美容院会员协议书

美容院会员协议书甲方（美容院）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（会员）：姓名：性别：身份证号码：地址：联系方式：鉴于乙方有意成为甲方美容院的会员，享受甲方提供的相关美容服务，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方成为甲方会员及享受服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述1.美容服务项目甲方为乙方提供的美容服务包括但不限于面部护理、身体护理、美甲美睫、纹绣等项目，具体服务内容以甲方店内实际提供的项目为准。面部护理项目涵盖清洁、补水、美白、抗皱等多种护理套餐，使用的美容产品均为甲方指定的正规品牌。身体护理项目包括全身按摩、精油护理、身体塑形等，旨在帮助乙方放松身心，改善身体肌肤状况。美甲美睫服务为乙方提供个性化的指甲造型设计和睫毛嫁接服务，使用的甲油胶和睫毛产品符合相关质量标准。纹绣服务包括眉毛、眼线、唇纹绣等，由甲方专业的纹绣师根据乙方的面部特征和个人需求进行操作。2.会员权益乙方成为甲方会员后，享有优先预约服务的权利，可提前预约甲方店内的各项美容服务项目，预约时间以甲方实际安排为准。会员在消费甲方美容服务项目时可享受一定的折扣优惠，具体折扣比例根据会员等级而定。会员等级分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员，不同等级会员的折扣优惠如下：普通会员：享受[X]折优惠。银卡会员：享受[X]折优惠。金卡会员：享受[X]折优惠。钻石会员：享受[X]折优惠。甲方定期为会员举办专属的美容讲座、新品体验活动等，乙方有权免费参加。会员积分制度：乙方每次消费后可获得相应的积分，积分可用于兑换甲方的美容产品或服务项目。具体积分规则为：每消费[X]元可获得[X]积分，积分兑换比例根据兑换的产品或服务价值而定。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利甲方有权根据自身经营状况和市场需求，调整美容服务项目的内容、价格及会员权益等，但应提前[X]天通知乙方。对于乙方违反本协议约定的行为，甲方有权采取相应的措施，包括但不限于暂停乙方的会员权益、解除本协议等，并要求乙方承担违约责任。2.义务甲方应按照本协议约定及店内公示的服务标准，为乙方提供优质、安全、专业的美容服务。甲方应保证所使用的美容产品符合国家相关质量标准，无假冒伪劣产品，并向乙方提供产品的详细信息，包括成分、功效、使用方法等。甲方应配备专业的美容服务人员，服务人员应具备相应的从业资格证书和专业技能，为乙方提供专业的美容建议和服务。甲方应妥善保管乙方的个人信息，不得泄露乙方的隐私，保障乙方的信息安全。未经乙方书面同意，甲方不得将乙方的个人信息用于任何其他商业目的。（二）乙方权利与义务1.权利乙方有权按照本协议约定享受甲方提供的美容服务及会员权益。乙方有权对甲方的美容服务质量进行监督，如发现服务质量问题，有权向甲方提出意见和建议，并要求甲方及时改进。在乙方认为甲方的服务或产品存在质量问题或违反本协议约定时，乙方有权要求甲方给予合理的解释或解决方案，如协商不成，乙方有权向相关部门投诉或通过法律途径维护自身权益。2.义务乙方应按照本协议约定及甲方的要求，按时支付美容服务费用。乙方应遵守甲方店内的规章制度，包括但不限于营业时间、服务流程、卫生要求等。乙方应如实向甲方提供个人信息和健康状况，以便甲方为乙方提供合适的美容服务。如因乙方提供虚假信息导致甲方无法提供正确的服务或造成其他损害的，乙方应承担相应的法律责任。乙方在接受美容服务过程中，应积极配合甲方服务人员的工作，如因乙方自身原因导致服务无法正常进行或造成自身损害的，甲方不承担责任。三、费用及支付方式1.会员费用乙方成为甲方会员需缴纳会员费，会员费标准如下：普通会员：会员费[X]元。银卡会员：会员费[X]元。金卡会员：会员费[X]元。钻石会员：会员费[X]元。会员费一经缴纳，不予退还，但因甲方原因导致本协议无法履行的除外。2.服务费用乙方每次消费甲方美容服务项目时，应按照甲方当时公示的价格支付相应的服务费用。甲方应定期向乙方提供消费清单，详细记录乙方的消费项目、金额、时间等信息，乙方有权进行核对。如乙方对消费清单有异议，应在收到清单后的[X]天内提出，甲方应及时进行核实和处理。3.支付方式乙方可选择以下支付方式向甲方支付会员费和服务费用：现金支付、银行卡支付、微信支付、支付宝支付等。甲方应按照乙方选择的支付方式提供相应的收款渠道，并开具正规的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定为乙方提供美容服务或提供的服务质量不符合约定标准，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于退还乙方已支付的相应服务费用、按照服务费用的[X]%向乙方支付违约金等。如因甲方原因给乙方造成人身损害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方违反保密义务，泄露乙方的个人信息，甲方应立即采取措施消除影响，并向乙方支付[X]元的违约金。如因甲方泄露信息给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方擅自调整美容服务项目内容、价格或会员权益等，未提前通知乙方，乙方有权选择继续按照原协议履行或解除本协议。如乙方选择继续履行，甲方应按照原协议约定执行；如乙方选择解除协议，甲方应退还乙方剩余的会员费及未消费的服务费用，并按照未消费服务费用的[X]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时支付会员费或服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权暂停乙方的会员权益，直至乙方支付全部费用及违约金为止。如乙方逾期超过[X]天仍未支付的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付剩余的会员费及服务费用，同时按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方违反甲方店内的规章制度，甲方有权根据情节轻重给予警告、暂停会员权益、扣除积分等处理措施。如乙方的行为给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方以任何方式转让、转借会员资格或利用会员权益谋取不正当利益的，甲方有权解除本协议，收回乙方的会员资格，没收乙方已缴纳的会员费，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。五、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经甲乙双方协商一致，可以解除本协议。在履行本协议过程中，若出现以下情形之一，一方有权解除本协议：因不可抗力致使本协议无法继续履行的；一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本协议约定的解除条件成就的。协议解除后，双方应按照法律规定及本协议约定办理相关手续，包括但不限于结算费用、退还会员费、返还未消费的服务项目等。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方