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文档简介
2026年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库300道第一部分单选题(300题)1、在案例分析法中,解决问题的过程包括7个环节:①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤细比较;⑥试运行;⑦做决策。排序正确的是()
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦
【答案】:B2、对最低工资表述正确的是()
A.可以按月、周、日、小时确定
B.加班费是构成最低工资的一小部分
C.所有地区实行统一的最低工资率
D.所有行业实行统一的最低工资率
【答案】:A3、面试的开始阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛。
A.应聘者熟悉的问题
B.应聘者不能预料到的问题
C.应聘者陌生的问题
D.应聘者可以预料到的问题
【答案】:D4、领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系,指的是()。
A.关怀维度
B.认可维度
C.结构维度
D.尊重维度
【答案】:A5、在制定绩效管理制度时,对绩效管理标准的要求是()
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.公正性与客观性
D.明确性与具体性
【答案】:D6、()是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。
A.内部回报
B.外部回报
C.直接回报
D.间接回报
【答案】:A7、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察,以便对应聘者的未来发展做出预测分析,这是()的设计原理。
A.招聘申请表
B.岗位分析调查问卷
C.加权招聘申请表
D.自传式调查表
【答案】:D8、用人单位内部劳动规则以用人单位为制定的主体,以()为表现形式,只在本单位范围内适用。
A.红头文件
B.公开、正式的行政文件
C.规章制度
D.标准、签字的内部文件
【答案】:B9、()是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法,从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗上去的活动。
A.竞争上岗
B.外部招募
C.公开选拔
D.内部招募
【答案】:D10、下列各项属于无形资本费用的是()。
A.受训者在接受培训期间的工资
B.设备、器材的购置费用
C.培训会场地的租赁费
D.由于管理不善而造成的损失费用
【答案】:D11、(2016年5月)()是指基于劳动合同,为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。
A.雇员
B.用人单位主管
C.雇主
D.劳动力使用者
【答案】:A12、一个工人在一个工作班(8小时工作时)内应完成40件产品(40件/工日),假定班产量定额提高到60件/工日,则产品单件工时定额减少到()工分/件。
A.6
B.8
C.12
D.24
【答案】:B13、(2018年11月)()是建立在专家判断的基础上,但是不同的是要求专家对各个新指标进行排序,区分出各个指标的相对重要程度,然后在此基础上计算权重。
A.排序法
B.专家经验判定法
C.层次分析法
D.权重确定法
【答案】:A14、确定最低工资标准时一般考虑的因素不包括()
A.城镇居民人均生活费用
B.职工平均工资
C.个人缴纳的社会保险费
D.个人的所得税
【答案】:D15、能级是指组织机构中各个岗位功能的等级,也就是岗位在组织机构这个()中所具有的能量等级。
A.管理场
B.决策层
C.管理层
D.操作层
【答案】:A16、一般来说,()应与其他调查方式结合起来使用,才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。
A.书面调查
B.现场观测
C.面谈
D.背景调查
【答案】:A17、下列()不属于人工成本中的工资项目。
A.计时工资
B.计件工资
C.职务工资
D.员工住房基金
【答案】:D18、()是指单位劳动时间的最低工资数额。
A.最低工资率
B.最低工资标准
C.最低工资额
D.最低平均工资
【答案】:A19、按劳动定额编制的综合程度,劳动定额一般可分为()。
A.时间定额和产量定额
B.统一定额、企业定额和一次性定额
C.现行定额、计划定额、设计定额和不变定额
D.经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额?
【答案】:A20、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.收入政策
C.金融政策
D.货币政策
【答案】:D21、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会()。
A.估计超市会丢失很多东西
B.担心超市会发生踩踏事故
C.设想警察会立即赶到超市维持秩序
D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作
【答案】:D22、在绩效管理中,一般以()的考评为主。
A.上级主管
B.同事
C.考评者的下属
D.外部人员
【答案】:A23、灵活的工作时间制度不包括()
A.对班制
B.弹性工作制
C.分职制
D.非全时工作制
【答案】:A24、()社会阅历浅,思想比较单纯,接受能力强。
A.归国的学生
B.在职的研究生
C.校园招聘的学生
D.在职的博士生
【答案】:C25、()对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。
A.培训教师
B.生产管理或计划部门
C.受训人员
D.管理部门和主管领导
【答案】:B26、在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评
【答案】:B27、你工作干得很出色,公司给你增加了薪水。同事们都来祝贺你,有的人半真半假地“嘻嘻”道:“你得请客吧。不然我们一起让领导把你的薪水降下来。”你会()。
A.认为工作是自己干出来的,没有必要请大家的客
B.认为同事要求请客只是开个玩笑而已,没有必要当真
C.感谢大家对自己的帮助,口头上答应请客,但不一定兑现
D.顺势借这个机会请客,和大家共同聚一聚
【答案】:D28、()是我国企业在经济改革的实践活动中,涌现出来的一件新事物,它对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。
A.竞聘上岗
B.绩效管理
C.薪酬福利
D.择优录用
【答案】:A29、劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照()为劳动者提供必要的劳动条件。
A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准
B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准
C.企业制定的岗位安全操作规定标准
D.国家劳动安全卫生法规的标准
【答案】:D30、衡量收入差距最常用的指标是()
A.国民收入
B.基尼系数
C.人均GDP
D.需求弹性
【答案】:B31、(2017年5月)关于公司和应聘者之间的关系,下列说法不正确的是()
A.公司和应聘者之间是双向选择的关系
B.公司应该着重显示其选择的强势的一面
C.公司应该客观全面地介绍公司整体形象
D.公司应向应聘者树立良好的企业形象
【答案】:B32、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是()。
A.试用期满后劳动者被证明不能胜任岗位工作的
B.严重违反用人单位的规章制度
C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响
D.劳动者因违反法律法规依法被追究刑事责任的
【答案】:A33、企业在组织校园招聘时,需要处理好的问题不包括()
A.领导不重视
B.招聘人员的错误观念
C.招聘人员素质不高
D.招聘申请表的发放
【答案】:D34、(2018年5月)下列各项属于晋升培训特点的是()
A.以企业发展规划为依据
B.培训时间短
C.多种培训方法并用
D.费用低
【答案】:C35、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元,若业绩超过200份以上,则超出部分每份可得0.5元,小李今天共售出产品320份。则他今天收入为()。
A.128元
B.140元
C.160元
D.260元
【答案】:B36、劳动法律关系的构成要素不包括()
A.劳动法律关系的主体
B.劳动法律关系的内容
C.劳动法律关系的客体
D.劳动法律关系的原则
【答案】:D37、企业选择的薪酬政策必须和()一致。
A.市场上人力资源的平均价位
B.企业的薪资制度
C.企业的总体人力资源策略
D.企业经营目标
【答案】:C38、(2018年5月)一名生产工人的绩效的多维性不包括()
A.产品的质量
B.纪律意识
C.产量指标
D.动态性
【答案】:D39、(2018年11月)工资指导线意见,包括本年度企业货币工资水平增长()、上线、下线。
A.基准线
B.平均线
C.中位线
D.综合线
【答案】:A40、()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见,方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得到的资料也比较可靠。
A.当面调查询问法
B.电话调查法
C.会议调查询问法
D.邮寄调查法?
