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航空公司机务维护工程师飞机维修保养质量评估表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分维修任务完成质量维修差错率40%0.5%维修差错次数与总维修任务次数之比,每增加0.1%,扣除5%该项得分,最低得分为0返工率5%返工维修任务数与总维修任务数之比,每增加1%,扣除3%该项得分,最低得分为0故障复发率3%维修后故障复发次数与总维修任务数之比,每增加0.5%,扣除2%该项得分,最低得分为0客户满意度90%客户满意度评分(满分100),每低1%,扣除1%该项得分,最低得分为0技术文件准确性95%技术文件(如维修记录、报告)填写准确率,每低1%,扣除2%该项得分,最低得分为0维修效率与成本控制平均维修时长25%8小时实际维修时长与标准维修时长之比,每超出1小时,扣除2%该项得分,最低得分为0工时利用率85%实际工时利用率(实际工作时长/计划工作时长),每低1%,扣除1.5%该项得分,最低得分为0备件成本控制98%实际备件使用成本与预算成本之比,每超出2%,扣除1%该项得分,最低得分为0工具设备使用率90%工具设备有效使用时长与总可用时长之比,每低1%,扣除1%该项得分,最低得分为0维修计划完成率95%按计划完成的维修任务数与总计划维修任务数之比,每低1%,扣除1.5%该项得分,最低得分为0安全与合规性安全事故率20%0发生的安全事故次数,每发生1次,扣除5%该项得分,最低得分为0违规操作次数0违反操作规程的次数,每发生1次,扣除3%该项得分,最低得分为0安全培训完成率100%完成安全培训的次数与应完成次数之比,每低1%,扣除1%该项得分,最低得分为0合规检查通过率98%通过安全与合规检查的次数与总检查次数之比,每低1%,扣除1.5%该项得分,最低得分为0应急预案响应时间10分钟实际响应时间与标准响应时间之比,每超出2分钟,扣除2%该项得分,最低得分为0团队协作与知识分享跨部门协作满意度15%85%与其他部门协作的满意度评分(满分100),每低1%,扣除1%该项得分,最低得分为0知识培训参与率90%参与知识培训的次数与应参与次数之比,每低1%,扣除1%该项得分,最低得分为0新员工指导次数5次/年指导新员工的次数,每少1次,扣除2%该项得分,最低得分为0技术问题解决率92%成功解决的技术问题数与总报告问题数之比,每低1%,扣除1.5%该项得分,最低得分为0技术文档贡献度10篇/年贡献的技术文档数量,每少1篇,扣除2%该项得分,最低得分为0本考核表用于评估航空公司机务维护工程师在飞机维修保养过程中的质量表现。请根据实际工作情况,对照各维度指标进行评分。考核结果将作为绩效评估的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

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