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文档简介
交费纠纷协议书甲方:姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方:姓名:身份证号:联系地址:联系电话:鉴于甲乙双方就[具体服务事项或标的物名称]产生了交费纠纷,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,达成如下协议:一、纠纷事由乙方于[具体时间]向甲方购买了[详细描述标的物或服务内容],双方约定总费用为人民币[X]元。乙方已支付了人民币[已支付金额]元,剩余人民币[未支付金额]元未支付。现因乙方认为甲方提供的服务未达到约定标准,或者对费用构成存在异议,导致双方就剩余费用的支付产生纠纷。二、标的物或服务具体描述1.服务内容甲方为乙方提供[详细说明服务的具体内容,包括但不限于服务的项目、流程、质量标准等]。例如,若为法律咨询服务,应说明提供法律咨询的领域、方式(如电话咨询、当面咨询等)、咨询的次数限制等;若为教育培训服务,应说明培训课程的设置、授课教师的资质、培训时长等。服务应按照[具体的行业标准或双方另行约定的标准]执行,确保服务的专业性、准确性和及时性。2.标的物情况若涉及标的物,如商品买卖,应详细描述标的物的名称、规格、型号、数量、质量等。例如,商品为电子产品,应说明品牌、型号、配置参数、外观状况、是否全新等。标的物应符合国家相关质量标准以及双方约定的特殊要求,甲方应向乙方提供标的物的相关质量证明文件、使用说明书等资料。三、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利要求乙方按照本协议约定支付剩余费用。在乙方未按照约定支付费用时,有权采取合法措施维护自身权益,包括但不限于暂停部分服务(在不影响乙方核心权益的前提下)、追究乙方违约责任等。2.义务按照本协议约定及相关行业标准或双方另行约定,为乙方提供优质、符合要求的服务或交付合格的标的物。向乙方提供服务过程中的相关记录、报告等资料,以便乙方了解服务进展和质量情况。对乙方提出的合理疑问和要求,应及时给予解答和处理,并提供必要的协助。(二)乙方权利义务1.权利在甲方未按照约定提供服务或交付的标的物不符合要求时,有权要求甲方采取补救措施或退换标的物,并可根据实际情况要求减少费用或解除协议。对甲方提供的服务或交付的标的物进行检验和监督,如发现问题及时提出异议。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付剩余费用。配合甲方完成服务或接收标的物,提供必要的协助和信息。对甲方提供的服务和交付的标的物予以妥善保管和使用,不得擅自损坏或改变。四、费用支付及方式1.乙方应在本协议签订后的[X]个工作日内,向甲方支付剩余费用人民币[未支付金额]元。2.支付方式为[具体支付方式,如银行转账、支票等]。乙方应将款项支付至甲方指定的银行账户:开户银行:银行账号:户名:五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务或交付的标的物不符合要求,经乙方书面通知后[X]个工作日内仍未采取有效补救措施,甲方应承担违约责任。甲方应退还乙方已支付的相应部分费用,并按照未履行部分费用的[X]%向乙方支付违约金。若因甲方违约给乙方造成其他损失的,甲方还应承担赔偿责任。2.若甲方违反本协议其他约定,应向乙方支付违约金人民币[X]元,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付剩余费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已产生的费用及违约金,乙方已支付的费用不予退还。2.若乙方违反本协议其他约定,应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可
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