个人物业协议书

个人物业协议书甲方（业主）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（物业服务方）：公司名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方拥有物业，乙方具备提供物业服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就甲方物业的服务事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业位置：该物业位于[具体地址]，建筑面积为[X]平方米，包括[详细房屋单元及面积明细]。2.物业用途：[居住/商业/办公等具体用途]。二、服务内容1.房屋及设施维护乙方负责对物业区域内的房屋建筑主体结构、公共部位及设施设备进行日常巡查和定期维护，确保其正常使用。对房屋外立面、屋顶、楼道、电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等进行维护保养，及时处理一般性故障和损坏。定期检查和维护小区内的道路、绿化、照明、停车设施等公共区域设施，保持环境整洁、设施完好。2.环境卫生保洁每日对物业区域内的公共区域进行清扫，包括楼道、电梯轿厢、楼梯扶手、走廊、大厅、停车场等，及时清除垃圾和杂物。定期对垃圾桶进行清理和消毒，确保垃圾日产日清，并按照规定的时间和路线进行运输。对公共区域的卫生间、洗手池等进行日常清洁和消毒，保持卫生良好。3.绿化养护管理负责物业区域内的绿化规划和养护工作，并根据季节和植物生长情况进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。定期对草坪进行修剪，保持草坪平整美观；对花卉、树木进行整形修剪，保证其生长良好、形态美观。及时清理绿化区域内的枯枝败叶及杂草，维护绿化景观效果。4.安全保卫服务实行24小时值班制度，对物业区域进行巡逻，做好安全防范工作，防止各类安全事故和违法犯罪行为的发生。对进入物业区域的人员、车辆进行登记和检查，核实身份和出入事由，确保小区安全。协助公安机关维护小区秩序，配合处理各类突发事件，并及时向相关部门报告。5.车辆管理服务负责物业区域内车辆停放秩序的管理，引导车辆有序停放，确保消防通道、人行通道畅通无阻。按照规定收取停车费用，并开具正规票据。对停车场设施进行日常维护和管理，确保其正常运行。6.其他服务根据业主需求，提供代收水电费、快递收发等便民服务。协助业主处理物业使用过程中的相关问题，及时反馈业主意见和建议。三、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议，并要求乙方及时改进。有权了解物业服务费的收支情况，查阅相关账目。对乙方违反本协议或法律法规规定的行为，有权向有关部门投诉或通过法律途径解决。2.义务按照本协议约定按时足额支付物业服务费及其他相关费用。遵守物业管理区域内的各项规章制度，配合乙方的管理服务工作。不得擅自改变物业用途，不得损坏物业共用部位、共用设施设备。如需进行装修或改造，应事先告知乙方，并按照相关规定办理手续。向乙方提供真实有效的联系方式，以便乙方在紧急情况下能够及时与甲方取得联系。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取物业服务费及其他相关费用。根据物业服务标准和实际情况，制定和调整物业服务方案，但应提前告知甲方。在法律法规允许的范围内，对物业区域内的公共秩序、环境卫生等进行管理。2.义务按照国家相关法律法规、行业规范及本协议约定，提供优质、高效、安全的物业服务。编制年度物业服务计划和财务预算，并向甲方公示。定期向甲方汇报物业服务情况，听取甲方意见和建议，不断改进服务质量。加强对物业服务人员的管理和培训，提高服务人员的专业素质和服务水平。合理使用物业服务费，不得挪作他用。定期公布物业服务费的收支情况，接受甲方监督。对物业区域内的共用部位、共用设施设备进行日常维护和管理，确保其正常运行。如发生故障或损坏，应及时组织维修，并承担相应的维修费用（属于甲方专有部分或人为损坏的除外）。负责物业区域内的环境卫生保洁工作，保持环境整洁卫生。做好物业区域内的绿化养护管理工作，营造良好的居住环境。加强安全保卫工作，确保物业区域内的安全秩序。如发生安全事故，应及时采取措施，并协助相关部门进行处理。建立健全物业服务档案，妥善保管与物业服务相关的文件、资料和记录。四、物业费用及支付方式1.物业服务费标准：甲方应按照每月每平方米[X]元的标准向乙方支付物业服务费。物业服务费总额为每月[具体金额]元。2.支付方式：甲方应在每月[具体日期]前，将当月物业服务费支付至乙方指定的银行账户。3.其他费用：除物业服务费外，甲方还应按照实际使用情况支付水电费、停车费等其他相关费用。水电费按照[供电/供水部门规定的计价方式]结算，停车费按照[停车收费标准]收取。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照协议约定按时足额支付物业服务费及其他相关费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权采取停水、停电等措施（但应提前通知甲方），直至甲方支付全部费用及违约金为止。甲方擅自改变物业用途或损坏物业共用部位、共用设施设备的，应负责恢复原状或赔偿相应损失。给乙方或其他业主造成损失的，应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任乙方未按照协议约定提供物业服务或服务质量不符合标准的，甲方有权要求乙方限期整改。乙方应在接到甲方通知后的[X]日内进行整改，如逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的物业服务费作为违约金。因乙方管理不善导致物业区域内发生安全事故、环境污染等问题，给甲方或第三方造成损失的乙方应承担全部赔偿责任。乙方擅自挪用物业服务费的，应将挪用的费用退还甲方，并按照挪用金额的[X%]向甲方支付违约金。构成犯罪的，依法追究刑事责任。六、协议变更与解除1.协议变更：经双方协商一致，可以书面形式变更本协议的相关内容。变更后的协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.协议解除经双方协商一致，可以书面形式解除本协议。若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或政府行为导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，本协议自行解除。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签