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文档简介

海尔空调合同范本甲方(购买方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(销售方):名称:海尔空调销售有限公司法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有意向乙方购买海尔空调产品及相关服务,乙方愿意向甲方提供相应产品及服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下合同协议:一、标的物或服务具体描述(一)空调产品明细1.型号:[具体型号1]、[具体型号2]……[详细列出所购买的各型号空调]2.规格:匹数、能效等级、制冷量、制热量等详细规格参数(按照海尔空调产品实际规格填写)3.数量:[型号1数量]台、[型号2数量]台……[各型号空调的具体购买数量](二)服务内容1.免费送货上门:乙方负责将所售空调产品安全、及时地运送至甲方指定的安装地点,运输过程中的风险由乙方承担。2.专业安装服务:乙方派遣具备专业资质的安装人员按照国家相关标准及海尔空调安装规范为甲方进行空调安装。安装所需的材料(如铜管、支架、保温材料等)由乙方提供,但材料的质量应符合国家标准及海尔产品要求。3.调试与售后维护:安装完成后,乙方负责对空调进行调试,确保空调正常运行。在质保期内,乙方提供免费的售后维护服务,包括但不限于定期回访、故障排除、零部件更换等。质保期外乙方也将继续为甲方提供有偿的维修服务,维修费用按照乙方公布的收费标准执行。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照合同约定的时间、质量标准提供空调产品及服务。在乙方未按照合同约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任,采取补救措施或赔偿损失。2.义务按照合同约定的时间和方式向乙方支付货款。向乙方提供准确的安装地点及相关安装条件信息,协助乙方顺利完成送货及安装服务。在验收过程中,如发现空调产品存在质量问题或与合同约定不符,应及时通知乙方。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照合同约定支付货款。在甲方未按照合同约定履行义务时,有权拒绝提供服务或要求甲方承担违约责任。2.义务按照合同约定的品牌、型号、规格、数量等向甲方提供质量合格的空调产品及相应服务。确保所提供的空调产品符合国家相关质量标准及行业规范,具备产品质量合格证明文件。在送货前提前通知甲方送货时间,以便甲方做好接收准备。安装人员在安装过程中应遵守安全操作规程,因安装人员过错导致的安全事故由乙方承担责任。在质保期内,按照国家规定及海尔售后服务承诺及时履行售后维护义务,对因产品质量问题导致的故障免费维修或更换零部件。三、价格及付款方式(一)价格1.本合同项下空调产品及服务的总价款为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。该价格为含税价,包含空调产品货款、运输费、安装费、调试费及质保期内的售后维护费等一切费用。2.各型号空调的单价如下:[型号1]单价:人民币[大写金额1]元整(小写:¥[具体金额1]元)[型号2]单价:人民币[大写金额2]元整(小写:¥[具体金额2]元)……(二)付款方式1.预付款:合同签订后[X]个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的[X]%作为预付款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。2.发货款:乙方发货前[X]个工作日,甲方向乙方支付合同总价款的[X]%作为发货款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。3.验收款:空调产品安装调试完毕且甲方验收合格后[X]个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的[X]%作为验收款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。4.质保金:合同总价款的[X]%作为质保金,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。质保期届满后,如空调产品无质量问题且乙方履行了全部售后维护义务,甲方在[X]个工作日内将质保金无息支付给乙方。四、交货及安装(一)交货时间乙方应在收到甲方预付款后的[X]个工作日内安排发货,并确保空调产品在发货后[X]个工作日内送达甲方指定的安装地点。如因不可抗力或甲方原因导致交货延迟,乙方不承担责任,但应及时通知甲方并协商解决交货时间问题。(二)交货地点甲方指定的安装地点为:(三)安装时间乙方在收到甲方发货款后,应根据甲方的时间安排,在[X]个工作日内安排安装人员前往甲方指定地点进行空调安装。安装工作应在[X]个工作日内完成(因特殊情况除外,但乙方应提前告知甲方并取得甲方同意)。(四)交货及安装的验收1.空调产品送达交货地点后,甲方应在[X]个工作日内对产品的数量、型号、外观等进行初步验收。如发现问题应立即通知乙方,乙方应及时处理。2.安装完成后,乙方应向甲方提供安装验收报告,甲方应在[X]个工作日内组织正式验收。验收标准按照国家相关标准、海尔空调安装规范及本合同约定执行。验收合格后,甲方向乙方出具验收合格证明文件。如验收不合格,乙方应负责免费整改直至验收合格,由此造成的交货及安装延迟等损失由乙方承担。五、质量保证及售后服务(一)质量保证1.乙方所提供的空调产品质量保证期为自验收合格之日起[X]年。在质保期内,乙方应按照国家规定及海尔售后服务承诺对空调产品提供免费的质量保证服务。2.乙方保证所提供的空调产品符合国家相关质量标准及行业规范,具备产品质量合格证明文件。如因产品质量问题导致甲方遭受损失,乙方应承担全部赔偿责任,并负责免费维修或更换有质量问题的产品或零部件。(二)售后服务1.质保期内,乙方提供以下售后服务:定期回访:乙方在质保期内每年对甲方所购空调产品进行不少于[X]次的定期回访,了解产品使用情况,提供技术支持和维护建议。故障排除:甲方在使用过程中如发现空调产品出现故障,可随时拨打乙方售后服务热线[具体号码],乙方应在接到通知后的[X]小时内做出响应,并在[X]个工作日内安排维修人员到达现场(特殊情况除外,但乙方应提前告知甲方并取得甲方同意)。维修人员应在到达现场后的[X]小时内完成故障排除工作(因零部件短缺等特殊原因除外,但乙方应及时通知甲方并告知预计维修时间)。零部件更换:对于因产品质量问题需要更换的零部件,乙方应免费提供,并确保所更换的零部件质量与原产品一致。2.质保期外,乙方继续为甲方提供有偿的维修服务,维修费用按照乙方公布的收费标准执行。乙方应在接到甲方维修通知后的[通知响应时间]内做出响应,并在[维修到达时间]个工作日内安排维修人员到达现场(特殊情况除外,但乙方应提前告知甲方并取得甲方同意)。维修人员应在到达现场后的[维修完成时间]小时内完成维修工作(因零部件短缺等特殊原因除外,但乙方应及时通知甲方并告知预计维修时间)。乙方应向甲方提供维修费用清单及发票。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定的时间和方式支付货款,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付合同总价款的[X]%作为违约金,同时甲方应承担乙方因解除合同而遭受的损失。2.若甲方未按照合同约定提供安装条件或协助乙方完成送货及安装服务,导致乙方无法按时履行合同义务,由此造成的交货及安装延迟等损失由甲方承担。3.若甲方在验收过程中故意刁难或无故拒绝验收,或在验收合格后又以不合理理由拒绝支付货款,应承担违约责任,除支付合同约定的货款外,还应按照合同总价款的[X]%向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的时间提供空调产品及服务(包括送货、安装等),每逾期一日,应按照合同总价款的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的货款,同时乙方应支付合同总价款的[X]%作为违约金,赔偿甲方因此遭受的损失。2.若乙方所提供的空调产品质量不符合合同约定或国家相关质量标准,乙方应负责免费更换合格产品,并承担因产品质量问题给甲方造成的全部损失。如因产品质量问题导致甲方人身伤害或其他重大损失,乙方应承担相应的法律责任。3.若乙方未按照合同约定履行售后服务义务,甲方有权自行委托第三方进行维修,维修费用由乙方承担。乙方除应支付维修费用外,还应按照维修费用的[X]%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的其他损失。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双

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