游客应急疏散预案(3篇)

第1篇一、预案概述为了确保游客在紧急情况下能够迅速、有序、安全地疏散，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本预案。本预案适用于本景区内发生的各类突发事件，包括自然灾害、火灾、恐怖袭击、公共卫生事件等。二、组织机构及职责1.成立应急疏散指挥部（1）总指挥：由景区主要负责人担任，负责全面指挥、协调应急疏散工作。（2）副总指挥：由景区相关部门负责人担任，协助总指挥开展工作。（3）指挥部成员：由景区各部门负责人及有关人员组成，负责具体实施应急疏散工作。2.职责分工（1）总指挥职责：-负责应急疏散工作的全面领导；-确定应急疏散方案；-组织协调各部门、各单位开展应急疏散工作；-向上级报告应急疏散情况。（2）副总指挥职责：-协助总指挥开展工作；-负责应急疏散方案的制定和实施；-协调各部门、各单位之间的工作。（3）指挥部成员职责：-根据应急疏散方案，负责本部门、本单位的应急疏散工作；-及时向上级报告应急疏散情况；-协助指挥部处理应急疏散工作中的有关问题。三、应急疏散准备1.应急疏散路线规划景区应根据地形、建筑布局等因素，制定多条应急疏散路线，确保游客在紧急情况下能够快速、有序地疏散。2.应急疏散标志设置在景区内设置明显的应急疏散标志，包括应急疏散路线图、紧急出口指示等。3.应急疏散演练定期组织应急疏散演练，提高游客和景区工作人员的应急疏散能力。4.应急物资储备储备必要的应急物资，如救生器材、急救药品、应急照明设备等。四、应急疏散程序1.紧急情况发生-发现紧急情况后，立即向应急疏散指挥部报告；-指挥部根据情况启动应急疏散预案；-相关部门、单位立即按照预案要求开展工作。2.启动应急疏散-通过广播、喊话等方式，告知游客紧急情况及应急疏散方案；-指挥部组织游客按照预定路线有序疏散；-巡逻人员负责引导游客疏散，确保不发生拥挤、踩踏等事故。3.应急疏散保障-消防部门负责现场消防安全；-医疗部门负责伤员救治；-交通部门负责疏散通道的交通秩序；-电力、供水、供气等部门负责确保应急疏散过程中的能源供应。4.应急疏散结束-确认所有游客疏散完毕后，通知相关部门、单位恢复正常秩序；-指挥部组织相关部门、单位进行现场清理；-对应急疏散工作进行总结评估。五、应急疏散注意事项1.保持冷静游客在紧急情况下要保持冷静，不要慌乱，按照工作人员的指引有序疏散。2.跟随引导游客应跟随工作人员的指引，按照预定路线有序疏散。3.注意安全游客在疏散过程中要注意安全，避免拥挤、踩踏等事故发生。4.遵守纪律游客应遵守纪律，服从工作人员的指挥。六、预案实施与监督1.实施步骤-制定预案；-组织培训和演练；-开展宣传和教育工作；-落实责任；-定期检查和评估。2.监督措施-成立预案监督小组，负责对预案实施情况进行监督检查；-定期对预案实施情况进行评估，及时发现问题并整改；-对违反预案规定的行为进行严肃处理。七、预案修订本预案自发布之日起实施，如遇国家法律法规、政策调整或景区实际情况发生变化，应及时修订。八、附则本预案的解释权归景区应急疏散指挥部所有。九、应急预案实施时间本预案自发布之日起实施。十、应急预案终止本预案在景区应急疏散工作结束后终止。（注：本预案仅为示例，具体内容需根据实际情况进行调整。）第2篇一、预案背景随着旅游业的快速发展，游客数量逐年增加，旅游活动日益丰富。然而，旅游活动中也存在着一定的安全风险，如自然灾害、意外事故等。