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文档简介
保险协议书范本甲方:姓名:性别:身份证号码:地址:联系电话:乙方:[保险公司名称]统一社会信用代码:地址:联系电话:鉴于甲方有意愿购买保险服务,乙方具备提供相关保险服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方购买保险事宜达成如下协议:一、保险标的物或服务具体描述(一)保险标的甲方拟为[具体保险标的,如房屋、车辆、人身等,详细说明保险标的的具体情况,包括但不限于品牌、型号、车架号、发动机号、建筑面积、使用性质等]购买保险。(二)保险险种及保障范围1.险种:[具体列出所购买的保险险种,如财产险中的家庭财产综合险、车险中的交强险及商业险(包括车损险、第三者责任险、盗抢险等)、人身险中的意外险、医疗险、重疾险等]。2.保障范围:财产险:对于家庭财产综合险,保障因火灾、爆炸、雷击、暴雨、洪水、台风、暴风、龙卷风、雪灾雹灾、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、地面突然下陷下沉等自然灾害以及意外事故造成保险标的的损失;同时还包括室内财产因遭受盗窃、抢劫、抢夺,以及因房屋附属设备和室内装修因自然灾害或意外事故造成的损失。对于车险,交强险在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区),被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故,致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失,依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任,保险人按照交强险合同的约定对每次事故在下列赔偿限额内负责赔偿:死亡伤残赔偿限额为[X]元;医疗费用赔偿限额为[X]元;财产损失赔偿限额为[X]元。商业险中的车损险负责赔偿被保险车辆因碰撞、倾覆、火灾、爆炸、外界物体坠落、倒塌、雷击、暴风、暴雨、洪水、龙卷风、雹灾、泥石流、滑坡、冰陷、崖崩、雪崩、地震、海啸及载运被保险车辆的渡船遭受自然灾害(只限于驾驶人随车照料者)造成的车辆损失;第三者责任险负责赔偿被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人承担的经济赔偿责任;盗抢险负责赔偿保险车辆全车被盗窃、被抢劫或者被抢夺,经县级以上公安刑侦部门立案证实,满[X]个月未查明下落的全车损失。人身险:意外险保障被保险人在保险期间内遭受意外伤害,并因该意外伤害导致身故、伤残或医疗费用支出,保险人按照合同约定给付保险金。意外伤害是指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件。医疗险根据保险合同约定,对被保险人因疾病或意外伤害需要进行治疗而产生的合理且必要的医疗费用进行补偿,包括住院医疗费用、门诊医疗费用、药品费用等。重疾险在被保险人初次发生并被专科医生确诊患合同约定的重大疾病时,保险人按照合同约定给付重大疾病保险金,用于被保险人的疾病治疗、康复及生活费用等支出。(三)保险期间保险期间自[起始日期]零时起至[结束日期]二十四时止。保险期间的具体起始和结束日期以保险单载明的为准。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利:有权了解保险合同的条款内容、保险责任、理赔流程等相关信息。在保险期间内,如发生保险事故,有权按照合同约定向乙方申请理赔。有权要求乙方提供优质的保险服务,包括但不限于咨询解答、协助办理理赔手续等。2.义务:如实向乙方告知保险标的的有关情况,包括但不限于保险标的的真实状况、使用情况、过往出险记录等。如实告知义务是保险合同的重要原则,甲方应确保所提供的信息真实、准确、完整。若甲方故意隐瞒或不实告知,乙方有权解除保险合同,对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,且不退还保险费。按照合同约定按时足额缴纳保险费。保险费的缴纳方式、金额及缴费期限在保险合同中有明确约定,甲方应严格履行缴费义务。若甲方未按时足额缴纳保险费,乙方有权催缴,在宽限期内(一般为[X]天)甲方补缴保险费及利息后,保险合同继续有效;若宽限期届满仍未缴纳,保险合同效力自宽限期届满次日起中止,乙方不承担保险责任,但应按照合同约定退还相应的保险单现金价值(若有)。在保险期间内,妥善保管保险标的,采取合理的预防措施,防止保险事故的发生。因甲方故意或者重大过失致使保险标的的危险程度显著增加的,保险人自收到前款规定的通知之日起三十日内,可以按照合同约定增加保险费或者解除合同。保险人解除合同的,应当将已收取的保险费,按照合同约定扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后,退还投保人。(二)乙方权利义务1.