物业不扰民协议书

物业不扰民协议书甲方（物业公司）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（业主或使用人）：姓名/名称：身份证号/统一社会信用代码：地址：联系方式：鉴于乙方为物业区域内的业主或使用人，甲方为负责该物业区域物业服务的企业，为保障乙方正常生活秩序，避免物业活动对乙方造成不必要的干扰，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就物业不扰民事宜达成如下协议：一、物业区域基本情况物业区域名称：坐落位置：占地面积：平方米建筑面积：平方米二、标的物或服务具体描述1.日常物业服务内容物业共用部位的维修、养护和管理，包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊通道等。物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理，包括电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。物业管理区域内的环境卫生维护，包括清扫、清运垃圾等。物业管理区域内的公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理，包括门岗值班、巡逻等，但不得进行过度干扰乙方正常生活的行为。2.可能产生噪音或干扰的服务活动设备设施维修保养：在进行物业共用设施设备的维修、保养作业时，应合理安排时间，尽量减少对乙方日常生活的影响。如涉及可能产生较大噪音的作业，应提前[X]小时通知受影响的乙方，并采取有效的降噪措施。绿化养护：进行绿化修剪、浇水、施肥等作业时，应避免在乙方休息时间（通常指每日[具体时间段]）进行高噪音作业，如使用高噪音的修剪设备等。公共区域清洁：清洁作业应按照合理的时间和路线进行，避免在乙方休息时间进行可能产生较大噪音的清洁活动，如使用大功率清洁设备等。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定及相关法律法规规定，收取物业服务费用。对物业区域内违反法律法规及管理规约的行为进行制止，并及时向有关行政管理部门报告。根据实际情况，合理调整物业服务内容和标准，但应提前[X]日书面通知乙方。2.义务按照国家和地方相关物业服务标准及本协议约定，提供优质、高效、不扰民的物业服务。建立健全物业管理制度，加强对物业工作人员的培训和管理，确保其服务行为规范、文明，不干扰乙方正常生活。对物业区域内可能产生噪音、异味等影响乙方生活的设备设施进行定期检查、维护和更新，确保其正常运行，减少对乙方的影响。在进行可能产生噪音或干扰的服务活动前，按照本协议约定提前通知乙方，并采取有效的降噪、降扰措施。如因特殊情况未能提前通知的，应在作业开始后立即通知乙方，并说明预计作业时长。对乙方提出的关于物业不扰民方面的合理意见和建议，应及时予以处理和反馈，处理结果应在[X]日内告知乙方。（二）乙方权利义务1.权利监督甲方的物业服务质量，对甲方不履行本协议约定的不扰民义务的行为，有权向甲方提出异议，并要求甲方改正。对甲方在物业服务过程中造成的扰民行为，有权向相关行政管理部门投诉，或依法提起诉讼。按照本协议约定及相关法律法规规定，享受物业服务。2.义务按照本协议约定及相关法律法规规定，按时足额向甲方支付物业服务费用。遵守物业管理区域内的管理规约，配合甲方的物业服务工作，不得妨碍甲方正常开展服务活动，但有权拒绝甲方违反本协议约定的扰民行为。如发现物业区域内存在可能影响自身生活的噪音、异味等问题，应及时向甲方反映，以便甲方及时处理。不得在物业区域内从事违反法律法规及管理规约的活动，避免自身行为对其他业主造成干扰。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供不扰民的物业服务，导致乙方受到干扰，并给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据乙方实际损失情况确定，包括但不限于因噪音、异味等造成的精神损害赔偿、物质损失赔偿等。甲方未提前通知乙方且未采取有效措施进行可能产生噪音或干扰的服务活动，每发生一次，应向乙方支付违约金[X]元；如因甲方该类行为给乙方造成严重影响（如导致乙方无法正常休息、工作等），甲方除支付违约金外，还应按照乙方实际损失的[X]%进行赔偿。甲方对乙方提出的关于物业不扰民方面的合理意见和建议，未及时处理或处理结果未达到乙方要求的，应向乙方支付违约金[X]元，并在[X]日内采取有效措施解决问题。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按照欠费金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权采取合法措施追讨欠费，并要求乙方支付因追讨欠费产生的合理费用，如律师费、诉讼费等。乙方违反物业管理区域内的管理规约，妨碍甲方正常开展不扰民的物业服务活动，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据甲方实际损失情况确定。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。