交通运输物流管理绩效考核表

交通运输物流管理绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分运输效率与成本控制运输准时率35%95%按实际完成运输订单数量与计划完成订单数量的比例计算，每低1%扣除3分，最高扣除15分。单位运输成本低于预算10%将实际单位运输成本与预算单位运输成本对比，每超出预算1%扣除2分，最高扣除20分。运输资源利用率90%按运输工具（车辆、船舶等）实际装载率与计划装载率的比例计算，每低1%扣除2分，最高扣除15分。异常运输事件次数不超过5次/季度每发生一次异常事件（如延误、损坏等）扣除5分，最高扣除25分。客户投诉率低于2%按客户投诉次数与运输订单总数比例计算，每高0.1%扣除2分，最高扣除10分。供应链协同与信息管理订单响应时间25%30分钟内按客户订单接收后至确认处理时间的实际耗时计算，每超出5分钟扣除2分，最高扣除20分。信息系统数据准确率98%按系统记录与实际数据偏差比例计算，每低1%扣除3分，最高扣除30分。供应商协同满意度90分以上通过季度供应商满意度调查评分计算，每低1分扣除2分，最高扣除20分。库存周转率高于行业平均水平15%与行业基准对比，每低于基准1%扣除2分，最高扣除20分。物流信息透明度客户可实时查询95%的订单状态按客户可查询订单状态的比例计算，每低1%扣除2分，最高扣除20分。安全与合规管理安全事故发生率20%0事故/季度每发生一起安全事故扣除10分，最高扣除50分。法规符合率100%按实际操作符合相关法规标准的比例计算，每低1%扣除5分，最高扣除50分。车辆/设备维护记录完整率100%按维护记录的完整性与及时性计算，每缺失一项扣除2分，最高扣除20分。员工安全培训完成率100%按员工参与安全培训的比例计算，每低1%扣除2分，最高扣除20分。保险理赔时效事故发生后7天内完成每延迟1天扣除2分，最高扣除20分。团队管理与客户关系团队协作效率20%部门内部任务完成准时率95%按团队内部协作任务完成比例计算，每低1%扣除2分，最高扣除20分。客户满意度90分以上通过季度客户满意度调查评分计算，每低1分扣除2分，最高扣除20分。客户留存率85%按续约客户数量与总客户数量的比例计算，每低1%扣除2分，最高扣除20分。服务创新提案数量至少2项/年度每提案1项符合要求的创新方案加2分，最高加20分。员工培训与发展至少80%员工参与专业培训按参与培训员工比例计算，每低1%扣除2分，最高扣除20分。本考核表用于评估交通运输物流管理岗位的绩效表现。请根据各维度指标的实际完成情况，结合评分标准进行打分，最终汇总计算综合得分。考核周期为季度或年度，具体时间由公司规定。各维度权重已根据岗位重要性进行分配，请确保评分过程客观公正。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：