【答案】:A41、在内部招聘中最容易造成()。
A.相互拆台
B.无强烈竞聘上岗
C.部门相互挖人
D.近亲繁殖
【答案】:D42、个人生活习惯、癖好之类琐碎内容便不宜包括在绩效管理的内容之中。一定要切实保障绩效管理的(),使绩效管理名副其实。
A.可靠性
B.针对性
C.效度
D.合理性
【答案】:C43、实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下,由培训教师实施培训,其主要内容不包括()
A.培训
B.考核受训者
C.考核培训教师
D.培训奖惩
【答案】:C44、关于现代企业有效的培训系统,下列说法不正确的是()。
A.促进员工现在和未来工作绩效的提高
B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配
C.最终能够有效地改善企业的经营业绩
D.以员工的职业生涯规划为出发点
【答案】:D45、员工培训的功能不包括()
A.培养人才,造就队伍,促进组织战略目标的实现
B.提高效率,保证质量,为客户提供最满意的服务
C.改变员工的态度和行为,提示员工自身的素质
D.完善企业的规章和制度,实现企业管理的法制化
【答案】:D46、采用要素计点法进行岗位评价时,其工作程序的第一步是()
A.搜集岗位信息
B.确定岗位系列
C.定义评价要素
D.确定要素权重
【答案】:B47、()是一个企业给员工传递信息的渠道,也是企业价值观的体现。
A.薪酬管理的基本策略
B.薪酬管理的基本制度
C.薪酬管理的根本目标
D.薪酬管理的基本原则
【答案】:D48、企业中不同员工的能力有偏差,具体的工作分工也不同,因此员工培训要坚持()。
A.战略性原则
B.长期性原则
C.多样性培训原则
D.按需培训原则?
【答案】:C49、(2018年5月)应聘申请表设计时。要符合当地有关()和政策的要求。
A.法律
B.上级主管部门
C.业务部门主管
D.人事行政总监
【答案】:A50、人力资源费用支出控制包括:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②
【答案】:D51、“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为()。
A.全面保护
B.绝对保护
C.优先保护
D.偏重保护
【答案】:C52、所谓办事公道,意思是()。
A.作风正派,公平正义
B.老实厚道,诚恳待人
C.一视同仁,不留情面
D.折中骑墙,平均对待?
【答案】:A53、防暑降温和防冻取暖。严格执行《降温作业分级》《冷水作业分级》标准,工作场所在5℃以下、()℃以上应采取相应的措施。
A.36
B.30
C.34
D.35
【答案】:D54、(2018年11月)下列不属于失业保险的特点是()。
A.保障性
B.普遍性
C.强制性
D.互济性
【答案】:A55、(2015年5月)()是当人们生病或受到伤害后,由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。
A.养老保险
B.医疗保险
C.失业保险
D.工伤保险
【答案】:B56、绩效管理在员工层面的功能不包括()
A.抑制功能
B.激励功能
C.发展功能
D.规范功能
【答案】:A57、员工进入单位后,企业要为其安排合适的岗位。安置工作的原则是()。
A.用人所长,人适其岗
B.严爱相济,用人不疑
C.用人不疑,任人唯贤
D.任人唯贤,严爱相济
【答案】:A58、(2016年5月)劳动合同的()是指劳动合同签订以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出现,提前终止劳动合同的法律行为。
A.变更
B.解除
C.终止
D.无效
【答案】:B59、任何系统都具有的基本特征是()。
A.整体性
B.经济性
C.动态性
D.独立性
【答案】:A60、关于绩效管理与绩效考评,正确的说法是()。
A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统
B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点
C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据
D.相比而言,绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合
【答案】:B61、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的()
A.10%~20%
B.15%~25%
C.25%~35%
D.35%~45%
【答案】:C62、(2016年11月)以下关于公司简介的说法不正确的是()。
A.不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介
B.把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口
C.公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要
D.根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介
【答案】:C63、()是指一个国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
A.总需求
B.国民净收入
C.总供给
D.国内生产总值
【答案】:C64、(2019年5月)职务与职位的主要区别不包括()。
A.职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求
B.职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件
C.职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结
D.职务反映了员工所承担的工作性质
【答案】:C65、()是指针对具体的问题,对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查,以了解组织运行的情况及相关信息的方法。
A.问卷调查法
B.调查研究法
C.直接观察法
D.档案记录法
【答案】:B66、(2018年5月)()原则要求管理者对员工给予充分的信任与尊重。
A.以人为本
B.任人唯贤
C.用人不疑
D.严爱相济
【答案】:C67、()是以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础。
A.地方性劳动法规
B.习惯法
C.判例法
D.劳动规章
【答案】:B68、各级主管在分配工作划分职责范围时,必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现,这体现了组织工作实施的()原则。
A.管理系统一元化
B.分配职责
C.明确责任和权限
D.优先组建管理机构和配备人员
【答案】:B69、()是设计绩效管理系统的重要依据。
A.绩效诊断的结果
B.工作分析的结果
C.绩效沟通的结果
D.需求分析的结果
【答案】:B70、外地的一个老同学托你给他买本书,要求你尽快寄过去,他说他的工作很需要这本书。你答应了,但是你忙得不可开交,根本没有时间办理这件事。过了一段时间,老同学来电话催促,话语中显然已经对你有了不满。这时,你会()。
A.明确告诉对方,自己无法办到
B.承诺,无论如何近几天一定买到寄过去
C.告诉对方是因自己太忙导致的
D.让他直接与书店联系,书店会办理邮购?
