物流园区物业管理服务合同

物流园区物业管理服务合同合同主体甲方（委托方）：____________________（物流园区所有权人或其授权代表）乙方（服务方）：____________________（具备合法资质的物业管理服务企业）一、服务内容与范围（一）基础物业管理服务乙方负责物流园区内所有公共区域（包括但不限于道路、停车场、绿化带、公共卫生间、公共照明系统、排水系统）的日常清洁、维护保养及安全管理。具体包括：每日定时清扫公共道路及停车场，定期修剪维护绿化植被，确保公共照明设施完好率不低于百分之九十五，定期疏通排水管道防止堵塞，对公共卫生间进行定时清洁消毒。（二）安全保卫与秩序维护乙方须建立二十四小时安保巡逻制度，在园区主要出入口设置岗亭并配备专职安保人员，负责人员、车辆出入登记管理。安装并维护园区周界报警系统、视频监控系统，确保其正常运行。制定并执行消防安全管理制度，定期检查消防设施（灭火器、消防栓、报警装置等）的有效性，组织至少每年一次的消防演练。负责园区内交通秩序管理，规范大型货运车辆停放及行驶路线，防止交通堵塞。（三）设施设备运行维护乙方负责园区内甲方移交的共用设施设备的日常运行、维护保养及小型维修工作。包括但不限于：供水供电系统（至用户计量表前）、电梯（如有）、污水处理设备、安防监控系统、门禁系统、公共广播系统等。乙方应建立设备运行档案，制定定期保养计划并严格执行，确保设备处于良好运行状态。对于超出日常维护范围的中大型维修或更换，乙方应及时报告甲方，由甲方决定并承担相应费用。（四）客户服务与应急处理乙方设立物业管理服务中心，提供日常咨询、报修受理、投诉处理等服务。建立并执行应急预案（如火灾、防汛、停电、设备故障、安全事故等），确保在紧急情况下能迅速响应、有效处置，最大限度减少损失，并立即报告甲方。负责与园区内各承租户的日常沟通协调。二、服务期限本合同服务期限自_年_月_日起至_年__月__日止，共计__年。合同期满前六十日，如双方均未书面提出终止意向，则本合同自动续期__年，续期次数以__次为限。三、物业服务费用及支付（一）费用标准甲方每月应向乙方支付物业服务费，计费标准为：按甲方拥有产权的园区可计费建筑面积（总计_平方米）计算，每月每平方米人民币_元。物业服务费包含乙方提供本合同约定服务所需的人工成本、日常物料消耗、小型工具购置、设备维护保养费、管理费及合理利润。不包含：设施设备的中大型维修或更新改造费用、公共能源费（水、电）、政府规费、法定税费（如有）及甲方特别要求增加的服务项目费用。（二）支付方式物业服务费按月度结算。乙方应于每月第五个工作日前，向甲方提供上个月经双方确认的服务报告及符合甲方要求的正规收费票据。甲方应在收到票据及报告并确认无误后十五个工作日内，将当期应付物业服务费全额支付至乙方指定银行账户。乙方账户信息：开户名称：____________________；开户银行：____________________；账号：____________________。（三）费用调整合同履行期间，如遇国家或地方政策法规重大调整、最低工资标准显著上涨（超过百分之十）、物价指数（以官方公布的CPI为准）累计上涨超过百分之十五等客观因素导致乙方运营成本显著增加，乙方可提前六十日向甲方提出书面调价申请，并附具详细成本测算依据。双方应本着公平合理原则协商确定新的收费标准。协商未果前，原收费标准继续执行。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务甲方有权依据本合同约定及乙方提供的服务标准，对乙方的物业服务工作进行监督、检查、考核，并提出整改意见。甲方应按合同约定及时足额支付物业服务费。甲方应确保移交乙方管理的设施设备在交接时处于正常运行状态。甲方应提供必要的管理用房（位置：__________，面积：____平方米）供乙方无偿使用。甲方对园区进行重大改造或调整可能影响物业服务的，应提前三十日书面通知乙方。甲方应协助乙方协调与园区内承租户的关系。（二）乙方权利与义务乙方有权按照本合同约定收取物业服务费。乙方应严格按照本合同约定的服务内容、标准和要求提供服务，确保服务质量。乙方应组建专业、充足的服务团队，所有人员应具备相应岗位资质，并遵守甲方园区的相关规章制度。乙方应建立完善的管理制度、操作规程及应急预案。乙方在提供服务过程中，应采取必要措施保障甲方及园区内人员、财产的安全，因乙方管理不善或操作失误造成的损失，由乙方承担相应责任。乙方应定期（每季度）向甲方提交详尽的物业服务工作报告及财务收支简报（如涉及代收代付）。