老年游免责协议书

老年游免责协议书甲方（旅行社）：名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（老年游客）：姓名：身份证号码：地址：联系电话：鉴于乙方计划参加甲方组织的老年游活动，为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就老年游活动事宜达成如下协议：一、活动内容及行程安排1.活动名称：[具体老年游活动名称]2.活动时间：自年月日起至年月日止，共计天。3.活动行程：详细行程安排见附件《老年游行程计划书》。该计划书为本协议的重要组成部分，与本协议具有同等法律效力。二、服务内容及标准1.交通服务：甲方负责安排活动期间的交通车辆，确保车辆安全性能良好，司机具备相应驾驶资质和丰富驾驶经验。车辆应按照行程计划准时接送乙方，不得无故延误。2.住宿服务：甲方安排乙方入住符合安全、卫生标准的酒店或度假村，确保住宿环境舒适、安静。酒店应提供必要的住宿设施，包括但不限于床铺、卫生间、热水供应等。3.餐饮服务：甲方负责安排乙方的餐饮，确保餐饮质量符合卫生标准，提供营养均衡、口味多样的餐食。餐饮安排应考虑乙方的饮食习惯和特殊需求。4.导游服务：甲方配备专业导游全程陪同，导游应具备丰富的旅游知识和良好的沟通能力，负责讲解景点历史文化、解答乙方疑问，并协助处理活动期间的各种问题。导游应严格按照行程计划安排活动，不得擅自更改行程或减少景点。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。有权根据实际情况对行程安排进行合理调整，但应提前通知乙方并说明调整原因。在乙方违反本协议约定或出现危及活动安全的情况下，有权采取必要措施保障活动顺利进行，包括但不限于拒绝乙方继续参加活动、要求乙方承担相应费用等。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方提供优质、安全、可靠的旅游服务。提前向乙方告知活动的详细行程、注意事项、安全提示等信息，确保乙方充分了解活动情况。妥善安排活动期间的交通、住宿、餐饮等事宜，确保乙方的人身安全和财产安全。如因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失，甲方应承担相应的赔偿责任。配备专业导游全程陪同，导游应遵守职业道德，为乙方提供热情、周到的服务。对乙方在活动期间提出的合理要求，应及时给予回应并尽力满足。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供旅游服务。在活动期间，有权对甲方提供的服务质量进行监督，并提出意见和建议。在自身身体状况允许的情况下，有权自主决定是否参加各项活动。2.义务按照本协议约定支付服务费用。如实向甲方告知自身健康状况、过敏史、疾病史等重要信息，以便甲方采取相应的安全保障措施。如因乙方隐瞒或虚报上述信息导致自身人身伤害或财产损失，乙方应自行承担责任。遵守活动期间的各项规章制度，听从导游指挥，不得擅自离团或单独行动。如因乙方擅自离团或单独行动导致自身人身伤害或财产损失，乙方应自行承担责任。爱护活动期间的公共设施和环境，不得损坏或破坏。尊重当地的风俗习惯和文化传统，与其他游客友好相处。四、费用及支付方式1.服务费用：本次老年游活动的服务费用为每人人民币元，共计元（大写：元整）。2.支付方式：乙方应在签订本协议之日起日内，向甲方支付全部服务费用。甲方收到乙方支付的费用后，应向乙方出具收款凭证，并按照本协议约定为乙方安排各项服务。五、免责条款1.鉴于老年游客的身体状况可能存在一定特殊性，乙方在参加本次老年游活动前，应确保自身身体状况能够适应本次活动。如因乙方自身身体原因导致在活动期间发生任何意外事故或疾病，甲方不承担任何责任。但甲方应积极协助乙方采取必要的救助措施，并及时通知乙方家属。2.在活动期间，乙方应遵守活动安排和导游的指挥，不得擅自进行高风险活动或超出自身能力范围的活动。如因乙方自身行为导致发生任何意外事故或财产损失，甲方不承担任何责任。3.由于不可抗力因素（如自然灾害、政府行为、社会异常事件等）导致本次老年游活动无法正常进行或乙方人身伤害、财产损失的，甲方不承担任何责任。但甲方应及时通知乙方，并协助乙方采取相应的应对措施。4.如乙方在活动期间因自身疏忽或过错导致自身人身伤害或财产损失，甲方已尽到合理的安全保障义务的，甲方不承担任何责任。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务，或提供的服务质量不符合约定标准，甲方应承担违约责任。甲方应按照乙方支付服务费用的%向乙方支付违约金，并采取措施弥补乙方的损失。如因甲方违约导致乙方人身伤害或财产损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定支付服务费用，乙方应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。如乙方逾期支付超过日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已发生的服务费用及违约金。3.若乙方违反本协议约定的其他义务，如擅自离团、单独行动、损坏公共设施等，乙方应承担由此给甲方或其他游客造成的损失，并按照本协议约定支付违约金。违约金金额为服务费用的%。七、争议解决本协议的签订、履行及解释均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自甲乙双方签字（或