【答案】:B71、薪酬水平低的企业应关注市场()点处的薪酬水平。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】:A72、()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见,方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得到的资料也比较可靠。
A.当面调查询问法
B.电话调查法
C.会议调查询问法
D.邮寄调查法
【答案】:A73、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况()。
A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件
B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度
C.劳动者严重失职,对用人单位利益造成重大损失
D.劳动者被追究刑事责任
【答案】:A74、总供给等于()之和。
A.消费+储蓄
B.投资+储蓄
C.投资+收人
D.消费+收入
【答案】:A75、下列各项中,不属于员工培训中无形资本费用的是()。
A.外聘教师费用管理不善造成的损失
B.受训人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失
C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资
D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失
【答案】:C76、以下关于雇主的说法中错误的是()
A.与雇员相对的一方
B.企业财产的人格化代表
C.一个孤立的自然人
D.生产经营与管理的载体
【答案】:C77、劳动保障监察员由()劳动行政部门任命或录用。
A.省级
B.同级
C.地方级
D.市级
【答案】:B78、以下属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是()。
A.设计绩效管理制度
B.宣传绩效管理制度
C.在各部门实施绩效管理
D.在本部门认真执行绩效管理制度
【答案】:C79、制定规划的步骤包括:(1)选择培训方法。(2)确认培训内容。(3)设计培训课程。(4)编制预算。(5)确定时间和教师。正确的顺序是()
A.(1)(2)(3)(4)(5)
B.(2)(1)(3)(5)(4)
C.(4)(2)(1)(3)(5)
D.(2)(1)(4)(3)(5)
【答案】:B80、对于绩效的含义,概括起来主要有三种典型的观点,下列()不属于这三种观点。
A.知觉观
B.结果观
C.行为观
D.综合观
【答案】:A81、(2019年5月)员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一,受到很多企业的重视。一般按照以下()个级别进行。
A.四
B.三
C.二
D.六
【答案】:A82、基于“经济人”假说的管理是运用()来调动人的积极性。
A.物质刺激
B.满足社会需要
C.内部刺激
D.搞好人际关系
【答案】:A83、(2017年5月)下列对劳动合同的变更表述不正确的是()
A.可以变更合同的内容
B.可以变更合同的主体
C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方
D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同
【答案】:B84、属于外部招募的是()
A.工作轮换
B.校园招聘
C.内部提拔
D.重新聘用
【答案】:B85、()是指企业在一个生产经营周期内,人力资源部门的全部管理活动的费用支出。
A.工资项目
B.保险福利项目
C.人工成本
D.人力资源管理费用
【答案】:D86、根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于()
A.市场工资水平
B.最低工资标准
C.25%点处市场平均薪酬水平
D.75%点处市场平均薪酬水平
【答案】:B87、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是()。
A.招聘成本
B.选拔成本
C.录用和安置成本
D.开发成本?
【答案】:D88、小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他3000元的工资,假设该企业所在地区的最低工资标准是3700元/月,按法律规定,小张可得到的赔偿金为()元。
A.1680
B.4200
C.8400
D.16800
【答案】:C89、对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位,由劳动行政部门收缴就业证和许可证书,没收其非法所得,并处以()罚款。
A.5000元以下
B.5000元以上1万元以下
C.1万元以上10万元以下
D.10万元以上
【答案】:C90、培训大纲和教材一般由()确定、编写。
A.培训教师
B.后勤保障部门
C.主管
D.人力资源部门
【答案】:A91、(2015年5月)以下各项不能决定员工计件工资多少的是()。
A.合格产品数量
B.工作量
C.计件单价的高低
D.提成比例
【答案】:D92、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.可操作性与精确性
D.公正性与客观性
【答案】:D93、()是指根据过去生产的同类型产品、零件、工序的实耗工时或产量的原始记录和统计资料,经过整理和分析,考虑今后企业的生产、组织、技术条件的变化,制定或修订定额的方法。
A.经验估工法
B.统计分析法
C.类推比较法
D.技术定额法
【答案】:B94、节约作为职业道德规范,其时代表征性的意思是()。
A.省吃俭用是节约终始不变的本质内涵
B.是否需要节约因人而异、因事而异,不可作一致性要求
C.时代发展对节约提出日益广泛和更高的要求
D.科技发展与物质丰裕,消解了节约的道德意义?
【答案】:C95、李某和单位签订了一个劳动合同,单位要求试用期限为三个月,这个规定()。
A.是对的
B.李某必须遵守
C.是不对的
D.不可以协商
【答案】:A96、()是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。
A.引导式提问
B.举例式提问
C.交叉式提问
D.假设式提问
【答案】:B97、()即在绩效管理活动中,根据下属不同阶段的实际表现,主管与下属围绕着思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈
【答案】:B98、()是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价
【答案】:B99、()是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。
A.竞聘上岗
B.岗位轮换
C.人员选拔
D.人员招募
【答案】:C100、从理论上讲,()是人员录用效果最佳的方法。
A.因事择人
B.因人择事
C.双向选择
D.领导指派
【答案】:A101、岗位劳动规则不包括()
A.时间规则
B.行为规则
C.考核规则
D.协作规则
【答案】:C102、(2019年5月)不属于女职工劳动保护制度的是()。
A.确定女职工近期从事的劳动范围
B.怀孕、生育、哺乳期的保护
C.产假保护
D.生病住院期间保护
【答案】:D103、事业部制结构遵循的主要原则是()。
A.以成果为中心
B.集中决策,分散经营
C.组织结构服从战略
D.集中决策,分散投资?