乙方应接受甲方的监督与考核。乙方对其雇员在履行职务过程中的行为负责。乙方不得将本合同项下的主要义务整体转包给第三方。五、履约保证金为担保乙方全面履行合同义务，乙方应于本合同签订后十日内，向甲方支付相当于三个月物业服务费总额的履约保证金，计人民币____元整。甲方应在收到保证金后向乙方出具收据。合同履行期间，若因乙方违约给甲方造成损失，甲方有权直接从保证金中扣除相应赔偿金，并书面通知乙方。乙方应在收到通知后十五日内补足保证金。合同期满或终止后，经甲方确认乙方无违约行为并完成全部交接工作，甲方应在三十日内将保证金（无息）全额退还乙方。六、违约责任（一）甲方违约若甲方无正当理由逾期支付物业服务费超过三十日，除应继续支付欠款本金外，每逾期一日，应按应付未付金额的万分之____向乙方支付违约金。甲方逾期超过六十日，乙方有权书面催告，经催告后十五日内仍未支付的，乙方有权暂停部分非核心服务（但安保、消防等涉及安全的核心服务不得暂停），直至甲方付清欠款及违约金。（二）乙方违约若乙方提供的服务未达到本合同约定的标准，经甲方书面指出后，乙方应在合理期限内（一般不超过七日）完成整改。若乙方未能按期整改或整改后仍不合格，甲方有权根据不合格项的性质及影响程度，每次按当月物业服务费的百分之__至百分之__比例扣除违约金。因乙方管理失职、操作不当或未履行安全防范义务，导致甲方财产损失、人员伤亡或发生重大安全责任事故（如火灾、重大盗窃等），乙方应承担全部赔偿责任及相应的法律责任。若乙方发生重大违约行为（如擅自转包、长期严重服务质量不达标、发生重大安全责任事故等），经甲方书面通知后仍未在指定期限内有效纠正，甲方有权单方解除本合同，乙方除应赔偿甲方损失外，甲方有权没收全部或部分履约保证金。七、不可抗力因地震、台风、洪水、战争、罢工、暴乱、瘟疫、政府行为等不可预见、不可避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方不能履行或部分不能履行本合同义务的，受影响一方应立即书面通知对方，并应在事件发生后十五日内提供相关证明文件。根据不可抗力事件对合同履行的影响程度，双方协商决定是否部分或全部免除责任，或延期履行合同。遭遇不可抗力一方有责任尽力减少损失。八、合同变更与解除（一）协商变更本合同履行过程中，如需对本合同条款进行修改或补充，须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。（二）合同解除除本合同其他条款约定的解除情形外，任何一方在合同有效期内欲提前解除本合同，应提前九十日书面通知对方，并说明充分理由。经双方协商一致，可解除合同。因一方单方解除合同（除法定或本合同约定可单方解除情形外）给对方造成损失的，应承担赔偿责任。九、争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地（物流园区所在地）有管辖权的人民法院提起诉讼。十、保密条款双方应对在合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户资料、财务数据、技术信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露。本保密义务在本合同终止后继续有效。十一、合同生效与终止本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。合同期满、双方协商一致解除、或法定/约定解除条件成就时，本合同终止。合同终止后十日内，乙方应完成所有工作交接，包括但不限于：返还甲方提供的文件、资料、钥匙、门禁卡；移交所有设施设备运行维护档案；结清代收代付费用（如有）；撤离全部人员及设备（甲方同意留用的除外）。乙方在交接完成前仍负有谨慎管理义务。十二、通知送达本合同项下任何通知、要求、文件等均应采用书面形式（含电子邮件）。双方确认的送达地址如下：甲方地址：____________________；联系人：__________；电话：__________；邮箱：__________。乙方地址：____________________；联系人：__________；电话：__________；邮箱：__________。按上述地址发出的通知、文件，以邮寄方式发出的，寄出后第五日视为送达；以电子邮件方式发出的，发送成功视为送达；专人送达的，收件人签收之日视为送达。一方变更送达信息，应提前七日书面通知对方。十三、其他本合同未尽事宜，依照国家有关法律、法规及规章执行。本合