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文档简介
临床陪护协议书甲方(委托人):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方(受托方):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方需要为其特定的患者在临床治疗期间提供陪护服务,乙方具备提供专业陪护服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供临床陪护服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务对象乙方为甲方指定的患者[患者姓名](以下简称“患者”)在[医院名称及科室]接受临床治疗期间提供陪护服务。(二)服务期限自本协议生效之日起至患者出院之日止,预计服务期限为[X]天。实际服务期限以患者实际住院天数为准。(三)服务内容1.生活照料协助患者洗漱、穿衣、进食、如厕等日常生活起居活动。根据患者的身体状况和医嘱,协助患者进行适度的翻身、拍背,预防压疮。2.医疗协助协助医护人员观察患者的病情变化,如生命体征、伤口情况等,并及时向医护人员报告异常情况。按照医嘱协助患者按时服药、进行简单的康复训练等。3.心理陪伴关注患者的心理状态,给予患者心理上的安慰和支持,缓解患者的焦虑和恐惧情绪。鼓励患者积极配合治疗,增强患者战胜疾病的信心。(四)服务标准1.乙方应按照国家相关护理标准及行业规范提供服务,确保服务质量达到专业护理水平。2.乙方安排的陪护人员应具备相应的护理知识和技能,经过专业培训,持有有效的健康证明,并具备良好的职业道德和责任心。3.在服务过程中,乙方应根据患者的实际需求,及时调整服务内容和方式,确保服务的有效性和针对性。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。如乙方提供的服务不符合本协议约定或存在严重问题,有权要求乙方进行整改或更换陪护人员。有权了解患者在陪护期间的情况,包括病情变化、生活状况等。2.义务向乙方如实告知患者的病情、身体状况、生活习惯及特殊需求等信息,以便乙方提供合适的服务。按照本协议约定向乙方支付服务费用。为乙方提供必要的工作条件,协助乙方与医院进行沟通协调。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。在服务过程中,如因甲方或患者的原因导致乙方无法正常提供服务或造成乙方损失的,有权要求甲方承担相应的责任。根据实际情况,有权合理调整服务计划和安排,但应提前通知甲方。2.义务按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务期限为患者提供优质、专业的陪护服务。安排具备相应资质和能力的陪护人员为患者提供服务,并确保陪护人员遵守医院的规章制度和本协议的约定。对陪护人员进行管理和培训,提高陪护人员的服务水平和职业素养。定期向甲方反馈患者的情况,包括病情变化、生活状况等,遇紧急情况应及时通知甲方并采取相应措施。妥善保管甲方提供的与患者相关的物品,如有遗失或损坏,应承担相应的赔偿责任。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每天[X]元,服务费用总计预计为[X]元。实际服务费用按照患者实际住院天数计算。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订之日向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元。2.在服务期限届满后,双方根据实际服务天数进行结算,甲方应在结算后[X]个工作日内将剩余服务费用支付给乙方。(三)费用调整如因服务内容增加、服务期限延长或其他原因导致服务费用发生变化的,双方应另行协商并签订补充协议。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金。2.若甲方提供的信息不实或隐瞒患者的特殊情况,导致乙方无法正常提供服务或造成乙方损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方无故解除本协议,应向乙方支付相当于剩余服务期限服务费用总额[X]%的违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务期限为患者提供服务,乙方应负责整改,并按照未履行服务部分对应的服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方原因给患者造成损害的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方安排的陪护人员不符合本协议约定的资质和条件,乙方应及时更换,并按照未履行服务部分对应的服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因陪护人员的过错给患者造成损害的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方无故解除本协议,应向甲方退还已收取的预付款,并向甲方支付相当于剩余服务期限服务费用总额[X]%的违约金,同时赔偿甲方因此遭受的损失。五、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、患者信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,
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