小型企业应急预案范本

小型企业应急预案范本小型企业应急预案一、总则（一）编制目的为有效应对小型企业在生产经营过程中可能面临的各类突发事件，最大限度地减少事故造成的人员伤亡、财产损失和对企业正常运营的影响，保障员工生命安全和企业的可持续发展，特制定本应急预案。（二）适用范围本预案适用于本小型企业内部可能发生的自然灾害（如地震、洪水、台风等）、事故灾难（如火灾、爆炸、电气故障、设备故障等）、公共卫生事件（如传染病疫情等）和社会安全事件（如暴力冲突、网络攻击等）的预防和应急处置。（三）工作原则1.以人为本：把保障员工的生命安全和身体健康放在首位，切实加强应急救援人员的安全防护，最大程度地减少突发事件造成的人员伤亡和危害。2.预防为主：坚持预防与应急相结合，常态与非常态相结合，做好应对突发事件的各项准备工作，对各类可能引发突发事件的因素及时进行分析、预警，做到早发现、早报告、早处置。3.统一领导：在企业主要负责人的统一领导下，建立健全分类管理、分级负责、条块结合、属地管理为主的应急管理体制，充分发挥各部门、各岗位的作用，形成应急合力。4.快速反应：建立健全快速反应机制，一旦发生突发事件，能够迅速响应，及时采取有效的应急处置措施，控制事态发展，减少损失。5.科学处置：采用先进的监测、预警、预防和应急处置技术及设备，充分发挥专家队伍和专业人员的作用，提高应对突发事件的科技水平和指挥能力，避免发生次生、衍生事件。二、组织机构及职责（一）应急指挥中心成立以企业总经理为组长，各部门负责人为成员的应急指挥中心。其主要职责如下：1.负责制定和修订企业应急预案。2.统一指挥和协调企业突发事件的应急处置工作，决定应急处置的重大决策和措施。3.负责与外部相关部门（如消防、公安、医院等）的联系与协调，争取外部支援。4.负责应急资源的调配和管理，确保应急物资、设备的充足供应。5.负责组织应急演练和培训，提高员工的应急意识和应急处置能力。6.负责对突发事件的调查和评估，总结经验教训，提出改进措施。（二）应急救援小组根据应急处置的需要，成立抢险救援组、医疗救护组、后勤保障组、治安保卫组和信息宣传组等应急救援小组，各小组职责如下：1.抢险救援组：由生产部门和维修部门的人员组成，组长由生产部门负责人担任。主要职责是在突发事件发生后，迅速赶到现场，采取有效的抢险救援措施，控制事态发展，抢救受伤人员和重要物资。2.医疗救护组：由企业医务室人员和部分经过急救培训的员工组成，组长由医务室负责人担任。主要职责是对受伤人员进行现场急救和转运，联系外部医疗机构，确保受伤人员得到及时有效的治疗。3.后勤保障组：由行政部门和采购部门的人员组成，组长由行政部门负责人担任。主要职责是负责应急物资的采购、储备和供应，保障应急救援工作的后勤支持，包括提供饮食、住宿、交通等方面的保障。4.治安保卫组：由企业保安人员组成，组长由保安队长担任。主要职责是负责突发事件现场的治安保卫工作，维护现场秩序，防止无关人员进入，保护企业的财产安全。5.信息宣传组：由企业办公室人员组成，组长由办公室负责人担任。主要职责是负责收集、整理和发布突发事件的相关信息，及时向员工和外部媒体通报事件的进展情况，做好信息沟通和舆论引导工作。三、突发事件预警与应急响应（一）预警机制1.信息收集：各部门要建立健全信息收集渠道，及时收集可能引发突发事件的各类信息，包括气象信息、设备运行状态信息、员工健康信息等，并及时向应急指挥中心报告。2.风险评估：应急指挥中心要对收集到的信息进行分析和评估，确定可能发生的突发事件的类型、级别和影响范围，及时发布预警信息。3.预警发布：根据风险评估结果，应急指挥中心通过企业内部广播、短信、微信群等方式及时发布预警信息，通知员工做好防范准备。预警信息应包括突发事件的类型、可能影响的范围、应采取的防范措施等内容。（二）应急响应1.