权利:有权要求甲方如实告知保险标的的相关情况,并对甲方提供的信息进行核实。按照合同约定收取保险费。在保险事故发生后,有权对事故进行调查核实,以确定是否属于保险责任范围。2.义务:向甲方提供详细的保险条款说明,对保险责任、免责条款、理赔流程等重要内容进行明确解释,确保甲方充分理解保险合同的各项条款。在保险期间内,按照合同约定承担保险责任,及时、足额地向甲方支付保险金。对于属于保险责任范围的保险事故,乙方应在收到甲方的理赔申请及相关证明材料后,按照合同约定的时间和方式进行审核和赔付。若乙方未及时履行赔付义务,应承担相应的违约责任。为甲方提供优质的售后服务,包括但不限于保险咨询、理赔指导、风险评估等服务。定期回访甲方,了解其对保险服务的满意度,不断改进服务质量。三、保险费及支付方式(一)保险费金额甲方应向乙方支付的保险费总计为人民币[X]元。(二)支付方式甲方选择以下第[X]种支付方式:1.一次性支付:甲方应在本协议签订之日起[X]日内,将全部保险费一次性支付至乙方指定的银行账户。2.分期支付:甲方应在本协议签订之日起[X]日内支付首期保险费人民币[X]元。此后,甲方应在每月/每季度/每年的[具体日期]前支付下期保险费人民币[X]元,直至保险费全部支付完毕。(三)银行账户信息乙方指定的收款银行账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:四、理赔程序(一)保险事故通知1.甲方在保险事故发生后,应立即通知乙方。通知方式可以为电话通知(电话号码:)、书面通知(邮寄地址:)或乙方认可的其他方式。通知应包含保险事故发生的时间、地点、原因、经过及损失情况等详细信息。2.甲方应在保险事故发生后的[X]小时内(特殊情况除外,但应尽快通知)向乙方报案,以便乙方及时进行现场勘查和事故处理。(二)提供理赔资料1.甲方应按照乙方的要求,及时提供与保险事故相关的证明和资料。所需资料一般包括但不限于保险单、索赔申请书、事故证明(如公安机关出具的事故证明、医院出具的诊断证明等)、损失清单、发票、费用明细等。不同险种和保险事故所需的具体资料可能有所不同,乙方应在甲方报案时或理赔过程中明确告知甲方。2.如果涉及第三者责任,甲方还应协助乙方提供相关的责任认定材料及第三者索赔的相关信息。(三)乙方审核理赔申请1.乙方在收到甲方提交的理赔申请及相关证明资料后,如果认为需要补充资料,应及时通知甲方。甲方应在接到通知后的[X]日内补充齐全所需资料。2.乙方应在收到齐全的理赔资料后的[X]个工作日内进行审核。审核内容包括保险事故是否属于保险责任范围、资料是否真实完整、损失金额是否合理等。(四)理赔决定1.若保险事故属于保险责任范围且资料齐全、损失金额合理,乙方应在审核通过后的[X]个工作日内作出理赔决定,并按照合同约定向甲方支付保险金。2.若保险事故不属于保险责任范围,乙方应在审核结束后的[X]个工作日内通知甲方,并说明理由。(五)保险金支付1.乙方将保险金支付至甲方指定的银行账户。甲方指定的收款银行账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:2.若甲方对保险金支付方式有其他特殊要求,应在理赔申请时向乙方提出,经乙方同意后按照双方约定的方式支付保险金。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定按时足额缴纳保险费,应按照合同约定支付逾期利息,并承担乙方因催缴保险费而产生的合理费用(如手续费、律师费等)。2.若甲方故意隐瞒或不实告知保险标的的有关情况,导致乙方错误承保或增加保险风险,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。乙方有权解除保险合同,并按照上述规定处理保险费及保险责任。3.若甲方违反本协议中关于保险标的保管、使用等方面的义务,导致保险事故发生或保险标的损失扩大,甲方应自行承担相应的损失,乙方不承担因甲方过错而扩大损失部分的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定承担保险责任,未及时、足额地向甲方支付保险金(除因甲方原因导致乙方有权拒赔的情况外),应按照未支付保险金金额的[X%]向甲方支付违约金,并承担甲方因此遭受的直接经济损失(如因延迟赔付导致甲方无法及时支付的费用、额外产生的利息等)。2.若乙方未按照合同约定向甲方提供优质的保险服务,包括但不限于未及时解答甲方咨询、未协助甲方办理理赔手续等,导致甲方权益受损,乙方应采取积极措施予以补救,并根据甲方遭受的损失情况给予相应的赔偿。3.若乙方泄露甲方的个人信息或商业秘密,应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照相关法律法规的规定承担法律责任。六、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。(二)协议终止1.本协议期满,双方未续签的,协议自动终止。2.在协议履行
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