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文档简介
教育行业课程顾问销售能力绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度课程销售额40%100万元按实际销售额占目标的百分比评分,如100%目标得满分,每低10%扣5分,最高扣至50分新客户签约数量50个按实际签约数量占目标的百分比评分,如100%目标得满分,每低10%扣5分,最高扣至50分客户转化率30%按实际转化率占目标的百分比评分,如100%目标得满分,每低5%扣5分,最高扣至50分续费率80%按实际续费率占目标的百分比评分,如100%目标得满分,每低5%扣5分,最高扣至50分客户满意度95%按客户满意度调查得分占目标的百分比评分,如100%目标得满分,每低5%扣5分,最高扣至50分客户开发与维护潜在客户开发数量25%200个按实际开发数量占目标的百分比评分,如100%目标得满分,每低10%扣5分,最高扣至50分潜在客户跟进率70%按实际跟进率占目标的百分比评分,如100%目标得满分,每低5%扣5分,最高扣至50分客户流失率控制5%按实际流失率占目标的反向评分,如0%流失率得满分,每高1%扣5分,最高扣至50分客户回访频率每月至少2次按实际回访频率占目标的百分比评分,如100%目标得满分,每低10%扣5分,最高扣至50分客户关系深度80%按客户关系深度评估得分占目标的百分比评分,如100%目标得满分,每低5%扣5分,最高扣至50分销售流程与合规性销售流程规范执行率20%95%按实际执行率占目标的百分比评分,如100%目标得满分,每低5%扣5分,最高扣至50分销售合同签订及时率90%按实际签订及时率占目标的百分比评分,如100%目标得满分,每低5%扣5分,最高扣至50分销售投诉处理率100%按实际处理率占目标的百分比评分,如100%目标得满分,未达100%不得分合规操作符合率98%按实际符合率占目标的百分比评分,如100%目标得满分,每低1%扣5分,最高扣至50分销售数据准确性99%按销售数据准确性占目标的百分比评分,如100%目标得满分,每低1%扣5分,最高扣至50分团队协作与成长团队目标贡献率15%90%按实际贡献率占目标的百分比评分,如100%目标得满分,每低5%扣5分,最高扣至50分销售技巧培训参与度100%按实际参与率占目标的百分比评分,如100%目标得满分,未达100%不得分新员工带教效果85%按新员工带教效果评估得分占目标的百分比评分,如100%目标得满分,每低5%扣5分,最高扣至50分销售经验分享次数4次/季度按实际分享次数占目标的百分比评分,如100%目标得满分,每低1次扣5分,最高扣至50分个人能力提升计划完成率100%按实际完成率占目标的百分比评分,如100%目标得满分,未达100%不得分本考核表旨在全面评估教育行业课程顾问的销售能力,涵盖销售业绩、客户关系、流程合规及团队协作四个维度。请根据各指标的实际表现,结合评分标准进行客观评价。权重分配:销售业绩达成率40%,客户开发与维护25%,销售流程与合规性20%,团队协作与成长15%。考核周期为自然月或季度,具体根据公司制度执行。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名
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