为保障游客的生命财产安全，提高应急处置能力，确保在紧急情况下能够迅速、有序、有效地疏散游客，特制定本预案。二、预案目标1.确保游客在紧急情况下能够迅速、有序、安全地疏散；2.减少因突发事件导致的游客伤亡和财产损失；3.提高旅游景点的应急处置能力，提高游客的应急意识和自救互救能力。三、预案适用范围本预案适用于所有旅游景点，包括公园、博物馆、风景区、文化遗址等。四、组织机构及职责1.应急指挥部（1）指挥长：由旅游景点的最高领导担任；（2）副指挥长：由旅游景点的分管领导担任；（3）成员：由景区管理部门、安保部门、医务部门、消防部门等相关负责人组成。2.应急指挥部职责（1）组织、指挥、协调应急疏散工作；（2）制定应急疏散方案；（3）监督应急疏散方案的执行；（4）评估应急疏散效果。3.应急现场指挥组（1）组长：由应急指挥部副指挥长担任；（2）成员：由景区管理部门、安保部门、医务部门、消防部门等相关人员组成。4.应急现场指挥组职责（1）负责现场应急疏散指挥；（2）协调各部门工作，确保应急疏散工作顺利进行；（3）处理突发事件，保障游客安全。五、应急疏散方案1.疏散准备（1）制定详细的应急疏散方案，明确疏散路线、集结地、安全区域等；（2）加强应急演练，提高游客和工作人员的应急疏散能力；（3）备足应急物资，如救生器材、急救药品、食物、水等；（4）加强与相关部门的沟通协调，确保应急疏散工作有序进行。2.疏散实施（1）发生紧急情况时，立即启动应急疏散预案；（2）景区工作人员迅速组织游客按照疏散路线有序撤离；（3）在疏散过程中，注意引导游客避开危险区域，避免拥挤；（4）对行动不便的游客提供帮助，确保其安全撤离；（5）加强现场交通指挥，确保疏散通道畅通；（6）医务人员随行，对受伤游客进行救治；（7）消防部门随时待命，处理突发事件。3.疏散结束（1）应急疏散结束后，现场指挥组进行现场勘查，确保无人员遗留；（2）对疏散区域进行消毒、清理；（3）统计伤亡情况，向上级报告；（4）恢复正常游览秩序。六、应急保障措施1.人员保障（1）加强应急培训，提高工作人员的应急处置能力；（2）组建应急队伍，明确各岗位职责；（3）定期开展应急演练，提高应对突发事件的能力。2.物资保障（1）备足应急物资，如救生器材、急救药品、食物、水等；（2）定期检查应急物资，确保其完好可用；（3）与周边医疗机构、超市等建立物资补给合作关系。3.技术保障（1）安装监控设备，实时掌握景区情况；（2）建立应急指挥平台，实现信息共享；（3）加强通信设施建设，确保应急信息传递畅通。七、预案实施与评估1.预案实施（1）景区管理部门根据本预案制定具体实施措施；（2）定期组织应急演练，检验预案的可行性和有效性；（3）根据演练情况，不断优化预案内容。2.预案评估（1）定期对预案实施情况进行评估，总结经验教训；（2）针对评估中发现的问题，及时进行整改；（3）将预案实施情况纳入年度工作考核。八、附则1.本预案自发布之日起实施；2.本预案由景区管理部门负责解释；3.预案内容如有变动，应及时修订并发布。九、应急联系方式1.景区管理部门电话：XXX-XXXXXXX2.消防部门电话：1193.医疗救援电话：120十、预案修订本预案自发布之日起实施，有效期五年。在实施过程中，如遇重大政策调整、法律法规修改、景区设施变化等情况，景区管理部门应及时修订本预案，并报上级主管部门备案。本预案的修订工作由景区管理部门负责，修订后的预案应及时通知各部门，并组织相关人员学习。特此公告。