【答案】:B104、(2017年5月)()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法,便于做出好与差的评价。
A.电话调查法
B.档案记录法
C.邮寄调查法
D.直接观察法
【答案】:A105、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.可操作性与精确性
D.公正性与客观性
【答案】:D106、(2018年11月)()是工资的统计明细。
A.台账
B.工资台账
C.工资条
D.工资明细
【答案】:B107、传统简历调查与档案考核的测评手段,具有信息量小、科学性差、缺乏预测性的缺点,采用()的方式进行简历分析可以弥补这一不足。
A.心理测试
B.要素比较法
C.背景调查
D.加权应聘申请表
【答案】:D108、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为()
A.奖励
B.薪酬
C.分配
D.报酬
【答案】:B109、(2019年5月)定义绩效是进行绩效考评的基础,也是()的关键。
A.绩效管理
B.岗位分析
C.企业战略
D.岗位管理
【答案】:A110、影响群体决策的群体因素不包括()。
A.群体多样性
B.群体结构
C.群体熟悉度
D.群体规模
【答案】:B111、(2017年11月)()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价
【答案】:C112、制定企业定员标准,核定各类人员用人数量的基本依据是:制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的()
A.工作成果
B.时间效益
C.劳动效率
D.工作能力
【答案】:C113、关于劳动合同的续订与变更,说法错误的是()。
A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方
B.劳动者在同一用人单位工作满10年,双方同样续签劳动合同,劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同
C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容
D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方
【答案】:A114、头脑风暴法的优点不包括()
A.帮助企业解决实际问题
B.有利于解决学员工作中的困难
C.挑选讨论主题的难度小
D.有利于加深学员对问题的理解
【答案】:C115、培训反馈不包括()。
A.培训教师考评
B.培训管理的考评
C.受训人员分析
D.培训总结
【答案】:C116、在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时,这五个阶段包括:①绩效诊断;②绩效沟通;③绩效总结;④绩效计划;⑤绩效考评。排序正确的是()。
A.④②⑤①③
B.①④⑤③②
C.④③②①⑤
D.①④⑤②③
【答案】:A117、下列关于人力资源的叙述不正确的是()。
A.通过人力投资,可使劳动力供给质量得到提高
B.用人单位如果进行人力投资,就会获得较高的回报
C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回,而机会成本则不能收回
D.从个人角度看,若自身投资的成本与收益比例相当时,就不会进行人力投资
【答案】:B118、(2019年5月)转岗培训是在岗培训的主要类型之一,造成转岗的原因不包括()。
A.企业经营规模与方向的变化
B.员工不能胜任现在的工作,需要重新安置
C.员工对现在的工作感到厌倦,要求重新安置
D.企业生产技术进步
【答案】:C119、劳动法律关系的特征不包括()。
A.它是双务关系
B.它的内容是权利和义务
C.它具有国家强制性
D.它是劳动服务法律关系
【答案】:D120、以下关于企业横向发展战略的特点,表述不正确的是()。
A.可以减少行业竞争的激烈程度
B.减少由于竞争带来的不确定性
C.企业抵御风险的能力会有所提高
D.有利于把握消费者需求变化的规律
【答案】:C121、在制定培训规划时,陈述目标的目的在于()
A.明确工作对培训提出的要求
B.确定培训内容的前后顺序
C.翻译和提炼早期收集的信息
D.发现更为适合的培训类型
【答案】:C122、(2016年5月)在培训教室布置方法中,()更适合于模拟练习法。
A.臂章形布置法
B.传统布置法
C.圆桌分组布置法
D.U形布置法
【答案】:D123、在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性,这是()的具体表现。
A.对比效应
B.光环效应
C.投射效应
D.刻板印象?
【答案】:C124、用人单位从裁减人员之日起在()内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月
【答案】:B125、下面说法中不是劳动合同履行规定的是()。
A.完全履行
B.不完全履行
C.延迟履行
D.无能力履行?
【答案】:D126、()是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督,以减少或避免薪酬政策贯彻落实过程中与薪酬战略产生偏差。
A.薪酬体系
B.薪酬管理
C.薪酬政策
D.薪酬战略
【答案】:B127、人才交流中心的特点不包括()
A.一般建有人才资料库
B.针对性强
C.适于热门人才的招聘
D.费用低廉
【答案】:C128、(2017年11月)管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中,一级培训是()
A.基础管理教程
B.管理理论教程
C.高级管理教程
D.总体管理教程
【答案】:D129、()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。
A.岗位写实
B.作业测时
C.岗位抽样
D.观测法?
【答案】:C130、解除劳动合同应符合法律规定,下列各项中符合规定的是()。
A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力
B.小王不能胜任目前工作,经培训后仍不能胜任工作,并且不服从安排
C.小玲生育后,一直在家哺乳孩子
D.小沈感冒引发肺炎,连续一周没上班,但在医疗期内
【答案】:B131、以下关于工作岗位设计的说法错误的是()
A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征
B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象
C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的
D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准
【答案】:A132、在现代市场经济条件下,人力资源的配置是通过()来实现的。
A.雇主的选择
B.国家安排
C.劳动力市场
D.双向选择
【答案】:C133、(2017年5月)酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为()
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额
【答案】:B134、针对()的培训开发,应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
【答案】:A135、(2017年11月)背景调查的内容应()
A.迅速、有效
B.简明、实用
C.简单、明了
D.周全、详尽
【答案】:B136、王女士怀孕三个月,但她在近期工作中严重失误,给企业利益造成重大损害,则企业依法()
A.解除劳动合同,但需提前30日书面通知
B.不得解除劳动合同
C.解除劳动合同,不必提前30日书面通知
D.很难确定
【答案】:B137、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()。
A.具有单一性
B.具有较大的灵活性
C.具有多样性
D.是补偿性的劳动报酬
【答案】:C138、()适合于初步筛选应聘者。
A.笔试筛选法
B.面试筛选法
C.小组筛选法
D.材料筛选法
【答案】:D139、(2017年5月)常用于管理培训的现场培训方法是()
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.特别任务法
D.个别指导法
【答案】:C140、(2018年11月)医疗保险是当人们生病或受到伤害后,由国家或社会给予的一种物质帮助,即提供医疗服务或经济补偿的一种()制度。
A.养老保障
B.医疗保障
C.安全保障
D.社会保障
【答案】:D141、(2017年11月)在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。
A.与员工协商
B.自上而下
C.自下而上
D.人力资源部门自行规划
【答案】:C142、(2017年5月)若将“工作热情”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,就满足了绩效管理制度()的要求。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性
【答案】:B143、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和()。
A.工会制度
B.平等协商制度
C.集体协商制度
D.职工大会制度??
【答案】:B144、()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正
B.激励性
C.效率优先
D.灵活性
【答案】:A145、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果,其运行的环节不包括()。
A.合理划分部门职责,将子系统功能落到实处
B.后勤保障部门对员工培训的支持
C.生动的教学设计
D.培训人员及其相关资源的配置?
