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文档简介
保质协议书范本甲方:名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方:名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方与乙方就[标的物或服务具体描述]事宜达成合作意向,为明确双方权利义务,保障合作顺利进行,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,特签订本保质协议书(以下简称“本协议”)。一、标的物或服务具体描述(一)标的物详情1.名称:[标的物具体名称]2.规格型号:[详细规格型号]3.数量:[具体数量]4.质量标准:[明确质量标准,如国家标准、行业标准或双方另行约定的特殊标准]5.外观要求:[描述标的物的外观特征,如颜色、形状、尺寸等方面的要求](二)服务内容1.服务项目:[详细列举服务的具体项目,如技术支持、维修保养、培训服务等]2.服务要求:服务人员应具备相应的专业资质和经验,能够熟练履行服务职责。服务响应时间应符合[具体时长]的要求,紧急情况应在[紧急响应时长]内到达现场。服务过程中应遵循[相关操作规范或流程],确保服务质量。3.服务期限:自本协议生效之日起至[服务截止日期]止。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利:有权要求乙方按照本协议约定的质量标准提供标的物或服务。有权对乙方提供的标的物或服务进行检验、验收,如发现质量问题或不符合约定的情况,有权要求乙方及时整改或采取补救措施。在乙方违反本协议约定时,有权依据本协议及相关法律法规的规定追究乙方的违约责任。2.义务:按照本协议约定的时间和方式向乙方支付价款或服务费用。向乙方提供与标的物或服务相关的必要信息和资料,协助乙方履行协议义务。在乙方履行协议过程中,应给予必要的配合和支持,不得无故干扰或阻碍乙方的正常工作。(二)乙方权利义务1.权利:有权按照本协议约定收取价款或服务费用。在甲方未按照本协议约定履行义务时,有权要求甲方承担违约责任,采取补救措施或赔偿损失。2.义务:按照本协议约定的质量标准、规格型号、数量等要求,按时、足额向甲方提供标的物或服务。对提供的标的物或服务质量负责,在质保期内对出现的质量问题承担免费维修、更换或其他补救责任。向甲方提供标的物的相关资料,如产品说明书、质量检验报告等,并在服务过程中向甲方提供必要的技术支持和培训。在协议履行过程中,应遵守法律法规的规定,诚实守信,不得损害甲方的合法权益。三、质量保证(一)质保期1.对于标的物,质保期自甲方验收合格之日起[质保期时长]年。2.对于服务,质保期自服务完成并经甲方验收合格之日起[质保期时长]年。(二)质保期内的质量保证措施1.乙方应建立完善的质量跟踪和售后服务体系,定期对标的物或服务进行回访和检查,及时发现并解决潜在的质量问题。2.在质保期内,如标的物出现质量问题或服务不符合约定,乙方应在接到甲方通知后的[响应时长]内做出响应,并在[解决时长]内到达现场进行维修、更换或采取其他补救措施,确保甲方的正常使用或服务需求得到满足。3.乙方提供的维修、更换等服务应免费,且不得向甲方收取任何额外费用,但因甲方使用不当或不可抗力等原因导致的质量问题除外。(三)质保期届满后的质量保证1.质保期届满后,乙方应继续为甲方提供一定期限的质量保证服务,具体期限和服务内容由双方另行协商确定,并签订补充协议。2.在质保期届满后的质量保证服务期间,乙方应按照合理的收费标准向甲方收取服务费用,收费标准应事先告知甲方,并经甲方同意。四、价款及支付方式(一)价款1.本协议项下标的物或服务的总价款为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。2.价款明细如下:标的物价款:人民币[标的物金额]元(大写:[大写标的物金额]),包含[各项费用明细,如设备款、运输费、安装调试费等]。服务费用:人民币[服务金额]元(大写:[大写服务金额]),包含[各项服务费用明细,如技术支持费、维修保养费、培训费等]。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订后的[预付款支付期限]内,向乙方支付总价款的[预付款比例]作为预付款,即人民币[预付款金额]元(大写:[大写预付款金额])。2.乙方按照本协议约定将标的物交付给甲方或完成服务并经甲方验收合格后的[验收款支付期限]内,甲方应向乙方支付总价款的[验收款比例],即人民币[验收款金额]元(大写:[大写验收款金额])。3.质保期届满后的[质保金支付期限]内,如标的物或服务未出现质量问题,甲方应向乙方支付剩余价款,即人民币[质保金金额]元(大写:[大写质保金金额])。(三)支付方式的变更如甲方需要变更支付方式,应提前[变更通知期限]书面通知乙方,并经乙方同意。变更后的支付方式应明确、合理,且不影响乙方的合法权益。五、验收(一)验收标准1.标的物的验收应按照本协议约定的质量标准、规格型号、数量等要求进行。2.服务的验收应按照本协议约定的服务要求、服务标准及双方另行约定的验收流程进行。(二)验收程序1.在标的物交付前或服务完成后,乙方应提前[通知验收期限]书面通知甲方进行验收。2.甲方应在接到乙方通知后的[验收期限]内组织验收,并出具验收报告。验收报告应明确标的物或服务是否符合本协议约定,如存在问题应详细说明。3.如验收合格,双方应在验收报告上签字确认;如验收不合格,乙方应按照甲方的要求及时整改或采取补救措施,直至验收合格为止。整改或补救期间不计入质保期。(三)验收争议的解决如双方对验收结果存在争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可按照本协议约定的争议解决方式进行处理。六、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定的时间和方式支付价款或服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付逾期付款违约金;逾期超过[逾期付款宽限期]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已交付标的物或已完成服务对应的价款及逾期付款违约金,同时甲方应按照总价款的[解除协议违约金比例]向乙方支付解除协议违约金。2.如甲方无故拒绝或拖延验收,导致质保期起算时间延迟的,甲方应承担因此给乙方造成的损失。3.如甲方违反本协议约定的其他义务,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定的时间、质量标准、规格型号、数量等要求提供标的物或服务,每逾期一日,应按照总价款的[逾期交付违约金比例]向甲方支付逾期交付违约金;逾期超过[逾期交付宽限期]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的预付款,同时乙方应按照总价款的[解除协议违约金比例]向甲方支付解除协议违约金。2.如乙方提供的标的物或服务质量不符合本协议约定,乙方应负责免费维修、更换或采取其他补救措施,直至符合约定为止;如因质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.如乙方违反本协议约定的其他义务,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。(三)违约责任的减轻或免除1.如一方违约系因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致的,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。2.如一方违约后,对方应采取合理措施防止损失的扩大;否则,不得就扩大部分的损失要求违约方赔偿。七、争议解决(一)协商解决本协议履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商应在[协商期限]内进行,并形成书面协商记录。(二)仲裁或诉讼如协商不成,双方可选择以下方式解决争议:1.提交[仲裁机构名称]按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。2.向有管辖权的人民法院提起诉讼。(三)争议解决期间的协议履行在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。八、其他条款(一)保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密,并不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[保密期限时长]年。(二)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,如一方提出解除协议,应提前[解除通知期限]书面通知对方,并经对方同意。解除协议后,双方应按照法律规定及本协议约定办理相关手续,结清款项。(三)不可抗力条款1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力导致一方无法履行本协议义务的,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。如因不可抗力导致协议无法继续履
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