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文档简介
消费行业合同范本甲方(消费者):姓名:性别:身份证号码:地址:联系电话:乙方(经营者):名称:统一社会信用代码:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲乙双方在消费行业的交易活动,为明确双方的权利义务,保障交易的顺利进行,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、合同标的1.商品或服务描述乙方提供的商品或服务为:(详细描述商品的品牌、型号、规格、质量标准等,或服务的具体内容、范围、要求等)。2.数量及规格商品数量为:。服务的具体规格要求为:(如有)。二、价格及支付方式1.价格商品或服务的总价款为人民币元(大写元整)。该价格为含税价,包含商品价款、运输费、安装调试费(如有)、售后服务费(如有)等乙方为履行本合同所需的一切费用。2.支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付款项:预付款:合同签订后日内,甲方向乙方支付总价款的%作为预付款,即人民币元(大写元整)。验收款:乙方按照合同约定完成商品交付或服务提供,并经甲方验收合格后日内,甲方向乙方支付总价款的%,即人民币元(大写元整)。尾款:合同约定质保期届满后日内,如无质量问题或乙方已按照约定履行质保义务,甲方向乙方支付剩余总价款的%,即人民币元(大写元整)。甲方应将款项支付至乙方以下指定账户:开户银行:银行账号:账户名称:三、商品交付或服务提供1.交付时间及地点交付时间:乙方应在合同签订后日内完成商品交付/服务提供。如因不可抗力或甲方原因导致交付延迟的,交付时间相应顺延,但乙方应及时通知甲方。交付地点:(详细填写商品交付地点或服务履行地点)。2.交付方式商品交付:乙方应按照合同约定的商品规格、数量等要求,将商品包装完好地交付给甲方,并提供商品的相关凭证,如发票、质量检验报告、使用说明书等。交付方式为:(如自提、送货上门等)。服务提供:乙方应按照合同约定的服务内容、标准和要求,为甲方提供服务。服务提供过程中,乙方应确保服务质量,并接受甲方的监督和检查。服务完成后,乙方应向甲方提供服务报告或相关证明文件。四、商品质量及售后服务1.商品质量标准乙方提供的商品应符合国家相关质量标准及本合同约定的质量要求。商品质量标准为:(详细说明质量标准,可引用国家标准、行业标准或双方另行约定的标准)。2.质量保证期限商品的质量保证期限为自交付之日起个月/年。在质保期内,乙方应承担商品的质量保证责任,对出现质量问题的商品,乙方应免费予以维修、更换或退货。3.售后服务内容维修服务:乙方应在接到甲方关于商品质量问题的通知后小时内做出响应,并在个工作日内安排维修人员到达现场进行维修(如因特殊情况无法按时到达,应及时向甲方说明原因并协商解决)。更换服务:如商品经维修后仍无法正常使用或出现严重质量问题,乙方应免费为甲方更换新的商品。更换的商品应与原商品质量相同,且质保期自更换之日起重新计算。退货服务:如商品存在质量问题且乙方无法通过维修或更换解决,甲方有权要求乙方退货。乙方应在收到甲方退货要求后个工作日内办理退货手续,并退还甲方已支付的相应款项。五、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照合同约定提供商品或服务,并对乙方提供的商品或服务进行监督和检查。有权在商品交付或服务提供过程中提出合理的建议和意见,乙方应予以采纳。如乙方提供的商品或服务不符合合同约定,有权要求乙方承担违约责任,采取补救措施或解除合同。2.义务按照合同约定的时间、方式和金额向乙方支付款项。配合乙方完成商品交付或服务提供的相关工作,如提供必要的协助、资料等。在收到乙方交付的商品或服务后,应及时进行验收,并在约定的时间内反馈验收结果。(二)乙方权利义务1.权利有权按照合同约定收取甲方支付的款项。有权要求甲方配合完成商品交付或服务提供的相关工作。如甲方未按照合同约定履行义务,有权要求甲方承担违约责任。2.义务按照合同约定的时间、地点、规格、数量及质量标准等要求,向甲方提供商品或服务。向甲方提供商品的相关凭证及服务报告等文件,并确保文件真实、准确、完整。对甲方提出的质量问题及合理建议,应及时予以处理和回应。在质保期内,按照合同约定承担商品的质量保证责任,提供售后服务。六、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照合同约定的时间、方式支付款项,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已交付商品或服务对应的款项及违约金,同时甲方应按照合同总价款的%向乙方支付违约金。如甲方无故拒绝接收商品或不配合乙方完成服务提供,应承担因此给乙方造成的损失,并按照合同总价款的%向乙方支付违约金。如甲方在验收过程中故意刁难或提出不合理的验收要求,并导致乙方无法按时完成交付或服务提供的,甲方应承担相应的责任,并按照合同总价款的%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任–如乙方未按照合同约定的时间、地点、规格、数量及质量标准等要求提供商品或服务,每逾期一日,应按照合同总价款的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应按照合同总价款的%向甲方支付违约金。如乙方提供的商品存在质量问题,应按照本合同约定承担质量保证责任,如因质量问题给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方的全部损失。如乙方未按照合同约定提供售后服务或售后服务质量不符合要求,甲方有权要求乙方限期整改,如乙方在限期内未整改到位或整改后仍不符合要求的,甲方有权自行委托第三方进行维修或处理,相关费用由乙方承担,同时乙方应按照合同总价款的%向甲方支付违约金。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力,如补充协议与
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