【答案】:C146、(2017年5月)下列不属于法人机关的是()
A.意思机关
B.履行机关
C.执行机关
D.监察机关
【答案】:B147、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理程序设计
C.绩效管理法规
D.具体考评程序设计
【答案】:A148、(2018年5月)某公司出于上升期,需要招聘大量人员,并在社会上迅速扩大影响,则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道。
A.报纸
B.杂志
C.广播电视
D.因特网
【答案】:C149、人员流向属于工作岗位评价指标的()
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.社会心理要素
【答案】:D150、战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和()。
A.生产加工
B.销售渠道
C.售后服务
D.支持活动
【答案】:D151、人员配置应遵循的原则不包括()。
A.岗得其人
B.人得其位
C.人尽其才
D.适才适所
【答案】:C152、我国对工资支付制订了明确的规定,用人单位不得克扣劳动者工资,但在()情形时,则可以代扣劳动者工资。
A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费
B.职业培训费用
C.单位组织的集体活动费用
D.职工困难捐助的费用
【答案】:A153、资源开发和利用活动可分成两大类,即基本活动和()。
A.企业战略活动
B.企业行业活动
C.最终产品的活动
D.支持活动?
【答案】:D154、一般来说,你做目前这份工作的想法是()。
A.为了生活
B.为社会做点事情
C.不让所学的知识闲置
D.成为有钱的人
【答案】:B155、关于爱岗敬业,理解正确的是()。
A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求
B.无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了
C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈
D.在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神?
【答案】:A156、某企业某员工在五月份的工作时间构成如下:加班时间为t1,制度内从事劳动时间为t2,停工被利用时间为t3,缺勤时间为t4,那么该员工的加班指标I为()。
A.I=100?t1/(t1+t2+t3)
B.I=100?t1/(t2+t3)
C.I=100?t1/(t2+t3+t4)
D.I=100?t1/(t1+t3-t4)
【答案】:B157、生活中,你能够认可的观点是()。
A.三人成虎
B.话多有失
C.身正不怕影子斜
D.众口铄金
【答案】:C158、(2016年11月)关于案例编写的步骤,下列说法不正确的是()。
A.确定培训的目的
B.对案例进行认真研究,明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案
C.请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏
D.写作案例时,事件的起因、发展、结果应忠于事实,引用的数据要准确
【答案】:B159、在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,不适宜选择的策略是()
A.比较策略
B.择优策略
C.淘汰策略
D.轮廓匹配策略
【答案】:A160、()对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。
A.生产管理和计划部门
B.受训人员
C.管理部门和主管领导
D.培训师
【答案】:A161、根据我国《劳动法》的规定,即使依照法定程序延长工作时间,在正常情况下,每月也不能超过()小时。
A.36
B.48
C.12
D.72
【答案】:A162、()不是工资指导线水平确定的主要依据。
A.居民薪酬满意度
B.本地区年度经济增长率
C.社会劳动生产率
D.城镇居民消费价格指数
【答案】:A163、从薪酬的实质而言,薪酬关系是一种()。
A.约定关系
B.交换关系
C.对等关系
D.社会关系
【答案】:B164、()不是劳动法基本原则的内容。
A.保障劳动者劳动权的原则
B.劳动关系民主化原则
C.物质帮助权原则
D.劳动争议处理原则
【答案】:D165、准备在北京地区招聘90名超市收银员,最合适的招聘信息发布渠道是()
A.报纸
B.小册子
C.网上招聘
D.零售业专业杂志
【答案】:A166、敬业的特征是()
A.主动、务实、持久
B.积极、灵活、肯干
C.温和、少言、朴实
D.谦虚、服从、适应
【答案】:A167、(2018年5月)企业在()阶段的工作要帮助新员工积极适应新环境,形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训
B.晋升培训
C.在岗培训
D.岗前培训
【答案】:D168、以下不属于企业定员的内部环境的是()
A.考勤制度
B.退职退休制度
C.奖惩制度
D.企业与员工具有双向选择权
【答案】:D169、采用统计分析法制定出的劳动定额称为()。
A.实耗定额
B.加法劳动实际定额
C.经验定额
D.统计定额
【答案】:D170、(2016年11月)()是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。
A.基本养老保险
B.企业补充养老保险
C.企业储蓄型养老保险
D.个人储蓄型养老保险
【答案】:D171、工作岗位评价的对象是()
A.岗位员工的工作活动
B.岗位的绝对价值
C.岗位员工的能力素质水平
D.岗位的责任权限
【答案】:A172、()实际上是计时工资的一种转化形式。
A.等级工资
B.岗位工资
C.绩效工资
D.计件工资
【答案】:D173、解除劳动合同应符合法律规定,下列各项中符合规定的是()
A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力
B.小王不能胜任目前工作,经培训后仍不能胜任工作,并且不服从安排
C.小玲生育后,一直在家哺乳孩子
D.小沈感冒引发肺炎,连续一周没上班,但在医疗期内
【答案】:B174、当企业积累的实耗工时统计资料比较多时,可将工时资料先进行适当的分组,然后再采用()求出平均先进值。
A.加权算术平均法
B.简单算术平均法
C.比较算术平均法
D.分类算术平均法
【答案】:A175、()是当人们生病或受到伤害后,由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。
A.养老保险
B.医疗保险
C.失业保险
D.工伤保险
【答案】:B176、企业基于全面改善员工工作生活质量等目的,所提供的免费员工心理健康咨询服务,称为()
A.非经济型福利
B.经济型福利
C.补充福利
D.个人福利
【答案】:A177、以下不属于外部招募主要方法的是()。
A.广告法
B.中介法
C.熟人推荐法
D.布告法
【答案】:D178、职工王某2001年4月1日在甲公司参加工作,2013年4月1日调入乙公司工作,2014年5月1日王某患重病需住院治疗,他的医疗期应该是()个月。
A.3
