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文档简介
智能安防系统设计安装合同合同编号:_________________________第一章合同订立1.1合同主体1.1.1甲方(买方):名称:_________________________地址:_________________________联系人:_______________________联系方式:_____________________1.1.2乙方(卖方):名称:_________________________地址:_________________________联系人:_______________________联系方式:_____________________1.2合同订立日期本合同于____年__月__日签订。1.3合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4合同目的本合同旨在明确甲乙双方就智能安防系统设计、安装、调试及售后服务等事宜的权利义务。第二章系统设计2.1设计依据乙方应根据国家相关标准、行业规范以及甲方提供的场地、环境等条件,进行智能安防系统的设计。2.2设计内容2.2.1系统总体设计方案2.2.2设备选型及配置2.2.3系统网络拓扑图2.2.4系统功能说明2.2.5系统施工图2.3设计评审2.3.1设计方案提交乙方应在合同签订后__个工作日内向甲方提交设计方案。2.3.2评审程序甲方应在收到设计方案后__个工作日内组织评审,并提出修改意见。第三章系统安装3.1安装准备3.1.1乙方应在安装前向甲方提供详细的安装方案,包括安装步骤、时间安排、所需材料等。3.1.2甲方应提供必要的安装条件,如电源、通讯线路等。3.2安装实施3.2.1乙方应按照设计图纸和安装方案进行安装,保证系统质量。3.2.2安装过程中,乙方应保证现场安全,遵守国家相关安全规定。3.3安装验收3.3.1甲方应在乙方完成安装后__个工作日内进行验收。3.3.2验收标准验收标准应符合国家相关标准和行业规范,以及本合同约定。第四章系统调试与验收4.1调试4.1.1乙方应在安装验收合格后进行系统调试。4.1.2调试内容调试内容应包括系统功能测试、功能测试、安全测试等。4.2验收4.2.1验收条件系统调试完成后,甲方应进行验收。4.2.2验收程序验收程序应包括以下步骤:(1)甲方检查系统是否符合设计要求;(2)甲方对系统进行实际操作测试;(3)甲方对系统进行功能测试;(4)甲方对系统进行安全测试。第五章售后服务5.1售后服务期限本合同项下的售后服务期限为自系统验收合格之日起__年。5.2售后服务内容5.2.1系统维护乙方应提供系统日常维护服务,包括系统故障排除、设备保养等。5.2.2技术支持乙方应提供技术支持服务,包括电话咨询、远程协助等。5.2.3系统升级乙方应按照国家相关标准和技术发展,对系统进行必要的升级。5.3售后服务响应时间乙方应在接到甲方服务请求后__小时内响应,并在__小时内到达现场进行处理。5.4售后服务费用售后服务费用由双方另行协商确定,并在合同附件中明确。第六章技术支持与维护6.1技术支持服务6.1.1技术支持范围乙方提供的技术支持服务包括但不限于以下内容:系统操作指导故障诊断与排除系统功能优化软件更新与升级6.1.2技术支持方式乙方将通过以下方式提供技术支持:电话支持:提供24小时电话,由专业技术人员解答用户疑问。现场支持:根据用户需求,提供现场技术支持服务。远程支持:通过远程桌面或远程登录方式,为用户提供实时技术支持。6.2维护服务内容6.2.1定期检查乙方将对系统进行定期检查,保证系统运行稳定,及时发觉并解决问题。6.2.2故障处理乙方接到故障报告后,应在__小时内响应,并在__小时内到达现场进行故障处理。6.2.3预防性维护乙方将定期进行预防性维护,包括但不限于以下工作:清洁设备检查连接线更换备件调整系统设置6.3维护服务响应时间乙方在接到用户维护请求后,将按照以下响应时间进行服务:工作日8:0018:00,1小时内响应。非工作日,12小时内响应。第七章培训与文档7.1培训服务7.1.1培训对象培训服务对象包括甲方操作人员、管理人员及维护人员。7.1.2培训内容培训内容应包括但不限于以下方面:系统操作流程故障处理方法系统维护技巧安全防范知识7.2培训方式7.2.1现场培训乙方将安排专业培训师到甲方现场进行培训。7.2.2远程培训乙方可以通过视频会议、在线课程等方式进行远程培训。7.3培训文档乙方将为甲方提供详细的培训文档,包括培训讲义、操作手册、故障排除指南等。第八章系统升级与改造8.1升级需求甲方有权根据业务发展需求,向乙方提出系统升级或改造的要求。8.2升级方案乙方应根据甲方提出的升级需求,制定详细的升级方案,包括升级内容、实施步骤、预期效果等。8.3升级实施乙方将按照升级方案进行系统升级或改造,保证系统升级后能够满足甲方需求。8.4升级费用系统升级或改造产生的费用,双方将根据实际情况另行协商确定。第九章保密条款9.1保密内容甲乙双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密等信息,均应予以保密。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起__年。9.3违约责任任何一方违反保密条款,泄露对方保密信息,应承担相应的法律责任。第十章合同解除10.1合同解除条件在以下情况下,任何一方有权解除本合同:乙方无法履行合同主要义务;甲方提前通知乙方,要求解除合同;由于不可抗力导致合同无法履行。10.2解除程序一方要求解除合同时应提前__个工作日书面通知对方,并说明解除原因。10.3解除后果合同解除后,双方应按照合同约定结算已发生的费用,并处理相关遗留问题。第十一章知识产权11.1知识产权归属11.1.1乙方提供的设计方案、技术资料、软件代码等知识产权,归乙方所有。11.1.2甲方在使用乙方提供的知识产权时,不得侵犯第三方的知识产权。11.2侵权责任若因甲方使用乙方知识产权侵犯第三方知识产权,甲方应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。第十二章数据安全与隐私保护12.1数据安全12.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施,保证甲方数据的安全。12.1.2乙方不得未经甲方同意,泄露、篡改、损毁甲方数据。12.2隐私保护12.2.1乙方在提供服务过程中,应遵守国家有关个人信息保护的法律、法规。12.2.2乙方不得收集、使用、泄露甲方用户的个人信息。第十三章合同终止与解除13.1合同终止13.1.1合同期满,双方未续签合同,合同自动终止。13.1.2因一方违约,导致合同无法履行,另一方有权终止合同。13.2合同解除13.2.1合同解除条件同第十章第10.1条。13.2.2合同解除程序同第十章第10.2条。13.3合同终止或解除后的处理13.3.1合同终止或解除后,双方应按照合同约定结算已发生的费用。13.3.2双方应相互配合,妥善处理合同终止或解除后的遗留问题。甲方(买方):_________________________地址:_________________________联系人:_______________________联系方式:_____________________乙方(卖方):_________________________地址:__________
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