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文档简介

会所退费协议书甲方(会所方):名称:[会所全称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[会所地址]联系方式:[联系电话]乙方(消费者方):姓名:[消费者姓名]身份证号码:[具体号码]地址:[居住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方在甲方会所进行消费,现因[具体退费原因],甲乙双方经友好协商,就乙方在甲方会所的退费事宜达成如下协议:一、会所服务及消费情况说明甲方会所提供的服务涵盖多个方面,包括但不限于健身设施使用、各类健身课程培训、休闲娱乐项目体验等。乙方于[消费起始日期]开始在甲方会所进行消费,截至本协议签订之日,乙方在会所的累计消费金额为人民币[X]元,具体消费明细如下:1.健身设施使用费用:乙方自[首次使用健身设施日期]起,使用甲方会所的健身器材,共计产生费用人民币[X]元。甲方会所的健身设施包括但不限于跑步机、哑铃、杠铃、动感单车等各类先进的健身器械,且配备专业的维护人员定期进行检查和保养,以确保设施的正常运行和使用安全。2.健身课程培训费用:乙方报名参加了甲方会所提供的多种健身课程,包括瑜伽课程[X]节,每节费用人民币[X]元,共计[X]元;普拉提课程[X]节,每节费用人民币[X]元,共计[X]元;搏击课程[X]节,每节费用人民币[X]元,共计[X]元。甲方会所的健身课程由专业的教练团队授课,教练均具备相关的专业资质和丰富的教学经验,能够根据学员的不同需求和身体状况提供个性化的教学服务。3.休闲娱乐项目体验费用:乙方在甲方会所体验了休闲娱乐项目,如游泳、桑拿等。其中游泳项目共计消费[X]次,每次费用人民币[X]元,共计[X]元;桑拿项目消费[X]次,每次费用人民币[X]元,共计[X]元。甲方会所的休闲娱乐设施均符合相关安全标准,且配备专人负责管理,以保障消费者的使用安全和舒适体验。二、退费原因及退费金额计算经双方协商一致确认,本次退费的原因是[详细说明退费原因,如会所设施故障影响正常使用达到一定天数、课程安排与宣传严重不符等]。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”鉴于甲方存在[具体违约行为],导致乙方无法正常享受会所服务,乙方有权要求甲方退还相应费用。经双方核算,乙方已消费部分的费用为人民币[已消费金额]元,具体计算方式如下:1.健身设施使用已消费金额:根据乙方实际使用健身设施的时长和次数,按照每次[X]元的标准计算,共计人民币[X]元。2.健身课程培训已消费金额:已完成的瑜伽课程[X]节,按照每节[X]元计算,共计[X]元;普拉提课程[X]节,按照每节[X]元计算,共计[X]元;搏击课程[X]节,按照每节[X]元计算,共计[X]元。3.休闲娱乐项目体验已消费金额:游泳项目已消费[X]次,每次按照[X]元计算,共计[X]元;桑拿项目已消费[X]次,每次按照[X]元计算,共计[X]元。因此,甲方应退还给乙方的费用为乙方累计消费金额人民币[X]元减去已消费金额人民币[已消费金额]元,即人民币[退费金额]元。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方提供与消费相关的凭证,如会员卡、消费记录等,以便核对退费金额及消费情况。在乙方存在未结清费用或违反会所规定的情况下,有权拒绝退费或要求乙方先履行相应义务。2.义务按照本协议约定,在规定时间内将退费金额支付至乙方指定的银行账户。向乙方提供详细的退费明细清单,包括退费原因、已消费金额、退费金额等信息。协助乙方办理相关退费手续,如开具退费发票等。对乙方提出的关于退费的疑问或诉求,应及时给予明确、合理的答复和解释。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定退还相应费用。有权对甲方提供的退费明细清单进行核对,如有异议,可要求甲方进行解释或更正。2.义务向甲方提供真实、准确的个人信息及消费凭证,以便甲方办理退费手续。在收到甲方支付的退费金额后,向甲方出具收款收据或其他收款凭证。配合甲方办理与退费相关的手续,如签署相关文件、提供银行账户信息等。不得再就已退费的服务项目向甲方主张任何权利,除非因甲方故意隐瞒或欺诈行为导致乙方遭受新的损失。四、退费支付方式及时间甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,将退费金额人民币[退费金额]元支付至乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下:开户银行:[银行名称]账户名称:[账户姓名]账号:[银行账号]五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付退费金额给乙方,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方一次性支付全部退费金额及违约金,违约金金额为未支付金额的[X%]。2.若乙方提供虚假的个人信息或消费凭证,导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任,赔偿金额包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、为核实信息所支出的合理费用等。3.任何一方违反本协议约定的其他义务,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于对方因违约行为而遭受的直接经济损失、预期利益损失以及为实现债权而支付的合理费用(如律师费、诉讼费、差旅费等)。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各

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