B.4
C.5
D.6
【答案】:D179、(2016年5月)造成绩效信息失真的原因不包括()。
A.绩效信息监督机制的缺失
B.绩效信息提供者提供虚假的数据
C.组织内部绩效信息传输渠道不畅
D.考评者的信息处理分析能力低下
【答案】:D180、按照《劳动合同法》的规定,劳动者在试用期内提前()通知用人单位,可以解除劳劳动合同。
A.3日
B.6日
C.30日
D.60日
【答案】:A181、(2019年5月)()是依照企事业单位的有关规章制度,为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务,对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。
A.职权
B.权限
C.职责
D.职位
【答案】:B182、(2016年5月)以下现场培训的对象不包括()。
A.从学校毕业的新员工
B.企业的后备人才
C.不需要改善绩效的员工
D.有相关工作经验的新聘用人员
【答案】:C183、(2016年11月)下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是()。
A.专家经验判定法
B.数据积累法
C.排序法
D.层次分析法
【答案】:B184、(2019年5月)在新员工对企业及员工不熟悉的情况下,()是新员工获取企业信息的基本来源。
A.企业简介
B.企业宣讲
C.员工手册
D.电视广告
【答案】:C185、免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等属于()
A.经济性福利
B.直接薪酬
C.非经济性福利
D.津贴和补贴
【答案】:C186、(2017年11月)作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上。
A.15周岁
B.16周岁
C.17周岁
D.18周岁
【答案】:B187、(2016年5月)招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是()。
A.注意-兴趣-愿望-行动
B.注意-方式-愿望-行动
C.注意-兴趣-有效-方式
D.愿望-兴趣-行动-结果
【答案】:A188、在培训效果评估的指标中,技能转换通常是用()来判断的。
A.笔试
B.问卷法
C.面谈
D.观察法
【答案】:D189、()也称为企业补充养老保险,是指由企业根据自身经济实力,在国家规定的实施政策和实施条件下为本企业员工建立的一种辅助性的养老保险。
A.基本养老保险
B.企业年金
C.员工个人储蓄性养老保险
D.企业基金
【答案】:B190、孔子强调“民无信不立”,体现了()的重要价值。
A.自强不息
B.公忠为国
C.诚实守信
D.爱岗敬业
【答案】:C191、(2015年11月)()是将绩效分数按照其大小顺序进行排列,根据员工考评得到的分值所处的位置,说明员工在考评中的排序。
A.能级分析法
B.顺序法
C.对比分析法
D.排列法
【答案】:B192、关于现代企业有效的培训系统,不正确的说法是()。
A.促进员工现在和未来工作绩效的提高
B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配
C.最终能够有效地改善企业的经营业绩
D.以员工的职业生涯规划为出发点
【答案】:D193、关于职业道德与职业技能的关系,正确的说法是()。
A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低
B.职业道德对职业技能具有统领作用
C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高
D.职业道德与职业技能无关联性?
【答案】:B194、根据国家职业安全卫生标准,企业应该做好工作场所的防暑降温和防冻取暖工作。工作场所在(应该采取相应的措施。
A.5℃以下或30℃以上
B.5℃以下或35℃以上
C.0℃以下或30℃以上
D.0℃以下或35℃以上
【答案】:B195、如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付()个月的工资。
A.6
B.12
C.15
D.24
【答案】:B196、在管理人员教程培训中,三级培训的培训对象是()。
A.具有管理潜能的员工
B.具有较高潜力的初级管理人员
C.负责核心流程和多项职能的管理人员
D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者
【答案】:B197、背景调查的内容应()。
A.迅速、有效
B.简明、实用
C.简单、明了
D.周全、详尽
【答案】:B198、()是对绩效管理标准在适用程度上的要求,考评标准应适合相同类型的所有员工,即一视同仁,不能区别对待或经常变动,致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失,这样绩效管理就失去了必要的可信度。
A.全面性与完整
B.明确性与具体性
C.可操作性与精确性
D.原则一致性与可靠性
【答案】:D199、(2017年11月)()是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。
A.专项协议
B.劳动合同
C.要式合同
D.集体合同
【答案】:A200、(2016年5月)劳动合同当事人的法律地位平等,在组织管理上具有()关系。
A.隶属
B.平等
C.合作
D.协商
【答案】:A201、(2017年5月)()地制定劳动定额,是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。
A.快、精、准
B.快、准、全
C.慢、全、精
D.全、准、精
【答案】:B202、(2018年11月)负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情况,对工作地点有关人员提供的绩效考核信息,考评人员客观、如实记录、并要求提供绩效信息对所提供信息的验证签字,以确保绩效信息的准确性。这是绩效信息采集方法中的()。
A.实地调查法
B.现场记录法
C.数据累积法
D.问卷调查法
【答案】:A203、()是对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少时间达到高效率的人员选拔方法。
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案
【答案】:B204、薪酬日常管理是由()、薪酬支付、薪酬调整组成的循环,这个循环可以称为薪酬成本管理循环。
A.薪酬策略
B.薪酬水平
C.薪酬结构
D.薪酬预算
【答案】:D205、PDCA循环法包括:①计划;②检查;③执行;④处理四个阶段。其正确顺序为()
A.①③②④
B.③②①④
C.③①④②
D.①③④②
【答案】:A206、关于考评数据的分析方法,不正确的说法是()。
A.顺序法可依据总分进行排序,也可依照要素得分或指标得分进行排序
B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析,得出细致全面的评价
C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价
D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较??