响应分级：根据突发事件的严重程度和影响范围，将应急响应分为一级响应、二级响应和三级响应。-一级响应：适用于特别重大突发事件，可能造成企业重大人员伤亡、财产损失和严重影响企业正常运营的情况。此时，应急指挥中心应立即启动应急预案，全面指挥和协调应急处置工作，各应急救援小组应迅速集结，按照各自职责开展应急救援行动。-二级响应：适用于重大突发事件，可能造成企业较大人员伤亡、财产损失和一定程度影响企业正常运营的情况。应急指挥中心应启动应急预案，组织相关部门和应急救援小组进行应急处置，及时向外部相关部门报告情况，争取支援。-三级响应：适用于一般突发事件，可能造成企业少量人员伤亡、财产损失和轻微影响企业正常运营的情况。相关部门应立即采取应急处置措施，控制事态发展，并及时向应急指挥中心报告情况。应急指挥中心根据情况决定是否启动应急预案和调配应急资源。2.响应程序-事件报告：突发事件发生后，现场人员应立即向本部门负责人报告，部门负责人应在第一时间向应急指挥中心报告。报告内容应包括事件发生的时间、地点、类型、程度、影响范围等基本情况。-应急启动：应急指挥中心接到报告后，应立即对事件进行评估，根据事件的严重程度和影响范围确定应急响应级别，并启动相应的应急预案。-指挥协调：应急指挥中心应迅速组织各应急救援小组赶赴现场，开展应急救援工作。在应急处置过程中，应急指挥中心要统一指挥和协调各小组的行动，确保应急救援工作高效有序进行。-外部支援：如果事件超出企业自身的应急处置能力，应急指挥中心应及时向外部相关部门（如消防、公安、医院等）请求支援，并配合外部救援力量开展应急处置工作。-应急终止：当突发事件得到有效控制，危害因素已经消除，应急救援工作结束后，应急指挥中心应根据实际情况宣布应急响应终止，并组织相关部门对事件进行后续处理和评估。四、各类突发事件应急处置措施（一）火灾事故应急处置1.报警与疏散：发现火灾后，现场人员应立即拨打企业内部报警电话，并大声呼喊“着火了”，提醒其他人员疏散。同时，按下附近的手动火灾报警按钮，启动火灾自动报警系统。应急指挥中心接到报警后，应立即通知治安保卫组打开企业所有出口，组织员工按照预定的疏散路线有序疏散到安全地带。2.灭火救援：抢险救援组应迅速携带灭火器材赶赴火灾现场，进行灭火救援。如果火势较小，应立即使用灭火器、消火栓等灭火器材进行灭火；如果火势较大，无法控制，应立即停止灭火行动，等待消防部门的救援。在灭火过程中，要注意保护自身安全，避免发生危险。3.医疗救护：医疗救护组应在疏散现场设立临时医疗救护点，对受伤人员进行现场急救和转运。如果有人员受伤严重，应立即拨打120急救电话，联系外部医疗机构进行救治。4.后勤保障：后勤保障组应及时提供灭火所需的物资和设备，如灭火器、消防水带、水枪等，并保障消防用水的供应。同时，要为救援人员提供饮食、住宿、交通等方面的保障。5.治安保卫：治安保卫组应在火灾现场周围设置警戒线，防止无关人员进入，维护现场秩序。同时，要协助消防部门进行火灾调查，保护火灾现场。（二）地震灾害应急处置1.紧急避险：地震发生时，员工应立即停止工作，就近寻找安全的地方躲避，如桌子、椅子等坚固家具的下面，或者墙角等相对安全的地方。在躲避时，要尽量用柔软物品保护好头部和颈部，避免被掉落的物品砸伤。2.疏散逃生：地震晃动停止后，应急指挥中心应立即组织员工按照预定的疏散路线有序疏散到空旷的安全地带，如企业的操场、广场等。在疏散过程中，要注意避免拥挤和踩踏事故的发生。3.抢险救援：抢险救援组应在疏散现场检查是否有人员被困或受伤，如有应立即进行救援和急救。同时，要对受损的建筑物和设备进行检查和评估，采取必要的加固和修复措施，防止发生次生灾害。4.医疗救护：医疗救护组应在疏散现场设立临时医疗救护点，对受伤人员进行现场急救和转运。如果有人员受伤严重，应立即拨打120急救电话，联系外部医疗机构进行救治。5.