教育课程顾问学生招收入学率绩效评定表

教育课程顾问学生招收入学率绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分招生目标完成率月度招生目标完成率40%100%按实际完成率占目标的百分比计分，100%为满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。季度招生目标超额完成率超出10%超出目标部分按1:1比例换算分数，超出10%为满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。年度招生目标完成率100%按实际完成率占目标的百分比计分，100%为满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。重点课程招生占比60%按重点课程招生人数占总招生人数的百分比计分，60%为满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。新客户转化率25%按新客户最终入学人数占所有咨询人数的百分比计分，25%为满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。客户满意度咨询满意度评分25%4.5分按客户评分计分，4.5分为满分，每低0.1分扣2%，最低得0分。入学后满意度反馈90%按入学后客户满意度调查的积极反馈率计分，90%为满分，每低1%扣1%，最低得0分。投诉处理及时率95%按投诉在规定时间内处理的百分比计分，95%为满分，每低1%扣1%，最低得0分。客户复购率15%按老客户再次购买或推荐新客户的百分比计分，15%为满分，每低1%扣1%，最低得0分。推荐人计划完成率20%按通过推荐人计划带来的新入学人数占所有入学人数的百分比计分，20%为满分，每低1%扣1%，最低得0分。市场活动效果线上活动触达人数20%1000人按线上活动触达人数计分，1000人为满分，每低100人扣1%，最低得0分。线下活动转化率8%按线下活动带来的新入学人数占活动参与人数的百分比计分，8%为满分，每低0.1%扣1%，最低得0分。社交媒体互动率30%按社交媒体活动带来的咨询量占所有咨询量的百分比计分，30%为满分，每低1%扣1%，最低得0分。内容营销效果200篇按内容营销文章带来的新入学人数计分，200人为满分，每低10人扣1%，最低得0分。合作伙伴推荐成功率50%按合作伙伴推荐带来的新入学人数占所有入学人数的百分比计分，50%为满分，每低1%扣1%，最低得0分。团队协作与流程优化跨部门协作完成率15%95%按跨部门任务按时完成的比例计分，95%为满分，每低1%扣1%，最低得0分。招生流程优化建议采纳率80%按提出的招生流程优化建议被采纳的比例计分，80%为满分，每低1%扣1%，最低得0分。新人培训完成率100%按团队新人培训计划100%完成计分，未完成部分按比例扣分。销售工具使用率90%按销售工具（如CRM系统）的使用频率和完整性计分，90%为满分，每低1%扣1%，最低得0分。团队知识分享贡献度2次/季度按季度团队知识分享的参与和贡献次数计分，2次为满分，每少1次扣5%，最低得0分。本考核表用于评估教育课程顾问在学生招收入学率方面的绩效表现。请根据各维度及指标的实际完成情况，结合评分标准进行打分。考核结果将作为绩效评估、奖金发放及晋升的重要依据。各维度权重已预设，请严格按照评分标准执行，确保考核的客观公正。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：