【答案】:B207、(2017年11月)()地制定劳动定额,是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。
A.快、精、准
B.快、准、全
C.慢、全、精
D.全、准、精
【答案】:B208、()是关键绩效指标得以实现的保障,是对关键绩效指标的补充。
A.技能考评
B.观念考评
C.岗位职责指标
D.自我考评
【答案】:C209、消费者市场是指所有为了()而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A.家庭消费
B.个人消费
C.市场商品
D.社会商品
【答案】:B210、(2019年5月)进行岗位调查时,采用何种方式应视具体情况而定。在岗位数目较少的企业进行调查时,可采用面谈或()的调查方式。
A.现场观测法
B.电话会议法
C.书面调查法
D.综合采用上述方法
【答案】:A211、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()
A.前者着眼于达到某种事先确定的目标
B.前者需要设计具有探索价值的题目
C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响
D.后者重点是发现受训人员的优缺点
【答案】:D212、企业对员工的考评,应首先始于()
A.决策人员
B.行政人员
C.基层人员
D.高层领导
【答案】:C213、劳动者单方解除劳动合同,不用赔偿的损失是()
A.用人单位支付的培训费
B.劳动合同约定的其他赔偿费用
C.用人单位在招聘中所支付的费用
D.对工作造成的间接经济损失
【答案】:D214、若某公司需要招聘大量人员,并在社会上迅速扩大影响,则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道。
A.报纸
B.杂志
C.广播电视
D.因特网
【答案】:C215、在编制工资表时,要求()
A.反映应发工资,实发工资
B.反映应发工资,实发工资,应扣工资
C.反映应发工资,实发工资,基本工资
D.反映应发工资,实发工资,应扣款项目
【答案】:D216、()是将领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与的程度。
A.费德勒的权变模型
B.情境模型
C.路径—目标理论
D.参与模型
【答案】:D217、(2019年5月)()有权代表法人进行活动,是法人的权利能力和行为能力的行使者。
A.行政机关
B.法人机关
C.监督机关
D.策划机关
【答案】:B218、(2019年5月)绩效低下的原因可分为()。
A.总体原因和个体原因
B.总体原因和组织或系统原因
C.个体原因和组织或系统原因
D.主观原因和客观原因
【答案】:C219、王某,家贫,妻重病,无钱医治,危在旦夕;不得已携凶器盗窃,被捉,判刑。对此,你的看法是()。
A.罪有应得,但值得同情
B.法盲
C.法律应网开一面,不予处罚
D.难为此人
【答案】:A220、关于心理测试,下列表述不正确的是()。
A.人格测试通常采用自陈量表和投射法
B.心理测试是可信的,但不能全信,要靠实践经验
C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力
D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能
【答案】:C221、()是对绩效管理标准提出的要求。
A.系统性
B.具体性
C.完整性
D.有效性
【答案】:B222、对应聘者进行背景调查最好的时机是在()。
A.面试前
B.初试与复式的间隙
C.上岗后
D.面试后与上岗前的间隙
【答案】:D223、培训开发对员工的重要性,不包括()。
A.提高员工的综合素质
B.改善员工的工作质量
C.提高员工的整体素质
D.增强员工职业稳定性
【答案】:C224、如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。
A.慢条斯理
B.快言快语
C.语气亲切
D.语气轻柔?
【答案】:C225、混合标准尺度法属于()的考评方法。
A.按具体形式区分
B.以员工行为作为对象
C.依员工工作成果进行
D.对员工工作态度实施??
【答案】:A226、下列社会保险项目中,不需要员工个人缴纳保险费的项目是()。
A.失业保险
B.医疗保险
C.养老保险
D.工伤保养?
【答案】:D227、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的()
A.薪酬标准
B.相对价值
C.定员
D.工作任务、职责
【答案】:B228、(2019年5月)我国《劳动法》规定,用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的,应支付不低于劳动者本人日或小时工资的()支付劳动者工资。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D229、()是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。
A.讲授法
B.专题讲座法
C.研讨法
D.案例研讨法
【答案】:A230、(2015年5月)绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.可操作性与精确性
D.公正性与客观性
【答案】:D231、()是指以一次平均数为基础,采用多种计算方法,将一次平均值与若干先进或落后的数值相加之后,求出的二次平均数。
A.平均先进值
B.简单算术平均
C.先进平均值
D.加权算术平均
【答案】:A232、()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法,便于做出好与差的评价。
A.电话调查法
B.档案记录法
C.邮寄调查法
D.直接观察法
【答案】:A233、(2017年5月)工作岗位研究的原则不包括()
A.系统的原则
B.标准化原则
C.经济性原则
D.最优化原则
【答案】:C234、以下关于调查问卷的设计说法错误的是()
A.语言简洁
B.多采用主观问题方式
C.尽量采用匿名方式
D.问题清楚明了无歧义
【答案】:B235、(2018年11月)岗前培训的特点不包括()。
A.基础性培训
B.适应性培训
C.非个性化培训
D.个性化基础培训
【答案】:D236、绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括()。
A.系统抽样
B.整群抽样
C.分层抽样
D.顺序抽样
【答案】:D237、下列不属于劳动法律关系特点的是()
A.它是一种双务关系
B.具有国家强制性
C.内容是权利和义务
D.具有平等性和隶属性
【答案】:D238、()让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.选择式提问
D.假设式提问
【答案】:A239、以下不属于员工信息内容的是()。
A.参加党团组织的材料
B.兴趣、特长、爱好等信息
C.奖励和模范先进事迹材料
D.劳动合同
【答案】:D240、()属于竞聘上岗的理论基础。
A.适才适所原理
B.人得其位原理
C.能级匹配原理
D.能岗匹配原理
【答案】:D241、(2017年11月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()
A.执行行业标准
B.执行企业制定标准
C.执行国家标准
D.执行地方政府规定
【答案】:C242、()是指根据劳动者所提供的劳动的数量和质量,按事先规定的标准和时间周期付给劳动者的相对稳定的劳动报酬。
A.基本薪金
B.基本薪资
C.基本奖金
D.基本工资
【答案】:D243、在工作岗位设计中,方法研究步骤包括:①记录;②选择;③改进;④实施;⑤分析。其正确顺序是()
A.①②③④⑤
B.②①⑤④③
C.①②⑤③④
D.②①⑤③④
【答案】:D244、(2017年11月)()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。
A.绩效沟通
B.绩效改善
C.绩效反馈
D.绩效诊断
【答案】:D245、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和()。
A.工会制度
B.平等协商制度
C.集体协商制度
D.职工大会制度
【答案】:B246、绩效的特点不包括()
A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.可控性
【答案】:D247、(2018年5月)下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是()
A.专家经验判定法
B.数据积累法
C.排序法
D.层次分析法
【答案】:B248、(2017年11月)关于我国薪酬管理的法律环境,下列说法有误的是()
A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平
B.《宪法》确定了按劳分配的原则,并规定了薪酬规划的基本条件
C.《公司法》规定公司可提取利润的5%~15%列入公司法定公益金
D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次
【答案】:C249、脱产培训不适合用于()。
A.培养企业紧缺人员
B.全员培训
C.为企业未来培养高层次技术人才
D.为了引进新设备选送员工进修