后勤保障：后勤保障组应及时提供应急物资和设备，如帐篷、食品、饮用水、药品等，保障员工的基本生活需求。同时，要对受损的水电设施进行检查和修复，确保企业的水电供应。6.治安保卫：治安保卫组应在疏散现场周围设置警戒线，防止无关人员进入，维护现场秩序。同时，要加强对企业重要部位的巡逻和保卫，防止发生盗窃和破坏等违法行为。（三）公共卫生事件应急处置1.疫情监测与报告：企业应建立员工健康监测制度，每天对员工的体温、健康状况进行监测。如果发现员工有发热、咳嗽、乏力等疑似症状，应立即安排其到企业医务室进行检查，并及时向当地卫生健康部门报告。2.隔离与治疗：对疑似感染人员应立即进行隔离，安排在企业指定的隔离区域，并联系当地医疗机构进行进一步的诊断和治疗。同时，要对与疑似感染人员密切接触的人员进行追踪和隔离观察。3.环境消毒：后勤保障组应及时对企业的办公区域、生产车间、食堂、宿舍等公共场所进行全面消毒，每天至少消毒2次。对疑似感染人员接触过的物品和场所要进行重点消毒。4.员工防护：企业应为员工配备必要的防护用品，如口罩、手套、消毒液等，并要求员工在工作期间正确佩戴和使用。同时，要加强对员工的健康教育，普及疫情防控知识，提高员工的自我防护意识。5.生产调整：根据疫情的发展情况和当地政府的要求，企业应合理调整生产计划，减少人员聚集，保障员工的身体健康和企业的正常运营。（四）网络攻击事件应急处置1.事件报告：发现网络攻击事件后，企业信息部门应立即向应急指挥中心报告，报告内容应包括网络攻击的类型、时间、受影响的系统和设备等基本情况。2.应急响应：应急指挥中心接到报告后，应立即启动网络攻击应急预案，组织信息部门和相关技术人员对网络攻击事件进行分析和评估，确定攻击的来源和方式，采取相应的应急处置措施。3.系统隔离：信息部门应迅速将受攻击的系统和设备与企业网络进行隔离，防止攻击进一步扩散。同时，要对受攻击的系统和设备进行备份，以便后续的数据恢复。4.攻击清除：技术人员应采用专业的安全工具和技术手段，对网络攻击进行清除和修复。如果自身技术力量不足，应及时联系外部专业的网络安全服务机构进行支援。5.数据恢复：在攻击清除后，技术人员应及时对受影响的系统和设备进行数据恢复，确保企业的业务能够尽快恢复正常运行。6.防范措施：企业应加强网络安全管理，完善网络安全制度，定期对网络系统进行安全检查和漏洞修复，提高网络安全防护能力，防止类似事件的再次发生。五、应急物资与装备保障（一）物资储备企业应根据可能发生的突发事件类型和应急处置的需要，储备必要的应急物资，如灭火器、消防水带、水枪、急救药品、担架、帐篷、食品、饮用水等。应急物资应存放在专门的仓库或指定的地点，并定期进行检查和维护，确保物资的完好和有效。（二）装备配备企业应配备必要的应急救援装备，如消防车、救护车、发电机、对讲机、照明设备等。应急救援装备应定期进行检查和维护，确保装备的性能良好和正常运行。同时，要为应急救援人员配备必要的个人防护装备，如防护服、安全帽、防护手套等，保障应急救援人员的安全。六、应急演练与培训（一）应急演练企业应定期组织应急演练，演练内容包括火灾、地震、公共卫生事件等各类突发事件的应急处置。演练应制定详细的演练方案，明确演练的目的、内容、时间、地点和参与人员等。演练结束后，要对演练效果进行评估和总结，针对演练中存在的问题，及时进行整改和完善。（二）应急培训企业应定期组织员工进行应急培训，培训内容包括应急预案、应急处置技能、安全知识等。培训方式可以采用集中授课、现场演示、视频教学等多种形式。通过应急培训，提高员工的应急意识和应急处置能力，使员工熟悉应急处置流程和方法，掌握必要的应急技能和安全知识。七、后期处置（一）善后处理突发事件应急处置结束后，企业应及时组织对受伤人员进行救治和慰问，做好伤亡人员家属的安抚工作。同时，要对受损的建筑物、设备和物资进行修复和补充，尽快恢复企业的正常生产经营