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文档简介
2026年医院信息技术标准协议甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《医疗机构管理条例》等有关规定,就乙方向甲方提供符合2026年医院信息技术标准的服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供全面的医院信息技术标准服务,包括但不限于以下方面:
1、信息系统建设与升级:乙方向甲方提供符合2026年医院信息技术标准的医疗信息系统建设、升级、维护及优化服务,涵盖医院管理系统(HIS)、电子病历系统(EMR)、实验室信息系统(LIS)、影像归档和通信系统(PACS)等核心系统。
2、网络安全保障:乙方负责甲方信息系统网络安全架构设计、入侵检测与防御、数据加密传输、漏洞扫描与修复、安全审计及应急响应等服务,确保符合国家网络安全等级保护三级标准及医院行业安全规范。
3、数据标准化与交换:乙方协助甲方实现医疗数据符合HL7、FHIR、DICOM等国际及国内标准的采集、存储、交换与应用,支持与其他医疗机构、医保系统、公共卫生系统的数据对接。
4、云服务与运维:乙方提供符合医院业务连续性要求的云平台部署、数据备份、系统监控、性能优化及故障修复服务,确保系统稳定运行。
5、技术培训与咨询:乙方为甲方医务人员、技术人员提供信息系统操作、数据管理、网络安全意识等方面的培训,并就信息技术标准实施提供专业咨询。
二、服务方式
1、服务地点:甲方医院内部信息系统运行场所及网络环境。
2、服务范围包括:系统需求分析、方案设计、软件开发与测试、硬件部署、系统集成、安全防护、数据迁移、运维支持及标准符合性评估。
3、服务团队:乙方组建专业服务团队,包括项目经理、系统架构师、开发工程师、安全专家、数据分析师等,并配备现场技术支持人员,确保7×24小时响应。
4、服务周期:乙方在合同期内提供不间断的技术支持,并定期提交服务报告,包括系统运行状态、安全检测结果、优化建议等。
5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止,期满前三个月双方可协商续签。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供医院信息系统运行所需的场地、设备、网络环境及必要的技术配合,确保乙方服务顺利开展。
2、甲方应指定专门接口人,负责与乙方对接需求、验收服务成果、反馈使用问题及协调内部资源。
3、甲方对乙方提供的服务成果(包括系统代码、配置文档、技术资料等)享有使用权,但知识产权归乙方所有,甲方不得擅自复制、传播或用于其他项目。
4、甲方应按照国家及行业要求,定期配合乙方进行信息系统安全检查、数据备份验证及标准符合性评估。
5、如甲方变更信息系统需求或业务流程,应及时书面通知乙方,双方协商调整服务方案及费用。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备国家卫健委认证的医疗信息技术服务资质,持有ISO27001信息安全管理体系认证及CMMI5级研发能力证明。
2、乙方提供的服务必须符合2026年医院信息技术标准,包括但不限于《医院信息互联互通标准化成熟度评价标准》、国家医保局数据接口规范、电子病历应用水平分级评价标准等,并提供相应合规证明文件。
3、乙方应建立严格的服务质量管理体系,确保系统上线率≥99.9%、故障平均修复时间≤30分钟、数据传输加密率100%。
4、乙方在提供服务过程中,不得泄露甲方及患者的隐私数据,需签署保密协议并采取技术手段保障数据安全。
5、乙方应定期更新服务方案,跟进国际医疗信息技术发展趋势,协助甲方持续优化信息系统标准符合性。
6、乙方如需临时调整服务人员,应提前3日告知甲方,并保证替代人员具备同等专业能力。
四、服务费用及支付方式
1、服务费用实行分项计费制,具体包括:项目开发费、系统维护费、安全服务费、培训费及其他增值服务费。费用明细详见附件《服务报价清单》,经双方确认后作为合同附件。
2、支付方式:甲方在合同签订后支付30%预付款,系统上线验收合格后支付40%,剩余30%作为质保金,于服务期满后无息支付。所有款项均通过银行转账支付,乙方提供合规发票。
3、如甲方因业务需求增加服务范围,双方应另行签订补充协议,费用按市场标准协商确定。
五、违约责任
1、若甲方未按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期金额的千分之一支付滞纳金;逾期超过30日,乙方有权暂停服务直至款项付清,且甲方需承担乙方因此产生的额外成本。
2、若乙方提供的服务不符合2026年医院信息技术标准或国家行业规范,甲方有权要求乙方限期整改,整改后仍不合格的,甲方有权扣除相应服务费用,并追究违约责任。
3、因乙方原因导致系统瘫痪、数据丢失或安全事件,乙方应承担直接经济损失的50%赔偿责任,但单次赔偿上限不超过甲方上一年度医疗信息技术投入总额的20%。
4、任何一方无故单方面解除合同,需向对方支付合同总金额20%的违约金;如因不可抗力解除,则无需承担违约责任。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生争议,双方应首先通过书面形式协商解决;协商不成的,提交北京市海淀区人民法院诉讼解决。
2、本合同附件包括《服务报价清单》《保密协议》《知识产权归属声明》《应急预案》等,均为合同不可分割部分。
3、本合同一式肆份,甲方执贰份,乙方执贰份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:
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