《直播营销人员职业能力要求》（征求意见稿）

1T/GXCDCEPAXXXX-2025直播营销人员职业能力要求本文件规定了直播营销人员的涉及的术语和定义，规定了基本条件、工作能力要通过直播（3.1）的形式进行产品或服务相关信息的发布、营销推广，达成品牌推广、产品销售等3.3采用直播的方式，从事商品或服务的策划、推广、师（职业编码：4-01-02-07）和市场营销专业人衔（职业编码：2-0在直播营销（3.2）活动中关注活动、购买服务或产品的组织直播营销人员的职业道德基本知识包括但不限于——严格遵守国家法律法规，遵从行业行为规范；——坚持信息传播正确导向，弘扬优秀传统文化；——熟悉业务，优质服务；——信息真实，诚信无欺；2T/GXCDCEPAXXXX-2025——规范引导消费，保护消费者权益；——遵从商业伦理，保守商业秘密；——履行节约，注重环保。5工作能力要求选品、直播营销策划、直播营销运营、直播数据分析、粉丝管理和直播演5.2.1选品——产品趋势分析；——产品转化率分析；——产品质量分析；——产品价格分析；5.2.2直播营销策划——产品卖点提炼；——直播脚本策划摆写；——直播场景策划；——直播现场制作策划。5.2.3直播营销运营——直播平台选择和使用；——直播流量运营；——直播商品运营；5.2.4直播数据分析——产品数据分析；——粉丝数据分析。5.2.5粉丝管理——建立粉丝体系；——主持或协助直播营销活动；T/GXCDCEPAXXXX-20253——控场；5.3工作类型划分与依据5.3.2依据直播营销人员工作类型划分以实际工作场景和工作内容5.4直播营销人员（策划制作类）工作要求直播营销人员（策划制作类）的学历与工作经验应满足以——累计人事直播营销或相关职业（互联网营销师、销售员、电子商务师等职业）策划制作工作——本职业或相关职业实习期或助理期满。——能够进行直播营销活动产品选择（简称“选品”——能够进行直播营销活动（或直播节活动）策划；5.5直播营销人员（运营类）工作要求——直播营销人员（运营类）的学历与工作经验应满足以下条件之一：——累计从事直播营销或相关职业（互联网营销师、销售员——本职业或相关职业实习期或助理期满。直播营销人员（运营类）的工作能力要求包括但不限——能够进行直播营销运营；——能够进行直播营销活动场景搭建,包括道具使用、灯光和设备布置等；——能够进行直播数据分析；5.6直播营销人员（主播类）工作要求直播营销人员（主播类）的学历与工作经验应满足以——本职业或相关职业实习期或助理期满。直播营销人员（主播类）的工作能力要求包括但不限T/GXCDCEPAXXXX-20254——具备一定的沟通协调能力；——能够操作直播相关设备；——能够全程主持或协助主持直播营销活动；——能够对直播营销活动产品进行卖点展示；——能够进行直播营销活动促单；51.1.1能够开展市场调研1.1.2能对产品进行分类1.1.4能够分析产品和1.1.5能够计算产品转1.1.6能够分析产品转1.1.3产品品类划分依据1.1.5获取产品数据的1.1.6产品转化率计算1.1.7产品转化率的分1.1.1能够跟踪产品发1.1.2能够预测产品变1.1.3能够初步预判产1.1.4能够总结产品转1.1.5能够提升产品转1.1.1产品趋势变化规律1.1.2预测产品趋势的1.1.3预测产品变化趋1.1.4产品转化率的影1.1.5提升产品转换率1.1.1能够预判热销产品1.1.2能够打造热销产品1.1.3能够进行热销产品战略规划能预测产品1.1.2热销产品的打造1.1.3热销产品的组合1.1.4产品转化率预测1.1.5产品转化率预测容量价序具法法息息法法略划提炼议本态7营动法营播商品3.3.1建立直播商品基3.3.2按照拍摄规范跟3.3.3对直播商品进行3.3.1商品信息库建立3.3.3直播商品上下架3.3.1跟进商品详情页的描述制作,保证价格、3.3.2收集粉丝对商品3.3.1商品详情页要求3.3.2商品反馈收集方式3.3.1提出商品改善和3.3.2预测商品销售趋势3.3.3定期安排相关人3.3.1商品销售趋势预3.3.2商品知识培训内容播活动3.4.1直播活动海报等3.4.2直播活动前后期的传播工作,包括线上活3.4.3能够执行直播活3.4.3直播活动运营方3.4.1能独立完成直播3.4.2建立直播活动运3.4.3根据直播平台内容特点,针对不同目标运3.4.4能够撰写直播活3.4.1策划和组织工们3.4.2直播活动运营系3.4.4直播活动运营力3.4.1能够设计年度直播活动或直播节等大型3.4.2能够不断输出直播活动运营方法及经典3.4.3能够根据市场动态及时调整优化活动运3.4.1直播节策划相关3.4.2直播活动运营方品数据4.1.1收集产品直播浏4.1.2收集产品退换货4.1.3收集产品库存数据4.1.1收集产品直播浏4.1.2收集产品退换货4.1.3产品库存数据类型4.1.1能够分析产品成4.1.2能够分析退换货4.1.3能够分析产品退4.1.1产品成交转化率14.1.2产品成交转化率4.1.3