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文档简介

产品政策协议书甲方:名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方:名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲乙双方就[产品名称/服务项目](以下简称“标的物/服务”)相关事宜达成合作意向,为明确双方权利义务,保障合作顺利进行,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,特签订本产品政策协议书(以下简称“本协议”)。一、标的物或服务具体描述(一)产品名称及规格1.产品名称:[具体产品名称]2.规格型号:[详细规格型号](二)服务内容1.服务范围:涵盖[服务范围的详细描述,如售前咨询、售中协助、售后维护等具体方面]2.服务标准:乙方应按照行业通用标准及甲方要求,提供高质量、专业化的服务。具体服务标准如下:在[具体时间段]内响应客户咨询,及时解答客户关于产品的疑问。对于客户提出的产品安装、调试需求,应在接到需求后的[X]个工作日内安排专业技术人员上门服务,并确保在[具体时长]内完成安装调试工作,且安装调试后的产品应达到[具体验收标准]。售后维护方面,对于产品出现的故障,应在接到故障反馈后的[X]小时内做出响应,在[具体时长]内到达现场进行维修。对于一般性故障,应在[具体时长]内修复;对于复杂故障,应在[最长时长]内修复,并提供故障原因分析报告及预防措施建议。(三)产品交付1.交付时间:甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内,按照乙方提供的产品交付计划,将标的物交付至乙方指定地点。2.交付地点:[详细交付地点]3.交付方式:[明确交付方式,如快递、专车运输等,并注明运输费用承担方]4.交付验收:乙方应在收到标的物后的[X]个工作日内进行验收。如发现标的物存在质量问题或与约定不符的情况,应在验收期限届满后的[X]个工作日内书面通知甲方。甲方应在接到通知后的[X]个工作日内负责处理,直至标的物符合约定标准。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定,要求乙方支付相应款项。有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议。2.义务按照本协议约定,向乙方提供符合质量标准的标的物或服务。向乙方提供与标的物或服务相关的技术资料、培训支持等,协助乙方更好地开展业务。在乙方提出合理需求时,及时配合乙方解决与标的物或服务相关的问题。(二)乙方权利义务1.权利有权使用甲方提供的标的物或接受甲方提供的服务,并按照本协议约定的方式和用途使用。在本协议履行过程中,有权要求甲方按照约定提供必要的协助和支持。2.义务按照本协议约定的时间、方式和金额,向甲方支付相关款项。妥善保管甲方提供的标的物,不得擅自更改、损坏或转让。如因乙方原因导致标的物损坏或丢失,乙方应承担相应赔偿责任。按照本协议约定的服务标准和范围,为甲方及甲方客户提供优质、高效的服务。未经甲方书面同意,不得擅自变更服务内容或降低服务标准。三、价格及支付方式(一)价格1.标的物价格:本协议项下标的物的价格为人民币[X]元(大写:[大写金额])。此价格为固定价格,不因市场价格波动等因素而调整。2.服务费用:乙方应向甲方支付的服务费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。服务费用的计算方式为[详细说明服务费用的计算依据,如按照服务时长、服务项目数量等]。(二)支付方式1.预付款:乙方应在本协议签订后的[X]个工作日内,向甲方支付预付款人民币[X]元(大写:[大写金额])。预付款用于甲方为履行本协议进行的前期准备工作,如采购原材料、安排生产等。2.进度款:在标的物生产或服务提供过程中,根据实际进度情况,乙方应按照以下方式向甲方支付进度款:在[具体生产或服务进度节点1]完成后,乙方应在接到甲方付款通知后的[X]个工作日内,向甲方支付进度款人民币[X]元(大写:[大写金额])。在[具体生产或服务进度节点2]完成后,乙方应在接到甲方付款通知后的[X]个工作日内,向甲方支付进度款人民币[X]元(大写:[大写金额])。以此类推,直至标的物交付或服务完成。3.尾款:标的物交付且乙方验收合格后的[X]个工作日内,乙方应向甲方支付尾款人民币[X]元(大写:[大写金额])。(三)发票开具甲方应在收到乙方支付款项后的[X]个工作日内,向乙方开具合法有效的发票。发票类型为[增值税专用发票/增值税普通发票],发票内容应与本协议约定的标的物或服务内容相符。四、知识产权归属1.甲方拥有本协议项下标的物的知识产权及相关技术秘密,包括但不限于专利、商标、著作权等。未经甲方书面许可,乙方不得擅自使用、复制、传播或向第三方披露甲方拥有的知识产权及技术秘密。2.乙方在使用甲方提供的标的物或接受服务过程中,因乙方自身业务需要而产生的相关知识产权,如乙方为甲方产品开发的特定应用程序、定制化服务方案等,其知识产权归乙方所有。但乙方应确保其使用行为不侵犯甲方及任何第三方的知识产权,并在使用过程中采取合理措施保护相关知识产权。3.双方在合作过程中共同开发、创造的知识产权,如合作研发的新技术、新产品等,其知识产权归属由双方另行协商确定,并签订相关协议予以明确。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该等机密信息。2.本条款所称商业秘密包括但不限于对方的客户名单、销售渠道、产品价格、财务信息等;技术秘密包括但不限于对方的技术方案、工艺流程、技术诀窍等。3.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。在保密期限届满后,双方仍应对知悉的对方机密信息承担保密义务,直至该等信息不再具有保密性。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间、质量标准向乙方提供标的物或服务,每逾期一日,应按照未交付标的物或未完成服务部分对应金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付款项,同时甲方应按照本协议总金额的[X%]向乙方支付违约金。2.若甲方提供的标的物不符合质量标准,乙方有权要求甲方负责更换、修理或采取其他补救措施。如因甲方标的物质量问题给乙方造成损失的,甲方应承担相应赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、方式支付款项,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已交付标的物或已完成服务部分对应的款项,同时乙方应按照本协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方擅自更改标的物用途、转让标的物或违反本协议约定的服务标准和范围提供服务,甲方有权要求乙方立即纠正违约行为,并赔偿因此给甲方造成的损失。如乙方的违约行为导致本协议无法继续履行的,甲方有权解除本协议,并要求乙方按照本协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在本协议履行过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何

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