景区管理部年月日第3篇一、预案概述为确保游客在游览过程中遇到突发事件时能够迅速、有序、安全地疏散，降低人员伤亡和财产损失，特制定本预案。本预案适用于我景区所有游客在游览过程中可能发生的各类突发事件，包括自然灾害、火灾、恐怖袭击、拥挤踩踏等。二、组织机构及职责1.应急指挥部（1）成立应急指挥部成立景区应急指挥部，负责景区应急疏散工作的全面领导、指挥和协调。（2）组成人员应急指挥部由景区主要负责人担任总指挥，分管安全、行政、后勤等部门负责人担任副总指挥，各部门负责人为成员。2.应急指挥部职责（1）总指挥-负责景区应急疏散工作的全面领导、指挥和协调；-审定应急疏散方案；-确定应急疏散启动条件；-发布应急疏散命令；-组织应急救援和善后处理。（2）副总指挥-协助总指挥开展应急疏散工作；-负责应急疏散工作的具体实施；-组织各部门开展应急疏散演练；-负责应急疏散物资的调配和保障。（3）各部门职责-安全部门：负责景区安全检查，发现安全隐患及时上报，组织应急疏散演练；-行政部门：负责应急疏散物资的采购、储存和调配；-后勤部门：负责应急疏散过程中的后勤保障；-景区管理部门：负责景区内的游客管理和秩序维护；-医疗部门：负责应急疏散过程中的医疗救护。三、应急疏散启动条件1.自然灾害-森林火灾：火势蔓延，可能危及游客生命安全；-地震：震级达到5级以上，可能引发次生灾害；-洪水：可能危及游客生命安全；-风暴：风力达到8级以上，可能危及游客生命安全。2.人为灾害-火灾：火势蔓延，可能危及游客生命安全；-恐怖袭击：发生爆炸、枪击等恐怖袭击事件；-拥挤踩踏：发生人员拥挤踩踏事件。3.其他突发事件-疫情：发生传染病疫情，可能危及游客生命安全；-重大安全事故：发生交通事故、设备故障等安全事故。四、应急疏散步骤1.疏散启动-发现或接到可能危及游客生命安全的突发事件报告后，应急指挥部立即启动应急疏散预案；-各部门按照职责分工，迅速采取行动。2.疏散指挥-应急指挥部发布应急疏散命令，各部门按照命令执行；-景区管理部门组织游客有序疏散；-医疗部门对受伤游客进行救治；-后勤部门提供应急物资保障。3.疏散实施-游客按照景区管理部门的指引，有序向安全区域疏散；-遇到拥堵时，景区管理部门和志愿者协助游客疏散；-疏散过程中，确保游客的生命安全。4.疏散结束-应急指挥部宣布应急疏散结束；-各部门恢复正常工作。五、应急疏散保障措施1.人员保障-加强应急疏散人员的培训，提高应急处置能力；-建立应急疏散志愿者队伍，协助游客疏散。2.物资保障-购置应急疏散物资，如应急食品、饮用水、急救包等；-储存应急物资，确保应急疏散时能够及时投入使用。3.设施保障-确保景区内应急疏散通道畅通；-配备应急照明设施，确保疏散过程中游客安全。4.通讯保障-建立应急通讯网络，确保应急疏散过程中信息畅通；-配备应急通讯设备，如对讲机、卫星电话等。六、应急疏散演练1.演练目的-提高景区工作人员和游客的应急疏散能力；-检验应急疏散预案的有效性；-发现应急疏散过程中的问题，及时改进。2.演练内容-自然灾害应急疏散演练；-人为灾害应急疏散演练；-其他突发事件应急疏散演练。3.演练组织-成立演练指挥部，负责演练的组织和指挥；-制定演练方案，明确演练目的、内容、步骤等；-组织参演人员，进行演练前的培训和准备；-进行演练，记录演练过程；-分析演练结果，总结经验教训。七、预案修订1.修订依据-国家有关法律法规；-景区实际情况；-应急疏散演练结果。2.修订程序-由应急指挥部提出修订意见；