。2.6“数据处理者”指为甲方处理个人数据的乙方。2.7“数据控制者”指确定处理个人数据的目的是什么、处理的是什么个人数据以及如何处理的甲方。2.8“数据安全事件”指因意外、非法或未授权的原因导致个人数据泄露、篡改、丢失或被非法利用的事件。2.9“协议”指本协议及其附件（如有）。2.10“保密信息”指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”或根据其性质应被合理理解为保密的所有技术信息、商业信息、个人数据、运营信息、财务信息等。第三条甲方的权利与义务3.1甲方有权要求乙方按照约定提供服务，并监督乙方履行本协议项下的数据安全义务。3.2甲方负责确保其提供用于网络优化的数据的来源合法合规，并已获得必要的个人数据主体的同意（如适用）。3.3甲方应向乙方提供清晰的网络优化目标和需求说明，以及必要的技术接口文档和数据访问权限。3.4甲方应配合乙方进行数据安全审计和检查，并根据乙方的建议采取必要措施以增强数据安全。3.5甲方应建立内部数据处理安全管理制度，并对其自行持有、控制或管理的数据的безопасности负最终责任。3.6发生或预见到可能影响数据安全的事件时，甲方应及时通知乙方。3.7甲方应遵守本协议及适用的法律法规，不得利用乙方提供的服务从事非法活动或侵犯他人合法权益。第四条乙方的权利与义务4.1乙方应仅依据本协议约定和甲方的明确指示，为完成网络优化服务而处理数据，不得超出约定范围。4.2乙方应建立并维护健全的数据安全管理体系，采用行业认可的技术和管理措施，保障处理数据的机密性、完整性和可用性。4.3乙方应采取以下具体安全措施：a)对传输中的数据采用加密传输方式（如TLS/SSL）。b)对存储的数据进行加密存储，并根据数据敏感性级别实施不同的访问控制策略。c)严格管理对数据的访问权限，遵循最小必要权限原则，定期审查访问日志。d)部署防火墙、入侵检测/防御系统等技术手段，防范网络攻击和恶意访问。e)定期对系统进行安全漏洞扫描和风险评估，并及时修复发现的问题。f)建立数据备份和恢复机制，确保数据的可靠性和业务连续性。g)对接触数据的员工进行数据安全意识和保密培训，并签订保密协议。h)对处理个人数据的系统进行物理和逻辑隔离，防止数据混用或交叉访问。4.4乙方应严格遵守国家关于数据本地化的相关要求，未经甲方书面同意，不得将处理的个人数据存储在中华人民共和国境外。如确需传输至境外，乙方应确保符合《个人信息保护法》等相关法律法规的要求，并取得甲方的书面同意。4.5乙方应建立数据安全事件应急预案，在发生或发现数据安全事件时，立即采取措施控制事态，减少损失，并按本协议约定及时通知甲方。4.6乙方应在数据处理完毕或协议终止后[具体年限，如：三]年内，根据甲方要求或法律规定，安全删除或匿名化处理所有属于甲方的数据，并应甲方书面要求提供删除证明。4.7乙方应建立日志记录机制，记录关键的数据处理活动，保存期限不少于[具体年限，如：三]年，以备审计和合规检查。4.8乙方应接受甲方或其委托的第三方对其数据处理活动进行合规审计，并按要求提供相关资料。4.9乙方应对其员工及授权第三方履行本协议项下的义务负责，并确保其员工知悉并遵守本协议的规定。4.10乙方应对其在服务过程中获取的甲方的商业秘密和技术信息承担保密义务，该义务不因本协议的终止而解除。第五条数据安全事件响应5.1发生或疑似发生数据安全事件时，乙方应立即启动应急预案，采取补救措施，防止事件扩大或损害扩大。5.2乙方应在事件发生后[具体时限，如：五]个工作小时内通知甲方，通知内容应包括事件的基本情况、可能的影响、已采取或拟采取的措施等。5.3双方应协同合作，共同调查事件原因，评估事件影响，并采取持续改进措施防止类似事件再次发生。5.4乙方应根据甲方或监管机构的要求，提供事件相关的调查报告和证据材料。第六条保密条款6.1甲乙双方应对本协议内容、各自提供的商业秘密、技术信息、个人数据及运营数据等保密信息承担保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。披露给第三方时，应要求其承担保密义务。6.3本保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，如：五]年。6.4一方因履行本协议需要向其员工或授权第三方披露保密信息的，应确保该员工或第三方承担不低于本协议规定的保密义务。第七条违约责任7.1若一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。赔偿范围包括直接损失和合理的间接损失。7.2乙方未能按照本协议第四条约定采取充分的数据安全措施，导致发生数据安全事件，并造成甲方数据泄露、丢失或损害的，应承担相应责任。具体赔偿责任上限根据事件严重程度和乙方过错程度协商确定，最高不超过[具体金额或约定方式，如：本协议年服务费的X倍]。7.3甲方违反本协议第三条约定，提供非法来源的数据或未履行配合义务，给乙方造成损失或影响的，应承担相应责任。7.4任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第八条协议期限、变更与终止8.1本协议有效期为[具体年限，如：一]年，自双方签字盖章之日起生效，除非提前终止。8.2协议期满前[具体时间，如：一个月]，如双方无书面异议，本协议自动续展[具体年限，如：一]年，续展次数不限/最多续展[具体次数]次。8.3任何一方可提前[具体时间，如：三十]日书面通知对方终止本协议，但在终止前，双方正在处理的数据处理活动应继续完成，并确保数据安全。8.4发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本协议：a)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体时间，如：十五]日内仍未纠正的。b)一方进入破产、清算或解散程序的。8.5协议终止或解除后，乙方应按照约定处理并删除相关数据，并应甲方要求提供删除证明。保密条款、争议解决条款、法律适用条款等独立条款继续有效。第九条不可抗力9.1“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律政策变化、大规模网络攻击等。9.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体时间，如：五]个工作日内书面通知对方，并提供相关证明。9.3因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。双方应协商决定是否延期履行、部分履行或终止协议。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十一条法律适用11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条其他12.1本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解和承诺。12.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。12.3