免物业费协议书

免物业费协议书甲方（物业公司）：名称：[物业公司具体名称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（业主或使用人）：姓名/名称：[业主姓名/使用人名称]身份证号码/统一社会信用代码：[具体号码/代码]地址：[居住地址/使用地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方为[物业小区名称]的业主/使用人，甲方为该小区提供物业服务。为明确双方权利义务，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方享受免物业费相关事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.物业区域范围：本协议所涉及的物业区域为[物业小区详细地址及四至范围]，占地面积为[X]平方米，建筑面积为[X]平方米，包括住宅、商业、配套设施等部分。2.物业服务内容房屋建筑及附属设施设备维护：对小区内的房屋建筑主体结构、公共区域门窗、楼梯、电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、供气系统、供热系统等进行日常巡查、维护、保养和维修，确保其正常运行和安全使用。环境卫生管理：负责小区公共区域的清扫保洁，包括道路、绿化带、楼道、电梯轿厢、垃圾收集点等，定期进行消毒消杀，及时清理各类垃圾，保持小区环境整洁卫生。绿化养护：对小区内的绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作，确保绿化景观美观、整齐。秩序维护：设立门岗，对小区实行24小时值班制度，对进出人员、车辆进行登记、检查，维护小区内的公共秩序，协助公安机关做好安全防范工作。车辆管理：合理规划小区内的停车位，对车辆停放进行引导和管理，确保车辆停放有序。其他服务：根据小区实际情况和业主需求，提供如代收水电费、快递收发、社区文化活动组织等其他相关服务。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定及相关法律法规规定，对物业区域进行管理和服务，有权要求乙方遵守小区物业管理规定。有权根据实际情况，合理调整物业服务内容和标准，但应提前通知乙方。对乙方违反本协议约定或小区物业管理规定的行为，有权进行劝阻、制止，并要求乙方改正。在紧急情况下，为维护小区公共利益和安全，有权采取必要的应急措施，由此产生的费用按照相关规定处理。2.义务按照本协议约定的物业服务内容和标准，为乙方提供优质、高效、安全的物业服务，不断提升服务质量。定期对物业区域内的设施设备进行检查、维护和更新，确保其正常运行和安全使用，保障乙方的生活和使用需求。建立健全物业服务档案，妥善保管与物业服务相关的文件、资料、记录等，以便查询和监督。加强对物业服务人员的培训和管理，提高服务人员的业务素质和服务水平，规范服务行为。接受乙方的监督和建议，对乙方提出的问题及时进行处理和反馈，不断改进物业服务工作。（二）乙方权利义务1.权利有权享受甲方按照本协议约定提供的物业服务。有权对甲方的物业服务质量进行监督，提出意见和建议，要求甲方改进服务。在符合相关规定的情况下，有权合理使用物业区域内的公共设施设备。有权参与甲方组织的社区文化活动等相关物业服务事项。2.义务遵守本协议约定及小区物业管理规定，按时缴纳其他应由乙方承担的费用（如水电费、垃圾处理费等）。配合甲方的物业服务工作，如提供必要的协助、信息等，不得妨碍甲方正常开展服务活动。爱护物业区域内的公共设施设备、绿化植物等，不得擅自损坏或改变其用途。如因乙方原因造成损坏的，应承担相应的修复或赔偿责任。不得在物业区域内从事违法违规、损害公共利益或妨碍他人正常生活的行为。按照本协议约定的时间和方式，配合甲方进行物业服务质量满意度调查等相关工作。三、免物业费相关约定1.免物业费期限：自[开始日期]起至[结束日期]止，共计[X]个月/年。在此期间，乙方无需向甲方缴纳物业费。2.免物业费原因：[详细说明免物业费的原因，如开发商补偿、物业服务提升奖励、特殊优惠政策等]3.其他费用：虽乙方在此期间免交物业费，但仍需按照相关规定和协议约定，承担物业区域内的水电费、垃圾处理费、专项维修资金等其他应由乙方承担的费用。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的物业服务内容和标准提供服务，经乙方书面通知后仍未改正，乙方有权要求甲方按照当月物业费的一定比例（如[X]%）支付违约金。如因甲方服务质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担相应赔偿责任。2.甲方擅自提高本协议约定以外的收费标准或增加收费项目的，乙方有权拒绝支付，并要求甲方退还已收取的不合理费用。甲方应按照多收费用的一定倍数（如[X]倍）向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定履行义务，如未按时缴纳其他应由乙方承担的费用、妨碍甲方正常服务等，甲方有权要求乙方限期改正，并按照当月物业费的一定比例（如[X]%）支付违约金。如因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担相应赔偿责任。2.乙方在免物业费期限内，如有违反本协议约定或小区物业管理规定的行为，甲方有权取消乙方的免物业费资格，并要求乙方补缴免物业费期间的全部费用及按照欠费金额的一定比例（如[X]%）支付违约金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法