退货接收仓储物流协议

退货接收仓储物流协议甲方（委托方/卖方/品牌方）：________________________乙方（承运方/仓储方/物流服务商）：________________________鉴于甲方需要处理退回的商品，委托乙方提供退货接收、仓储管理和相关物流服务，乙方同意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守：第一条签约主体与目的甲方为________________________，乙方为________________________。双方同意依据本协议约定，由乙方负责处理甲方退回的商品（以下简称“退货商品”）的接收、仓储管理、分拣、打包、出库以及运输等物流服务事宜。第二条退货接收2.1乙方应按照甲方指定的时间、地点接收退回的退货商品。2.2乙方在接收退货时，有权核对甲方提供的退货信息（包括但不限于订单号、客户信息、退回原因、商品规格、数量、批次等）与实际接收情况。2.3乙方对接收的退货商品进行外观检查，确认商品包装是否完好、是否有明显损坏，并记录检查结果。初步检查结果作为乙方交付给甲方的单据之一。2.4经乙方初步检查后，退货商品将被标识并办理入库手续，纳入乙方库存管理。入库信息应及时通知甲方。第三条仓储管理3.1乙方应为接收的退货商品提供符合储存要求的仓储空间，确保储存环境安全、整洁。3.2乙方应根据退货商品的特性、尺寸、重量及甲方要求，对退货商品进行分类、分区存放，并建立清晰的库存台账。3.3乙方应采取必要的措施（如防潮、防火、防盗、防虫鼠等）保护退货商品在仓储期间的质量和安全。3.4乙方应按照甲方指示或约定周期，对仓储的退货商品进行盘点，确保库存数据的准确性，并向甲方提供盘点报告。3.5乙方应根据甲方指示，对仓储的退货商品进行必要的养护、整理或质量检验等工作。第四条物流服务4.1乙方应按照甲方发出的出库指令，及时、准确地完成退货商品的分拣、打包和出库作业。4.2乙方负责将甲方指定出库的退货商品，按照甲方要求的运输方式或甲方指定的目的地进行运输。4.3乙方在运输过程中，应采取合理的包装和防护措施，确保退货商品的安全送达。4.4乙方应在退货商品运输完成后，向甲方提供运输单据或其他能够证明货物已送达的凭证。4.5乙方应配合甲方，将退货运至甲方指定地点，如甲方指定的仓库、回收中心、处理厂或销毁地点等。第五条信息报告5.1乙方应建立退货信息管理系统，并定期（如每日或每周）向甲方提供退货接收数量、入库明细、库存水平、出库记录、物流状态等报告。5.2甲方有权随时查询退货商品的库存信息及处理状态，乙方应予以配合。第六条费用与结算6.1乙方提供本协议约定的服务，甲方应向乙方支付相应的服务费用。服务费用包括但不限于：（1）仓储费，按________________________方式计算（例如：按日____元/平方米/吨，或按库存商品件数____元/件）；（2）退货接收费，每批次/每吨/每件收取____元；（3）仓储期间管理费，按________________________方式计算；（4）分拣、打包费，按________________________方式计算；（5）出库及运输费，按实际发生的运输费用加上约定比例的服务费____%收取；（6）特殊处理费（如拆包详细检查、专业质检、销毁处理等），按________________________方式收费。6.2费用计算的具体细节和标准由双方另行确认的附件（如有）或本协议条款明确。6.3甲方应在服务完成后/每月/每季度（根据约定）向乙方支付服务费用。6.4付款方式为银行转账，乙方应在收到甲方付款前/后____日内向甲方提供等额有效的发票。甲方付款至乙方以下账户：开户行：________________________账户名称：________________________账号：________________________6.5双方各自承担因提供服务而产生的税费（如适用），具体承担方式为：________________________（例如：乙方承担其应缴增值税及附加，甲方承担其应缴增值税及附加）。第七条退货处理与商品处置7.1乙方接收退货后，应根据甲方要求或约定流程，将退货转交甲方或甲方指定的第三方进行检验。7.2甲方或其授权人员在收到退货检验报告后，应在约定的期限内（如____个工作日）出具退货检验确认单，明确哪些退货被接受，哪些被拒收，以及被接受退货的后续处理方式。7.3对于甲方确认接受的退货，乙方应按照甲方指示，将其运回甲方仓库或直接用于其他约定用途（如换货、折扣销售、捐赠等）。相关运输费用由________________________承担。7.4对于甲方确认拒收的退货商品，乙方应根据甲方的书面指示进行处置。处置方式包括但不限于：销毁、退回给特定渠道、作为残次品销售等。因处置产生的费用（包括运输费、销毁费等）由________________________承担。7.5任何一方对退货商品进行处置前，均应确保已尽到合理的注意和检查义务。第八条责任限制与豁免8.1乙方在履行本协议项下义务时，因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、台风、洪水、战争、政府行为等）导致未能履行或未能完全履行协议约定的服务，不承担违约责任，但应及时通知甲方，并采取措施减少损失。8.2乙方仅对因其过错（包括但不限于操作不当、管理疏忽）直接造成的甲方财产损失承担赔偿责任。乙方不对因退货商品本身的质量缺陷、特性、价值变化或第三方原因造成的损失负责。8.3除非本协议另有约定，乙方承担的赔偿责任以其收取的服务费用总额为上限。若损失超过该上限，超出部分由甲方自行承担。第九条保密条款9.1双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、价格政策、运营数据、技术信息等）承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。9.2本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后____年。第十条期限与终止10.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。10.2协议期满前____日，如双方无书面异议，本协议自动续展____年，续展次数不限/最多续展____次。10.3除本协议另有约定外，任何一方有权在提前____日书面通知对方的情况下，因以下原因终止本协议：（1）本协议约定的终止条件成就；（2）发生不可抗力事件，且持续影响本协议履行达____日以上；（3）一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后____日内仍未纠正；（4）一方进入破产、清算程序。10.4协议终止后，乙方应按照甲方要求或本协议约定，完成正在处理的退货商品的交接、库存清理、资料归档等事宜，并妥善处理退货商品，直至甲方确认完成或支付相关费用。乙方仍有权要求甲方结清所有应付费用。第十一条违约责任11.1若甲方未能按时支付乙方服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的____‰向乙方支付违约金，逾期超过____日的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方一次性支付所有应付费用及违约金。11.2若乙方未能按照本协议约定的时间、地点、标准提供服务，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过因乙方违约直接造成的甲方损失总额。11.3任何一方违反本协议的保密义务，应向对方支付违约金人民币____元，若违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应赔偿损失差额。第十二条不可抗力12.1若因发生不可抗力事件导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务，受影响方应在不可抗力事件发生后____日内书面通知另一方，说明事件情况、影响范围及预计持续期限。12.2双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第十三条争议解决13.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。13.2协商不成的，任何一方均有权向____（选择：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。或13.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交____（明确仲裁机构，如：中国国际经济贸易仲裁委员会）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为____，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十四条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十五条通知双方在本协议首页载明的地址为有效通讯地址。任何书面通知或文件按此地址邮寄（以挂号信或快递方式）或发送电子邮件至指定邮箱（如有）即视为有效送达。第十六条其他16.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。