2025 年大学工业工程（工业心理学）试题及答案

2025年大学工业工程（工业心理学）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题的备选答案中，只有一个最符合题意）1.工业心理学的研究对象主要是（）。A.人的心理活动B.人与机器的关系C.工业环境中的人D.工业生产流程2.以下哪种理论强调人的行为是由动机驱动的（）。A.马斯洛需求层次理论B.赫兹伯格双因素理论C.麦格雷戈XY理论D.期望理论3.在工作设计中，增加工作的多样性和自主性属于（）。A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作轮换D.工作专业化4.影响员工工作满意度的最主要因素是（）。A.薪酬待遇B.工作环境C.人际关系D.工作本身5.团队凝聚力的形成主要依赖于（）。A.团队目标B.团队成员个性C.团队规模D.团队领导风格6.工业心理学中研究人机界面设计的目的是（）。A.使机器更美观B.提高工作效率和舒适度C.降低机器成本D.便于机器维修7.当员工面临工作压力时，可能会出现的行为反应是（）。A.工作效率提高B.更容易合作C.缺勤率增加D.创新能力增强8.组织文化对员工行为的影响主要通过（）。A.规章制度B.领导权威C.群体规范D.物质奖励9.工业心理学中研究疲劳的主要目的是（）。A.了解疲劳的原因B.提高员工耐力C.预防和减轻疲劳D.增加工作强度10.以下哪种沟通方式在团队沟通中效果较好（）。A.书面沟通B.口头沟通C.非语言沟通D.正式沟通二、多项选择题（总共5题，每题5分，每题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意，错选或多选均不得分；少选，但选择正确的每个选项得1分）1.工业心理学的研究方法包括（）。A.观察法B.实验法C.问卷调查法D.访谈法E.案例分析法2.工作满意度的影响因素包括（）。A.工作本身B.薪酬待遇C.晋升机会D.工作环境E.领导风格3.团队建设的要素包括（）。A.团队目标B.团队成员C.团队规范D.团队沟通E.团队凝聚力4.工业心理学中研究动机的理论有（）。A.马斯洛需求层次理论B.赫兹伯格双因素理论C.期望理论D.公平理论E.强化理论5.组织变革的阻力可能来自（）。A.个体层面B.群体层面C.组织层面D.社会层面E.技术层面三、判断题（总共10题，每题2分，判断下列各题的对错，正确的选“√”，错误的选“×”）1.工业心理学只关注员工的工作效率，不关心员工的心理健康。（）2.工作丰富化可以提高员工的工作满意度和工作绩效。（）3.团队成员的个性差异越大，团队凝聚力越强。（）4.马斯洛需求层次理论认为，人的需求是按照生理、安全、社交、尊重和自我实现的顺序逐级上升的。（）5.组织文化一旦形成，就很难改变。（）6.工业心理学中研究人机工程学主要是为了提高机器的性能。（）7.员工的工作压力越大，工作绩效越高。（）8.沟通障碍只会影响团队成员之间的关系，不会影响工作效率。（）9.期望理论认为，激励水平取决于期望值和效价的乘积。（）10.工作设计中的工作专业化可以提高工作效率，但可能会导致员工工作满意度下降。（）四、简答题（总共每题10分，共2题，简要回答下列问题）1.简述工业心理学中工作设计的主要方法及其特点。2.阐述团队凝聚力对团队绩效的影响。五、案例分析题（总共20分，阅读以下案例，回答问题）某公司新组建了一个项目团队，成员来自不同部门，专业背景和工作经验差异较大。在项目初期，团队成员之间沟通不畅，协作困难，工作效率低下。项目经理意识到问题的严重性，采取了一系列措施来改善团队状况。经过一段时间的努力，团队凝聚力逐渐增强，工作效率明显提高，最终成功完成了项目任务。问题：1.分析该团队在项目初期出现问题的原因。2.根据案例，阐述项目经理可能采取了哪些措施来提高团队凝聚力。答案：一、单项选择题1.C2.A3.B4.D5.A6.B7.C8.C9.C10.B二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABC三、判断题1.×2.√3.×4.√5.√6.×7.×8.×9.√10.√四、简答题1.工作设计方法及特点：工作扩大化，增加工作任务数量；工作丰富化，赋予员工更多职责与自主权；工作轮换，员工在不同岗位流动。工作扩大化可拓宽工作范围，工作丰富化提升员工满意度与成就感，工作轮换促进员工全面发展。2.团队凝聚力对团队绩效影响：凝聚力强的团队，成员合作紧密，沟通顺畅，能高效执行任务，减少冲突。共同目标感使成员为实现目标努力，提升工作效率与质量，还能增强成员归属感与忠诚度，积极应对挑战，推动团队绩效提升。五、案例分析题1.团队初期问题原因：成员来自不同部门，专业背景和经验差异大，导致沟通障碍；缺乏共同目标和协作机制，难以形成合力；团队