【答案】:B250、(2019年5月)检测,请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏,属于案例编写的()。
A.具体目的
B.具体步骤
C.具体手段
D.具体内容
【答案】:B251、限制延长工作时间的措施不包括()
A.条件限制
B.时间限制
C.人员限制
D.程序限制
【答案】:D252、根据员工的实际贡献付薪,并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的()
A.对外具有竞争力原则
B.对员工具有激励性原则
C.对内具有公正性原则
D.对成本具有控制性原则
【答案】:B253、劳动定额的对象是劳动者的()。
A.劳动生产率
B.劳动量
C.实际工作量
D.计划工作量
【答案】:B254、公司组织向贫困地区儿童捐助,恰恰你也十分困难,你会()。
A.说明情况,自己不捐
B.少捐一点
C.跟大家一样捐
D.尽自己的最大可能去捐助
【答案】:D255、在绩效考评表格的主要内容中,()是要回答“多长时间考评一次”的问题。
A.绩效考评表标识
B.考评指标及标准
C.绩效考评周期
D.绩效考评权重
【答案】:C256、在起草绩效管理制度时应体现(),这是绩效管理的多维性带来的要求。
A.明确性与具体性
B.相关性与有效性
C.全面性与完整性
D.可操作性与精确性
【答案】:C257、(2016年11月)()是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价
【答案】:B258、(2018年11月)()培训是员工暂时脱离工作岗位,在企业外部参加的培训。
A.自助
B.外部
C.脱岗
D.离岗
【答案】:B259、()可以用于证明应聘者在应聘申请表中所提供信息的真实性。
A.自传式调查表
B.应聘人员履历表
C.应聘者推荐表
D.加权应聘申请表
【答案】:C260、(2019年5月)企业提供()福利,基本目的在于全面改善员工的工作、生活质量。
A.非必要性
B.必要性
C.经济性
D.非经济性
【答案】:D261、激励是指调动员工的工作积极性,激励本身又取决于员工的个人特点,其中影响最大的是()。
A.价值观
B.需要层次
C.个性与感知
D.学习过程
【答案】:B262、酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为()。
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额
【答案】:C263、绩效考评是绩效管理活动的()
A.管理环节
B.关键环节
C.中心环节
D.结束环节
【答案】:C264、(2018年5月)(),用人单位应将《续订(终止)劳动合同意向通知书》送达劳动者,经协商有意续订劳动合同的,应在劳动合同期限届满前办理续订劳动合同的手续。
A.劳动合同期满次日
B.劳动合同期满前30日
C.劳动合同期满前10日
D.劳动合同期满前一日
【答案】:B265、对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为()。
A.人力资源规划
B.组织规划
C.人员规划
D.战略规划?
【答案】:C266、某车间为完成生产任务需开动机床30台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率为90%,则该工种定员人数为()
A.40人
B.50人
C.90人
D.100人
【答案】:B267、竞聘上岗的优点是()。
A.对工作认真负责
B.采用了能岗匹配原理
C.推动了企业改革人事关系
D.对员工有促进作用
【答案】:B268、由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放,应按照()确定。
A.公平原则
B.就高不就低原则
C.具体情况
D.就低不就高原则
【答案】:B269、(2018年11月)下列关于劳动关系的特征,说法错误的是()。
A.劳动关系的内容是劳动
B.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点
C.劳动关系具有平等性和隶属性的特点
D.劳动关系的内容是权利和义务
【答案】:D270、(2016年5月)()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招聘
C.公开选拔
D.内部招聘
【答案】:D271、绩效考评的内容不包括()。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.晋升考评
【答案】:D272、对于绩效的内涵,概括起来主要有“结果观”、“行为观”和()。
A.“综合观”
B.“态度观”
C.“价值观”
D.“人生观”
【答案】:A273、以下有关岗位技能工资制的说法错误的是()
A.建立在岗位评价的基础上
B.由岗位工资和技能工资组成
C.有利于提高员工的业务水平
D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定
【答案】:D274、下列关于集体合同的说法不正确的是()
A.集体合同为定期合同
B.口头形式的集体合同不具有法律效力
C.我国立法规定集体合同的期限为3~5年
D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准
【答案】:C275、学徒的生活费用属于()
A.计时工资
B.计件工资
C.津贴和补贴
D.特殊情况下支付的工资
【答案】:A276、以下关于工作岗位调查的方法,说法不正确的是()
A.活动记录法采集的信息真实可靠
B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式
C.活动记录法的投入费用通常较低
D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容
【答案】:C277、工资总额的项目不包括()。
A.计件工资
B.符合国务院规定的发明创造奖
C.津贴补贴
D.加班加点工费
【答案】:B278、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略是()
A.正向激励策略
B.预防性策略
C.负向激励策略
D.制止性策略
【答案】:B279、以下不属于劳动者随时可以解除劳动合同的条件是()。
A.用人单位未按照合同约定支付劳动报酬
B.用人单位按照合同约定缴纳社会保险金
C.用人单位未按照合同约定提供劳动条件
D.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动?
【答案】:B280、(2017年5月)培训开发对员工的重要性,不包括()
A.提高员工的综合素质
B.改善员工的工作质量
C.提高员工的职业素质
D.增强员工职业稳定性
【答案】:C281、下列社会关系中,属于劳动法调整的劳动关系是()。
A.某公司向职工集资而发生的关系
B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系
C.两企业之间签订劳务输出的合同关系
D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系
【答案】:D282、工作岗位评价的目的是()。
A.确定薪酬标准
B.确定每个岗位的相对价值
C.确定每个岗位的定员
D.确定每个岗位的工作任务、职责
【答案】:B283、(2019年5月)制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划,属于人事部门对()的管理。
A.业余培训
B.在岗培训
C.自学
D.脱产培训
【答案】:C284、()通常称为法人的法定代表人。
A.执行机关
B.代表机关
C.监察机关
D.意思机关
【答案】:B285、(2016年5月)在技术等级工资制中,()是用来确定各工种起点等级和最高级的等级线。
A.工资指导线
B.工资浮动幅度
C.工种等级线
D.技术等级标准
【答案】:C286、品质主导型的绩效考评不适合于对员工的()进行考评。
A.工作潜力
B.工作精神
C.沟通能力
D.工作质量
【答案】:D287、同级的考评占有一定的份额,但不会过大,在()左右。
A.10%
B.1%
C.5%
D.20%
【答案】:A288、(2016年5月)对负有保密义务的劳动者,用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款,并约定在解除或者终止劳动合同后,在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿,但竞业限制的期限不得超过()。
A.12个月
B.18个月
C.24个月
D.30个月
【答案】:C289、绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划,达到提高全体员工素质的目标,这体现了绩效管理的()。
A.规范功能
B.发展功能
C.沟通功能
D.激励功能?
【答案】:B290、关于职业化管理,正确的说法是()。
A.职业化管理是一种不再强调过程的管理
B.职业化管理本质上是一种法治化管理
C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤
D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措
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